SEO para Ecommerce

Plataformas CMS para construir lojas online

Existem muitas plataformas CMS que você pode usar para criar uma loja online. Um ecommerce não tem que estar amarrado para sempre a um CMS específico; migrações e mudanças de CMS podem acontecer em busca de uma melhoria em relação ao sistema anterior.

Shopify

Uma das plataformas CMS com a implementação mais fácil, mas no nível SEO não permite fazer "tudo o que queremos" já que várias configurações, como a estrutura de URL, não podem ser modificadas.

Para mais informações, confira nosso Guia de SEO para Shopify

WooCommerce

Sob o guarda-chuva do WordPress, temos esse conhecido plugin que cria uma loja online muito completa para você. Sua complexidade técnica é baixa e tem um alto potencial de personalização. Uma das suas maiores desvantagens é que tende a ficar um pouco aquém para empresas médias e grandes que querem funcionalidades mais avançadas para sua loja online.

Para mais informações, confira nosso Guia de SEO para WooCommerce.

Magento

Atualmente em sua versão Magento 2. Este CMS tem suas vantagens na alta personalização da loja online e em seu poder para evoluir e criar sites de ecommerce com muitas funcionalidades avançadas. Por outro lado, sua maior desvantagem é que tem uma complexidade técnica bastante alta.

Prestashop

Um CMS com versatilidade considerável que se posiciona em uma posição intermediária entre Shopify e Magento em termos de complexidade técnica e potencial SEO. Não é tão complexo quanto o Magento, nem permite tanta personalização, mas é mais complexo tecnicamente e permite mais personalização que o Shopify.

Você pode aprender mais sobre este CMS no nosso guia de SEO para Prestashop

Keyword research

Após esta introdução às plataformas CMS mais usadas globalmente, vamos ao cerne dos passos para tornar seu ecommerce o mais perfeito possível para conquistar o coração do Google.

Keyword research é um dos pilares fundamentais ao abordar qualquer projeto, e o setor de ecommerce não é exceção. Nesta etapa vamos procurar, por meio das ferramentas que mais gostamos para essa tarefa, como Keyword Planner, Ahrefs, Semrush, SEOcrawl..., as palavras-chave para as quais queremos aparecer nos resultados de busca do Google e para as quais, portanto, queremos ranquear.

O objetivo é criar um mapeamento de palavras-chave, com o volume mensal estimado de buscas para cada uma, da menos específica à mais específica, para que possam ser associadas, em ordem, com:

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  home

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  categorias primárias

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  categorias secundárias, e

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  produtos.

Isso vai nos ajudar a estabelecer uma arquitetura para o menu e vamos saber como organizar e nomear cada uma das categorias.

Se você tem um blog, também será importante fazer uma pequena investigação de quais palavras-chave podem ser usadas no blog para ranquear diferentes posts que possam trazer tráfego relacionado ao setor de eCommerce.

Arquitetura

Uma vez que tenhamos o keyword research, podemos criar ou modificar as categorias e subcategorias para nossa loja online.

É aqui que precisamos pensar em como estabelecer a hierarquia. Os termos mais gerais ocuparão os níveis superiores. Ou seja, as famílias serão aqueles termos que correspondem aos volumes mais altos. À medida que descemos pela arquitetura do site, ela se tornará mais concisa. Subfamílias ocuparão esses níveis inferiores.

Dessa forma, vamos desenvolver uma arquitetura de informação SEO que irá do mais genérico ao mais específico.

Ao colocar em prática, há uma série de pontos a considerar:

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  Crie uma estrutura de URL que faça sentido: elas devem ser amigáveis e descritivas. Embora algumas plataformas CMS não permitam, é altamente recomendado concatenar subcategorias com categorias. Atenção especial deve ser dada a não duplicar URLs de um produto em diferentes categorias.

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  Uso de breadcrumbs: você poderá ajudar seus usuários a navegar e se localizar dentro da arquitetura do seu site.

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  Estabeleça uma estrutura lógica de links internos: uma estrutura coerente vai ajudar o Google a entender a arquitetura do seu site e garantirá uma indexabilidade ótima. Também melhorará a experiência de navegação do usuário.

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  Destaque as categorias e produtos mais importantes da sua loja. Dessa forma, a autoridade da página inicial é passada para essas páginas.

Se precisar de mais informações, confira nosso artigo sobre como criar a melhor arquitetura web.

Fundamentos on-page para ecommerce

Com as palavras-chave selecionadas e a arquitetura de informação definida, é hora de trabalhar em tudo relacionado ao conteúdo da página, SEO on-page. Neste ponto precisamos considerar aspectos como:

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  titles

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  meta descriptions

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  anchor texts

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  e outros elementos que vamos detalhar a seguir.

