FAQ Schema: Là gì và cách thêm vào trang web

FAQ Schema giúp chúng ta cải thiện SEO của trang web như thế nào?

Một trong những lợi thế của việc triển khai phần Câu hỏi thường gặp trong các snippet được làm phong phú của Google (rich snippets) là nó có thể tạo ra sự gia tăng đáng kể về lưu lượng truy cập organic, và nếu chúng ta bao gồm đánh dấu Schema, khả năng điều này xảy ra thậm chí còn lớn hơn.

Chỉ số CTR (Click Through Rate) cũng được hưởng lợi từ việc sử dụng FAQ Schema. Hãy tưởng tượng chúng ta đang xếp hạng để vào Top 3 của SERPs Google. Nếu kết quả của chúng ta hấp dẫn hơn, có tỷ lệ phần trăm CTR cao hơn các kết quả ở vị trí thứ 3 hoặc thứ 2, và cũng có FAQ snippets được triển khai, Google có thể coi kết quả của chúng ta phù hợp hơn với người dùng và cấp cho chúng ta khả năng hiển thị tốt hơn, điều này thể hiện qua việc leo lên các vị trí.

Tạo FAQ Schema cho trang web của chúng ta sẽ làm cho nó chiếm nhiều không gian hơn và dễ thấy hơn trên các trang kết quả, và sẽ tự nhiên ưu ái engagement. SEO được làm tốt có hiệu ứng quả cầu tuyết: nội dung càng tạo ra lưu lượng truy cập chất lượng cho một trang web, càng nhiều khả năng hiển thị organic mà nó sẽ có được. Đó là lý do tại sao việc thúc đẩy nỗ lực nội dung trang web của chúng ta với rich snippets lại quan trọng như vậy.

Khi nào sử dụng FAQ Schema trên trang web của chúng ta?

Khi triển khai FAQ Schema, điều quan trọng là phải ghi nhớ hướng dẫn chính thức của Google về dữ liệu có cấu trúc, và cũng nên tuân theo các hướng dẫn về nội dung vì cấu hình đúng sẽ cho phép chúng ta xuất hiện như những kết quả phong phú cho các câu hỏi thường gặp.

✅ Trường hợp có thể triển khai FAQ Schema

Google cho phép FAQ Schema được bao gồm trong các trường hợp sau:

• ›

  Trên các trang FAQ (Câu hỏi thường gặp) thuộc về webmaster sở hữu trang web, nơi người dùng không thể gửi câu trả lời bổ sung.

• ›

  Trên các trang hỗ trợ sản phẩm chứa phần FAQ, nơi người dùng không thể gửi câu trả lời bổ sung.

⛔ Trường hợp không thể triển khai FAQ Schema

Không hợp lệ hoặc không nên thêm FAQ Schema trong các trường hợp sau:

• ›

  Trên các trang diễn đàn nơi người dùng có thể gửi câu trả lời cho cùng câu hỏi.

• ›

  Trên các trang hỗ trợ sản phẩm nơi người dùng có thể gửi câu trả lời cho cùng câu hỏi.

• ›

  Trên các trang sản phẩm nơi người dùng có thể gửi câu trả lời cho cùng câu hỏi.

Các cân nhắc của Google cần ghi nhớ về FAQ Schema

Có một số hướng dẫn mà Google khuyên nên ghi nhớ:

• ›

  Không bao giờ sử dụng FAQ Schema cho mục đích quảng cáo.

• ›

  Nếu nội dung của phần FAQ chứa bất kỳ loại nào sau: tục tĩu, báng bổ, công khai về tình dục, bạo lực, quảng bá các hoạt động bất hợp pháp hoặc nguy hiểm, ngôn từ thù địch hoặc quấy rối, nó không thể được hiển thị dưới dạng FAQ Snippets.

Phương pháp triển khai FAQ Schema trên trang web của chúng ta

Có một số phương pháp hoặc cách để khiến trang web của chúng ta có FAQ snippets được cấu hình tốt. Hãy xem qua chúng nhé!

