Cum să te clasezi pe Google

SEO evoluează foarte rapid

Cei dintre noi care au petrecut ani întregi investigând și provocând algoritmii motoarelor de căutare au fost martorii schimbării uriașe prin care a trecut SEO: unde Google obișnuia să facă 500 de modificări pe an, acel număr s-a multiplicat de atunci de mai multe ori.

O parte din farmecul SEO este că nu este o știință exactă sau o singură dogmă — în schimb, evoluează constant și trebuie să ne adaptăm. Pe măsură ce inteligența artificială avansează, obținem rezultate mai aliniate cu interesele sale și cu cele ale utilizatorilor, sau cel puțin așa se spune.

Multe tehnici și strategii care funcționau acum câțiva ani au trebuit să evolueze, iar în unele cazuri a trebuit să încetăm să le mai folosim complet pentru a obține rezultate. Îndesarea cu cuvinte-cheie, de exemplu, nu mai este recomandată în felul în care obișnuiam să o facem: SEO se mișcă rapid, iar a ține pasul nu este întotdeauna ușor fără cunoștințe și fără o metodă de lucru bine pusă la punct și scalabilă.

De la începuturile rudimentare ale indexării — care își baza răspunsurile pe pagini ce se potriveau cu cuvântul-cheie exact — până la complexitatea de astăzi, construită pe inteligență artificială… este o lume cu totul nouă. Acum concepte precum intenția de căutare a utilizatorului sunt foarte la modă, dar au fost folosite intuitiv de ani de zile, de exemplu prin cunoașterea tipului de cuvânt-cheie pe care vrei să te clasezi.

Asta face SEO atât de captivant: este un proces viu, unul care cere o actualizare constantă din partea profesionistului, îl provoacă în fiecare zi și necesită inteligență maximă pentru a „învinge" în această partidă de șah aparte.

Și deși oamenii spun de ani de zile că SEO este mort, singurul lucru care nu s-a schimbat este rolul fundamental pe care poziționarea în motoarele de căutare îl joacă în afacerile online — rămâne o clară piatră de hotar diferențiatoare pentru a face profitabil un proiect web. Dacă conduci o afacere, nu îl poți și nu ar trebui să îl treci cu vederea.

Vrei să afli cum abordează un consultant SEO fiecare proiect de clasare?

Știm că o metodă funcționează atunci când livrează rezultate pe proiectele noastre și pe cele ale clienților noștri (companii naționale și internaționale) și rezistă sub audituri constante menite să aducă îmbunătățiri.

Onboarding SEO — briefing inițial

Înainte să începi să lucrezi la SEO-ul unui site sau al unui magazin online, trebuie să realizezi un studiu preliminar al afacerii clientului, al produselor și serviciilor sale, al slăbiciunilor și punctelor sale forte, etc. Fără un briefing inițial complet și detaliat, menit să înțeleagă proiectul, vom lua decizii greșite privind deciziile strategice, resursele și alte aspecte legate de profitabilitatea proiectului.

În același timp, este vital să identificăm corect concurenții, evoluția și istoricul lor, strategia lor SEO și execuția pe care au livrat-o de-a lungul timpului pentru a ajunge unde sunt. La urma urmei, dacă ei deja se clasează, iar noi nu, va trebui neapărat să îmbunătățim ceea ce au ei și să „furăm" acel trafic și acea vizibilitate câștigată cu greu.

Fie că angajezi o agenție SEO sau un SEO freelancer, primul lucru pe care ar trebui să îl facă este să cunoască proiectul, scopurile sale, obiectivele sale, resursele sale, valoarea sa diferențiatoare și capacitatea reală a companiei de a-l duce la bun sfârșit.

De exemplu, dacă proiectului îi lipsește personalul instruit și potrivit, va trebui să luăm în considerare oferirea acelui serviciu suplimentar de execuție completă. Dacă, pe de altă parte, au o echipă internă, provocarea este alinierea corectă cu fiecare resursă.

Cum arată briefingul SEO inițial pentru clasarea pe Google?

1. Situația de pornire

Fără o analiză de bază a situației de pornire a proiectului (atât a site-ului web, cât și a afacerii în sine în cadrul segmentului său), orice proiect SEO pornește cu stângul.

Deși o analiză este adesea solicitată sau oferită la început sau în timpul contactului cu persoanele responsabile de anumite domenii, cum ar fi arhitectura web sau câștigurile și pierderile din SEO tehnic, asta înseamnă să construiești acoperișul înainte de fundație. Ambele sunt evident aspecte foarte relevante, dar nu în acest punct.

