FAQ Schema: что это такое и как его добавить
В поисковой оптимизации FAQ Schema — это особый тип разметки структурированных данных, который можно добавить на страницы или в статьи блога сайта. FAQ Schema, также известная как FAQ Snippets, была внедрена Google в 2019 году, и её задача в том, чтобы по запросу с определённым ключевым словом показывался раскрывающийся блок с информацией в формате вопросов и ответов, закрывающих поисковое намерение пользователя. Внедрение такой разметки структурированных данных напрямую влияет на SEO и видимость сайта. Хотите узнать как? Идёмте дальше!
Прежде чем двигаться дальше, если вы не знаете, что такое структурированные данные, советуем заглянуть в статью нашего SEO-консультанта и коллеги Jesús Páez:
Рекомендуем прочитать: Внедрение структурированных данных с помощью Schema
Чем FAQ Schema помогает улучшить SEO нашего сайта?
Одно из преимуществ раздела с часто задаваемыми вопросами в расширенных сниппетах Google (rich snippets) в том, что он может дать заметный прирост органического трафика, а если добавить разметку Schema, шансы на это ещё выше.
Метрика CTR (Click Through Rate) тоже выигрывает от использования FAQ Schema. Представим, что мы боремся за попадание в Топ-3 поисковой выдачи Google. Если наш результат привлекательнее, его CTR в процентах выше, чем у результатов на 3-й или 2-й позиции, и при этом у нас внедрены FAQ-сниппеты, Google может счесть наш результат более релевантным для пользователей и дать нам лучшую видимость, а это выливается в рост позиций.
Генерация FAQ Schema для нашего сайта позволит ему занимать больше места и быть заметнее на страницах результатов, а также естественным образом поможет вовлечённости. Хорошо сделанное SEO работает как снежный ком: чем больше контент приводит на сайт качественный трафик, тем выше его органическая видимость. Именно поэтому так важно усиливать контентную работу сайта расширенными сниппетами.
Когда использовать FAQ Schema на нашем сайте?
При внедрении FAQ Schema важно помнить про официальные рекомендации Google по структурированным данным, а также стоит следовать требованиям к контенту: правильная настройка позволит нам показываться в расширенных результатах с часто задаваемыми вопросами.
✅ Случаи, когда FAQ Schema можно внедрять
Google разрешает добавлять FAQ Schema в следующих случаях:
-
На страницах FAQ (часто задаваемых вопросов), принадлежащих владельцу сайта, где пользователи не могут добавлять свои ответы.
-
На страницах поддержки товара с разделом FAQ, где пользователи не могут добавлять свои ответы.
⛔ Случаи, когда FAQ Schema внедрять нельзя
Добавлять FAQ Schema некорректно и нежелательно в таких случаях:
-
На страницах форумов, где пользователи могут отвечать на один и тот же вопрос.
-
На страницах поддержки товара, где пользователи могут отвечать на один и тот же вопрос.
-
На страницах товаров, где пользователи могут оставлять свои ответы на один и тот же вопрос.
? О чём говорит Google применительно к FAQ Schema
Есть несколько рекомендаций, о которых Google просит помнить:
-
Никогда не используйте FAQ Schema в рекламных целях.
-
Если содержимое раздела FAQ относится к одному из таких типов: непристойное, нецензурное, откровенно сексуальное, жестокое, продвигающее незаконную или опасную деятельность, разжигающее ненависть или содержащее травлю — оно не может показываться как FAQ Snippets.
Способы внедрить FAQ Schema на нашем сайте
Есть несколько способов сделать так, чтобы на нашем сайте были корректно настроенные FAQ-сниппеты. Давайте их разберём!
Способ #1: через код JSON-LD для FAQ Schema
Одна из рекомендаций Google — сформировать скрипт с кодом JSON-LD, поскольку поисковая система умеет читать данные, динамически внедряемые в код страницы через JavaScript или встроенные виджеты.
Разберём пример с помощью инструмента Google для проверки структурированных данных. Для этого возьмём код JSON-LD, который Google приводит в своих официальных рекомендациях:
Как видно на изображении, мы можем выбрать, проверять ли код от лица «Google smartphone bot» или выбрать «Google desktop bot». После этого нажимаем «test code»:
В этом виде инструмент показывает на двух половинах экрана введённый код с одной стороны и результаты проверки с другой. В блоке результатов инструмент Google предупредит нас, может ли страница получить FAQ-сниппеты, и предложит ещё две интересные опции:
- Generate results preview: если нажать на эту опцию, мы увидим, как пример FAQ Schema будет выглядеть в поисковой выдаче.
- View rendered HTML: здесь в правой части инструмента можно увидеть весь HTML-код с обработанным и отрендеренным скриптом JSON-LD.
Способ #2: вставка микроформатов
Это одна из более сложных настроек из двух способов. Внедрение FAQ Schema через микроразметку означает прописывание элементов в коде сайта. Для такой задачи лучше привлечь веб-разработчика, поскольку без нужных знаний процесс может оказаться муторным и довольно непростым.
Ниже — пример микроразметки в HTML:
Как и в примере с JSON-LD, мы можем воспользоваться инструментом Google для проверки структурированных данных и посмотреть расширенные результаты с таким внедрением:
Способ #3: добавление FAQ Schema в классическом редакторе WordPress без плагинов
Для этого способа мы возьмём бесплатный генератор FAQ Schema. Это сайт, который формирует каждый из нужных нам часто задаваемых вопросов в коде JSON-LD и автоматически превращает их в структурированные данные.
