SEO для ecommerce

Ecommerce — одна з онлайн-моделей бізнесу, де зазвичай простіше виміряти прибутковість, оскільки згенерована віддача завжди монетарна. У межах усіх складнощів, які SEO має у вимірюванні повернення інвестицій, в ecommerce це трохи легше, бо:
-
Створюється і розвивається SEO-стратегія
-
Захоплюється трафік вищої якості
-
Цей трафік приносить прямі продажі (вхід через запит у пошуковику) і непрямі продажі (впізнаваність бренду/компанії завдяки запиту в пошуковику з подальшою купівлею через той самий органічний канал чи інші канали).
Тож мета SEO в eCommerce — це не що інше, як збільшення якісного трафіку, тобто трафіку, що має принаймні певний інтерес до купівлі пропонованих продуктів.
У цьому посібнику ми крок за кроком розберемо, як можна покращити залучення трафіку в інтернет-магазин, щоб щомісячний дохід, пов'язаний з органічним трафіком, постійно зростав. І не варто забувати, що кожне покращення на рівні SEO (контент, продуктивність, швидкість, юзабіліті…) також безпосередньо впливатиме на всі інші канали (прямий, соцмережі, PPC…).
CMS-платформи для побудови інтернет-магазинів
Існує безліч CMS-платформ, якими можна користуватися для створення інтернет-магазину. Ecommerce не повинен назавжди прив'язуватися до конкретної CMS; міграції та зміни CMS можуть відбуватися в пошуках покращення порівняно з попередньою системою.

Shopify
Одна з CMS-платформ з найпростішою імплементацією, але на рівні SEO не дозволяє зробити «все, що ми хочемо», оскільки кілька конфігурацій, як-от структура URL, не можна модифікувати.
Для отримання додаткової інформації перегляньте наш Посібник з SEO для Shopify
WooCommerce
Під егідою WordPress у нас є цей відомий плагін, який створює дуже комплексний інтернет-магазин. Його технічна складність низька, а потенціал кастомізації — високий. Один з найбільших недоліків — він зазвичай дещо обмежений для середніх і великих компаній, які хочуть більш просунутий функціонал для свого інтернет-магазину.
Для отримання додаткової інформації перегляньте наш Посібник з SEO для WooCommerce.
Magento
Зараз у версії Magento 2. Ця CMS має переваги у високій кастомізації інтернет-магазину та потужності для еволюції й створення ecommerce-сайтів з безліччю просунутих функцій. З мінусів — найбільший недолік у тому, що вона має доволі високу технічну складність.
Prestashop
CMS зі значною універсальністю, що займає проміжну позицію між Shopify та Magento за технічною складністю та SEO-потенціалом. Не настільки складна, як Magento, і не дозволяє стільки кастомізації, але технічно складніша та допускає більше кастомізації, ніж Shopify.
Можете дізнатися більше про цю CMS у нашому посібнику з SEO для Prestashop
Keyword research
Після цього вступу до найпоширеніших у світі CMS-платформ перейдімо до суті кроків, щоб зробити ваш ecommerce максимально ідеальним і завоювати серце Google.
Keyword research — один з фундаментальних стовпів при роботі над будь-яким проєктом, і сектор ecommerce не виняток. На цьому етапі ми шукатимемо через інструменти, які нам найбільше до вподоби для цього завдання, як-от Keyword Planner, Ahrefs, Semrush, SEOcrawl…, ключові слова, за якими хочемо з'являтися в результатах пошуку Google і за якими, відповідно, хочемо ранжуватися.

