Què són les SERP i com estan evolucionant?

Què són les SERP?

SERP són les sigles de "Search Engine Results Page" i fan referència als resultats de cerca que es mostren a les pàgines d'un cercador (Google, Bing, Yandex…).

Tipus de SERP

Els resultats de cerca, o snippets, es classifiquen en dos grans grups: resultats SEO o orgànics, i resultats SEM o de pagament.

SERP orgàniques

Aquests resultats són gratuïts i els més naturals, ja que apareixen gràcies a la feina de posicionament SEO.

SERP de pagament (SEM)

Són resultats de pagament (SEM) que apareixen mitjançant la inversió en Google Ads. Depenen de factors com la puja, les paraules clau, etc.

Tipus de resultats

Dins del grup de resultats orgànics (SEO), trobem una gran varietat de formats:

Featured snippet

Tenen un format especial que ofereix als usuaris una resposta ràpida i concisa a la seva consulta. Es coneixen com a "posició 0" o featured snippets. Per aconseguir que el nostre lloc aparegui en aquest tipus de resultat, hem d'adaptar el contingut perquè respongui una pregunta i il·lustrar-la amb taules o llistes.

Resposta instantània

Resultats dissenyats per oferir una resposta ràpida i específica. És una mena de diccionari que cobreix una gran quantitat de consultes instantànies.

Carrusel

Els resultats en aquest format apareixen per la intenció de cerca de l'usuari. Google entén que per a aquestes consultes l'usuari vol diverses opcions i no una única resposta específica.

Local

Mitjançant la geolocalització de l'usuari, Google pot mostrar resultats propers basats en la seva ubicació. Les fitxes de Google Business Profile i els mapes són actius molt valuosos per mostrar a l'usuari.

Top stories

Per a cerques relacionades amb notícies, apareixen resultats de diferents diaris. Són els resultats més instantanis perquè sempre mostren les notícies més recents.

Vídeos

Google ha integrat els vídeos de YouTube als resultats de cerca perquè apareguin a les consultes. Per posicionar en aquests resultats has d'optimitzar completament cada camp: títol, descripció, paraules clau, etc.

Imatges

Avui dia, les imatges es mostren a la part superior de la pàgina quan l'usuari fa una consulta. No sempre apareixen, però sí la majoria de vegades. Has de procurar aparèixer en aquests resultats perquè acostumen a tenir un CTR més alt i atrauen compradors si tens un ecommerce. És essencial incloure un títol i ALT a cada imatge per ajudar Google a identificar-la i mostrar-la.

Sitelinks

Els anomenats sitelinks són pàgines enllaçades directament des dels propis resultats de cerca. Google els genera automàticament i mostra les seccions més populars d'un lloc.

Mapes

A Google li encanten els resultats locals, així que normalment mostra un mapa per a aquest tipus de consultes, per exemple, "restaurants vegetarians".

SEM

Dins dels resultats de pagament (SEM) hi ha dos grans grups: productes / Google Shopping i els clàssics anuncis de text.

Productes (Google Shopping)

Són blocs d'imatges amb enllaços. La seva finalitat és facilitar la compra i acostumen a aparèixer a la part més alta de la pàgina de resultats. Es poden considerar SEM, ja que cal pagar per aparèixer en aquesta secció.

Anuncis (Google Ads)

Els anuncis acostumen a ocupar la primera pàgina dels resultats de Google, per davant dels resultats orgànics, perquè són ubicacions de pagament.

Com escullo el resultat que més em convé?

Amb tanta varietat, és possible posicionar-se a la primera pàgina i arribar als usuaris a través de diversos formats des del mateix lloc. És a dir, pots ocupar més d'un resultat en una sola pàgina. La clau és entendre quins tipus de resultats t'interessen més i aprofitar l'oportunitat.

Hem d'entendre com funcionen els resultats de cerca i quin aspecte tenen per escollir una estratègia. Per exemple, si tens una botiga online, pots aprofitar Google Shopping, els resultats d'imatges, contingut que respongui les preguntes dels usuaris, i molt més.

Són importants les SERP per al SEO?

Com diu el refrany, "si no estàs a Google, no existeixes". Els tres primers resultats al cercador capten al voltant del 75% del trànsit, així que treballar per posicionar-se entre els primers és essencial.

A més, el canal orgànic és el que aporta més trànsit a un lloc web en la majoria de casos, per això hem de cuidar i optimitzar els nostres snippets de cerca. L'snippet mostra la pàgina amb el seu títol, descripció i URL, i ha de ser prou atractiu per guanyar-se el clic de l'usuari.

Per a una estratègia SEO d'èxit cal conèixer cada tipus de resultat de cerca i com funciona cadascun.

Com s'arriba a les primeres posicions?

El primer pas és definir una estratègia de posicionament per al projecte: feina analítica que liderarà l'especialista SEO. Per pujar al capdamunt de la primera pàgina del cercador, focalitza't en les següents àrees:

Intenció de cerca

Cal identificar correctament la intenció de cerca de cada pàgina i definir el journey del client ideal. Hem de distingir entre tipus de pàgines: les transaccionals busquen impulsar una venda, les informacionals aporten informació prèvia a la compra, i també hi ha pàgines navegacionals. Amb aquesta arquitectura de la informació definida, podem adaptar el contingut a cada tipus de pàgina.

Buyer persona

Identifica el teu buyer persona: qui són els teus clients potencials? Has d'orientar la teva estratègia de posicionament cap al teu públic objectiu per entendre realment les seves necessitats.

Keyword research

Identifica les teves paraules clau objectiu i, dins d'elles, investiga quines ja apareixen com a featured snippets i quines no, per poder reforçar les que sí.

Dades estructurades

Utilitzant dades estructurades (https://schema.org/) pots oferir a Google tot tipus d'informació sobre cada pàgina, facilitant que aparegui el resultat de cerca adequat: una recepta, per exemple.

Contingut

Centra't en saber quin contingut s'està mostrant com a featured snippet i com millorar el contingut que encara no posiciona així.

Metadades

Basat en un estudi de paraules clau, dóna a cada pàgina una URL, títol i meta descripció perquè l'snippet estigui perfectament afinat per aparèixer als resultats de cerca de l'usuari.

Enllaços

Aconsegueix enllaços de qualitat apuntant al teu lloc per impulsar l'Autoritat de Domini i l'Autoritat de Pàgina de les teves pàgines.

Velocitat de pàgina

La velocitat de pàgina (o WPO) és un factor crític per posicionar a Google. Has d'optimitzar la mida de les imatges i comprimir-les quan calgui.

Mòbil

El teu lloc web ha d'estar disponible i optimitzat per a dispositius mòbils, ja que cada vegada més cerques es fan des d'aquests.

Conclusions

No subestimis la importància de cada tipus de resultat de cerca en la teva estratègia de màrqueting digital. Posa't en contacte amb qualsevol pregunta i estarem encantats d'ajudar-te.

Fonts consultades:

• Inboundcycle: ¿Qué son las SERPS? • SemRush: SERPs: ¿cómo funcionan? • Roberto Andanaz: Todos los tipos de resultados en Google (y cómo aparecer en ellos) • Hotmart: SEO: ¡descubre cómo alcanzar las primeras posiciones en Google! • WordStream: SERP 101: All About Search Engine Results Pages