Poți configura o strategie de cuvinte-cheie țintă foarte elaborată care, în realitate, nu servește 100% scopurilor proiectului (în principal, a factura mai mult), chiar dacă arată că ai urcat în SERP-uri.

Așa că trebuie să stabilim un briefing SEO inițial în care proiectul sau liderul său definește clar:

2. Nevoile proiectului

Primul lucru de făcut este să întrebi clientul ce are nevoie. Uneori uităm că sarcina noastră principală este să ne ajutăm clienții să satisfacă și să acopere ceea ce au cu adevărat nevoie, în momentul în care au nevoie.

3. Cine sunt

Este esențial să cunoști compania din interior — cine sunt, de ce sunt acolo unde sunt, cine face parte din echipa cu care vom lucra, ce roluri joacă fiecare persoană, propunerea lor de valoare, avantajele lor competitive și valoarea diferențiatoare prin care câștigă sau își propun să câștige cota lor de piață.

Realizarea unei analize SWOT de bază în această etapă este foarte utilă, astfel încât compania și echipa SEO să ajungă pe aceeași lungime de undă înainte de a se apuca de treabă, cunoscând slăbiciunile, amenințările, punctele forte și oportunitățile proiectului.

Nu există două afaceri identice, nici măcar dacă fac exact același lucru, iar prezentarea acestor informații de la început ajută consultantul SEO să ia decizii și să planifice o strategie adaptată companiei. Alternativa este o cursă contra cronometru. Iar în SEO, timpul înseamnă vizite și vânzări care lucrează împotriva ta. Bani aruncați pe apa sâmbetei.

4. Resursele pe care le are proiectul

Un aspect esențial, dar la care foarte puțini SEO și manageri se opresc să se gândească la începutul unui proiect de clasare pe Google, are legătură cu resursele pe care organizația le are disponibile pentru a realiza tot ceea ce propune consultanța SEO.

Are un departament de comunicare sau va avea nevoie de un serviciu extern? Are dezvoltatori și designeri care să execute posibilele îmbunătățiri și teste de oportunitate care pot apărea? Aduce conținut existent sau totul trebuie generat de la zero? Au copywriteri? Dar specialiști UX?

5. Istoricul lor

Pe lângă toate aceste informații, nu trebuie să uiți să faci un audit prealabil al istoricului de investiții și de muncă în SEO. De ce? Poate vei descoperi că site-ul web a primit o penalizare de la Google pentru practici greșite din trecut, ceea ce ar afecta rezultatele pe termen scurt și mediu.

Mic sfat: cunoașterea documentației cu care este obișnuit să lucreze un client te va ajuta în mod deosebit să te aliniezi cu el.

De asemenea, această retrospectivă SEO ne oferă o imagine foarte clară a punctului în care proiectul a luat-o razna. Există cazuri în care fundamentele sunt bine puse la punct, dar dintr-un motiv sau altul scopul se pierde (nu există un consultant SEO în spate, lipsesc resursele sau lipsește continuitatea pe proiect, printre alte cauze frecvente).

Concurența SEO

Analiza concurenței tale — adică cei care se află chiar acum acolo unde vrei să ajungi — este esențială atunci când proiectezi și execuți o strategie de clasare.

Cum știu cine este concurența mea pe Google?

Aceasta este una dintre marile întrebări la care managerii și proprietarii de afaceri nu știu întotdeauna să răspundă atunci când începem colaborarea cu proiectul lor web.

Nu orice lider de companie poate face diferența între concurenții direcți (prețuri similare, același sector și public țintă) și concurenții aspiraționali (obiectivul pe termen lung, sau companii de folosit ca reper). Aceștia din urmă nu trebuie neapărat să fie în aceeași categorie de business, dar primii da.

Chiar și atunci când tindem să ne concentrăm pe companiile pe care le-am identificat mereu drept concurenții noștri naturali, pe internet ecosistemul poate fi diferit. O simplă investigație poate dezvălui proiecte de a căror existență nu erai conștient, sau te poate chiar forța să concurezi cu giganți precum Amazon.

Ce ar trebui să analizăm despre concurența SEO?

Trebuie să știi ce fac, cum fac și dacă există erori în proiectul lor pe care le poți folosi pentru a îmbunătăți experiența în propria afacere și pentru a crea o oportunitate de a te evidenția în fața lor. Sună ușor, nu?

Folosirea unor instrumente precum SEMrush, Sistrix sau Ahrefs ne permite să identificăm concurenții care ne pot depăși în SERP-uri sau care se află chiar deasupra noastră — și, prin urmare, primii pe care trebuie să îi punem în șah-mat dacă vrem să concurăm în liga de top.