Мета — створити мапу ключових слів з оцінкою щомісячного обсягу пошуку для кожного, від найменш конкретних до найбільш конкретних, щоб їх можна було асоціювати, у порядку, з:
-
головною
-
основними категоріями
-
вторинними категоріями та
-
продуктами.
Це допоможе нам встановити архітектуру меню, і ми знатимемо, як організувати та назвати кожну з категорій.
Якщо у вас є блог, також важливо провести невелике дослідження того, які ключові слова можна використовувати в блозі, щоб ранжувати різні пости, які можуть приносити трафік, пов'язаний із сектором eCommerce.
Архітектура
Маючи keyword research, можемо створювати чи модифікувати категорії та підкатегорії для нашого інтернет-магазину.
Саме тут потрібно подумати, як встановити ієрархію. Загальніші терміни займатимуть верхні рівні. Тобто родинами будуть ті терміни, що відповідають найвищим обсягам. У міру спуску архітектурою сайту вона ставатиме конкретнішою. Підродини займатимуть ці нижчі рівні.
Так ми розробимо SEO-інформаційну архітектуру, що йтиме від найбільш загального до найбільш конкретного.

При втіленні це в життя є низка моментів, які варто враховувати:
-
Створіть структуру URL, що має сенс: вони мають бути дружніми та описовими. Хоч деякі CMS-платформи цього не дозволяють, дуже рекомендується конкатенувати підкатегорії з категоріями. Особливу увагу треба приділяти тому, щоб не дублювати URL продукту в різних категоріях.
-
Використання breadcrumbs: зможете допомогти користувачам орієнтуватися й знаходити себе всередині архітектури вашого сайту.
-
Встановіть логічну структуру внутрішнього лінкування: послідовна структура допоможе Google зрозуміти архітектуру вашого сайту та гарантуватиме оптимальну індексованість. Це також покращить досвід перегляду користувача.
-
Виокремлюйте найважливіші категорії та продукти у вашому магазині. Так авторитет з головної передається на ці сторінки.
Якщо потрібна додаткова інформація, перегляньте нашу статтю про те, як створити найкращу архітектуру сайту.
Основи on-page для ecommerce
З вибраними ключовими словами і визначеною інформаційною архітектурою настає час попрацювати над усім, що стосується контенту сторінки, on-page SEO. На цьому етапі треба врахувати такі аспекти:
-
тайтли
-
мета-описи
-
анкорні тексти
-
та інші елементи, які ми розберемо далі.
Тайтли
Це текст релевантності для Google, оскільки він використовує його, щоб знати, «про що сторінка». Тайтл — це частина сніпета, що показується у пошуку синім кольором. З огляду на його важливість, ми маємо приділяти час його оптимізації.

Тайтли мають бути описовими, містити ключове слово якомога ближче до початку та містити назву бренду, не перевищуючи 60 символів. Також можна розглянути, чи варто включати вторинне ключове слово або такі терміни, як «купити», «онлайн» чи «акція», серед інших.
Мета-опис
Одразу під тайтлом з'являється мета-опис. Це чорний текст у сніпеті. Його мета — привернути увагу користувача. Він має бути привабливим і описовим і не перевищувати 160 символів.

Мета-опис не функціонує як фактор релевантності для Google, як це роблять тайтли. Утім, хоч він і не має прямого ефекту на ранжування, може мати ефект на конверсію та CTR, привертаючи увагу користувачів. Цей текст працює як невелика вітрина, тож варто виокремлювати конкурентні переваги вашого бізнесу. Окличні фрази та заклики до дії зазвичай дуже добре спрацьовують.
Заголовки
Заголовки слугують для встановлення ієрархії між різними частинами контенту. Так, Google повідомляється, які частини тексту найважливіші.
Тег <H1> відповідатиме заголовку верхнього рівня. Він повинен містити цільове ключове слово та пов'язані терміни. Має бути послідовність між тайтлом і H1. Іноді вони навіть збігаються. Має бути лише один на категорію чи сторінку продукту.
Подальші заголовки (<H2>, <H3>, <H4>, <H5>, <H6>) використовуватимуться для назви інших, менш релевантних частин контенту.
Приклад такої ієрархії заголовків:

Внутрішнє лінкування
Кожен ecommerce повинен мати хороше внутрішнє лінкування. Важливо лінкувати між:
-
пов'язаними продуктами
-
пов'язаними категоріями та
-
навіть постами, пов'язаними з продуктами.
Ця система лінкування має йти від постів до продуктів чи категорій. Рідко зустрічаємо лінки від категорій до конкретного продукту.
Контент для категорій
Категорії — це одні з найприбутковіших сторінок для бізнесу. Це URL, що ранжуються за найбільш загальними KW з найвищим пошуковим потенціалом. Тому маємо розробити SEO-стратегію, що допоможе нам піднятися в топ-позиції SERP за транзакційними запитами.
При роботі з контентом категорій потрібно дотримуватися низки рекомендацій.
-
Перше — подивитися, як це робить конкуренція і який вигляд мають SERP. Звідти у нас буде базове уявлення, як з цим працювати.
-
Він не має бути надто інформаційним. Це транзакційна сторінка, тож якщо ми додамо забагато інформації, можемо заплутати Google щодо того, чи має він показувати цей URL для інформаційних чи транзакційних запитів.
-
Маємо оптимізувати їх без перебільшення. З цієї причини не варто зловживати жирним шрифтом чи намагатися втиснути забагато ключових слів. Зловживання цими елементами може негативно вплинути на ранжування сторінки.
Контент на продуктах
Інтернет-магазин зазвичай постійно змінюється. Нові продукти, інші, які знімаються з виробництва, інші, які закінчуються в наявності. На рівні SEO дуже важливо належним чином оптимізувати сторінки продуктів. Потрібно врахувати такі елементи:
-
H1: Має бути описовим і містити бренд та категорію.
-
Описовий текст: він повинен включати найважливіші характеристики для користувачів. Ця інформація має бути високої якості та якісно укладена. Наскільки можливо, маємо створювати унікальні тексти для кожного продукту, що містять головне KW і пов'язані ключові слова природно й без перебільшення. Слід уникати використання текстів, наданих постачальниками.
-
Огляди: Оцінки зазвичай зміцнюють довіру. Це часто один з перших розділів, на який дивляться користувачі, зацікавлені продуктами. Вони можуть мати прямий і позитивний ефект на продажі. На рівні SEO оцінки позитивні, оскільки дозволяють частіше оновлювати сторінку оригінальним і релевантним контентом.
-
Структуровані дані: Додайте структуровані дані до сторінок продуктів. Це дозволяє розмітити інформацію, як-от ціна, наявність, оцінки… Так вона показуватиметься як збагачений результат у результатах пошукових систем.
-
Зображення: Маємо також оптимізувати зображення продуктів. Для цього треба написати описовий текст у тегу ALT кожного зображення. Рекомендується включати головне KW, коли воно не виглядає вимушеним. Зображення мають бути різкими й чіткими репрезентаціями продукту.
В ecommerce поширено мати дуже схожі продукти. У цьому разі найкраще обрати один «головний» продукт і застосувати тег «noindex» або канонізувати решту, щоб уникнути проблем з канібалізацією. Якщо йдеться про варіанти одного й того ж продукту, рекомендується канонізація.
Потрібно виокремлювати тимчасово відсутні в наявності продукти і зняті з виробництва. У першому випадку зазвичай гарною практикою є додавання повідомлення, що продукт наразі недоступний. Чого ніколи не варто робити — це видаляти його чи налаштовувати перенаправлення.
У випадку знятих з виробництва продуктів варто перевірити, чи є подібний продукт у магазині, на який можна перенаправити з 301. Якщо ні, перевірте, чи має він органічний трафік чи беклінки: якщо так, можете перенаправити на найближчу категорію, але ніколи на головну чи на щось загальне.
WPO
У межах можливостей кожної CMS завжди важливо покращувати швидкість завантаження та CWV. За останні місяці WPO стало ще важливішим після оголошення Core Web Vitals. Сторінка, яка довго завантажується, не буде добре оцінена ні ботами, ні користувачами.
Ми знаємо, що eCommerce ніколи не досягне найвищого балу, бо для цього доведеться пожертвувати функціями, які насправді корисні. Існує безліч інструментів для вимірювання й аналізу нашого сайту, як-от Page Speed Insights.

