Informații legale

I. Informații generale

Exploatarea site-ului web (indiferent de deținerea numelui de domeniu „.com” și a altor drepturi de proprietate intelectuală și industrială)https://seocrawl.ai(denumit în continuare „Site-ul web”) este gestionată de societatea andorrană „SEOCRAWL, SL” (denumită în continuare „Titularul site-ului web”), o entitate constituită printr-un act al notarului dl. Joan Carles RODRÍGUEZ MIÑANA la 17 noiembrie 2023, protocol număr 2014, și înregistrată în Registrul Societăților al Guvernului Andorra la 27 noiembrie 2023, sub numărul 23602, Registrul S-452 – filele 21-30. Adresa societății este Carretera de Fontaneda, núm. 36, Edifici La Grandalla, 4-1 – AD600 Sant Julià de Lòria (Principatul Andorra), iar aceasta este reprezentată de dl. David KAUFMANN VAZQUEZ în calitate de administrator unic.

II. Termeni și condiții generale de utilizare

Scopul termenilor: Site-ul web

Scopul acestor Termeni Generali de Utilizare (denumiți în continuare „Termeni”) este de a reglementa accesul la și utilizarea Site-ului web, gestionat de Titularul site-ului web și pus la dispoziția utilizatorilor Site-ului web (denumiți în continuare „Utilizatori”). În sensul acestor Termeni, „Site-ul web” se referă la aspectul exterior al interfețelor de ecran, atât statice, cât și dinamice (arborele de navigare), și la toate elementele integrate atât în interfețele de ecran, cât și în arborele de navigare (denumite în continuare „Conținut”), precum și la orice servicii sau resurse online oferite Utilizatorilor (denumite în continuare „Servicii”).

Titularul site-ului web își rezervă dreptul de a modifica, în orice moment și fără notificare prealabilă, prezentarea, conținutul și/sau configurarea Site-ului web. Utilizatorul recunoaște și acceptă că Titularul site-ului web poate întrerupe, dezactiva și/sau anula oricare dintre elementele integrate în Site-ul web sau accesul la acestea în orice moment.

Pe lângă costul conexiunii prin rețeaua de telecomunicații furnizată de furnizorul de acces la internet al Utilizatorului, Conținutul sau Serviciile oferite de Titularul site-ului web pot fi supuse unui abonament prealabil pe paginahttps://app.seocrawl.ai/pricing.

Utilizatorul

Accesul, navigarea și utilizarea Site-ului web conferă calitatea de Utilizator, ceea ce înseamnă acceptarea tuturor Termenilor stabiliți aici, precum și a modificărilor ulterioare, fără a aduce atingere reglementărilor legale aplicabile obligatorii. Se recomandă Utilizatorilor să citească Termenii de fiecare dată când vizitează Site-ul web.

Site-ul web oferă o varietate de informații, servicii și date. Utilizatorii sunt responsabili pentru utilizarea corectă a Site-ului web, incluzând, dar fără a se limita la:

Utilizarea informațiilor, Conținutului și/sau Serviciilor furnizate de Titularul site-ului web în conformitate cu acești Termeni, cu legea, morala și ordinea publică, fără a încălca drepturile terților sau funcționarea Site-ului web.
Asigurarea veridicității și legalității informațiilor furnizate în formulare. Utilizatorii trebuie să notifice prompt Titularul site-ului web cu privire la orice acces neautorizat la informațiile lor, precum furtul sau pierderea parolelor, pentru a asigura anularea imediată.

Simplul acces la Site-ul web nu stabilește niciun fel de relație comercială între Utilizator și Titularul site-ului web.

Utilizatorii declară că sunt majori și că dispun de capacitatea juridică necesară pentru a accepta acești Termeni. Titularul site-ului web își declină responsabilitatea pentru orice încălcare a acestei cerințe.

III. Acces și navigare: excluderea garanției și răspunderea

Titularul site-ului web nu garantează continuitatea, disponibilitatea și utilitatea Site-ului web, nici a Conținutului sau Serviciilor sale, deși va face tot posibilul pentru a asigura buna sa funcționare. Cu toate acestea, nu este responsabil și nici nu garantează că accesul la Site-ul web nu va fi întrerupt sau că va fi lipsit de erori.

