10 SEO-KPI, которые стоит держать под контролем

Что такое KPI?

Прежде всего стоит начать с определения KPI.

KPI (Key Performance Indicators) — это те метрики, которые с одного взгляда позволяют понять, как обстоят дела с достижением целей, поставленных внутри нашей организации.

Иначе говоря, те метрики, по которым видно, движется ли наша компания или организация в правильном направлении.

Так что же такое SEO-KPI?

SEO-KPI — это ключевые для нашего бизнеса метрики, которые позволяют быстро оценить состояние наших позиций в поисковых системах. Например, органическая конверсия, число органических сессий, показатель отказов и так далее.

SEO-KPI, за которыми стоит следить

Прежде чем нырнуть в этот список, стоит отметить, что эти KPI — наша подборка. Важно помнить, что KPI будут различаться в зависимости от компании, с которой вы работаете, и от человека, которому их интерпретировать.

Корпоративный блог — это не то же самое, что интернет-магазин обуви, а CEO — не то же самое, что технический специалист SEO-отдела.

Этим мы хотим сказать, что, как мы уже упоминали, ценность KPI в том, чтобы дать быстрый взгляд на бизнес. Именно поэтому у нас не может быть дашборда с 1 000 KPI. Это неэффективно.

Более того, если вы CEO, вам, скорее всего, нужен лишь быстрый обзор по каждому направлению компании, и со стороны SEO вас может интересовать только число сессий и конверсия. А если вы технический SEO-специалист, вам могут понадобиться данные подробнее — например, время на сайте или органический показатель отказов.

С этой оговоркой приступим к списку:

1) Органические клики

Ещё одна из важнейших метрик, которые стоит учитывать в мире SEO. Она означает всех пользователей, которые кликают по любому из наших органических результатов в Google, чтобы попасть на наш сайт.

Эту метрику можно получить напрямую из Search Console.

С этим KPI нужно учитывать время года, в котором мы находимся, поскольку, если в нашей отрасли в декабре гораздо больше запросов, рост визитов — это нормально. Это не значит, что наша SEO-стратегия стала работать лучше.

В этом разделе может быть интересно, если сочтёте нужным, добавить несколько суб-KPI, чтобы понимать качество получаемого трафика: время на сайте, страниц за сессию и так далее. Все эти данные быстро берутся из Google Analytics.

2) Органическая конверсия

Как мы зарабатываем? Независимо от типа нашего бизнеса, цель должна быть всегда: продажи, лиды и так далее. С помощью конверсии мы измеряем соотношение между всеми визитами, которые приходят на наш сайт, и целями, которые эти пользователи выполняют.

Какой смысл получать 1 000 000 органических визитов в наш интернет-магазин, если мы не продаём ни одной футболки?

Именно поэтому жизненно важно всегда держать её в нашем дашборде SEO-KPI, чтобы проводить нужные расследования в тот самый момент, когда мы видим, что она пошла вниз.

3) ROI, или доход от SEO

Метрика, тесно связанная с предыдущей. ROI (Return On Investment) определяется как экономическая ценность, созданная в результате проведения кампании, в данном случае — SEO-кампании.

Её формула:

ROI = (Доходы - Инвестиции) / Инвестиции

Расчёт позволит нам, во-первых, понять, эффективна ли для бизнеса SEO-кампания, которую мы провели или проводим. Далее, с этим расчётом мы сможем обосновать затраты на нашу SEO-кампанию и показать, что наша стратегия помогает достигать целей компании.

4) Показатель отказов

Можно сказать, что показатель отказов (тесно связанный с временем на странице) является фактором ранжирования. Потому что, если Google видит, что многие пользователи кликают по нашему результату, а потом возвращаются в поисковую выдачу, чтобы кликнуть по следующему, он поймёт, что наш результат нерелевантен этому запросу, и понизит нашу позицию.

Поэтому всегда важно немного контролировать средний показатель отказов нашей страницы, а также страницы с процентом отказов выше обычного.

Зачем?

Представьте, что в какой-то категории вашего интернет-магазина сломались изображения. Это отпугнёт всех ваших пользователей.

Отслеживая показатель отказов, мы сможем заметить подобные проблемы и исправить их до того, как они приведут к падению наших позиций.

5) Индекс видимости

Как все мы знаем, индекс видимости — это метрика, которая измеряет видимость нашего сайта в поисковых системах. Самый распространённый и один из лучших — Sistrix, который измеряет нашу видимость в Google.

