Com la intenció de cerca influeix en el SEO

La importància en SEO

Google sempre ha volgut proporcionar als usuaris la resposta a les cerques que fan. Lògicament, això depèn molt de les seves paraules clau. D'aquesta manera, podem veure clarament que no és el mateix si algú cerca "comprar sushi" que si la cerca és "què és el sushi".

La intenció de cerca òbviament és diferent en cada cas, però aquest és un exemple pràctic obvi. La intenció que té l'usuari no sempre està definida tan explícitament a les seves paraules clau.

Per això és tasca tant dels professionals SEO com de Google crear, indexar i posicionar els resultats adequats segons la intenció de cerca, ja que Google ja no mostrarà, com feia abans, textos llargs amb grans quantitats de paraules clau si no responen aquesta cerca.

Per tant....

Què és la intenció de cerca?

Un cop entès l'exemple, podem abordar millor la definició concreta del que és la intenció de cerca. En resum, fa referència a la intenció REAL de cerca d'un usuari.

Hem emfatitzat la part "real" perquè Google és capaç d'interpretar, segons el que i com escrivim, què podem estar buscant. Això és gràcies a millores com Rank Brain, el seu algorisme d'aprenentatge automàtic.

Per als SEOs, és important identificar-la i optimitzar la seva estratègia segons aquesta intenció de cerca.

Aquí entren en joc diversos aspectes rellevants, com la semàntica, el context, la manera de presentar no només el text sinó també els elements complementaris que el donen suport, etc. És a dir, Google analitzarà no només a partir de les paraules clau sinó també de com les relacionem, com les presentem i, en última instància, com responen a la demanda de la informació sol·licitada.

Anteriorment, una pàgina amb poc contingut de text seria etiquetada per qualsevol SEO com a difícil de posicionar, però coneixent el concepte d'intenció de cerca, et donarem un altre exemple molt visual.

Si fem una cerca com "conversió euros a dòlars", volem aterrar a una pàgina amb un text extens parlant d'euros i dòlars i una llarga taula amb equivalències? El més probable és que, si veiem això, tanquem la pàgina en qüestió de segons. Si, en canvi, arribem a una URL sense contingut però amb una barra per introduir la quantitat d'euros que volem convertir i un botó per fer clic i donar-nos el resultat en dòlars, no és això el que estàvem buscant?

Doncs bé, això resumeix perfectament què és la intenció de cerca. Mentre que un SEO de la vella escola recomanaria la primera opció, el SEO d'avui dia fa possible posicionar URLs al top 1 amb amb prou feines contingut, tenint en compte aquest factor.

Això requereix, per tant, que els bots de Google sàpiguen relacionar adequadament el contingut i els elements, per assegurar que la intenció de cerca queda satisfeta de manera adequada.

Tipus d'intenció de cerca

Lògicament, a mesura que aprofundim a la intenció de cerca, trobem una complexitat més gran.

Per començar, a Internet hem de distingir entre diferents tipus d'intenció de cerca de l'usuari:

Cerca transaccional

Usuaris que volen fer una acció, com comprar un producte, subscriure's a un servei, descarregar programes, etc.

Exemple: "comprar cafetera automàtica"

Cerca informacional

Usuaris que necessiten obtenir informació sobre un tema.

Exemple: "què és l'àcid fòlic"

Cerca informacional específica

És la cerca informacional portada al límit, quan l'usuari necessita una dada específica.

Exemple: "quants habitants té Granada"

Cerca "Anar"

Usuaris que busquen una destinació específica, sobre la qual volen informació per a una probable visita.

Exemple: "què fer a Granada"

Cerca de navegació

Usuaris que estan buscant una adreça web, però no la coneixen o han oblidat la URL.

Exemple: "amazon"

Cerca "Acció amb dispositiu"

Usuaris que volen fer una acció amb un dispositiu mòbil.

Exemple: "afegir recordatori"

Cerca de geolocalització

Usuaris que cerquen serveis a prop de la seva ubicació.

Exemple: "restaurants vegans a prop meu" Amb aquesta classificació d'intenció de cerca, òbviament queden excloses moltes opcions i, fins i tot dins de cada categoria, les característiques específiques podrien motivar infinites cerques diferents.

Però com a mínim serveix per destacar els tipus d'intenció de cerca més freqüents plantejats per l'usuari.

Google i la seva posició sobre la intenció de cerca

El professional SEO té molta feina a fer per crear una estratègia d'intenció de cerca (ho veurem amb detall més endavant), però Google també té la seva part de feina.

El cercador necessita entendre adequadament la intenció de cerca dels seus usuaris. A mesura que Internet continua creixent, classificar el contingut en relació amb les cerques fetes és més complex.

De fet, al principi no tenia eines desenvolupades per analitzar aquesta intenció de cerca, però ara sí que ha avançat en aquest aspecte.

