Redirect error na Google Search Console: causas e soluções

Redirect error na Google Search Console: causas e soluções
David Kaufmann
Tutoriais SEO

Abriu o relatório de indexação de páginas na Search Console e encontrou URLs em "Redirect error". Ao contrário da maioria dos estados desse relatório, este é mesmo um problema.

Em resumo: o Google tentou seguir um redirecionamento do seu URL e não conseguiu chegar a uma página funcional. Enquanto não o resolver, esse URL fica fora do índice, e com ele o conteúdo para onde o queria enviar.

A boa notícia é que os erros de redirecionamento costumam ser rápidos de diagnosticar quando se sabe o que procurar. Este guia explica o que o estado significa, as causas que o Google indica, como rastrear cada uma e como corrigi-las e validá-las.

O que significa "Redirect error" na Search Console

"Redirect error" (erro de redirecionamento) é um dos motivos da tabela "Motivo pelo qual as páginas não estão indexadas" do relatório de indexação de páginas da Google Search Console. Surge quando o Googlebot segue um redirecionamento a partir do seu URL mas nunca chega a um destino que consiga rastrear, pelo que, por esse caminho, nem o URL original nem o destino são indexados.

É fácil confundi-lo com "Page with redirect" (página com redirecionamento), por isso convém ser claro: esse estado é normal. Significa que o redirecionamento funcionou: o URL não é indexado porque aponta para outro lado, e o Google avalia o destino separadamente. Um "Redirect error" significa que o próprio redirecionamento falhou.

Encontra-o em Indexação › Páginas. Clique na linha "Redirect error" para ver os URLs afetados e use Exportar para transferir a lista completa.

Comparação de três caminhos de redirecionamento: um 301 direto que chega a uma página 200 num único salto e pode ser indexada; uma cadeia de redirecionamentos que passa por vários URLs e pode ser abandonada antes da página final; e um loop de redirecionamentos em que dois URLs apontam um para o outro e nunca se chega a nenhuma página
Um salto limpo, uma cadeia, um loop

Causas comuns de um "Redirect error"

A documentação do relatório de indexação de páginas do Google indica quatro situações por detrás deste estado. Na prática, surgem com frequência mais duas.

1. Uma cadeia de redirecionamentos demasiado longa

Cada URL que redireciona para outro acrescenta um salto. Os rastreadores do Google seguem até 10 saltos de redirecionamento, segundo a documentação sobre rastreio do Google. A partir daí, o Googlebot desiste e a Search Console reporta um erro de redirecionamento. As cadeias costumam crescer com o tempo: uma regra de HTTP para HTTPS, depois uma regra de www, depois uma de barra final e, por cima, uma migração do site.

2. Um loop de redirecionamentos

O URL A redireciona para o URL B, e o URL B redireciona de volta para o URL A (ou para qualquer URL que acabe por levar a A). A cadeia nunca se resolve, por isso nunca se chega a nenhuma página. Os loops nascem muitas vezes de duas regras que se contradizem, como uma que força a barra final e outra que a remove.

3. Um URL de redirecionamento que excede o comprimento máximo

Se uma regra de redirecionamento continuar a acrescentar algo ao URL, por exemplo um parâmetro ou um segmento de caminho em cada salto, o endereço cresce até ultrapassar o comprimento máximo de URL e a cadeia falha.

4. Um URL inválido ou vazio na cadeia

Um erro de digitação como htp:// em vez de http://, um caminho relativo que é resolvido para o sítio errado ou um cabeçalho Location vazio quebram o redirecionamento nesse salto.

5. Um destino que o Google não consegue rastrear

Se o URL final estiver bloqueado pelo robots.txt, o Googlebot não o consegue obter. Verifique se o destino de cada redirecionamento pode ser rastreado, e não apenas se existe.

6. Regras de redirecionamento em conflito em locais diferentes

Os redirecionamentos definidos no CMS, num plugin, no servidor web e numa CDN podem acumular-se ou anular-se entre si. Uma regra adicionada numa camada pode reenviar o URL para uma regra de outra, e é assim que nascem a maioria das cadeias e dos loops.

Como diagnosticar um "Redirect error"

Comece pelos URLs exatos que a Search Console assinala e, depois, rastreie o que acontece quando cada um é pedido.

Use a Inspeção de URL

Cole um URL afetado na barra de inspeção no topo da Search Console. A secção Indexação de páginas mostra quando o Google o rastreou pela última vez e se a obtenção da página foi bem-sucedida. Clique em Testar URL publicado para verificar o comportamento atual, porque o relatório pode estar atrasado em relação às suas correções.