Один из факторов, который склоняет нас к этой метрике, — то, что она вневременная, то есть на неё не влияет время года, в котором мы находимся.

Это даёт нам более чёткое представление о нашей SEO-стратегии, ведь фокус только на органических сессиях мог бы ввести нас в заблуждение, если не учитывать сезонность нашей услуги.

6) Обратные ссылки

Все мы знаем, что обратные ссылки входят в топ-10 факторов ранжирования в SEO. Поэтому, если мы хотим всегда держать их под контролем, лучше всего добавить их в список ваших SEO-KPI.

Обычно это метрика с очень скромным ростом, но что происходит, если мы вдруг за одну ночь обнаруживаем рост на 1 200%?

Часто бывает, что на нас ссылается какой-то сайт, и если эта ссылка стоит в подвале, в меню или в сайдбаре, число ссылок вырастет резко.

Лучше всего следить за количеством и убеждаться, что сильные всплески и падения числа входящих ссылок не бьют по нашим позициям.

(ПРИМЕЧАНИЕ: также остерегайтесь атак негативного SEO ?)

7) Позиции в выдаче

Обычно у каждого сайта есть свой SEO-флагман, то есть та страница или страницы, которые очень хорошо себя чувствуют по позициям и приносят большую часть органических визитов на сайт.

Держать эти страницы выявленными и под наблюдением никогда не помешает, ведь небольшое падение позиций по этим запросам может обернуться крупной потерей для сайта.

8) Брендовый и небрендовый SEO-трафик

В рамках этого KPI нужно сделать оговорку, поскольку в зависимости от отрасли этот KPI будет более или менее важен.

Хотя в большинстве отраслей брендовый органический трафик можно считать SEO-трафиком, например:

«seo audit seoalive»

Да, человек ищет SEO-аудит, но, добавив SEO Alive, он ищет именно, чтобы SEO-аудит выполнила компания SEO Alive. Очень трудно не показаться по запросу с вашим брендом, правда?

А теперь посмотрите на такой случай:

Мы обнаруживаем, что по брендовым запросам этого ресторана пытаются ранжироваться TripAdvisor и многие другие. Это особенно распространено в ресторанной отрасли (с TripAdvisor, Deliveroo, Just Eat, …) и в гостиничной (с Booking, TripAdvisor, …).

Бывает, что они даже покупают SEM по названию бренда!

Именно поэтому важно всегда следить за тем, сколько органического трафика нам удаётся привлечь вне бренда, — при условии что мы хорошо стоим по своим брендовым запросам.

Наконец, чтобы рассчитать этот SEO-KPI, рекомендую использовать фильтр по запросам, доступный в Search Console:

Либо, если вы умеете работать с таблицами и регулярными выражениями, рекомендую выгрузить данные Search Console и использовать формулу REGEXMATCH.

9) Топ страниц выхода

Страницы выхода — это последняя страница, которую посещает пользователь перед уходом с сайта. Не будем путать: рано или поздно пользователь должен уйти с нашего сайта. Важно, чтобы он вышел через правильную дверь, а не в окно ?

Поэтому никогда не помешает внимательно следить за топом страниц выхода или за теми, у кого самый высокий процент выхода. Так мы сможем убедиться, что люди уходят с сайта, пройдя тот путь, который мы для них спроектировали, и что по дороге нет сбоев (ошибок дизайна, странных редиректов, технических ошибок и т. д.).

10) CTR

CTR, или Click Through Rate, — это отношение числа кликов, которые получает наш результат в поисковой выдаче, к числу его показов. Иначе говоря:

CTR = Клики / показы

Очевидно, чем он выше, тем лучше, ведь это будет означать, что наш сайт привлекателен для пользователей. Поэтому важно включить органический CTR в наши SEO-KPI и следить за CTR основных разделов нашего сайта.

Если вы видите, что он начинает падать, придётся идти в поисковую выдачу и смотреть, что происходит: новые featured snippets, новые игроки, изменился title или мета-описание, фавикон и так далее. Объяснений может быть много!

Вывод

Надеемся, этот короткий список SEO-KPI помог разбудить ваше любопытство и желание собрать дашборд с теми KPI, которые эффективнее всего держат вашу SEO-стратегию под контролем.

Помните: мы на связи в комментариях по любым вопросам, которые у вас возникнут.