تأثير نية البحث على SEO
نية البحث مفهوم يكتسب قوة في 2020، يمثّل تغييراً مهماً في طريقة فهمنا للمحتوى وكيفية الوصول إلى محتوى موقعنا. لكن هل نعرف حقاً ما هي وكيف نتكيّف معها؟
أهميتها في SEO
أرادت Google دائماً تقديم إجابة للمستخدم عن البحث الذي يجريه. منطقياً، يعتمد ذلك إلى حدّ كبير على كلماته المفتاحية. هكذا، يمكن رؤية بوضوح أنه ليس الأمر سيّان أن يبحث شخص عن "شراء سوشي" وأن يكون البحث "ما هو السوشي".
من الواضح أن نية البحث مختلفة في كلتا الحالتين، وهذا مثال عملي واضح. ليست النية التي يحملها المستخدم دائماً مُعرَّفة بصراحة في الكلمة المفتاحية.
لذلك تقع المهمة على متخصص SEO وعلى Google: إنشاء وفهرسة وترتيب النتائج الملائمة بحسب نية البحث. لأن Google لن يعرض كما من قبل نصاً طويلاً بكميات كبيرة من الكلمات المفتاحية لا يجيب عن ذلك البحث.
ومن ثَمّ...
ما هي نية البحث؟
بعد فهم المثال، يمكننا التعامل بشكل أفضل مع تعريف ملموس لنية البحث. باختصار، تشير إلى نية البحث الحقيقية للمستخدم.
أكدنا على "الحقيقية" لأن Google قادر على تفسير ما نبحث عنه بناءً على ما نكتب وكيف نكتبه. ذلك بفضل تحسينات كـ Rank Brain، الذي هو خوارزمية machine learning.
من المهم لـ SEO تحديد هذا والقيام بتحسين الاستراتيجية بحسب نية البحث.
تتدخل هنا جوانب مختلفة وثيقة الصلة كالدلالات، السياق، طريقة عرض النص والعناصر المساعدة. أي يحلل Google ليس فقط الكلمات المفتاحية بل كيف نربطها وكيف نقدّمها وكيف نستجيب في النهاية لطلب المعلومات.
ذكرنا أنه سابقاً كانت الصفحات قليلة المحتوى النصي تُصنَّف ضعيفة في الترتيب من قِبل أي SEO، لكن مع معرفة مفهوم نية البحث، سنقدم مثالاً بصرياً جداً آخر.
إذا أجريت بحثاً كـ "تحويل اليورو إلى دولار"، هل تريد الوصول إلى صفحة بنص واسع يتحدث عن اليورو والدولار وجدول طويل بالتعادلات؟ الأرجح أنك ستغلق الصفحة في ثوانٍ عند رؤية ذلك. من جهة أخرى، إذا وصلت إلى URL بلا محتوى لكنه يحوي شريطاً لإدخال مبلغ اليورو الذي تريد تحويله وزراً للنقر عليه يقدّم لك النتيجة بالدولار، أليس ذلك ما كنا نبحث عنه؟
حسناً، هذا يلخّص تماماً ما هي نية البحث. سيوصي SEO الكلاسيكي بالخيار الأول، لكن SEO اليوم يأخذ هذا العنصر بعين الاعتبار، فيمكن ترتيب URL بمحتوى ضئيل في المركز الأول.
ومن ثَمّ، يتطلب الأمر أن يعرف بوت Google كيف يربط المحتوى والعناصر بشكل ملائم لتُلبَّى نية البحث على نحوٍ مناسب.
أنواع نوايا البحث
منطقياً، كلما تعمقنا في نية البحث، اكتشفنا تعقيداً أكبر.
أولاً، يجب التمييز بين أنواع مختلفة من نوايا بحث المستخدم على الإنترنت:
بحث تجاري (Transactional)
مستخدم يريد أداء فعل: شراء منتج، الاشتراك في خدمة، تحميل برنامج، إلخ.
