Tầm quan trọng của CTR trong xếp hạng SEO

CTR là gì?

Để giải thích CTR là gì, trước tiên chúng ta cần xem xét định nghĩa của nó hoặc ý nghĩa khi nói về chỉ số này.

Định nghĩa: Trong SEO, CTR hay Click-Through Rate là tỷ lệ phần trăm số lần nhấp chuột mà các liên kết của một trang web nhận được trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm, so với số lần hiển thị. Công thức của nó được tính bằng cách chia số lần nhấp chuột mà một liên kết nhận được cho số lần liên kết đó được người dùng nhìn thấy (impressions), nhân với 100. Công thức CTR: (Số lần nhấp / Số lần hiển thị) * 100

Các yếu tố ảnh hưởng đến CTR trong SERPs

Google biết chính xác tỷ lệ phần trăm số lần nhấp chuột mà người dùng thực hiện trên kết quả thứ nhất, thứ hai, thứ ba, thứ tư và tất cả các kết quả còn lại cho mỗi truy vấn tìm kiếm. Các SEO cũng có thể biết điều này, thông qua các công cụ như Search Console hoặc với Phần mềm SEO của chúng tôi, công cụ lấy dữ liệu chính xác từ API của Google.

Tối ưu hóa thẻ tiêu đề và mô tả meta, vốn sẽ có tác động lớn nhất đến CTR, là điều có lợi nhuận cao nhất và nhanh nhất chúng ta có thể làm trong SEO. Nếu chúng ta khiến nhiều người dùng nhấp vào kết quả của mình hơn, chúng ta sẽ nhận được nhiều lượt truy cập và lưu lượng truy cập organic hơn (và điều này có thể đạt được mà không cần cải thiện thứ hạng!)

SEO không phải là về việc xếp hạng đầu trên Google. SEO là về việc xếp hạng đầu trên Google VÀ khiến người dùng nhấp vào kết quả của bạn để đến với bạn. Nếu chúng ta xếp hạng đầu nhưng không nhận được lượt nhấp, chúng ta chẳng đạt được gì cả. Do đó, các yếu tố ảnh hưởng đến CTR trong SERPs là:

1) Một URL được tối ưu hóa, có nghĩa là URL chứa từ khóa chính và không vượt quá số ký tự tối đa mà Google cho phép.

2) Một thẻ meta title chứa từ khóa chính, phải có tính mô tả và hấp dẫn đối với người dùng (sử dụng lời kêu gọi hành động (CTA), biểu tượng cảm xúc, v.v.).

3) Thẻ meta description được tối ưu hóa, một lần nữa phải chứa từ khóa chính và cung cấp cho người dùng một bản tóm tắt ngắn gọn về nội dung trang web.

4) Các snippet được làm phong phú, còn gọi là rich snippets, làm cho kết quả tìm kiếm trở nên hấp dẫn về mặt hình ảnh và chứa thông tin rất giá trị cho người dùng. Trong ví dụ hình ảnh, rich snippets là các sao đánh giá cho cụm từ tìm kiếm "bánh cà rốt" trên một trang web công thức nấu ăn.

Cấu trúc của một "rich snippet" trong SERPs của Google

Đo lường CTR với phần mềm SEO Alive

Tại SEO Alive, chúng tôi muốn giúp công việc của tất cả các chuyên gia marketing số làm SEO trở nên dễ dàng hơn. Đó là lý do chúng tôi đã phát triển một phần mềm giúp bạn đo lường và kiểm soát các KPI hiệu suất organic chính, trong đó có CTR. Đây là cách chúng tôi làm tại agency của mình!

