10 SEO-KPI, які варто тримати під контролем

Що таке KPI?

Перш за все варто почати з визначення KPI.

KPI (Key Performance Indicators) — це ті метрики, що з одного погляду дозволяють нам зрозуміти стан досягнення цілей, встановлених у нашій організації.

Іншими словами, ті метрики, що дають нам знати, чи наша компанія чи організація на правильному шляху.

То що ж таке SEO-KPI?

SEO-KPI — це ті ключові метрики для нашого бізнесу, що дозволяють нам швидко оцінити стан нашого ранжування у пошукових системах. Наприклад, коефіцієнт органічної конверсії, кількість органічних сесій, показник відмов і так далі.

SEO-KPI, за якими варто стежити

Перш ніж зануритися в цей список, варто зазначити, що ці KPI — це наша добірка. Важливо пам'ятати, що KPI варіюватимуться залежно від компанії, з якою ви працюєте, і людини, що має їх інтерпретувати.

Корпоративний блог — це не те саме, що онлайн-магазин взуття, а CEO — не те саме, що технік з SEO-відділу.

Цим ми хочемо сказати, що, як ми згадували раніше, цінність KPI полягає у наданні швидкого погляду на бізнес. З цієї причини ми не можемо мати дашборд з 1 000 KPI. Це не ефективно.

Більше того, якщо ви CEO, ви, ймовірно, просто хочете швидкий огляд кожної сфери своєї компанії, і з SEO-боку вас, можливо, цікавить лише кількість сесій і коефіцієнт конверсії. Тим часом, якщо ви SEO-технік, вам можуть знадобитися більше даних, як-от dwell time чи коефіцієнт відмов органічного.

Сказавши це, починаймо зі списку:

1) Органічні кліки

Ще одна з найважливіших метрик, яку треба брати до уваги в SEO-світі. Вона стосується всіх користувачів, що клацають на будь-який з наших органічних результатів у Google, аби потрапити на наш сайт.

Цю метрику можна отримати безпосередньо з Search Console.

З цим KPI треба брати до уваги пору року, оскільки якщо у нашій галузі набагато більше пошуків у грудні, нормально, що наші відвідування зростуть. Це не означає, що наша SEO-стратегія працює краще.

У цьому розділі могло б бути цікавим, якщо вам так здається доречним, додати кілька суб-KPI, аби зрозуміти якість трафіку, який ми отримуємо: dwell time, сторінок/сесія тощо. Усі ці дані можна швидко отримати з Google Analytics.

2) Коефіцієнт органічної конверсії

Як ми заробляємо гроші? Незалежно від типу бізнесу, який у нас є, завжди має бути ціль: продажі, ліди тощо. З коефіцієнтом конверсії ми вимірюємо співвідношення між усіма відвідуваннями, які ми отримуємо на нашому сайті, і цілями, які ці користувачі виконують.

Що користі, отримуючи 1 000 000 органічних відвідувань на наш ecommerce, якщо ми не продаємо жодної футболки?

З цієї причини життєво важливо завжди тримати його у нашому дашборді SEO-KPI, аби ми могли проводити належні дослідження в момент, коли побачимо, що він починає мати негативний тренд.

3) ROI або SEO-дохід

Метрика, тісно пов'язана з попередньою. ROI (Return On Investment) визначається як економічна цінність, згенерована як результат проведення кампанії, у цьому випадку SEO-кампанії.

Її формула:

ROI = (Прибутки - Інвестиція) / Інвестиція

Її обчислення дозволить нам, перш за все, знати, чи SEO-кампанія, яку ми провели чи проводимо, є ефективною для бізнесу. Потім з цим обчисленням ми зможемо виправдати витрати нашої SEO-кампанії і продемонструвати, що наша стратегія допомагає досягти цілей компанії.

4) Показник відмов

Можна було б сказати, що показник відмов (тісно пов'язаний з dwell time) є фактором ранжування. Бо якщо Google бачить, що чимало користувачів клацають на наш результат, а потім повертаються до SERP, аби клацнути на наступний результат, він зрозуміє, що наш результат не релевантний для цього ключового слова, і знизить нашу позицію.

З цієї причини завжди важливо тримати трошки під контролем середній показник відмов нашої сторінки, а також сторінки з вищим за нормальний відсотком виходу.

Чому?

Уявіть, що для категорії вашого ecommerce зламалися зображення. Це відлякає всіх ваших користувачів.

Моніторячи показник відмов, ми зможемо помічати проблеми такого типу і виправляти їх до того, як вони спричинять падіння наших позицій.