De asemenea, nu este responsabil și nici nu garantează că conținutul sau software-ul care poate fi accesat prin intermediul Site-ului web este lipsit de erori sau că nu poate cauza daune sistemului informatic al Utilizatorului (software și hardware). În niciun caz nu va fi responsabil pentru pierderi, daune sau prejudicii de orice fel care decurg din accesul, navigarea și utilizarea Site-ului web, incluzând, dar fără a se limita la, daunele cauzate sistemelor informatice sau cele cauzate de introducerea de viruși.

Titularul site-ului web nu este responsabil pentru niciun prejudiciu care ar putea fi cauzat Utilizatorilor din cauza utilizării necorespunzătoare a Site-ului web. În special, nu este responsabil pentru nicio cădere, întrerupere, defecțiune sau deficiență a telecomunicațiilor care ar putea apărea.

IV. Politica de confidențialitate și protecția datelor

Titularul site-ului web se angajează să adopte măsurile tehnice și organizatorice necesare, în conformitate cu nivelul de securitate adecvat riscului datelor colectate.

Legi incluse în această politică de confidențialitate

Această politică de confidențialitate este adaptată la reglementările andorrane și europene în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal pe internet. În special, respectă următoarele norme:

Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR).
Legea 29/2021 din 18 octombrie, calificată privind protecția datelor cu caracter personal.

Titularul site-ului web se angajează să prelucreze datele cu caracter personal în conformitate cu prevederile Legii 29/2021 din 18 octombrie, clasificată drept protecția datelor cu caracter personal, și să adopte și să implementeze măsurile de securitate corespunzătoare nivelului de securitate cerut de datele și fișierele derivate din dezvoltarea și executarea serviciului care face obiectul acestui contract, în conformitate cu prevederile Legii menționate.

În conformitate cu prevederile Legii 29/2021 din 18 octombrie, clasificată drept protecția datelor cu caracter personal, accesul Titularului site-ului web sau al societății desemnate de acesta la utilizatori nu va fi considerat comunicare sau transfer de date cu caracter personal ale Utilizatorului, întrucât respectivul acces și prelucrarea corespunzătoare sunt necesare pentru furnizarea serviciului contractat.

Identitatea operatorului de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului web esteDavid KAUFMANN VAZQUEZ:

Adresă: Carretera de Fontaneda, núm. 36, Edifici La Grandalla, 4-1 – AD600 Sant Julià de Lòria (Principatul Andorra)
Telefon: +376 381 742
Email: info@seocrawl.com

Registrul activităților de prelucrare a datelor cu caracter personal

În conformitate cu prevederile GDPR și ale Legii andorrane calificate privind protecția datelor cu caracter personal, vă informăm că datele cu caracter personal colectate de Titularul site-ului web prin intermediul formularelor puse la dispoziție pe Site-ul web vor fi incorporate și prelucrate în fișierele noastre în scopul de a facilita, accelera și îndeplini angajamentele stabilite între Titularul site-ului web și Utilizator, sau de a menține relația stabilită în formularele completate de Utilizator, sau de a răspunde unei cereri sau interogări din partea acestuia.

De asemenea, în conformitate cu prevederile GDPR și ale Legii andorrane, cu excepția cazului în care se aplică excepția prevăzută la articolul 30.5 din GDPR, se menține un registru al activităților de prelucrare care specifică, în funcție de scopurile sale, activitățile de prelucrare desfășurate și celelalte împrejurări stabilite în GDPR.

Principii aplicabile prelucrării datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului va fi supusă, în funcție de locul său de reședință, principiilor stabilite la articolul 5 din GDPR sau principiilor stabilite în Legea andorrană calificată privind protecția datelor cu caracter personal:

Principiul legalității, loialității și transparenței: Consimțământul Utilizatorului va fi solicitat în orice moment, în urma unei informări complet transparente cu privire la scopurile pentru care sunt colectate datele cu caracter personal.Principiul limitării scopului: Datele cu caracter personal vor fi colectate în scopuri determinate, explicite și legitime.Principiul reducerii la minimum a datelor: Datele cu caracter personal colectate vor fi doar cele strict necesare în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate.Principiul exactității: Datele cu caracter personal trebuie să fie exacte și mereu actualizate.Principiul limitării perioadei de conservare: Datele cu caracter personal vor fi păstrate doar într-un mod care permite identificarea Utilizatorului pe durata necesară scopurilor prelucrării lor.Principiul integrității și confidențialității: Datele cu caracter personal vor fi tratate într-un mod care garantează securitatea și confidențialitatea lor.Principiul responsabilității proactive: Operatorul de date va fi responsabil să asigure respectarea principiilor de mai sus.