Biểu đồ CTR trên Dashboard chính

Trong công cụ, và sau khi bạn đã chọn dự án muốn phân tích, điều đầu tiên cần xem là báo cáo chính hay dashboard:

Diễn biến hàng năm của Click Through Rate (CTR) trong phần mềm SEO Alive

Với biểu đồ diễn biến CTR hàng năm, chúng ta sẽ có cái nhìn tổng quan về việc dự án có hoạt động tối ưu trên chỉ số này hay không, đồng thời có thể xác định rõ những tháng chúng ta nhận được nhiều hay ít tỷ lệ nhấp chuột nhất trên trang web. Thông tin này rất giá trị để phân tích xu hướng và từ đó hành động phù hợp.

Đo lường CTR trong báo cáo "Top Pages"

Tính năng tiếp theo rất thú vị để đo lường CTR nằm trong báo cáo "Top Pages". Nếu truy cập vào đó, chúng ta có thể thấy tất cả các URL của trang web được liệt kê với các chỉ số chính: Số lần nhấp, số lần hiển thị, CTR và vị trí trung bình.

Một trong những giá trị gia tăng mà chúng tôi cung cấp trong phần mềm là khả năng phân tích xu hướng của từng KPI này. Nếu tập trung vào CTR, chúng ta có thể biết được trang nào cần được chú ý:

Phân tích xu hướng CTR trong báo cáo "Top Pages" của phần mềm SEO Alive

Như được hiển thị trong hình, các trang có xu hướng tiêu cực là ứng cử viên để tối ưu hóa. Đây là lúc chúng ta nên tự hỏi: Chúng ta đã tối ưu hóa tiêu đề đúng cách chưa? Còn meta description thì sao? Chúng ta có thể làm gì để cải thiện CTR?

Chúng tôi sẽ trả lời những câu hỏi này và các câu hỏi khác bằng một loạt mẹo SEO để tăng CTR cho trang web. Đừng bỏ đi, hãy tiếp tục đọc!

Đo lường CTR trong báo cáo "Top Keywords"

Báo cáo "Top Keywords" tương tự như "Top Pages", chỉ khác là trong trường hợp này chúng ta phân tích xu hướng CTR theo từ khóa. Như chúng ta thấy trong hình ảnh sau:

Phân tích xu hướng CTR trong báo cáo "Top Keywords" của phần mềm SEO Alive

Nhưng đó chưa phải là tất cả! Nếu chúng ta nhấp vào một trong các từ khóa (ví dụ "cuerpo especial de instituciones penitenciarias"), một cửa sổ sẽ mở ra nơi chúng ta sẽ thấy:

• ›Truy vấn chính xác mà chúng ta đang phân tích.
• ›Một biểu đồ diễn biến CTR trong tháng vừa qua cho từ khóa được phân tích.
• ›URL mà từ khóa xếp hạng, cùng với các chỉ số tương ứng về số lần nhấp, số lần hiển thị, CTR và vị trí trung bình.

Ngoài ra, chúng tôi đã bổ sung một hệ thống chú thích, cho phép bạn thêm các cột mốc hoặc các bản cập nhật thuật toán Google. Khá tuyệt phải không?

Mẹo tối ưu hóa CTR và cải thiện SEO cho trang web của bạn

Tiếp theo, chúng ta sẽ xem một loạt mẹo có thể giúp ích rất nhiều cho dự án của bạn trong việc cải thiện tỷ lệ phần trăm số lần nhấp chuột mà trang web nhận được:

Mẹo #1: Sử dụng định dạng được làm phong phú hoặc Rich Snippets

Như đã đề cập ở đầu bài viết, việc sử dụng rich snippets là một yếu tố rất quan trọng để cải thiện CTR. Nếu được triển khai và sử dụng đúng cách theo hướng dẫn của Google về dữ liệu có cấu trúc, nó có thể giúp trang web của bạn có khả năng hiển thị organic tốt hơn và xếp hạng cao hơn trên các trang kết quả.