مثال: "شراء آلة قهوة أوتوماتيكية"
بحث إعلامي (Informational)
مستخدم يحتاج إلى الحصول على معلومات حول موضوع.
مثال: "ما هو حمض الفوليك"
بحث إعلامي محدد
البحث الإعلامي مأخوذاً إلى أقصى حدوده، عندما يحتاج المستخدم إلى بيانات محددة.
مثال: "كم عدد سكان غرناطة"
بحث "Go"
مستخدم يبحث عن وجهة محددة يريد معلومات عنها لاحتمال زيارتها.
مثال: "ماذا أفعل في غرناطة"
بحث استكشافي (Navigational)
مستخدم يبحث عن عنوان ويب لكنه لا يعرف أو نسي الـ URL.
مثال: "amazon"
بحث "Device Action"
مستخدم يريد أداء فعل بجهازه المحمول.
مثال: "أضف تذكيراً"
بحث جغرافي
مستخدم يبحث عن خدمة قرب موقعه.
مثال: "مطعم نباتي قربي" بهذا التصنيف لنوايا البحث، تُترَك خيارات كثيرة من جهة، وداخل كل فئة قد تحفّز خصائص محددة لا حصر لها أبحاثاً مختلفة.
لكنها على الأقل تساعد على إبراز أكثر أنواع نوايا البحث شيوعاً التي يطرحها المستخدمون.
موقف Google من نية البحث
يقع على متخصص SEO عمل كبير في بناء استراتيجية لنية البحث (سنرى ذلك بالتفصيل لاحقاً)، لكن لـ Google نصيبه من العمل أيضاً.
على محرك البحث فهم نية البحث للمستخدم بشكل ملائم. ومع استمرار نموّ الإنترنت، يصبح تصنيف المحتوى وفقاً للأبحاث المُنفَّذة أكثر تعقيداً.
في الواقع، في البداية لم تكن لديه أدوات مطوّرة لتحليل نية البحث هذه، لكنه تطوّر في هذا المجال.
مثلاً، عند إجراء بحث كـ "فنادق غرناطة"، لن يركّز Google على نتائج تعرّف ما هي فنادق غرناطة. سيفسّر (ربما بدقة كاملة) أنك تبحث عن فندق للإقامة في المدينة الأندلسية، وسيقدّم النتائج الأكثر صلة، أو على الأقل الأفضل تحسيناً لـ SEO لهذه الغاية.
ومن ثَمّ، يقوم Google بدوره. والأهم، إذا لم يقم متخصص SEO بدوره، فلن يفوّت فرصة تحقيق ROI أعلى من الصفحات المُحسَّنة فحسب، بل قد يتقدمه المنافسون، ويصبح بعدها أصعب تحقيق وضع مثالي.
كيفية العمل على نية البحث في SEO
عمل متخصص SEO حول نية البحث يتحدد قبل كل شيء بمرحلتين رئيسيتين:
- تحليل المستخدم
- On-Page SEO
تحليل المستخدم
لتحسين المحتوى وفق نية البحث، يجب أولاً معرفة النية التي يحملها المستخدم فعلاً عند استخدام محرك البحث.
لدينا هنا أدوات كثيرة للحصول على المعلومات التي نريد والعمل عليها مستقبلاً:
- تحليل البحث في موقعنا
- Google Analytics
- keyword research
- دراسات السوق
On-Page SEO
من الميزات المهمة لنية البحث أنها تستند أساساً إلى On-Page SEO. أي أن العمل بأكمله تقريباً يجب أن يُركَّز على تحسين المحتوى الداخلي لموقعنا.
عند تحديد نية البحث للمستخدم التي يمكن أن تقدّم لنا أداءً أفضل، حان وقت إنشاء وتحديث وتحسين المحتوى لإمكانية ترتيبه ضمن هذه الاستراتيجية.
نية البحث في عمليات البحث
كما ذكرنا سابقاً، يعمل Google على عمليات البحث المبنية على نية المستخدم. وقد أحدث تطورات مهمة يمكن استثمارها لتعريف استراتيجية SEO أفضل.