Rastreie o caminho de redirecionamento completo

Peça o URL e siga cada salto. A partir de um terminal:

curl -sIL https://example.com/old-page | grep -iE "^(HTTP|location)"

O resultado lista, por ordem, cada código de estado e cada cabeçalho Location. Procura mais do que um salto, um URL que aparece duas vezes (um loop), um Location mal formado ou uma última resposta que não seja 200.

Se preferir não usar um terminal, a auditoria SEO gratuita da página do Crawler da SEOcrawl AI conta os saltos de redirecionamento de qualquer URL, e a ferramenta fetch_url do servidor MCP da SEOcrawl AI devolve o URL final, o código de estado e a cadeia de redirecionamentos completa diretamente no Claude, no ChatGPT ou no Cursor.

Verifique o código de resposta final

Confirme que o último URL do caminho devolve 200, e não outro 3xx, um 4xx ou um 5xx. Quando a cadeia termina num erro, o problema está no destino: consulte os nossos guias sobre Não encontrado (404) e Bloqueado devido a outro problema 4xx.

Como corrigir cada causa

A correção parte quase sempre da mesma ideia: enviar o URL original para o destino final num único salto limpo.

Causas do Redirect error e as respetivas correções: cadeia demasiado longa, aponte o primeiro URL diretamente para a página final 200; loop de redirecionamentos, elimine ou corrija uma das duas regras; URL demasiado longo, impeça a regra de continuar a acrescentar texto ao URL; destino inválido ou vazio, corrija o valor de Location; destino bloqueado pelo robots.txt, permita o rastreio ou redirecione para outro URL; regras em conflito, mantenha os redirecionamentos num só local
Cada causa e a respetiva correção
  • Cadeia demasiado longa: aponte o primeiro URL diretamente para o URL final com código 200 e remova os saltos intermédios. Se vários URLs antigos alimentarem a mesma cadeia, atualize cada um deles.
  • Loop de redirecionamentos: encontre as duas regras que apontam uma para a outra e elimine ou corrija uma delas, para que o caminho termine numa página real.
  • URL demasiado longo: corrija a regra que continua a acrescentar texto ao URL e confirme depois que o destino carrega.
  • Destino inválido ou vazio: corrija o erro de digitação ou o valor vazio de Location e use URLs absolutos.
  • Destino bloqueado pelo robots.txt: permita o rastreio do destino ou redirecione para um URL que não esteja bloqueado.
  • Regras em conflito: mantenha os redirecionamentos num só local, para que o CMS, o servidor e a CDN não se sobreponham.

Depois, atualize as ligações internas para apontarem para o URL final em vez de um URL que redireciona, e inclua apenas URLs finais no sitemap XML. O Crawler assinala os dois casos em todo o site: ligações internas que devolvem um 3xx e sitemaps que incluem um URL que redireciona. Para verificar um sitemap isoladamente, passe-o pelo verificador de sitemap gratuito, que valida os códigos de estado e as cadeias de redirecionamentos de cada URL que contém.

Boas práticas de redirecionamento

Alguns hábitos evitam a maioria dos erros de redirecionamento antes de surgirem.

  • Use o código de estado certo. Um redirecionamento 301 (ou 308) é um sinal forte de que o destino deve ser indexado: use-o para mudanças permanentes. Um redirecionamento 302 (ou 307) é um sinal fraco que mantém o URL original nos resultados: use-o apenas quando a mudança for temporária.
  • Prefira redirecionamentos do lado do servidor. O Google também segue redirecionamentos meta refresh instantâneos e de JavaScript, mas recomenda usar JavaScript apenas quando não forem possíveis redirecionamentos do lado do servidor ou meta refresh.
  • Mantenha as cadeias curtas. O ideal é um único salto. Cada salto extra torna a navegação mais lenta, gasta crawl budget e acrescenta um ponto de falha.
  • Redirecione sempre para um URL que devolva 200, nunca para outro redirecionamento.
  • Atualize as ligações internas e os sitemaps com os URLs finais, para que o Google e os seus visitantes evitem o redirecionamento por completo.
  • Volte a verificar após cada migração ou alteração às regras do CMS, do servidor ou da CDN, que é quando surgem novas cadeias e loops.

Como validar a correção

Quando o redirecionamento se resolver num único salto para uma página 200:

  1. Use a Inspeção de URL num URL afetado e clique em Testar URL publicado para confirmar que o Google já chega ao destino.
  2. Clique em Pedir indexação nos seus URLs mais importantes.
  3. No relatório de indexação de páginas, abra o problema "Redirect error" e clique em Validar correção para que o Google volte a rastrear todos os URLs afetados.
  4. Acompanhe o estado da validação. Pode demorar dias ou umas duas semanas; os URLs saem do problema à medida que são novamente rastreados.
Lista de verificação para depurar redirecionamentos em cinco passos: exporte os URLs afetados a partir do relatório de indexação de páginas; rastreie cada salto com a Inspeção de URL ou os cabeçalhos de resposta; aponte o URL original para a página final 200 num único salto; atualize as ligações internas e o sitemap com o URL final; clique em Validar correção e acompanhe os URLs até desaparecerem
Lista de verificação para depurar redirecionamentos

Antecipe-se aos erros de redirecionamento

Os erros de redirecionamento raramente se anunciam. Aparecem no relatório de indexação de páginas e, num site grande, podem passar despercebidos até o tráfego cair. Verificar a Search Console manualmente em cada propriedade é um trabalho lento e fácil de adiar.