5) Індекс видимості

Як ми всі знаємо, індекс видимості — це метрика, що вимірює видимість нашого сайту в пошукових системах. Найпоширеніший і один з найкращих — Sistrix, що вимірює нашу видимість у Google.

Один з факторів, що схиляє нас до цієї метрики, — це те, що вона позачасова, тобто на неї не впливає пора року.

Цей факт дає нам чіткіший погляд на нашу SEO-стратегію, оскільки зосередження лише на органічних сесіях могло б нас ввести в оману, якщо ми не беремо до уваги сезонність нашого сервісу.

6) Backlinks

Ми всі знаємо, що backlinks входять до топ-10 факторів SEO-ранжування. Саме тому, якщо ми хочемо завжди тримати їх під контролем, найкраще — додати їх до вашого списку SEO-KPI.

Зазвичай це буде метрика з дуже скромним зростанням, але що відбувається, якщо ми за одну ніч опиняємося зі зростанням на 1 200%?

Поширено, коли якийсь сайт посилається на нас, і якщо це посилання у footer, меню чи sidebar, кількість посилань зросте драматично.

Найкраще — пильнувати кількість і переконуватися, що великі зростання/падіння у кількості вхідних посилань не впливають негативно на наші позиції.

(ПРИМІТКА: також пильнуйте атаки негативного SEO ?)

7) Позиції ранжування

Зазвичай кожен сайт має свого SEO-фаворита, тобто ту сторінку чи сторінки, що працюють дуже добре з огляду на ранжування і приносять більшість органічних відвідувань на сайт.

Мати ці сторінки ідентифікованими і моніторити їх ніколи не зашкодить, оскільки невеликий спад у позиціях цих ключових слів може означати велику втрату для сайту.

8) Brand vs. non-brand SEO-трафік

У межах цього KPI треба зробити розрізнення, оскільки залежно від галузі цей KPI буде більш чи менш важливим.

Хоч у більшості галузей органічний трафік за брендом можна було б вважати SEO-трафіком, наприклад:

«seo audit seoalive»

Так, вони шукають SEO-аудит, але додаючи SEO Alive, вони специфічно шукають саме SEO Alive як компанію, що виконує цей SEO-аудит. Дуже важко, аби ваш сайт не з'являвся, коли хтось шукає ваш бренд, правда?

Тепер погляньмо на цей випадок:

Знайдемо, що за ключовими словами цього ресторану TripAdvisor і чимало інших намагаються ранжуватися. Це особливо поширено в ресторанній галузі (з TripAdvisor, Deliveroo, Just Eat, ...) і в готельній галузі (з Booking, TripAdvisor, ...).

Бувають моменти, коли вони навіть ставлять SEM-ставки на назву бренду!

З цієї причини важливо завжди стежити, скільки органічного трафіку нам вдається залучити, що не є брендованим, за умови, що ми добре позиціоновані за нашими брендованими ключовими словами.

Нарешті, аби обчислити цей SEO-KPI, рекомендую використовувати фільтр запиту, доступний у Search Console:

Або, якщо ви знаєте, як працювати з електронними таблицями та регулярними виразами, рекомендую експортувати дані Search Console і використовувати формулу REGEXMATCH.

9) Топ exit pages

Exit pages — це остання сторінка, яку користувач відвідує перед тим, як покинути сайт. Не плутаймося: рано чи пізно користувач повинен покинути наш сайт. Що має значення — це щоб він вийшов через правильні двері, а не у вікно ?

З цієї причини ніколи не зашкодить пильно стежити за топом exit pages чи тих з найвищим відсотком виходу. Так ми можемо забезпечити, що люди покидають наш сайт після того, як виконали потік, який ми спроєктували для користувачів, і що немає невдач на шляху (помилки дизайну, дивні перенаправлення, технічні помилки тощо).

10) CTR

CTR або Click Through Rate — це співвідношення між кількістю кліків, які отримує наш результат у SERP, і кількістю показів, які він отримує. Інакше кажучи:

CTR = Кліки / покази

Очевидно, що він вищий, то краще, оскільки це означатиме, що наш сайт привабливий для користувачів. З цієї причини важливо включати органічний CTR у наші SEO-KPI і моніторити CTR головних розділів нашого сайту.

Якщо побачите, що він починає падати, доведеться піти в SERP, аби перевірити, що відбувається: нові featured snippets, нові гравці, було змінено title чи meta, favicon тощо. Може бути чимало пояснень!

Висновок

Сподіваємось, цей короткий список SEO-KPI допоміг розпалити вашу цікавість і ваше бажання створити дашборд з найефективнішими KPI для тримання вашої SEO-стратегії під контролем.

Пам'ятайте, ми доступні в коментарях для будь-яких ваших питань чи запитів.