Ce fac concurenții mei?

Odată ce avem o listă de potențiali concurenți, este timpul să ne suflecăm mânecile și să ne cufundăm în strategia lor. Pentru ce cuvinte-cheie se clasează? Care sunt URL-urile lor cu cel mai mult trafic? Sunt aliniate scopurile și rezultatele lor SEO?

Un alt factor de analizat în detaliu este canalele lor de trafic și volumul pe care îl contribuie fiecare. Este totul organic? Ce cotă corespunde traficului plătit și pe ce platforme? Instrumentele SEO precum SEMrush sau Sistrix îți oferă aceste informații în mare detaliu în versiunile lor plătite.

În acele instrumente, pur și simplu introduci URL-ul, iar tehnologia analizează mulți dintre factorii SEO care determină cum să te clasezi pe Google și care dintre ei sunt reflectați în acele URL-uri. Bineînțeles, partea analitică profundă îi revine consultantului SEO.

Cum fac asta?

Deja știi ce fac, dar nu și cum. Aici, pe lângă experiență, instrumentele SEO sunt decisive — și, cel mai important, realizarea unei analize motivate cu cel puțin o oarecare profunzime istorică. Doar așa vei obține o imagine reală a muncii SEO pe care o fac concurenții tăi.

De exemplu, cu SEMrush poți urmări ce tipuri de anunțuri și de copy folosesc, precum și cheltuiala estimată (important: toate datele sunt estimate), ce link-uri câștigă, cât de des, de la ce domenii (și IP-uri, care pot juca și ele un rol în clasare), ce conținut aduce cel mai mult trafic (și de acolo să analizezi ce este „bun" la el pentru a-ți informa propria strategie de conținut), dacă lucrează la autoritatea pe rețelele sociale sau le folosesc ca agregatoare de URL-uri, și așa mai departe.

SEOcrawl, de exemplu, îți oferă o imagine foarte clară a oportunităților de SEO on-page pentru proiectul tău, în mai mult detaliu decât orice alt instrument, deoarece lucrează cu date din contul tău Google Search Console. În acest fel, poți construi o comparație vizuală a cuvintelor-cheie pe care concurența ta nu le lucrează — o cale de a acoperi un segment „virgin" sau cu concurență scăzută, de exemplu.

Pentru a aprofunda zona link-urilor, este important să urmărești îndeaproape afinitatea semantică și calitatea site-ului care ne oferă link. Pentru asta, cel mai complet instrument până acum este LinkAffinity.

Merită să folosești un singur instrument? Da și nu. Folosirea mai multor surse de informații îți oferă date unice. Toate acele date, prelucrate corespunzător, generează informații foarte interesante și cunoștințe unice.

Noi, consultanții SEO, lucrăm în general cu mai multe instrumente, în funcție de nevoi și de proiect, unde verificăm încrucișat rezultatele dintre ele pentru a contura imaginea cât mai realistă posibilă a modului de abordare a proiectului pentru clasarea pe Google și a modului de execuție.

Pe de altă parte, nu ar trebui să ne obsedăm cu deținerea multor instrumente pentru fiecare proiect. Este important să știi cum să folosești fiecare instrument și să stoarcem cât mai mult din ele.

Adesea oamenii cad în „instrumentită" doar pentru a produce liste de lucruri, în loc să valorifice potențialul uriaș pe care îl au cu adevărat instrumentele de azi precum Sistrix, Semrush sau SEOcrawl.

De ce credem că concurența noastră este acolo unde este?

Aici intră în joc nu doar capacitatea analitică, ci și cunoașterea strategiilor SEO care provine din experiența reală în arena motoarelor de căutare. Cu ambele, putem defini punctele în care rezultatele și acțiunile se conectează (da, invers).

De acolo, putem deduce ce ar putea funcționa pentru ei și ne putem face o idee despre motiv.

Nuanță importantă: copierea strategiei concurenței nu înseamnă că vom obține aceleași rezultate. Întoarce-te la secțiunea de deschidere, unde am explicat de ce este important să analizezi concurența — nu doar pentru vizibilitatea lor online, ci mai ales dintr-o perspectivă de business.

Putem chiar estima un interval de buget de investiție lunar pentru fiecare concurent, îl putem înmulți cu lunile în care au fost activi (și chiar cu cât timp au fost în faze de creștere organică) și, în acest fel, să estimăm o „investiție SEO totală" pentru a ajunge la vizibilitatea lor actuală.

