ما هو SERP وكيف يتطور؟

ما هو SERP؟

SERP اختصار لـ "Search Engine Results Page" ويشير إلى نتائج البحث المعروضة في صفحة محرك البحث (Google وBing وYandex وغيرها).

أنواع SERP

تنقسم نتائج البحث، أو snippets، إلى مجموعتين كبيرتين. النتائج العضوية أو SEO، والنتائج المدفوعة أو SEM.

SERP عضوية

هذه النتائج مجانية وأكثر طبيعية. إذ تظهر بفضل عمل ترتيب SEO.

SERP مدفوعة (SEM)

هذه نتائج مدفوعة (SEM) تظهر عبر استثمار في Google Ads. تعتمد على عوامل مثل المزايدة والكلمات المفتاحية وغيرها.

أنواع النتائج

ضمن مجموعة نتائج البحث العضوية (SEO) صيغ متنوعة.

Featured snippet

تتميز بصيغة خاصة تقدّم للمستخدم إجابة سريعة وموجزة عن استعلامه. تُعرف بـ "position 0" أو featured snippet. للظهور في هذا النوع من النتائج، عليك تكييف المحتوى للإجابة عن سؤال وشرحه بجداول أو قوائم.

Instant answer

نتائج مصممة لتقديم إجابات سريعة ومحددة. نوع من القاموس يتعامل مع كم هائل من الاستعلامات الفورية.

Carousel

تظهر هذه الصيغة من النتائج بسبب نية بحث المستخدم. يفهم Google أن المستخدم يريد لهذه الاستعلامات عدة خيارات بدلًا من إجابة واحدة محددة.

Local

عبر الموقع الجغرافي للمستخدم، يستطيع Google عرض نتائج قريبة من موقعه. تسجيل Google Business Profile والخرائط أصول قيّمة جدًا تستحق الإبراز للمستخدم.

Top stories

في حالة عمليات البحث المتعلقة بالأخبار، تظهر نتائج لصحف مختلفة. هي أكثر النتائج فورية لأنها تعرض دائمًا أحدث الأخبار.

الفيديوهات

أدمج Google فيديوهات YouTube في نتائج البحث لتظهر في الاستعلامات. للترتيب في هذه النتائج، عليك تحسين جميع الحقول — العنوان، الوصف، الكلمات المفتاحية، إلخ — تحسينًا كاملًا.

الصور

اليوم، عندما يجري المستخدم استعلامًا، تظهر الصور أعلى الصفحة. لا تظهر دائمًا، لكنها تظهر في معظم الحالات. ينبغي أن يكون هدفك الظهور في هذه النتائج، إذ تميل نسبة النقر إلى الظهور إلى أن تكون أعلى، وإن كنت تشغّل ecommerce فستجذب المتسوقين. من الضروري تضمين العنوان ووسم alt في كل صورة لمساعدة Google على تحديد كل واحدة وإبرازها.

Sitelinks

ما يُسمى sitelinks هي صفحات مرتبطة مباشرة من نتيجة البحث ذاتها. يولّدها Google تلقائيًا ويُبرز الأقسام الأكثر شعبية في الموقع.

الخرائط

يحب Google النتائج المحلية، لذا عادةً ما يعرض خريطة لهذا النوع من الاستعلامات — مثل "مطاعم نباتية".

SEM

ضمن النتائج المدفوعة (SEM) مجموعتان كبيرتان. المنتجات / Google Shopping والإعلانات النصية الكلاسيكية.

المنتجات (Google Shopping)

كتل صور بروابط. الهدف منها تسهيل عملية الشراء وتظهر عادة في أعلى صفحة النتائج. للظهور في هذا القسم يجب الدفع، لذلك يُعدّ SEM.

الإعلانات (Google Ads)

تحتل الإعلانات عادة الصفحة الأولى من نتائج Google قبل النتائج العضوية، لأنها مواضع مدفوعة.

كيف أختار النتيجة الأنسب لي؟

مع هذا التنوع في الخيارات، يمكنك الوصول إلى الصفحة الأولى وإلى المستخدم عبر صيغ متعددة من الموقع نفسه. أي يمكن أن تشغل أكثر من نتيجة لصفحة واحدة. المفتاح هو فهم نوع النتائج الأهم واغتنام الفرص.

