FAQ Schema: що це таке і як додати

Як FAQ Schema допомагає нам покращити SEO нашого сайту?

Одна з переваг реалізації розділу «Часті запитання» у збагачених сніпетах Google (rich snippets) полягає в тому, що це може згенерувати значне зростання органічного трафіку, а якщо ми включимо розмітку Schema, шанси на це ще більші.

Метрика CTR (Click Through Rate) також виграє від використання FAQ Schema. Уявімо, що ми ранжуємось у спробі прорватися в Top 3 SERP Google. Якщо наш результат привабливіший, має вищий відсоток CTR, ніж результати на 3-й чи 2-й позиції, та ще й має реалізовані FAQ-сніпети, Google може вважати наш результат релевантнішим для користувачів і надати нам кращу видимість, що перетворюється на підняття позицій.

Генерація FAQ Schema для нашого сайту змусить його займати більше місця і бути помітнішим на сторінках результатів та природно сприятиме engagement. Добре виконане SEO має ефект снігової кулі: чим більше контенту генерує якісний трафік на сайт, тим більше органічної видимості він отримає. Тому так важливо посилювати контент-зусилля нашого сайту збагаченими сніпетами.

Коли використовувати FAQ Schema на нашому сайті?

При реалізації FAQ Schema важливо враховувати офіційні рекомендації Google щодо структурованих даних, а також доцільно дотримуватися рекомендацій щодо контенту, оскільки належна конфігурація дозволить нам з'являтися як збагачені результати для часто задаваних запитань.

✅ Випадки, коли можна реалізувати FAQ Schema

Google дозволяє включати FAQ Schema у таких випадках:

• ›

  На сторінках FAQ (Frequently Asked Questions), що належать вебмайстру — власнику сайту, де користувачі не можуть надсилати додаткові відповіді.

• ›

  На сторінках підтримки продуктів, що містять розділ FAQ, де користувачі не можуть надсилати додаткові відповіді.

⛔ Випадки, коли не можна реалізувати FAQ Schema

Не дозволено й не доцільно додавати FAQ Schema у таких випадках:

• ›

  На сторінках форумів, де користувачі можуть надсилати відповіді на одне й те саме запитання.

• ›

  На сторінках підтримки продуктів, де користувачі можуть надсилати відповіді на одне й те саме запитання.

• ›

  На сторінках продуктів, де користувачі можуть надсилати свої відповіді на одне й те саме запитання.

? Зауваження Google, які варто враховувати щодо FAQ Schema

Існують деякі рекомендації, які Google радить мати на увазі:

• ›

  Ніколи не використовуйте FAQ Schema для рекламних цілей.

• ›

  Якщо вміст розділу FAQ містить будь-який з цих типів: непристойний, нецензурний, сексуально відвертий, насильницький, такий, що пропагує незаконну чи небезпечну діяльність, мову ворожнечі чи переслідування, — він не може відображатися як FAQ Snippets.

Методи реалізації FAQ Schema на нашому сайті

Існує кілька методів або способів зробити так, щоб наш сайт мав добре налаштовані FAQ-сніпети. Розгляньмо їх!

Метод №1: Через JSON-LD-код для FAQ Schema

Однією з рекомендацій Google є генерація скрипта JSON-LD-коду, оскільки сама пошукова система може читати дані, коли вони динамічно вставлені в код сторінки через JavaScript або інтегровані віджети.

Розгляньмо приклад за допомогою інструмента тестування структурованих даних Google. Для цього використаємо JSON-LD-код, який Google надає у своїх офіційних рекомендаціях:

Як видно на зображенні, можемо обрати, чи хочемо валідувати код за допомогою «Google smartphone bot», чи обравши «Google desktop bot». Після цього натиснемо «test code»:

У режимі перегляду інструмент показує нам на двох розділених екранах введений код з одного боку та результати тесту з іншого. У розділі результатів тесту інструмент Google попередить, чи сторінка має право генерувати FAQ-сніпети, разом з двома іншими цікавими опціями:

• ›Generate results preview: Якщо клікнемо на цю опцію, можемо побачити симуляцію того, як приклад FAQ Schema виглядав би в SERP.

• ›View rendered HTML: У цій опції можемо побачити з правого боку інструмента весь HTML-код з обробленим і відрендереним JSON-LD-скриптом.

Метод №2: Вставка мікроформатів

Це одна з більш складних конфігурацій з двох методів. Реалізація FAQ Schema з мікроданими передбачає кодування елементів у сайт. Для цього завдання доцільно мати вебдевелопера, оскільки це може бути нудним і доволі складним процесом, якщо у вас немає необхідних знань.