Categorii de date cu caracter personal

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate pe Site-ul web sunt exclusiv date de identificare. În niciun caz nu sunt prelucrate categorii speciale de date cu caracter personal în sensul articolului 9 din GDPR.

Temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal

Temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal este consimțământul. Titularul site-ului web se angajează să obțină consimțământul expres și verificabil al Utilizatorului pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în unul sau mai multe scopuri specifice.

Utilizatorul va avea dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului va fi la fel de ușoară ca și acordarea acestuia. Ca regulă generală, retragerea consimțământului nu va condiționa utilizarea Site-ului web.

În situațiile în care Utilizatorul trebuie sau poate furniza datele sale prin intermediul formularelor pentru a face interogări, a solicita informații sau din motive legate de conținutul Site-ului web, va fi informat dacă vreunul dintre câmpuri este obligatoriu, întrucât acestea pot fi esențiale pentru buna desfășurare a operațiunii efectuate.

Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt colectate și gestionate de Titularul site-ului web pentru a facilita, accelera și îndeplini angajamentele stabilite între Site-ul web și Utilizator, sau pentru a menține relația stabilită prin formularele completate de Utilizator, sau pentru a răspunde unei cereri sau interogări.

De asemenea, datele pot fi utilizate în scopuri comerciale de personalizare, în scopuri operaționale și statistice, precum și pentru activități legate de obiectul de activitate al Titularului site-ului web. Vor fi utilizate, de asemenea, pentru extragerea și stocarea datelor, precum și pentru studii de marketing, cu scopul de a adapta conținutul oferit Utilizatorului, îmbunătățind calitatea, funcționarea și experiența de navigare pe Site-ul web.

În momentul colectării datelor cu caracter personal, Utilizatorul va fi informat cu privire la scopul sau scopurile specifice pentru care vor fi utilizate aceste date; adică utilizarea sau utilizările care vor fi date informațiilor colectate.

Perioadele de păstrare a datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor fi păstrate doar pe durata minimă necesară pentru îndeplinirea scopurilor prelucrării lor și, în orice caz, până când Utilizatorul solicită ștergerea lor.

În momentul colectării datelor cu caracter personal, Utilizatorul va fi informat cu privire la perioada pentru care aceste date vor fi păstrate sau, dacă acest lucru nu este posibil, cu privire la criteriile utilizate pentru determinarea acestei perioade.

Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal ale Utilizatorului nu vor fi partajate cu terți.

În orice caz, în momentul colectării datelor cu caracter personal, Utilizatorul va fi informat cu privire la destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal.

Secretul și securitatea datelor cu caracter personal

Titularul site-ului web se angajează să adopte măsurile tehnice și organizatorice necesare, în conformitate cu nivelul de securitate adecvat riscului datelor colectate, pentru a garanta securitatea datelor cu caracter personal și pentru a preveni distrugerea, pierderea sau alterarea accidentală sau ilegală a acestora, precum și comunicarea sau accesul neautorizat la aceste date.

Site-ul web dispune de un certificat SSL (Secure Socket Layer) care asigură că datele cu caracter personal sunt transmise într-un mod sigur, confidențial și complet criptat.

Cu toate acestea, având în vedere că Titularul site-ului web nu poate garanta invulnerabilitatea internetului sau absența totală a hackerilor ori a altor persoane care pot accesa în mod fraudulos datele cu caracter personal, Operatorul de date se angajează să notifice Utilizatorul, fără întârziere nejustificată, cu privire la orice încălcare a securității datelor sale cu caracter personal care ar putea prezenta un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice. Conform articolului 4 din GDPR, o încălcare a securității datelor cu caracter personal este orice incident care duce la distrugerea, pierderea sau alterarea accidentală ori ilegală a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate în alt mod, ori la comunicarea neautorizată a acestor date sau accesul neautorizat la ele.

