10 KPIs SEO que has de mantenir sota control

Què són els KPIs?

En primer lloc, hauríem de començar definint els KPIs.

Els KPIs (Key Performance Indicators) són aquelles mètriques que, d'una mirada, ens permeten entendre l'estat d'assoliment dels objectius marcats dins de la nostra organització.

És a dir, aquelles mètriques que ens permeten saber si la nostra empresa o organització va pel bon camí.

Així doncs, què són els KPIs SEO?

Els KPIs SEO són aquelles mètriques clau per al nostre negoci que ens permeten avaluar ràpidament l'estat del nostre posicionament als cercadors. Per exemple, taxa de conversió orgànica, nombre de sessions orgàniques, taxa de rebot, etc.

Els KPIs SEO als quals has d'estar atent

Abans d'endinsar-nos en aquesta llista, val la pena destacar que aquests KPIs són la nostra selecció. És important tenir present que els KPIs variaran segons l'empresa amb què treballis i la persona que els hagi d'interpretar.

Un blog corporatiu no és el mateix que una botiga de sabates online, i un CEO no és el mateix que un tècnic del departament SEO.

Amb això volem dir que, com hem mencionat abans, el valor dels KPIs rau en proporcionar una mirada ràpida al negoci. Per aquesta raó, no podem tenir un dashboard amb 1.000 KPIs. Això no és eficient.

A més, si ets CEO, probablement només vols una visió ràpida de cada àrea de la teva empresa, i des del costat SEO potser només et preocupen el nombre de sessions i la taxa de conversió. Mentrestant, si ets un tècnic SEO, pot ser que necessitis més dades, com el dwell time o la taxa de rebot orgànica.

Dit això, comencem amb la llista:

1) Clics orgànics

Una altra de les mètriques més importants a tenir en compte dins del món SEO. Es refereix a tots els usuaris que cliquen a qualsevol dels nostres resultats orgànics a Google per arribar al nostre lloc web.

Aquesta mètrica es pot obtenir directament de Search Console.

Amb aquest KPI hem de tenir en compte l'època de l'any en què estem, ja que si la nostra indústria té moltes més cerques al desembre, és normal que les nostres visites s'incrementin. Això no vol dir que la nostra estratègia SEO funcioni millor.

En aquesta secció podria ser interessant, si ho consideres oportú, afegir alguns sub-KPIs per entendre la qualitat del trànsit que estem obtenint: dwell time, pàgines/sessió, etc. Totes aquestes dades es poden obtenir ràpidament des de Google Analytics.

2) Taxa de conversió orgànica

Com guanyem diners? Independentment del tipus de negoci que tinguem, sempre hi ha d'haver un objectiu: vendes, leads, etc. Amb la taxa de conversió mesurem la relació entre totes les visites que estem rebent al nostre lloc web i els objectius que aquests usuaris estan completant.

De què serveix rebre 1.000.000 de visites orgàniques al nostre ecommerce si no venem ni una sola samarreta?

Per aquesta raó, és vitalment important mantenir-la sempre dins del nostre dashboard de KPIs SEO per poder dur a terme les investigacions adequades en el moment que la veiem començar a tenir tendència negativa.

3) ROI o ingressos SEO

Una mètrica estretament lligada a l'anterior. El ROI (Return On Investment) es defineix com el valor econòmic generat com a resultat d'executar una campanya, en aquest cas, una campanya SEO.

La seva fórmula és:

ROI = (Guanys - Inversió) / Inversió

Calcular-lo ens permetrà, en primer lloc, saber si la campanya SEO que hem executat o estem executant està sent efectiva per al negoci. Després, amb aquest càlcul, podrem justificar els costos de la nostra campanya SEO i demostrar que la nostra estratègia està ajudant a assolir els objectius de l'empresa.

4) Taxa de rebot

Es podria dir que la taxa de rebot (estretament relacionada amb el dwell time) és un factor de posicionament. Perquè si Google veu que molts usuaris cliquen al nostre resultat, i després tornen als SERPs per clicar al següent resultat, entendrà que el nostre resultat no és rellevant per a aquesta paraula clau i ens baixarà de posició.

Per aquesta raó, sempre és important mantenir un cert control sobre la taxa de rebot mitjana de la nostra pàgina, així com de les pàgines amb un percentatge de rebot superior al normal.

Per què?

Imagina que per a una categoria del teu ecommerce s'han trencat les imatges. Això espantarà tots els teus usuaris.

Monitoritzant la taxa de rebot, podrem detectar problemes com aquest i solucionar-los abans que provoquin una caiguda als nostres rànquings.

5) Índex de visibilitat

Com tots sabem, l'índex de visibilitat és una mètrica que mesura la visibilitat del nostre lloc web als cercadors. El més comú, i un dels millors, és Sistrix, que mesura la nostra visibilitat a Google.

