Dwell Time: SEO-показатель, который стоит держать в голове

Dwell Time: SEO-показатель, который стоит держать в голове
David Kaufmann
Уроки SEO

Уже несколько лет Dwell Time находится в центре жаркой дискуссии в соцсетях, статьях и профильных форумах среди специалистов по маркетингу, веб-дизайнеров, UX-экспертов и SEO-сообщества. Цель — понять, учитывает ли Google факторы, связанные с кликами в поисковой выдаче (такие как Dwell Time, «показатель отказов», «время на странице» и «CTR»), и влияют ли они напрямую на ранжирование.

Но сначала определим термин и снимем сомнения, чтобы понимать, о чём речь.

Что такое Dwell Time?

Если посмотреть на термин впервые, с позиции полного незнания, мы наткнёмся на определение из железнодорожной терминологии. Dwell Time — это примерно «время между остановкой поезда на станции и его отправлением с этой же станции».

Мы недалеко ушли.

Если искать, когда это понятие впервые использовали с точки зрения маркетинга и пользовательского опыта (UX), придётся вернуться к статье поисковой системы Bing 2011 года, посвящённой тому, как создавать качественный контент для сайтов.

Dwell Time Bing
Dwell Time Bing

Bing упоминал понятие Dwell Time в одном из постов своего блога ещё в 2011 году.

Применительно к миру маркетинга Dwell Time можно определить как «время, проходящее с момента, когда пользователь выбирает страницу в органической выдаче, до момента, когда он возвращается в SERP (поисковую выдачу) и выбирает другую страницу из того же списка».

Чем Dwell Time НЕ является

  • Dwell Time — это НЕ показатель отказов.
  • Dwell Time — это НЕ время на странице.
  • Dwell Time — это НЕ CTR.

Эти понятия очень часто путают между собой, потому что они нередко связаны, так что сразу снимем сомнения:

  • Показатель отказов — это доля пользователей, которые попадают на наш сайт и уходят, не кликнув. По данным Google:

«Показатель отказов рассчитывается как отношение сеансов с просмотром одной страницы ко всем сеансам, то есть доля всех сеансов на сайте, в которых пользователи просмотрели только одну страницу».

  • Время на странице — это сколько времени пользователь проводит на конкретной странице, прежде чем её покинуть.
  • CTR (или Click Through Rate) — это число кликов по ссылке относительно числа её показов.

Всё это считается очень важными индикаторами релевантности для SEO-оптимизации и отличным термометром для оценки здоровья ваших страниц и того, насколько хороший (или не очень) пользовательский опыт они дают. Показатель Dwell Time можно расположить где-то между первыми двумя метриками (показателем отказов и временем на странице).

В этом смысле, чем дольше пользователь не возвращается в поисковую выдачу (а ещё лучше — если не возвращается вовсе), тем больше подсказок мы получаем об удовлетворённости пользователя; менее ясно другое — можем ли мы утверждать, что все эти метрики являются факторами, которые алгоритм Google учитывает при формировании поисковой выдачи.

Но тогда...

Какие переменные могут влиять на Dwell Time?

  • Устройство, с которого получают информацию: пользователи, заходящие с мобильных устройств или смартфонов, проводят на странице меньше времени, чем те, кто пользуется настольными компьютерами и планшетами. (1)
  • Тип статьи: пользователи проводят на странице меньше времени, если информация подана слайд-шоу, а не статьёй.
  • Длина контента: пользователи, похоже, задерживаются дольше на более длинных статьях — примерно до 1,000 слов. За этим пределом длина статьи уже не так сильно влияет на время на странице.
  • Тематика страницы: статьи о политике, науке и гуманитарных темах увеличивают время на странице по сравнению с материалами о еде или развлечениях.

Как вы понимаете, страницы с более высоким Dwell Time релевантнее для нашего бизнеса или наших целей. Чем больше времени пользователь проводит на странице, тем выше вероятность, что он прочитал и понял её содержание; это ещё один индикатор того, привлекательна ли страница для нашей аудитории и работает ли она.

Но...

Является ли Dwell Time фактором ранжирования в поисковой выдаче Google?