Datele cu caracter personal vor fi tratate ca fiind confidențiale de către Operatorul de date, care se angajează să informeze și să asigure, printr-o obligație legală sau contractuală, respectarea acestei confidențialități de către angajații, colaboratorii săi și orice persoană care are acces la informații.

Drepturi care decurg din prelucrarea datelor cu caracter personal

Utilizatorul, în funcție de locul său de reședință, își poate exercita următoarele drepturi recunoscute în GDPR sau în legea andorrană privind protecția datelor cu caracter personal în fața Operatorului de date:

Dreptul de acces: Utilizatorul are dreptul de a obține confirmarea dacă Titularul site-ului web prelucrează datele sale cu caracter personal și, în caz afirmativ, de a accesa informații specifice cu privire la aceste date și la prelucrarea efectuată, inclusiv originea datelor și destinatarii oricărei comunicări efectuate sau planificate.
Dreptul de rectificare: Utilizatorul are dreptul de a solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete, ținând cont de scopurile prelucrării.
Dreptul la ștergere: Utilizatorul are dreptul de a solicita ștergerea datelor sale cu caracter personal atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, Utilizatorul și-a retras consimțământul, prelucrarea este ilegală sau legile aplicabile impun ștergerea lor. În plus, Operatorul de date trebuie să informeze ceilalți operatori de date cu privire la cererea de ștergere a linkurilor către respectivele date cu caracter personal.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Utilizatorul poate solicita restricționarea prelucrării datelor sale cu caracter personal atunci când contestă exactitatea acestora, prelucrarea este ilegală, Operatorul de date nu mai are nevoie de date sau Utilizatorul are nevoie de acestea pentru a formula pretenții.
Dreptul la portabilitatea datelor: Dacă prelucrarea se efectuează prin mijloace automate, Utilizatorul are dreptul de a primi datele sale cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, și de a le transmite unui alt operator. Dacă este posibil din punct de vedere tehnic, Operatorul de date le va transfera direct noului operator.
Dreptul la opoziție: Utilizatorul are dreptul de a se opune prelucrării datelor sale cu caracter personal, ceea ce va obliga Titularul site-ului web să înceteze respectiva prelucrare, cu excepția unor motive legitime imperioase sau pentru exercitarea ori apărarea unor eventuale pretenții.
Dreptul de a nu face obiectul unor decizii automate, inclusiv crearea de profiluri: Utilizatorul are dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor sale cu caracter personal, cu excepția cazurilor permise de legislația în vigoare.

Utilizatorul își poate exercita drepturile printr-o comunicare scrisă adresată Operatorului de date, specificând următoarele:

Numele și prenumele Utilizatorului și o copie a actului său de identitate. În cazul reprezentării, va fi necesară identificarea persoanei reprezentante și un document care să ateste reprezentarea. Copia actului de identitate poate fi înlocuită cu orice alt mijloc valabil de dovedire a identității.
Cerere detaliată care să indice motivele specifice sau informațiile la care se dorește accesul.
Adresă pentru notificări.
Data și semnătura solicitantului.
Orice document care susține cererea.

Această cerere, împreună cu orice documente atașate, poate fi trimisă la următoarea adresă și/sau email:

Adresă:Carretera de Fontaneda, no. 36, Edificio La Grandalla, 4-1 – AD600 Sant Julià de Lòria (Principatul Andorra)
Telefon:+376 381 742
Email:info@seocrawl.com

Plângeri către autoritatea de supraveghere

În cazul în care Utilizatorul consideră că există o problemă sau o încălcare a reglementărilor în vigoare în modul în care sunt prelucrate datele sale cu caracter personal, acesta va avea dreptul la protecție judiciară efectivă și de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul în care își are reședința obișnuită, locul de muncă sau unde a avut loc presupusa încălcare.

În cazul Andorrei, autoritatea de supraveghere competentă esteAgenția Andorrană pentru Protecția Datelor.

Acceptarea și modificările acestei politici de confidențialitate

Este necesar ca Utilizatorul să fi citit și să fie de acord cu condițiile privind protecția datelor cu caracter personal conținute în această Politică de confidențialitate, precum și să accepte prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru ca Operatorul de date să poată proceda în conformitate cu formularele, termenii și scopurile indicate. Utilizarea Site-ului web va implica acceptarea acestei Politici de confidențialitate.