Un dels factors que ens fa decantar-nos per aquesta mètrica és que és atemporal, és a dir, no està influïda per l'època de l'any en què estem.

Aquest fet ens dona una visió més clara de la nostra estratègia SEO ja que centrar-nos només en sessions orgàniques ens podria induir a error si no tenim en compte l'estacionalitat del nostre servei.

6) Backlinks

Tots sabem que els backlinks estan entre els 10 factors de posicionament SEO principals. Per això, si volem mantenir-los sempre sota control, el millor és afegir-los a la teva llista de KPIs SEO.

Normalment, aquesta serà una mètrica amb un creixement molt modest, però què passa si ens trobem, d'un dia per l'altre, amb un increment del 1.200%?

És habitual que algun lloc web ens enllaci, i si aquest enllaç és al footer, menú o sidebar, el nombre d'enllaços creixerà dramàticament.

El millor és estar atent al nombre i assegurar-se que grans increments/caigudes en el nombre d'enllaços entrants no impactin negativament als nostres rànquings.

(NOTA: també vés amb compte amb els atacs de SEO negatiu ?)

7) Posicions de rànquing

Normalment, cada lloc web té el seu vaixell insígnia SEO, és a dir, aquella pàgina o pàgines que estan rendint molt bé en termes de posicionament i que aporten la majoria de visites orgàniques al lloc.

Tenir aquestes pàgines identificades i monitoritzades mai no fa mal, ja que una lleugera caiguda en les posicions d'aquestes paraules clau pot significar una gran pèrdua per al lloc web.

8) Trànsit SEO de marca vs no de marca

Dins d'aquest KPI hem de fer una distinció, ja que segons la indústria, aquest KPI serà més o menys important.

Tot i que en la majoria d'indústries, el trànsit orgànic de marca podria considerar-se trànsit SEO, per exemple:

"auditoria seo seoalive"

Sí, busquen una auditoria SEO, però afegint SEO Alive, busquen específicament que SEO Alive sigui l'empresa que faci aquesta auditoria SEO. És molt difícil que el teu lloc no aparegui quan algú cerca la teva marca, oi?

Ara mira aquest cas:

Trobem que per a les paraules clau d'aquest restaurant, TripAdvisor i molts d'altres estan provant de posicionar. Això és especialment habitual a la indústria de la restauració (amb TripAdvisor, Deliveroo, Just Eat, ...) i a la indústria de l'hostaleria (amb Booking, TripAdvisor, ...).

Hi ha vegades que fins i tot fan SEM al nom de la marca!

Per aquesta raó, és important estar sempre atent a quant trànsit orgànic estem aconseguint atraure que no és de marca, sempre que estiguem ben posicionats per a les nostres paraules clau de marca.

Finalment, per calcular aquest KPI SEO, recomano fer servir el filtre de query disponible a Search Console:

O, si saps treballar amb fulls de càlcul i expressions regulars, recomano exportar les dades de Search Console i fer servir la fórmula REGEXMATCH.

9) Top exit pages

Les exit pages són l'última pàgina que un usuari visita abans de deixar el lloc. No ens confonguem: tard o d'hora, l'usuari ha de deixar el nostre lloc. El que importa és que se'n vagi per la porta correcta i no per la finestra ?

Per aquesta raó, mai no fa mal mantenir un ull a les top exit pages o aquelles amb el percentatge de sortida més alt. D'aquesta manera, podem assegurar que la gent està deixant el nostre lloc un cop ha completat el flux que hem dissenyat per als usuaris, i que no hi ha errors pel camí (errors de disseny, redireccions estranyes, errors tècnics, etc.).

10) CTR

El CTR o Click Through Rate és la ràtio entre el nombre de clics que el nostre resultat obté als SERPs i el nombre d'impressions que rep. És a dir:

CTR = Clics / impressions

Òbviament, com més alt sigui millor, ja que això significarà que el nostre lloc web està sent atractiu per als usuaris. Per aquesta raó, és important incloure el CTR orgànic dins dels nostres KPIs SEO i monitoritzar el CTR de les seccions principals del nostre lloc web.

Si veus que comença a baixar, hauràs d'anar als SERPs per comprovar què està passant: nous featured snippets, nous players, s'ha canviat el title o la meta, favicon, etc. Hi pot haver moltes explicacions!

Conclusió

Esperem que aquesta breu llista de KPIs SEO t'hagi ajudat a despertar la teva curiositat i el teu desig de crear un dashboard amb els KPIs que siguin més efectius per mantenir la teva estratègia SEO sota control.

Recorda, estem disponibles als comentaris per a qualsevol pregunta o consulta que tinguis.