لاختيار استراتيجيتك عليك فهم كيفية عمل نتائج البحث وكيف تبدو. فمثلًا إن كنت تشغّل متجرًا إلكترونيًا، يمكنك الاستفادة من Google Shopping ونتائج الصور والمحتوى الذي يجيب أسئلة المستخدمين، إلخ.

هل SERP مهم لـ SEO؟

كما يقول المثل: "إن لم تكن في Google، فأنت غير موجود". تستحوذ النتائج الثلاث الأولى لمحرك البحث على نحو 75% من حركة المرور، لذا من الضروري العمل على تحقيق المراكز الأعلى.

علاوة على ذلك، القناة العضوية تجلب أكبر قدر من حركة المرور إلى الموقع في معظم الحالات، لذلك عليك العناية بـ snippet البحث وتحسينه. تعرض الـ snippets الصفحة بعنوانها ووصفها وURL، ويجب أن تكون جذابة بما يكفي لتلقّي نقرات المستخدمين.

لاستراتيجية SEO ناجحة، عليك معرفة جميع أنواع نتائج البحث وطريقة عمل كل واحدة.

كيف أصل إلى الأعلى؟

الخطوة الأولى تعريف استراتيجية ترتيب المشروع. عمل تحليلي يقوده محترف SEO. للصعود إلى أعلى الصفحة الأولى من محرك البحث، ركّز على المجالات التالية.

نية البحث

عليك تحديد نية البحث لكل صفحة بشكل صحيح وتعريف رحلة (journey) العميل المثالي. ينبغي التمييز بين أنواع الصفحات. صفحات transactional تهدف إلى دفع البيع، وصفحات informational تقدم معلومات قبل الشراء، وهناك صفحات التنقّل أيضًا. بهذه البنية المعلوماتية يمكنك تكييف المحتوى مع كل نوع من الصفحات.

Buyer persona

حدّد buyer persona الخاص بك. من هم العملاء المحتملون؟ عليك تكييف استراتيجية الترتيب مع جمهورك المستهدف لفهم احتياجاته فعلًا.

Keyword research

حدّد الكلمات المفتاحية المستهدفة وابحث منها عمّا يظهر بالفعل كـ featured snippet وما لا يظهر، حتى تتمكن من مضاعفة التركيز عليها.

البيانات المنظَّمة

باستخدام البيانات المنظَّمة (https://schema.org/) يمكنك تزويد Google بكل أنواع المعلومات حول كل صفحة، مما يسهّل ظهور النتيجة المناسبة — على سبيل المثال وصفة طعام.

المحتوى

اعرف أي المحتوى يُعرض كـ featured snippet وركّز على كيفية تحسين المحتوى الذي لا يُرتَّب بهذه الطريقة بعد.

Metadata

استنادًا إلى بحث الكلمات المفتاحية، امنح كل صفحة URL وعنوان وmeta description بحيث يكون snippet متناغمًا تمامًا للظهور في نتائج بحث المستخدم.

الروابط

احصل على روابط ذات جودة تشير إلى موقعك لرفع domain authority وpage authority للصفحات.

سرعة الصفحة

سرعة الصفحة (أو WPO) عامل مهم في الترتيب على Google. عليك تحسين أحجام الصور وضغطها عند الحاجة.

الموبايل

يجب أن يكون الموقع متاحًا ومُحسَّنًا للموبايل، لأن المزيد من عمليات البحث تتم من هناك.

الخلاصة

لا تستهن بأهمية كل نوع من نتائج البحث في استراتيجية التسويق الرقمي. إن كان لديك سؤال، تواصل معنا. يسعدنا مساعدتك.

مصادر للرجوع:

• Inboundcycle: ¿Qué son las SERPS? • SemRush: SERPs: ¿cómo funcionan? • Roberto Andanaz: Todos los tipos de resultados en Google (y cómo aparecer en ellos) • Hotmart: SEO: ¡descubre cómo alcanzar las primeras posiciones en Google! • WordStream: SERP 101: All About Search Engine Results Pages