A vista Indexação da SEOcrawl AI agrupa os seus URLs por estado de cobertura da Search Console, para que veja que URLs estão num estado de erro e acompanhe a evolução do total ao longo do tempo. Pode etiquetar os URLs afetados por regras, manualmente ou através do servidor MCP, e resolvê-los um a um. Se trabalha com um assistente de IA, a auditoria da Google Search Console verifica a cobertura do seu índice com um único prompt e abre uma tarefa para cada correção.

Perguntas frequentes

O que provoca um "Redirect error" na Google Search Console?

O Google indica quatro causas: uma cadeia de redirecionamentos demasiado longa, um loop de redirecionamentos, um URL de redirecionamento que acaba por exceder o comprimento máximo e um URL inválido ou vazio na cadeia. Em todos os casos, o Googlebot não consegue chegar a uma página final funcional.

Como resolvo um "Redirect error"?

Envie o URL original para o destino final num único salto. Remova os redirecionamentos intermédios, quebre qualquer loop e confirme que o último URL devolve o código 200. Atualize as ligações internas para apontarem para o destino e, depois, use a Inspeção de URL e clique em Validar correção no relatório de indexação de páginas.

O que é uma cadeia de redirecionamentos e um loop de redirecionamentos?

Uma cadeia de redirecionamentos é uma série de redirecionamentos em que o URL A leva ao B, o B ao C e assim sucessivamente até chegar à página final. Um loop de redirecionamentos é uma cadeia que nunca termina porque os URLs apontam uns para os outros. Ambos podem impedir que o Google chegue a uma página para indexar.

301 ou 302: qual devo usar?

Use um 301 (ou um 308) para uma mudança permanente: o Google interpreta-o como um sinal forte para indexar o destino. Use um 302 (ou um 307) apenas para uma mudança temporária, quando quiser que o URL original continue a aparecer nos resultados de pesquisa.

"Page with redirect" é o mesmo que um "Redirect error"?

Não. "Page with redirect" significa que o redirecionamento funcionou: o URL não é indexado porque aponta para outra página. Um "Redirect error" significa que o Google tentou seguir o redirecionamento e nunca chegou a uma página funcional.

Quanto tempo demora a desaparecer um "Redirect error"?

Depois de clicar em Validar correção, o Google volta a rastrear os URLs afetados nos dias seguintes, por vezes até duas semanas. O estado é atualizado à medida que cada URL é processado, por isso não precisa de pedir a indexação de cada URL manualmente.

Autor: David Kaufmann

David Kaufmann

Passei os últimos 10 e tantos anos completamente obcecado por SEO — e, sinceramente, não quereria que fosse de outra forma.

A minha carreira atingiu um novo patamar quando trabalhei como Senior SEO Specialist na Chess.com — um dos 100 sites mais visitados de toda a internet. Operar nessa escala, em milhões de páginas, dezenas de idiomas e numa das SERPs mais competitivas que existem, ensinou-me coisas que nenhum curso ou certificação jamais poderia. Essa experiência mudou a minha perspetiva sobre o que é realmente um grande trabalho de SEO — e tornou-se a base de tudo o que construí desde então.

Foi a partir dessa experiência que fundei a SEO Alive — uma agência para marcas que levam a sério o crescimento orgânico. Não estamos aqui para vender dashboards e relatórios mensais. Estamos aqui para construir estratégias que realmente fazem a diferença, combinando o melhor do SEO clássico com o novo e empolgante mundo da Generative Engine Optimization (GEO) — garantindo que a tua marca apareça não só nos links azuis do Google, mas também dentro das respostas geradas por AI que o ChatGPT, o Perplexity e o Google AI Overviews entregam a milhões de pessoas todos os dias.

E como não consegui encontrar uma ferramenta que lidasse corretamente com esses dois mundos, construí uma eu mesmo — a SEOcrawl AI, uma plataforma enterprise de SEO intelligence que reúne rankings, auditorias técnicas, monitoramento de backlinks, saúde do crawl e tracking de visibilidade de marca em AI, tudo num só lugar. É a plataforma que sempre desejei que existisse.

→ Ler todos os artigos de David
Mais artigos de David Kaufmann

Descubra mais conteúdos deste autor