Titles

É um texto de relevância para o Google, já que ele o usa para saber "do que se trata a página". O title é a parte do snippet que é mostrada na busca em azul. Dada sua importância, devemos dedicar tempo à sua otimização.

Os titles devem ser descritivos, conter a palavra-chave o mais à esquerda possível e incluir o nome da marca, sem exceder 60 caracteres. Você também pode considerar incluir uma palavra-chave secundária ou termos como 'comprar', 'online' ou 'oferta', entre outros.

Meta description

Logo abaixo do title aparece a meta description. É o texto preto no snippet. Seu propósito é chamar a atenção do usuário. Deve ser atraente e descritiva, e não deve exceder 160 caracteres.

A meta description não funciona como um fator de relevância para o Google, como os titles. No entanto, embora não tenha um efeito direto no ranking, pode ter efeito na conversão e no CTR, ao chamar a atenção dos usuários. Esse texto funciona como uma pequena vitrine, então você deve destacar as vantagens competitivas do seu negócio. Exclamações e calls to action geralmente funcionam muito bem.

Headings

Os headings servem para estabelecer uma hierarquia entre as diferentes partes de um conteúdo. Dessa forma, o Google é informado sobre quais partes do texto são as mais importantes.

A tag <H1> corresponderia ao título de nível superior. Deve incluir a palavra-chave alvo e termos relacionados. Deve haver coerência entre o title e o H1. Às vezes até coincidem. Deve haver apenas um por página de categoria ou produto.

Os headings subsequentes (<H2>, <H3>, <H4>, <H5>, <H6>) serão usados para titular outras partes menos relevantes do conteúdo.

Um exemplo dessa hierarquia de headings seria o seguinte:

Linkagem interna

Todo ecommerce deve ter uma boa linkagem interna. É importante linkar entre:

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  produtos relacionados

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  categorias relacionadas, e

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  até posts relacionados aos produtos.

Esse sistema de linkagem deve ir de posts para produtos ou categorias. Raramente encontramos links de categorias para um produto específico.

Conteúdo para categorias

As categorias são uma das páginas mais rentáveis para o negócio. Elas são as URLs que ranqueiam para as KWs mais genéricas com o maior potencial de busca. É por isso que devemos desenvolver uma estratégia SEO que nos ajude a subir às primeiras posições da SERP para consultas transacionais.

Ao trabalhar no conteúdo de categoria, você precisa seguir uma série de recomendações.

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  A primeira é verificar como a concorrência está fazendo e como são as SERPs. A partir daí teremos uma ideia base de como trabalhar nisso.

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  Não deve ser muito informacional. É uma página transacional, então se incluirmos informação demais podemos confundir o Google sobre se ele deve mostrar essa URL para consultas informacionais ou transacionais.

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  Devemos otimizá-las sem exagerar. Por essa razão não devemos abusar de texto em negrito ou tentar enfiar muitas palavras-chave. Abusar desses elementos pode afetar negativamente o ranking da página.

Conteúdo nos produtos

Uma loja online costuma estar em fluxo constante. Novos produtos, outros que são descontinuados, outros que ficam sem estoque. No nível SEO, é muito importante otimizar adequadamente as páginas de produto. Você precisa considerar os seguintes elementos:

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  H1: Deve ser descritivo e incluir a marca e a categoria.

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  Texto descritivo: deve incluir as características mais importantes para os usuários. Essa informação deve ser de alta qualidade e bem elaborada. Na medida do possível, devemos criar textos únicos para cada produto que incluam a KW principal e palavras-chave relacionadas naturalmente e sem exagerar. O uso de textos fornecidos por fornecedores deve ser evitado.

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  Reviews: As avaliações tendem a construir confiança. É geralmente uma das primeiras seções que os usuários interessados em produtos olham. Podem ter um efeito direto e positivo nas vendas. No nível SEO, as avaliações são positivas, já que permitem que a página seja atualizada com conteúdo original e relevante com mais frequência.

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  Dados estruturados: Adicione dados estruturados às suas páginas de produto. Isso permite marcar informações como preço, disponibilidade, avaliações... Dessa forma será mostrado como um rich result nos resultados dos mecanismos de busca.

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  Imagens: Devemos também otimizar as imagens dos produtos. Para isso, devemos escrever um texto descritivo na tag ALT de cada imagem. É recomendado incluir a KW principal sempre que não for forçado. As imagens devem ser representações nítidas e claras do produto.