Per exemple, si fas una cerca com "hotel a Granada", Google no es centrarà en resultats de definició sobre què són els hotels a Granada. Interpreta (probablement amb total precisió) que estàs buscant un hotel per allotjar-te a la ciutat andalusa i t'ofereix els millors resultats relacionats o, com a mínim, els que han estat millor optimitzats per al SEO amb aquest objectiu.

Per tant, Google fa la seva part. I, el més important, si els SEOs no fan la seva, no només perdran l'oportunitat d'aconseguir un ROI més alt a les seves pàgines optimitzades, sinó que fins i tot la competència pot avançar-se'ls i llavors serà més difícil obtenir posicions òptimes.

Com treballar la intenció de cerca en SEO

La feina del professional SEO respecte a la intenció de cerca s'identifica sobretot en 2 fases principals:

• ›Anàlisi de l'usuari
• ›SEO on-page

Anàlisi de l'usuari

Per optimitzar el nostre contingut segons la intenció de cerca, primer hem de saber quina intenció tenen realment els nostres usuaris quan utilitzen el cercador.

Aquí tenim moltes eines per obtenir la informació que volem i sobre les quals podem treballar en el futur:

• ›Anàlisi de les cerques a la nostra pàgina web.
• ›Google Analytics.
• ›Keyword research.
• ›Estudis de mercat.

SEO on-page

Una de les característiques importants de la intenció de cerca és que es basa principalment en el SEO on-page. És a dir, gairebé tota la feina s'ha de centrar a optimitzar el contingut intern de la nostra pàgina web.

A l'hora d'identificar les intencions de cerca dels usuaris que ens poden oferir un millor rendiment, és el moment de crear, actualitzar i optimitzar el contingut de la nostra pàgina web per ser rànkable dins d'aquesta estratègia.

Intenció de cerca a les cerques

Com hem comentat abans, Google està treballant en les cerques basades en la intenció de l'usuari. Han fet avenços significatius, dels quals podem treure profit per definir millor la nostra estratègia SEO.

Alguns dels elements que hem notat aquests darrers mesos d'acord amb aquests canvis són els següents:

Diferència entre query i keyword

Els professionals SEO han d'entendre la diferència entre query i keyword. Mentre que aquesta última és la clàssica paraula clau sobre la qual s'optimitzava una pàgina web, la primera és la intenció, és a dir, l'objectiu que té l'usuari en el seu ús de Google.

SERP features

Un canvi notable als resultats de Google són les SERP features que veiem cada vegada amb més freqüència.

Aquestes funcions consisteixen en contingut digital cridaner que complementa els resultats de cerca, precisament per resoldre les necessitats dels usuaris d'una manera més ràpida i pràctica.

Exemples de SERP features:

• ›Presentació d'un mapa quan l'usuari cerca un servei proper o una destinació de vacances.
• ›Dades biogràfiques i imatges d'estoc, quan l'usuari vol informació sobre una persona o fins i tot una empresa.
• ›Imatges i dades relacionades, amb les quals abordar la cerca exacta de l'usuari, per exemple quan cerca la moneda d'un país.

Podem optimitzar el contingut de la nostra pàgina segons com es mostren aquestes SERP features, per ajudar el cercador a oferir resultats que satisfacin la intenció de cerca dels usuaris.

Equivalència entre cerques i situació de l'usuari

Una altra estratègia òptima d'intenció de cerca és optimitzar el nostre contingut, anticipant la situació en què es troba l'usuari. Les possibilitats són infinites, però segurament per al nostre sector comercial trobarem situacions clau ben identificades.

Algunes de les situacions bàsiques de l'usuari a Google són les següents:

• ›Descobrir: L'usuari vol aprendre a fer alguna cosa. Hem d'optimitzar contingut per a cerques del tipus "Com + paraules clau".
• ›Opinió: L'usuari busca opinions, ressenyes i comentaris sobre un servei, establiment o lloc. Hem de treballar consultes del tipus "Ressenyes + paraula clau" o "Opinions + paraula clau".
• ›Acció: L'usuari ha pres una decisió sobre una acció. Les consultes treballades seran del tipus "Comprar + paraula clau", "Descarregar + paraula clau", etc.

Beneficis de treballar la intenció de cerca

Tota estratègia de posicionament SEO ofereix els seus beneficis. Invertir-hi temps i recursos també ens pot ser de gran utilitat.

En general, els principals avantatges que aporta aquesta estratègia són els següents:

• ›Ampliem l'objectiu als cercadors, que potser no teníem en compte abans.
• ›Al mateix temps, som rellevants per a usuaris amb cerques més específiques.
• ›Evitem que la competència ens guanyi en cerques d'aquest tipus.
• ›Fem que la informació de la nostra pàgina web sigui més útil i, en conseqüència, millorem el potencial de conversió.

Encara tens preguntes o algun suggeriment? Ens encantaria llegir-te als comentaris!