Вот ссылка на этот сайт, чтобы вы попробовали сами: FAQPage JSON-LD Schema Generator
Как видно на изображении, мы можем очень легко добавить свои вопросы в отведённом для этого блоке, и одновременно они сформируются в блоке «JSON-LD FAQ schema code». В SEO Alive мы советуем внедрять не более 3–5 часто задаваемых вопросов с соответствующими ответами: включить можно и больше, но, скорее всего, начиная с 5-го Google покажет кнопку «показать больше результатов», и пользователю придётся на неё нажать, чтобы их увидеть.
Ещё одно преимущество этого инструмента — возможность проверить код в инструменте Google для проверки структурированных данных. Когда вопросы добавлены, при нажатии на кнопку «Test in SDTT» (Structured Data Testing Tool) мы попадём прямо в валидатор Google, где сможем убедиться, что внедрённая разметка Schema корректна.
После этого можно копировать код (кнопкой «Copy FAQ schema») и переносить его в классический редактор WordPress. Дальше нужно зайти на нашу страницу или в запись, выбрать вкладку «HTML» и вставить скрипт внизу.
**⚠️Важно: Помните: одно из требований Google к такому типу разметки — часто задаваемые вопросы должны быть видны в контенте нашей страницы или записи. Не забудьте добавить их в контент!
После сохранения изменений Google начнёт обрабатывать эту разметку JSON-LD, чтобы при соблюдении условий показывать FAQ-сниппеты в поисковой выдаче.?
Способ #4: добавление FAQ Schema плагином #WPSC
Плагин #WPSC очень простой и удобный, к тому же бесплатный. Его можно скачать из репозитория WordPress или по ссылке ? Structured Content #WPSC. После загрузки и активации в классическом редакторе WP появится новая функция, как на следующем изображении:
Стоит отметить, что плагин соответствует официальным рекомендациям Schema.org и хорошо работает с блочным редактором Gutenberg. В текущей версии он предлагает до пяти типов структурированных данных:
-
FAQPage
-
JobPosting
-
Event
-
Course
-
Person
В нашем случае выбираем вариант FAQPage. После этого откроется окно, где мы настроим параметры для внедрения FAQ-сниппетов:
-
Решить, показывать ли в исходном коде только код JSON-LD или же содержимое должно быть предварительно отформатировано и видимо. Для этого отметьте или снимите галочку «Render HTML».
-
Выбрать, какими будут заголовки каждого из часто задаваемых вопросов. Можно выбрать между (h2, h3, h4…)
-
Вставить вопрос (Frage)
-
Вставить ответ (Antwork)
-
Добавить новые вопросы и повторить процесс.
-
Когда всё готово, нажимаем «Accept».
-
После обновления или публикации статьи стоит зайти в инструмент Google для проверки структурированных данных и проверить её.
Вот и всё! ? Создавать FAQ-сниппеты очень просто, и, как мы увидели, сделать это можно несколькими способами — в зависимости от наших задач.
Выводы
Страницы FAQ и FAQ-сниппеты Google рассматривает как ещё один фактор on-page, который стоит учитывать в SEO-продвижении. Их использование улучшает видимость и органический CTR результатов поиска, а также даёт пользователям развёрнутые ответы, которые лучше закрывают их поисковое намерение. В SEO Alive мы советуем внедрять их как можно шире: это наверняка поможет вам поднять ваш проект или проекты ваших клиентов в поисковой выдаче.
Теперь ваша очередь! Попробуйте внедрить на своём сайте любой из разобранных способов и расскажите нам в комментарии, как всё прошло. До встречи!
Автор: David Kaufmann
Последние 10 с лишним лет я полностью одержим SEO — и, честно говоря, не хотел бы иначе.
Моя карьера вышла на новый уровень, когда я работал старшим SEO-специалистом в Chess.com — одном из ста самых посещаемых сайтов интернета. Работа в таком масштабе: миллионы страниц, десятки языков и одна из самых конкурентных выдач — научила меня тому, чему не научит ни один курс и ни один сертификат. Этот опыт изменил моё представление о том, как выглядит по-настоящему сильное SEO, и лёг в основу всего, что я построил потом.
Из него выросло SEO Alive — агентство для брендов, которые всерьёз занимаются органическим ростом. Мы не продаём дашборды и ежемесячные отчёты. Мы строим стратегии, которые реально двигают цифры, соединяя классическое SEO с новым и захватывающим миром Generative Engine Optimization (GEO): чтобы ваш бренд появлялся не только в синих ссылках Google, но и внутри ответов, которые ChatGPT, Perplexity и Google AI Overviews каждый день выдают миллионам людей.
А поскольку инструмента, который нормально закрывает оба этих мира, я так и не нашёл, я сделал его сам — SEOcrawl AI, платформу SEO-аналитики корпоративного уровня, где в одном месте собраны позиции, технические аудиты, мониторинг ссылок, здоровье краулинга и отслеживание видимости бренда в ИИ. Это та платформа, которой мне всегда не хватало.
Откройте больше материалов этого автора