Mobile
Дедалі більше користувачів використовує мобільні пристрої для купівлі будь-якого продукту. Настільки, що Google використовує інформацію з мобільної версії для ранжування результатів пошуку. Найважливіше — створювати адаптивні дизайни сайтів, що проходять усі перевірки Google і не викликають помилок у Google Search Console.
Опція, яку Google найбільше цінує для адаптації сайту під мобільні пристрої, — responsive дизайн. При реалізації responsive-збірки треба уникати дублювання коду для мобільної версії.

Лінкбілдинг
Маємо працювати над нашим профілем популярності через off-page SEO. Для цього використовуватимемо техніку лінкбілдингу, мета якої — здобуття зовнішніх посилань. Щоб розробити хорошу стратегію, треба дотримуватися низки рекомендацій:
-
Природні посилання: маємо генерувати посилання, тематично пов'язані з нашим сектором. Якщо я продаю меблі, маю шукати блоги про декорування та інтер'єрний дизайн.
-
Аналіз конкурентів: Якщо сайт лінкує на мого конкурента, у нього не повинно бути проблем лінкувати й на мене.
-
Уникайте спаму: Перевіряйте та уникайте підозрілих доменів. Дослідіть, чи цікаві вони вашій аудиторії. Краще заплатити трохи більше, але уникнути посилань, що можуть нас покарати в довгостроковій перспективі.
Brand Building
Онлайн-стратегія має бути доповнена міцним планом брендбілдингу, головна мета якого — щоб користувачі полюбили наш бренд і рекомендували його. Щоб цього досягти, особливу увагу треба приділяти обслуговуванню клієнтів, політиці повернень і обмінів та комунікації наших цінностей нашим теперішнім і потенційним користувачам.
Постійне покращення
Ключ до успіху будь-якого проєкту — продовжувати працювати над покращенням, навіть якщо ми лідери ринку. Аналіз результатів за зонами разом з раннім виявленням можливих помилок та постійною пропозицією покращень і інновацій виведе нас на вершину в будь-якому проєкті, який ми задумаємо.
Базові SEO-помилки для eCommerce
При розробці вашої стратегії корисно знати базові й найпоширеніші помилки, яких варто уникати, щоб вони не заважали вашим органічним результатам і доходу.
Неконтрольована індексація
Елементи, як-от URL-параметри, що генеруються через фільтри продуктів, можуть створити мільйони URL і призвести до того, що Google витрачатиме цінні ресурси краулінгу на сторінки, що мають нульову цінність.
Брак вебархітектури
Відсутність добре визначеної архітектури сайту спричинить серйозні проблеми канібалізації між сторінками, помилки краулінгу і, найголовніше, заплутає наших користувачів.
Дубльований контент
Дубльовані описи продуктів, порожні категорії, продукти не в наявності… Якщо не керувати цими випадками добре, наша SEO-стратегія не досягне результатів, яких ми хочемо.
Створення гарної SEO-стратегії для вашого ecommerce займе час, зусилля та ресурси. Але все це винагородиться зростанням трафіку та продажів.
З цим посібником можете почати створювати власну SEO-стратегію для вашого інтернет-магазину. Але якщо потрібна допомога, можете зв'язатися з нами, і ми вам допоможемо. Не вагайтеся замовити вашу Безкоштовну SEO-діагностику.
ПРИМІТКА: У цій статті брало участь кілька людей з нашої чудової команди. Тисяча подяк усім вам! (Esperanza, Víctor, Jesús і Isa).
Автор: David Kaufmann

Останні 10+ років я повністю занурений у SEO — і чесно кажучи, не хотів би інакше.
Моя кар'єра вийшла на новий рівень, коли я працював старшим SEO-спеціалістом у Chess.com — одному зі 100 найвідвідуваніших сайтів у всьому інтернеті. Робота в такому масштабі навчила мене того, чого не дав би жоден курс чи сертифікат.
З цього досвіду я заснував SEO Alive — агенцію для брендів, які серйозно ставляться до органічного зростання. І оскільки не знайшов інструмента, що добре справляється з обома світами — класичним і AI, побудував SEOcrawl. Якщо ви шукаєте досвідченого SEO-партнера, який любить цю справу — буду радий поговорити!
Дізнайтесь більше контенту цього автора