Titularul site-ului web își rezervă dreptul de a-și modifica Politica de confidențialitate la propria discreție sau motivat de o modificare legislativă, jurisprudențială ori doctrinară a Agenției Andorrane pentru Protecția Datelor. Modificările sau actualizările acestei Politici de confidențialitate vor fi notificate în mod explicit Utilizatorului.

Cookie-urile sunt cele care sunt trimise către computerul sau dispozitivul Utilizatorului și sunt gestionate exclusiv de Titularul site-ului web pentru a asigura cea mai bună funcționare a acestuia. Informațiile colectate prin aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a îmbunătăți calitatea Site-ului web, a Conținutului său și experiența Utilizatorului.

Aceste cookie-uri permit recunoașterea Utilizatorului ca vizitator recurent al Site-ului web și adaptarea conținutului pentru a oferi informații adaptate preferințelor Utilizatorului.

Utilizatorul poate dezactiva, respinge și șterge cookie-urile — total sau parțial — instalate pe dispozitivul său, configurând setările browserului său (de ex. Chrome, Firefox, Safari, Explorer). Procedurile de respingere și ștergere a cookie-urilor pot varia în funcție de browserul de internet utilizat. Prin urmare, Utilizatorul ar trebui să consulte instrucțiunile furnizate de browserul pe care îl utilizează.

În cazul în care Utilizatorul respinge utilizarea cookie-urilor — total sau parțial —, acesta va putea continua să utilizeze Site-ul web, deși este posibil ca anumite funcționalități să fie limitate.

Este posibil ca Politica privind cookie-urile a Site-ului web să fie modificată sau actualizată. Prin urmare, se recomandă ca Utilizatorul să revizuiască această politică de fiecare dată când accesează Site-ul web, pentru a fi informat corespunzător despre cum și de ce utilizăm cookie-uri.

VI. Proprietate intelectuală și industrială

Societatea andorranăSEOCRAWL, SL(Titularul site-ului web) este titulara tuturor drepturilor de proprietate intelectuală și industrială asupra Site-ului web, protejate de legea andorrană (în special, drepturile asupra programelor informatice și asupra mărcii andorraneSEOCRAWL nr. 46079,înregistrată la 14 decembrie 2023) și de tratatele internaționale în materie. Tot conținutul de pe Site-ul web, inclusiv programele informatice, elementele de interfață grafică sau altele legate de Conținutul și/sau Serviciile puse la dispoziția Utilizatorilor de către Titularul site-ului web, aparțin exclusiv societății andorrane SEOCRAWL, SL.

Accesul la Site-ul web este acordat Utilizatorului cu titlu gratuit de către Titularul site-ului web. Această licență de utilizare nu conferă niciun drept asupra elementelor Site-ului web protejate de drepturile de proprietate intelectuală și industrială.

Reproducerea, distribuirea și comunicarea publică, inclusiv metoda de punere la dispoziție, a întregului conținut sau a unei părți din conținutul acestui Site web în scopuri comerciale, pe orice suport și prin orice mijloc tehnic, fără autorizarea societății andorrane SEOCRAWL, SL (Titularul site-ului web), este expres interzisă.

Dacă Utilizatorul sau un terț consideră că vreunul dintre Conținuturile Site-ului web încalcă drepturi de proprietate intelectuală, acesta trebuie să notifice imediat Titularul site-ului web prin datele de contact indicate în secțiuneaINFORMAȚII GENERALEa acestei Note legale și a Condițiilor generale de utilizare.

VII. Acțiuni legale, legea aplicabilă și jurisdicția

Relația dintre Utilizator și Titularul site-ului web va fi guvernată de legea andorrană.

În cazul în care nu se ajunge la un acord amiabil, orice litigiu privind interpretarea sau valabilitatea acestor termeni de utilizare va fi soluționat prin mediere. Dacă procesul de mediere nu soluționează litigiul, părțile convin în mod expres să soluționeze litigiul prin arbitraj instituțional gestionat de Curtea de Arbitraj a Principatului Andorra (TAPA), cu sediul arbitral în Andorra la Vella. Procedura va urma Regulamentul TAPA pentru constituirea Tribunalului Arbitral.

În caz de dubiu, versiunea în limba catalană va prevala; celelalte versiuni ale acestor condiții generale sunt traduceri cu titlu informativ.