O que são as SERPs e como estão evoluindo?

O que são as SERPs?

SERP vem de "Search Engine Results Page", ou seja, página de resultados do buscador. Refere-se aos resultados de busca que aparecem nas páginas dos buscadores (Google, Bing, Yandex…).

Tipos de SERPs

Os resultados de busca, ou snippets, dividem-se em dois grandes grupos: SEO ou resultados orgânicos, e SEM ou resultados pagos.

SERPs orgânicas

Esses resultados são gratuitos e os mais naturais, pois aparecem graças ao trabalho de posicionamento SEO.

SERPs pagas (SEM)

Esses resultados são pagos (SEM) e aparecem através do investimento em Google Ads. Dependem de fatores como o lance, as palavras-chave etc.

Tipos de resultados

Dentro do grupo de resultados de busca orgânicos (SEO) existe uma grande variedade de formatos:

Featured snippet

Têm um formato especial que oferece ao usuário uma resposta rápida e concisa para sua busca. Esses resultados são conhecidos como "posição 0" ou featured snippets. Para que nosso site apareça nesse tipo de resultado, devemos adaptar o conteúdo para responder a uma pergunta e ilustrá-lo com tabelas ou listas.

Resposta instantânea

São resultados orientados a dar uma resposta rápida e concreta. Uma espécie de dicionário que abrange uma grande quantidade de consultas instantâneas.

Carrossel

Os resultados nesse formato aparecem de acordo com a intenção de busca do usuário. O Google entende que, com esse tipo de busca, o usuário quer várias opções, não uma resposta única.

Local

Pela geolocalização do usuário, é possível mostrar resultados próximos de acordo com a localização. As fichas do Google Business Profile e os mapas são resultados muito valiosos para apresentar ao usuário.

Notícias em destaque

Em buscas de notícias do momento, aparecem resultados de diferentes jornais. São os resultados mais imediatos porque sempre exibem as notícias mais atuais.

Vídeos

O Google integrou os vídeos do YouTube nos resultados de busca para que apareçam nas pesquisas. Para conseguir aparecer nesses resultados, você precisa otimizar todos os campos: título, descrição, palavras-chave…

Imagens

Atualmente, são exibidas imagens na parte superior da página quando o usuário faz uma busca. Nem sempre aparecem, mas sim na grande maioria dos casos. É preciso tentar aparecer nesses resultados, já que costumam ter uma taxa de cliques maior e atraem consumidores se você tem um e-commerce. É indispensável incluir title e ALT em todas as imagens para ajudar o Google a identificar e mostrar cada uma delas.

Sitelinks

Os chamados sitelinks são páginas vinculadas diretamente a partir dos resultados de busca. São criados automaticamente pelo Google e reúnem as seções mais populares de um site.

Mapas

O Google adora resultados locais e costuma mostrar um mapa para esse tipo de busca, por exemplo "restaurantes vegetarianos".

SEM

Dentro dos resultados pagos (SEM), há dois grandes grupos: produtos / Google Shopping e os anúncios de texto clássicos.

Produtos (Google Shopping)

São blocos de imagens com links. O objetivo é facilitar a compra e normalmente aparecem entre os primeiros resultados da página. Podem ser considerados SEM, pois é preciso pagar para aparecer nessa seção.

Anúncios (Google Ads)

Os anúncios costumam ocupar a primeira parte da página de resultados do Google, antes dos resultados orgânicos, porque são pagos.

Como escolher o resultado mais adequado para mim?

Diante de tanta variedade, é possível alcançar as primeiras posições da primeira página — e, portanto, os usuários — com vários formatos a partir de um mesmo site. Ou seja, é possível ocupar mais de um resultado em uma mesma página. O importante é conhecer os tipos de resultado mais interessantes para você e aproveitar a oportunidade.

Devemos entender como funcionam os resultados de busca e quais existem para escolher a estratégia a seguir. Por exemplo, se você tem uma loja online, pode usar Google Shopping, resultados em imagens, conteúdos que respondem a dúvidas do usuário etc.

As SERPs são importantes para SEO?

Como diz o famoso slogan: "Se você não está no Google, você não existe." Os três primeiros resultados no buscador concentram cerca de 75% do tráfego, então é indispensável trabalhar para alcançar as primeiras posições.

Além disso, o canal orgânico é, na maioria dos casos, o que mais leva tráfego ao site, por isso devemos cuidar e otimizar os search snippets. Eles mostram a página com seu título, descrição e URL. E esse resultado deve ser capaz de capturar o clique do usuário.

Para uma estratégia SEO de sucesso, é preciso conhecer cada tipo de resultado de busca e entender como funciona.

Como alcançar as primeiras posições?

O primeiro passo é definir uma estratégia de posicionamento de acordo com o projeto. Trabalho de análise que o(a) especialista em SEO desenvolverá. Para alcançar as primeiras posições da primeira página do buscador, o foco recai sobre as seguintes áreas:

Intenção de busca

Será preciso identificar corretamente a intenção de busca de cada página e definir a customer journey do seu cliente potencial. Distinguimos entre tipos de página: as transacionais visam a venda, as informacionais fornecem informações antes da compra, e há também as navegacionais. Com essa arquitetura informacional definida, podemos adaptar o conteúdo a cada tipo de página.

Buyer persona

Identifique sua buyer persona: quem são seus clientes potenciais? Sua estratégia de posicionamento deve ter foco no público-alvo para entender de fato suas necessidades.

Keyword research

Identifique suas palavras-chave alvo e, dentro delas, descubra quais já estão aparecendo como featured snippets e quais não, para potenciar essas últimas.

Dados estruturados

Com os dados estruturados (https://schema.org/) você pode fornecer ao Google todo tipo de informação sobre cada página e facilitar que ela apareça no resultado de busca específico. Por exemplo, uma receita.

Conteúdo

É preciso saber qual conteúdo está aparecendo como featured snippet e ver como melhorar o conteúdo que ainda não chega lá.

Metadados

A partir de um estudo de palavras-chave, defina URL, title e meta description para cada página, criando um snippet perfeitamente otimizado para os resultados de busca do usuário.

Links

Conseguir links de qualidade apontando para o site para melhorar a Domain Authority e a Page Authority das páginas.

Velocidade de carregamento

A velocidade de carregamento ou WPO é um elemento crucial para aparecer nos resultados de busca do Google. É preciso otimizar o tamanho das imagens e comprimir o peso quando necessário.

Mobile

O site precisa estar disponível e otimizado para dispositivos móveis, já que cada vez mais buscas são feitas por esses dispositivos.

Conclusões

Não esqueça da importância de cada tipo de resultado de busca na sua estratégia de marketing digital. Tire todas as suas dúvidas conosco: teremos prazer em ajudar.

Fontes consultadas:

• Inboundcycle: ¿Qué son las SERPS? • SemRush: SERPs: ¿cómo funcionan? • Roberto Andanaz: Todos los tipos de resultados en Google (y cómo aparecer en ellos) • Hotmart: SEO: ¡descubre cómo alcanzar las primeras posiciones en Google! • WordStream: SERP 101: All About Search Engine Results Pages