Hiện tại có hơn 30 loại rich snippets chính thức được Google công bố. CEO của chúng tôi, David Kaufmann, đã chuẩn bị một hướng dẫn toàn diện và đầy đủ về loại định dạng được làm phong phú này, và tại SEO Alive, chúng tôi khuyên bạn nên xem qua:

Bài viết khuyên đọc: Rich Snippets, hướng dẫn đầy đủ với 31 ví dụ Tóm lại, một số lợi thế của việc sử dụng rich snippets là:

• ›Đạt được tác động trực quan lớn hơn trong SERPs đối với những trang web đã triển khai. Ngoài ra, đây là định dạng hấp dẫn hơn nhiều đối với người dùng và có thể giúp bạn tăng tỷ lệ nhấp chuột.
• ›Triển khai rich snippets có thể giúp bạn cải thiện SEO địa phương cho doanh nghiệp. Các công cụ tìm kiếm như Google ưu ái những trang web có nhiều lượt truy cập organic hơn, vì vậy nếu chúng ta có rich snippets được tạo với định hướng địa lý địa phương, chúng sẽ giúp bạn vượt qua đối thủ cạnh tranh trong việc leo lên các vị trí trên trang kết quả.
• ›Hình ảnh thương hiệu cũng có thể hưởng lợi từ rich snippets, bằng cách thêm hình ảnh hoặc logo công ty, có thể đặt chúng ta vào vị trí thuận lợi so với các đối thủ organic.

Mẹo #2: Xuất hiện trong kết quả nổi bật - vị trí (0)

Đạt vị trí 0 trên Google nghĩa là xếp hạng trên Top-1 trong SERPs của công cụ tìm kiếm. Đây là một dạng Featured Snippet tăng đáng kể CTR cho một trang web, đặc biệt đối với các trang xếp hạng cho từ khóa có khối lượng tìm kiếm đáng kể.

Có hai loại rất quan trọng:

• ›Câu trả lời trực tiếp: Loại kết quả nổi bật này liên quan đến những câu hỏi mà người dùng liên tục đặt ra trong công cụ tìm kiếm, và nó cố gắng cung cấp câu trả lời thông qua các featured snippets.
• ›Trích đoạn hoặc tóm tắt: Trong trường hợp này, Google trích xuất một đoạn nội dung của trang và hiển thị nó như một kết quả nổi bật.

Mẹo #3: đặt liên kết đến các phần của cùng một trang

Một mẹo khác mà chúng tôi đưa ra tại SEO Alive để cải thiện CTR là sử dụng anchor link, tức là liên kết nội bộ từ một phần của trang đến một phần khác của cùng trang đó. Mã HTML cho loại liên kết này có cú pháp sau:

<ahref='#name'>

Chúng ta chỉ cần thêm ký tự "#" và tên của phần trang mà chúng ta đang liên kết đến.

Nếu không muốn làm thủ công và đang sử dụng trình quản lý nội dung như WordPress, chúng ta có thể sử dụng plugin Table Of Content Plus - plugin xây dựng mục lục lấy từ mỗi tiêu đề trên trang web và thiết lập anchor link đến từng phần. Trong hình ảnh sau, chúng ta có thể thấy ví dụ về một rich snippet từ trang web infolibros.org, hiển thị các anchor link đến các tiêu đề phụ khác nhau của nội dung.

Ví dụ với sitelinks trong một kết quả tìm kiếm.

Kết luận

Click Through Rate được coi là một trong những KPI quan trọng nhất trong tối ưu hóa web. Từ SEO Alive, chúng tôi khuyên bạn nên theo dõi chỉ số này cho các dự án SEO của mình và, càng nhiều càng tốt, thiết lập chiến lược tối ưu hóa cho những trang trên trang web cần cải thiện CTR. Mặt khác, đừng bỏ qua thẻ tiêu đề và meta description, cả hai khi được tối ưu hóa tốt có thể là một mỏ vàng rất mạnh mẽ để đạt được tỷ lệ nhấp chuột cao cho trang web của bạn trong SERPs.

Còn bạn, bạn sử dụng những chiến lược tối ưu hóa nào để cải thiện CTR? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận! Chúng tôi sẽ rất vui khi trả lời bạn. Hẹn gặp lại lần sau!