Acest ultim punct este foarte interesant. Mulți clienți întreabă cât timp le va lua să se claseze. Răspunsul standard este „SEO este un joc pe termen lung". Dar asta se spune mai degrabă ca o formulă consacrată decât cu vreun sens analitic. SEO nu este un joc pe termen lung.

• ›

  În SEO construiești, aproape întotdeauna, din a doua lună de muncă.

• ›

  În SEO ar trebui să observi o creștere de vizibilitate din momentul în care lucrurile încep să fie create și acțiunile sunt executate.

• ›

  În SEO prioritizezi ce poate genera cel mai mare impact.

• ›

  În SEO nu vom câștiga cuvinte-cheie competitive și relevante din prima zi — trebuie să câștigăm încrederea utilizatorilor și a motoarelor de căutare, să demonstrăm ce știm și ce putem oferi.

• ›

  În SEO… nu trebuie să subestimăm munca trecută, actuală și viitoare a concurenței noastre.

Stabilirea obiectivelor

Acum ajungem la partea dificilă a oricărui proiect de clasare pe Google: stabilirea obiectivelor SEO, a tacticilor și a planului de lucru. Toate au o calitate în comun: trebuie să fie realiste și în conformitate cu posibilitățile proiectului în ceea ce privește resursele și punctul de pornire.

În acest fel, vom parcurge etape cu un randament de profitabilitate și vom evita frustrarea atât pentru proprietarul afacerii, cât și pentru consultantul SEO.

Fără un obiectiv clar, nu există nicio modalitate de a contura o strategie pentru cum să te clasezi pe Google.

Abordarea obișnuită este să lucrezi cu așa-numitele obiective SMART (Specifice, Măsurabile, Realizabile, Relevante și încadrate în Timp).

• ›

  Specifice. Fiecare proiect urmărește anumite rezultate. În funcție de ele (lead-uri, vânzări directe, branding), vei stabili o strategie diferită și acțiuni diferite. Cu cât obiectivele SEO sunt mai specifice, cu atât va fi mai ușor să vizualizezi drumul și capcanele.

• ›

  Măsurabile. Ca și consultant SEO, trebuie să poți arăta liderului de afaceri evoluția în clasări și rezultate.

• ›

  Realizabile. În funcție de natura proiectului, de concurență, de istoric și de resursele disponibile.

• ›

  Relevante. Ajută cu adevărat la atingerea scopului principal al clientului, indiferent dacă este prin lead-uri, vânzări directe sau imagine de brand?

• ›

  Încadrate în timp. Stabilește date pentru a evalua performanța fiecărei acțiuni și pentru a analiza ce obiective au fost atinse și care nu.

Lead-uri: obiective comune

Aici căutăm să generăm clienți care, la rândul lor, devin o sursă de venit, fie pe termen scurt, fie pe termen lung. Indicatorul-cheie va fi rata de conversie pe care o contribuie SEO și toți factorii implicați (copy, experiența utilizatorului, relevanță, valoare adăugată...).

Putem chiar crea pâlnii în care însoțim și ghidăm utilizatorul spre unde ne dorim cu adevărat să ajungă.

Ce KPI-uri putem măsura rapid pe aceste proiecte?

• ›

  Apeluri

• ›

  Formulare trimise

• ›

  Cost per lead

• ›

  Chat-uri

• ›

  WhatsApp

• ›

  Vizualizări ale unei anumite piese strategice de conținut

• ›

  Descărcări ale unei anumite resurse strategice

• ›

  Trafic organic

• ›

  Rata de conversie per obiectiv

Exemplul 1: Un director de servicii

Există o mulțime de pagini de tip ghid „cei mai buni avocați, dentiști, ginecologi…". În ciuda concurenței ridicate, o strategie SEO axată corect pe lead-uri aduce trafic calificat pentru a servi acea informație celor listați în portal.

De acolo, ne vom gândi la strategia potrivită pe baza obiectivelor de business: național, internațional, provincial, local...

Exemplul 2: Sectorul asigurărilor

Acest segment se trezește acum la SEO după o lungă dependență de SEM și trafic plătit de la marile branduri. De fapt, își încurajează tot mai mult agenții să înființeze proiecte online pentru a obține mai multă prezență și mai mulți potențiali clienți.

Cum optimizăm resursele? Reducând balanța publicitară și oferind o strategie SEO axată pe utilizator prin generarea de conținut original de înaltă calitate.

E-commerce

Când este vorba despre un site de e-commerce, focalizarea se schimbă. Nu este vorba doar de a atrage utilizatori, ci de a-i convinge că oferim soluția la problemele lor — adică, urmărirea vânzării „imediate".