Phương pháp #1: Thông qua mã JSON-LD cho FAQ Schema

Một trong những khuyến nghị của Google là tạo một script mã JSON-LD, vì công cụ tìm kiếm có thể đọc dữ liệu khi được tiêm động vào mã trang thông qua JavaScript hoặc các widget tích hợp.

Hãy xem một ví dụ sử dụng công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc của Google. Đối với điều này, chúng ta sẽ sử dụng mã JSON-LD mà Google cung cấp trong các hướng dẫn chính thức:

Như chúng ta có thể thấy trong hình ảnh, chúng ta có thể chọn liệu chúng ta muốn xác thực mã bằng cách sử dụng "Google smartphone bot" hay bằng cách chọn "Google desktop bot". Sau đó, chúng ta sẽ nhấp vào "test code":

Trong giao diện, công cụ hiển thị cho chúng ta trên hai màn hình chia đôi mã đã nhập ở một bên và kết quả kiểm tra ở bên kia. Trong phần kết quả kiểm tra, công cụ của Google sẽ cảnh báo cho chúng ta liệu trang có đủ điều kiện để tạo FAQ snippets hay không, cùng với hai tùy chọn thú vị khác:

• ›Tạo bản xem trước kết quả: Nếu chúng ta nhấp vào tùy chọn này, chúng ta có thể thấy mô phỏng về cách một ví dụ FAQ Schema sẽ trông như thế nào trong SERPs.

• ›Xem HTML đã render: Trong tùy chọn này, chúng ta có thể thấy ở phía bên phải của công cụ tất cả mã HTML với script JSON-LD đã được xử lý và render.

Phương pháp #2: Chèn microformats

Đây là một trong những cấu hình phức tạp hơn trong hai phương pháp. Triển khai FAQ Schema với microdata liên quan đến việc mã hóa các yếu tố vào trang web. Đối với nhiệm vụ này, nên có một nhà phát triển web vì điều này có thể là một quá trình tẻ nhạt và khá khó khăn nếu bạn không có kiến thức cần thiết.

Dưới đây là một ví dụ về microdata trong HTML:

Cũng giống như với ví dụ JSON-LD, chúng ta có thể sử dụng công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc của Google để xem các kết quả phong phú với việc triển khai này:

Phương pháp #3: Bao gồm FAQ Schema trong trình soạn thảo WordPress cổ điển không có plugin

Đối với phương pháp này, chúng ta sẽ sử dụng một trình tạo FAQ Schema miễn phí. Đó là một trang web tạo từng câu hỏi thường gặp mà chúng ta muốn bao gồm trong mã JSON-LD và tự động chuyển đổi chúng thành dữ liệu có cấu trúc.

Đây là liên kết đến trang web này để bạn có thể tự thử: Trình tạo FAQPage JSON-LD Schema

Như chúng ta thấy trong hình ảnh, chúng ta có thể thêm FAQ của mình rất dễ dàng trong khối được kích hoạt cho nó, và đồng thời chúng sẽ được tạo trong khối tương ứng với "JSON-LD FAQ schema code". Từ SEO Alive, chúng tôi khuyên bạn nên triển khai tối đa 3-5 câu hỏi thường gặp với câu trả lời tương ứng, vì mặc dù có thể bao gồm nhiều hơn, Google có thể sẽ hiển thị nút "xem thêm kết quả" từ câu thứ 5 trở đi, điều này sẽ yêu cầu người dùng nhấp vào để xem chúng.

Một lợi thế khác mà công cụ này cung cấp là khả năng kiểm tra mã trong công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc của Google. Khi các FAQ được triển khai, nếu chúng ta nhấp vào nút "Test in SDTT" (Structured Data Testing Tool), chúng ta sẽ trực tiếp đến trình xác thực công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc của Google, nơi chúng ta có thể kiểm tra xem đánh dấu Schema mà chúng ta đã triển khai có đúng không.