Спор всё ещё открыт. Dr. Peter Meyers несколько лет назад утверждал, что при высоких CTR и Dwell Time мы всегда получим релевантные, качественные результаты. В этом же ключе Rand Fishkin (основатель MOZ) годами говорит, что CTR и Dwell Time — определяющие факторы в ранжировании, но Google по каким-то своим причинам не хочет признавать это публично.

Собственный SEO-специалист MOZ, Britney Muller, в одном из своих твитов в феврале поддержала Fishkin, выложив документ за подписью самого Google:

Dwell Time Google
Dwell Time Google

В этой статье Google Cloud говорится, что Google учитывает каждый клик при ранжировании результатов поиска.

С другой стороны, аналитик Google Gary Illyes, воспользовавшись вопросом пользователя на Reddit, назвал подобные утверждения чепухой и жёстко ответил сторонникам этой теории:

John Mueller, ещё один влиятельный аналитик Google, высказался в том же духе в ответ на вопрос пользователя на форуме Search Console. Mueller ясно даёт понять, что Dwell Time не является фактором, влияющим на сканирование, индексацию или само ранжирование Google.

Но тут стоит задать вопрос: неужели Google действительно не учитывал бы значения Dwell Time для страницы, которая повторяет этот сценарий сотни тысяч раз по одному и тому же результату? Кто знает...

Независимо от того, принимаем ли мы официальную позицию Google, наша рекомендация — не зацикливаться на таких факторах, как CTR или Dwell Time, а сосредоточиться на нормальной SEO-оптимизации страницы:

  • создавать релевантный, evergreen и качественный контент
  • отрабатывать самые интересные для наших целей поисковые интенты, всегда учитывая общий пользовательский опыт.

Нам стоит естественным образом добавлять странице поисковой ценности через факторы, о которых мы точно знаем, что они учитываются, а не зацикливаться на возможных отдельных факторах ранжирования.

Какие это факторы?

  • Создание доступного и безопасного сайта
  • Скорость страницы (разумеется, с учётом мобильной версии),
  • Ставка на качественный, SEO-оптимизированный контент
  • История домена
  • Пользовательский опыт (UX)
  • Внимание к внутренней перелинковке
  • Соцсети и т. д.

Именно так Google и другие поисковые системы помогут нам расти в позициях в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Что вы об этом думаете? Считаете ли вы это фактором ранжирования или нет? Видели ли вы в каком-нибудь проекте пример, который это доказывает?

Поделитесь, пожалуйста, чем захотите, в комментариях.

Источники:

Автор: David Kaufmann

David Kaufmann

Последние 10 с лишним лет я полностью одержим SEO — и, честно говоря, не хотел бы иначе.

Моя карьера вышла на новый уровень, когда я работал старшим SEO-специалистом в Chess.com — одном из ста самых посещаемых сайтов интернета. Работа в таком масштабе: миллионы страниц, десятки языков и одна из самых конкурентных выдач — научила меня тому, чему не научит ни один курс и ни один сертификат. Этот опыт изменил моё представление о том, как выглядит по-настоящему сильное SEO, и лёг в основу всего, что я построил потом.

Из него выросло SEO Alive — агентство для брендов, которые всерьёз занимаются органическим ростом. Мы не продаём дашборды и ежемесячные отчёты. Мы строим стратегии, которые реально двигают цифры, соединяя классическое SEO с новым и захватывающим миром Generative Engine Optimization (GEO): чтобы ваш бренд появлялся не только в синих ссылках Google, но и внутри ответов, которые ChatGPT, Perplexity и Google AI Overviews каждый день выдают миллионам людей.

А поскольку инструмента, который нормально закрывает оба этих мира, я так и не нашёл, я сделал его сам — SEOcrawl AI, платформу SEO-аналитики корпоративного уровня, где в одном месте собраны позиции, технические аудиты, мониторинг ссылок, здоровье краулинга и отслеживание видимости бренда в ИИ. Это та платформа, которой мне всегда не хватало.

→ Читать все статьи автора David
Больше статей от David Kaufmann

Откройте больше материалов этого автора