من بين العناصر التي لاحظناها في الأشهر الأخيرة وفقاً لهذه التغييرات:
الفرق بين query وkeyword
على متخصص SEO فهم الفرق بين query وkeyword. الأخيرة هي الكلمة المفتاحية الكلاسيكية التي يُحسَّن لها الموقع، أما الأولى فهي النية، أي الهدف الذي يحمله المستخدم باستخدامه Google.
SERP features
من التغييرات الملحوظة في نتائج Google ما يُعرف بـ SERP features التي نراها بشكل متزايد.
تتألف هذه الميزات من محتوى رقمي بارز يكمّل نتائج البحث تحديداً لتلبية حاجة المستخدم بطريقة أسرع وأكثر عملية.
أمثلة على SERP features:
- عرض خرائط عندما يبحث المستخدم عن خدمات قريبة أو وجهات سفر.
- بيانات سيرة ذاتية وصور stock عندما يريد المستخدم معلومات عن شخص أو شركة.
- صور وبيانات ذات صلة لتلبية أبحاث محددة للمستخدم، مثل البحث عن عملة بلد.
اعتماداً على كيفية ظهور هذه SERP features، يمكن تحسين محتوى الصفحات لمساعدة محرك البحث على تقديم نتائج تلبي نية البحث للمستخدم.
التعادل بين البحث وحالة المستخدم
استراتيجية أخرى مثلى لنية البحث هي تحسين المحتوى لاستباق الحالة التي يمر بها المستخدم. الإمكانات لا تنتهي، لكنك ستجد حالات أساسية محددة جيداً لقطاعك التجاري.
من الحالات الأساسية للمستخدمين في Google:
- الاكتشاف: يريد المستخدم تعلّم كيف يفعل شيئاً. علينا تحسين المحتوى لأبحاث من نوع "How to + keyword".
- الرأي: يبحث المستخدم عن آراء، مراجعات، تعليقات حول خدمة، منشأة، أو مكان. علينا العمل على استفسارات من نوع "review + keyword" أو "opinión + keyword".
- الفعل: قرّر المستخدم القيام بفعل. الاستفسارات التي نعمل عليها من نوع "comprar + keyword"، "descargar + keyword"، إلخ.
فوائد العمل على نية البحث
تقدم كل استراتيجية لترتيب SEO فوائد. استثمار الوقت والموارد فيها قد يساعدنا كثيراً أيضاً.
عموماً، أبرز الفوائد التي تقدمها هذه الاستراتيجية:
- توسيع الجمهور المستهدف في محركات البحث الذي ربما لم يُؤخذ بعين الاعتبار سابقاً.
- في الوقت نفسه ذات صلة لمستخدمين بأبحاث أكثر تحديداً.
- منع المنافسين من التقدم علينا في هذا النوع من الأبحاث.
- جعل المعلومات في الموقع أكثر فائدة، ومن ثَمّ تحسين إمكانية التحويل.
هل لا تزال لديك أسئلة أو اقتراحات؟ نتطلع حقاً إلى لقائك في التعليقات!
بقلم: David Kaufmann
قضيتُ السنوات العشر الأخيرة منشغلًا تمامًا بـ SEO — وبصراحة، لم أكن لأبدّل ذلك بأي شيء آخر.
تطوّرت مسيرتي إلى مستوى جديد عندما عملت أخصّائيَّ SEO أوّل في Chess.com — أحد أكثر 100 موقع زيارةً على الإنترنت بأكمله. العمل على هذا النطاق علّمني ما لم تعلّمه لي أي دورة أو شهادة.
من هذه التجربة، أسّستُ SEO Alive — وكالة للعلامات التجارية الجادّة بشأن النموّ العضوي. وبما أنّي لم أجد أداةً تُتقن العالَمَين الكلاسيكي وعصر الذكاء الاصطناعي، بنيتُ SEOcrawl. إن كنت تبحث عن شريك SEO خبير يعشق هذا المجال — يسعدني التواصل معك!
اكتشف المزيد من محتوى هذا الكاتب