Khi điều này được thực hiện, chúng ta sẽ sẵn sàng sao chép (với nút "Copy FAQ schema") mã và đưa nó đến trình soạn thảo WordPress cổ điển. Điều tiếp theo chúng ta sẽ phải làm là đi đến trang/bài đăng của mình, chọn tab "HTML" và dán Script ở dưới cùng.

**⚠️Quan trọng: Hãy nhớ rằng một trong những hướng dẫn của Google đối với loại đánh dấu dữ liệu này là các câu hỏi thường gặp phải được hiển thị trong nội dung của trang/bài đăng của chúng ta. Đừng quên bao gồm chúng trong nội dung của bạn!

Sau khi lưu các thay đổi, Google sẽ bắt đầu xử lý đánh dấu dữ liệu JSON-LD này để, nếu áp dụng, hiển thị FAQ snippets trong SERPs.

Phương pháp #4: Thêm FAQ Schema với plugin #WPSC

Plugin #WPSC rất đơn giản và dễ sử dụng, đồng thời miễn phí. Có thể tải xuống từ kho WordPress, hoặc từ liên kết sau Structured Content #WPSC. Khi đã tải xuống và kích hoạt, nếu chúng ta đi đến trình soạn thảo WP cổ điển, một chức năng mới sẽ được kích hoạt, như được thấy trong hình ảnh sau:

Đáng chú ý là plugin này tuân thủ các hướng dẫn chính thức của Schema.org, và hoạt động rất tốt với trình soạn thảo khối Gutenberg. Trong phiên bản hiện tại, nó cung cấp tối đa năm mục dữ liệu có cấu trúc:

• ›

  FAQPage

• ›

  JobPosting

• ›

  Event

• ›

  Course

• ›

  Person

Đối với trường hợp của chúng ta, chúng ta sẽ chọn tùy chọn FAQPage. Khi điều này được thực hiện, một cửa sổ sẽ mở ra nơi chúng ta sẽ cấu hình các tùy chọn để triển khai FAQ snippets:

1. ›

   Quyết định liệu chỉ mã JSON-LD nên được hiển thị trong mã nguồn, hay nội dung nên được định dạng trước và hiển thị. Đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu hộp "Render HTML" để làm điều này.

2. ›

   Chọn header cho từng câu hỏi thường gặp. Bạn có thể chọn giữa (h2, h3, h4...)

3. ›

   Chèn câu hỏi (Frage)

4. ›

   Chèn câu trả lời (Antwork)

5. ›

   Thêm FAQ mới và lặp lại quy trình.

6. ›

   Khi hoàn tất, chúng ta nhấp vào "Accept".

7. ›

   Sau khi cập nhật hoặc xuất bản bài viết, nên đi đến công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc của Google và xác thực nó.

Và thế là xong! Tạo FAQ snippets rất dễ dàng, và như chúng ta đã thấy, chúng ta có thể làm điều đó theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào sở thích của chúng ta.

Kết luận

FAQ Pages và FAQ snippets được Google coi là một yếu tố on-page khác cần tính đến cho việc xếp hạng SEO. Việc sử dụng chúng cải thiện khả năng hiển thị và CTR organic của các kết quả tìm kiếm, ngoài việc cung cấp cho người dùng các câu trả lời phong phú mang lại nhiều giá trị hơn cho ý định tìm kiếm của họ. Tại SEO Alive, chúng tôi khuyên bạn nên triển khai chúng càng nhiều càng tốt, vì nó chắc chắn sẽ giúp bạn nâng tầm dự án của bạn hoặc dự án của khách hàng trong SERPs của công cụ tìm kiếm.

Bây giờ đến lượt bạn! Bạn có thể thử triển khai bất kỳ phương pháp nào chúng tôi đã giải thích trên trang web của mình và cho chúng tôi biết kết quả như thế nào bằng cách để lại bình luận. Hẹn gặp lại lần sau!