Em um ecommerce é comum ter produtos muito parecidos. Neste caso, o melhor é escolher um produto "principal" e aplicar a tag "noindex", ou canonicalizar o restante para evitar problemas de canibalização. Ao lidar com variantes do mesmo produto, a recomendação é canonicalizar.

Você precisa destacar produtos temporariamente sem estoque e descontinuados. No primeiro caso costuma ser uma boa prática incluir uma mensagem indicando que o produto está atualmente indisponível. O que você nunca deve fazer é deletá-lo ou configurar um redirecionamento.

No caso de produtos descontinuados, você deve verificar se há um produto similar na loja para o qual possamos redirecioná-lo com um 301. Se não for o caso, verifique se ele tem tráfego orgânico ou backlinks: se sim, você pode redirecionar para a categoria mais próxima, mas nunca para a home ou para algo genérico.

WPO

Dentro das possibilidades de cada CMS, sempre é importante melhorar a velocidade de carregamento e os CWV. Nos últimos meses, o WPO se tornou ainda mais importante após o anúncio dos Core Web Vitals. Uma página que demora muito para carregar não será bem avaliada nem por bots nem por usuários.

Sabemos que um eCommerce nunca vai conseguir uma pontuação máxima, porque para conseguir uma você pode ter que sacrificar funcionalidades que são realmente úteis. Existem muitas ferramentas para medir e analisar nosso site, como o Page Speed Insights.

Mobile

Cada vez mais usuários estão usando dispositivos móveis para comprar qualquer produto. Tanto que o Google usa informações da versão mobile para ranquear os resultados de busca. O mais importante é criar designs web adaptáveis que passem em todas as verificações do Google e não acionem erros no Google Search Console.

A opção mais valorizada pelo Google para adaptar um site a dispositivos móveis é o design responsive. Ao implementar uma construção responsive, devemos evitar duplicar o código para a versão mobile.

Link building

Devemos trabalhar nosso perfil de popularidade através do SEO off-page. Para isso vamos usar a técnica de link building, cujo objetivo é a aquisição de links externos. Para desenvolver uma boa estratégia devemos seguir uma série de diretrizes:

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  Links naturais: devemos gerar links que sejam tematicamente relacionados ao nosso setor. Se vendo móveis, devo procurar blogs de decoração e design de interiores.

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  Análise da concorrência: Se um site faz link para meu concorrente, não deveria ter problema em fazer link para mim também.

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  Evitar spam: Revise e evite domínios suspeitos. Investigue se eles são de interesse para o seu público. É preferível pagar um pouco mais mas evitar links que possam nos penalizar a longo prazo.

Brand Building

A estratégia online deve ser completada com um plano sólido de brand-building, cujo objetivo principal é fazer com que os usuários amem nossa marca e a recomendem. Para conseguir isso, deve-se ter cuidado especial com o atendimento ao cliente, políticas de devolução e troca, e a comunicação dos nossos valores aos nossos usuários atuais e potenciais.

Melhoria contínua

A chave para o sucesso de qualquer projeto é continuar trabalhando para melhorar, mesmo que sejamos os líderes do mercado. A análise de resultados por área, junto com a detecção precoce de possíveis erros e a proposta constante de melhorias e inovações vão nos levar ao topo em qualquer projeto que decidirmos.

Erros básicos de SEO para eCommerce

Ao desenvolver sua estratégia, será útil conhecer os erros básicos e mais comuns que você deve evitar para que não interfiram nos seus resultados orgânicos e na sua receita.

Indexação fora de controle

Elementos como parâmetros de URL, que são gerados devido a filtros de produtos, podem criar milhões de URLs e fazer com que o Google gaste valiosos recursos de rastreamento em páginas que têm zero valor.

Falta de arquitetura web

Não ter uma arquitetura web bem definida vai causar sérios problemas de canibalização entre páginas, erros de rastreamento e, mais importante, vai confundir nossos usuários.

Conteúdo duplicado

Descrições duplicadas de produtos, categorias vazias, produtos sem estoque... Se não gerenciarmos bem todos esses casos, nossa estratégia SEO não vai alcançar os resultados que queremos.

Criar uma boa estratégia SEO para seu ecommerce vai levar tempo, esforço e recursos. Mas tudo isso será recompensado com aumento de tráfego e vendas.

Com este guia, você pode começar a criar sua própria estratégia SEO para sua loja online. Mas se precisar de ajuda, você pode entrar em contato e nós ajudaremos você. Não hesite em solicitar seu Diagnóstico SEO Gratuito.

NOTA: *Várias pessoas da nossa maravilhosa equipe participaram deste artigo. Mil obrigados a todos eles! (Esperanza, Víctor, Jesús e Isa). *