Нижче — приклад мікроданих у HTML:

Так само, як і з прикладом JSON-LD, можемо використати інструмент тестування структурованих даних Google, щоб побачити збагачені результати з цією реалізацією:

Метод №3: Включення FAQ Schema у класичному редакторі WordPress без плагінів

Для цього методу використаємо безкоштовний генератор FAQ Schema. Це вебсторінка, що генерує кожне з часто задаваних запитань, яке хочемо включити в JSON-LD-код, і автоматично перетворює їх на структуровані дані.

Ось посилання на цей сайт, щоб ви могли спробувати самі: FAQPage JSON-LD Schema Generator

Як бачимо на зображенні, можемо дуже легко додавати наші FAQ у блок, увімкнений для цього, і одночасно вони будуть генеруватися у блоці, що відповідає «JSON-LD FAQ schema code». У SEO Alive ми рекомендуємо реалізовувати максимум 3-5 часто задаваних запитань з відповідними відповідями, оскільки, хоч і можна включити більше, Google, ймовірно, відображатиме кнопку «see more results» від 5-го далі, що вимагатиме від користувача клікати на неї, щоб переглянути.

Ще одна перевага, яку пропонує цей інструмент, — можливість тестувати код в інструменті тестування структурованих даних Google. Коли FAQ реалізовані, якщо клікнемо на кнопку «Test in SDTT» (Structured Data Testing Tool), потрапимо безпосередньо до валідатора інструмента тестування структурованих даних Google, де можемо перевірити, що розмітка Schema, яку ми реалізували, коректна.

Коли це зроблено, будемо готові скопіювати (кнопкою «Copy FAQ schema») код і занести його в класичний редактор WordPress. Наступне, що треба зробити, — перейти до нашої сторінки/посту, обрати вкладку «HTML» і вставити Script внизу.

**⚠️Важливо: Пам'ятайте, що однією з рекомендацій Google для цього типу розмітки даних є те, що часто задавані запитання мають відображатися в контенті нашої сторінки/посту. Не забудьте включити їх у ваш контент!

Після збереження змін Google почне обробляти цю розмітку даних JSON-LD, щоб, у разі чого, відображати FAQ-сніпети в SERP.

Метод №4: Додавання FAQ Schema плагіном #WPSC

Плагін #WPSC дуже простий і легкий у використанні, а також безкоштовний. Його можна завантажити з репозиторію WordPress або за таким посиланням ? Structured Content #WPSC. Після завантаження і активації, якщо перейдемо до класичного редактора WP, увімкнеться нова функція, як видно на наступному зображенні:

Варто зазначити, що цей плагін відповідає офіційним рекомендаціям Schema.org і дуже добре працює з блоковим редактором Gutenberg. У його поточній версії пропонується до п'яти елементів структурованих даних:

• ›

  FAQPage

• ›

  JobPosting

• ›

  Event

• ›

  Course

• ›

  Person

Для нашого випадку оберемо опцію FAQPage. Коли це зроблено, відкриється вікно, де налаштуємо опції для реалізації FAQ-сніпетів:

1. ›

   Вирішіть, чи має у вихідному коді відображатися лише JSON-LD-код, чи контент має бути попередньо відформатований і видимий. Поставте чи зніміть прапорець «Render HTML», щоб це зробити.

2. ›

   Оберіть, які заголовки матиме кожне з часто задаваних запитань. Можете обирати між (h2, h3, h4…)

3. ›

   Вставте запитання (Frage)

4. ›

   Вставте відповідь (Antwork)

5. ›

   Додавайте нові FAQ і повторіть процес.

6. ›

   По завершенні клікаємо «Accept».

7. ›

   Після оновлення або публікації статті доцільно перейти до інструмента тестування структурованих даних Google і провалідувати її.

І все! Створення FAQ-сніпетів дуже просте, і, як ми побачили, можемо це робити кількома способами, залежно від наших інтересів.

Висновки

FAQ Pages і FAQ-сніпети розглядаються Google як ще один on-page фактор, який варто враховувати для SEO-просування. Їх використання покращує видимість і органічний CTR результатів пошуку, окрім того, що пропонує користувачам збагачені відповіді, які приносять більше цінності їхньому пошуковому наміру. У SEO Alive ми рекомендуємо реалізовувати їх максимально, оскільки це безсумнівно допоможе вам масштабувати ваш проєкт чи проєкти ваших клієнтів у SERP пошукових систем.

Тепер ваша черга! Можете спробувати реалізувати будь-який з методів, які ми пояснили, на вашому сайті й розповісти, як це пройшло, залишивши нам коментар. До зустрічі!