Obiectivul aici va fi să atragem vizite cu intenție de cumpărare, iar fiecare strategie SEO va fi îndreptată în acea direcție.

Ce KPI-uri putem măsura rapid pe aceste proiecte?

• ›

  Apeluri

• ›

  Tranzacții (vânzări)

• ›

  Venituri

• ›

  Valoarea medie a comenzii

• ›

  Coșuri abandonate

• ›

  Chat-uri

• ›

  Interacțiuni WhatsApp

• ›

  Vizualizări ale unei anumite piese strategice de conținut

• ›

  Descărcări ale unei anumite resurse strategice

• ›

  Trafic organic

• ›

  Pagini per sesiune

• ›

  Durata medie a sesiunii

Exemplul 1: E-commerce de electronice de larg consum

În acest caz, este evident că unul dintre cei mai mari concurenți este Amazon. Potențialul său poate fi descurajant, dar chiar și așa există o mulțime de opțiuni pentru ca site-ul tău să găsească profitabilitate.

Te poți inspira din PcComponentes sau La Casa del Electrodoméstico. Totul se rezumă la a ști cum să identifici oportunitățile și să profiți la maximum de ele.

Exemplul 2: De la o afacere locală tradițională la a vinde online în toată țara

Pe internet, nu totul depinde de dimensiunea proiectului tău. Poți avea un magazin de cartier și să devii o referință națională dacă lucrezi la arhitectura web a magazinului tău online, îți elaborezi cu grijă conținutul categoriilor și produselor cheie și configurezi o strategie bună de link building. Partea de branding este în ADN-ul tău. Noi o ajutăm să devină vizibilă.

Branding

Când urmărești scopul de a construi brand și reputație, focalizarea SEO se mută spre conversia pe termen lung, cu mici repere de încredere pe care trebuie să le atingi pe drumul spre marele tău scop (vânzarea unui serviciu, a unei companii sau a unui startup).

Ce KPI-uri putem măsura rapid pe aceste proiecte?

• ›

  Mențiuni către pagina principală

• ›

  Mențiuni pe tip de pagină

• ›

  Domenii de referință

• ›

  Backlink-uri

• ›

  Clasări pe cuvinte-cheie de brand

• ›

  Trafic de brand vs. non-brand

• ›

  Angajament (comentarii, abonați, etc.)

Exemplul 1: un brand cunoscut la nivel global care caută prezență internațională

În multe proiecte, prezența organică internațională este zero. Pentru acest tip de companie, este esențial să pornești de la o bună prezență de brand, care ulterior ușurează munca organică și strategia.

Exemplul 2: brandul personal al unui agent imobiliar

Poate unul dintre cele mai grele sectoare în care să te evidențiezi — și, în același timp, unul în care brandingul personal este cel mai eficient. Aici intră în joc capacitatea de empatie a agentului și receptivitatea potențialului vânzător sau cumpărător.

SEO va construi brandul personal ca specialist într-un segment specific (închirieri, achiziții imobiliare, vânzări, etc.), iar dacă au un brand de companie care îi susține, îl vor putea folosi în avantajul lor.

Alte obiective

Deși acestea sunt cele mai comune proiecte, SEO adaugă valoare unei game infinite de proiecte și activități economice și sociale.

Exemplul 1: Proiecte de afiliere

Amazon nu este singurul jucător de pe piață. Alte platforme oferă și ele procente din vânzări prin recomandări. În acest caz, trebuie să cauți un mix de SEO tehnic, SEO de conținut și copy persuasiv.

Exemplul 2: ONG-uri și instituții publice

Doi actori complet diferiți de restul cazurilor și, într-adevăr, unul de celălalt. Au totuși un scop comun: să construiască o imagine instituțională care să le permită să genereze încredere publică. Primii pentru a asigura contribuții; ceilalți, voturi.

Strategia SEO aici va fi pe termen lung, foarte dependentă de paginile de destinație în cazul ONG-ului și de o interacțiune mai mare între link building și SEM cu SEO în sine, în timp ce aceasta din urmă va fi dominantă pentru instituțiile publice.

Concluzie

Pe scurt, cu toate informațiile inițiale despre companie, despre proiect, istoricul său, nevoile sale, starea sa actuală, problemele sale, etc., avem capacitatea de a contura strategia care rezolvă problema principală: cum să te clasezi pe Google.

Dacă ai întrebări sau vrei să împărtășești vreun gând cu noi despre cum să îți clasezi proiectul pe Google, te așteptăm în secțiunea de comentarii. :)