Как составить SEO-бюджет и не сойти с ума

Типы SEO-бюджетов:

Прежде чем составлять любое предложение, мы советуем сначала квалифицировать входящие заявки. Считаете ли вы, что лид действительно заинтересован и с ним стоит работать? Если да, относитесь к нему хорошо с первой минуты. И пусть он это заметит. Иначе говоря, не ограничивайтесь шаблонным ответом: попросите о встрече, чтобы обсудить бриф. Это показывает максимальную заинтересованность, а если встреча состоится, у вас будет возможность продемонстрировать профессионализм ещё до того, как на столе появится договор.

Когда вы оценили ситуацию, убедились в её выгодности, отправили предложение, клиент его одобрил и обе стороны заинтересованы, нужно решить, какой тип SEO-бюджета лучше подходит к этому случаю:

SEO-бюджеты с фиксированной ценой

Это предложения, в которых клиент принимает общую представленную стоимость за выполнение вашего плана. В документе прописываются ключевые детали, например общая стоимость каждого действия, связанного со стратегией.

Такой формат отчасти защищает обе стороны от взаимных обвинений, когда в игру вступают непредвиденные факторы. Пример: вы предложили исходную стратегию по цене «X» на основе анализа конкурентов и с учётом текущих алгоритмов Google. Если по ходу работы появятся новые конкуренты или изменятся алгоритмы, стратегию можно скорректировать — да, но без обязательства бесплатно выполнять дополнительную работу, не включённую в договор.

Правда и то, что этот вариант помогает лучше планировать заранее: вы с самого начала знаете, какие и в каком объёме ресурсы вам понадобятся. При этом клиент тоже захочет в любой момент понимать, куда уходят его деньги. В таком сценарии вы почти наверняка будете чувствовать более пристальный контроль и иногда давать больше объяснений, чем нужно.

Открытые или переменные SEO-бюджеты

В открытых SEO-бюджетах, хотя есть фиксированная цена, которую клиент платит регулярно, часть платежа переменная и зависит от того, как идёт проект. Эту статью бюджета можно зарезервировать, например, под дополнительный бонус, если вы превысите исходные цели на «X»%.

В этом случае вовлечённость очевидно гораздо выше, потому что вы первый, кто хочет, чтобы всё шло хорошо с самого начала. Однако есть внешние факторы вне вашего контроля, из-за которых цели могут остаться недостигнутыми. Словом, если цифры не сходятся однозначно, такой вариант может оказаться слишком рискованным.

Почасовые SEO-бюджеты

Если в первом случае у нас была фиксированная цена за конкретные действия, а во втором — абонемент плюс бонус, то в третьем случае речь про почасовую ставку на SEO. Этот вариант очень привлекателен и при работе над проектами SEO-консалтинга, и когда клиенту нужны действия, по которым сложно точно оценить продолжительность. Такой тип договора очень распространён в верхнем сегменте SEO (консалтинг), поскольку цена обычно заметно выше, чем в двух других случаях.

Примеры: SEO-консалтинг для крупных компаний, обучающие SEO-сессии и так далее.

Что лучше: ежемесячный абонемент или бюджет SEO-кампании?

При ежемесячном абонементе клиент платит заранее согласованную сумму частями за выполненную работу. Как и у всего, здесь есть плюсы и минусы.

Из плюсов: клиенту так удобнее, потому что он может распределить платёж. Однако, если нет предварительных условий о более крупном платеже в начале проекта, вы рискуете попасть в неприятную ситуацию: договор расторгают досрочно, а вы остаётесь в минусе.

Поясню: сколько раз вы отрабатывали больше часов, чем договаривались, в начале нового проекта, чтобы он нормально сдвинулся с места? Часто, верно? Так вот, будьте осторожны: если вы не заложите эти дополнительные усилия в SEO-бюджет и не добавите их сверх ежемесячного абонемента, то, когда клиент уйдёт раньше оговорённого срока, вы можете потерять деньги.

В случае с SEO-кампаниями разница в том, что здесь нужно брать более крупный аванс, покрывающий эти дополнительные стартовые расходы (вроде упомянутых выше). Как только этот платёж принят и вы защищены от возможных приостановок оплаты, дальше можно установить регулярную ставку до завершения кампании (ежемесячную, раз в два месяца — как вам удобнее).

Что ещё учесть, когда вы определяете свои ставки как SEO-специалист?

• ›Тщательно считайте расходы своего SEO-бюджета

Очень частая ошибка SEO-консультантов, которые только начинают оказывать консалтинговые услуги, — не учитывать расходы, связанные с ведением бизнеса. Звучит очевидно, но нередко при подготовке предложений, если мы ставим цену ниже, учитывая только свои часы, мы можем уйти в минус.

А как же SEO-инструменты, которые вам понадобятся, электричество, интернет, износ компьютера? Все эти постоянные и переменные расходы нужно частично заложить в цену, чтобы расти устойчиво и стабильно.

• ›Оцените уровень сложности проекта и исходя из этого решите, что выгоднее: поставить во главе junior- или senior-консультанта по SEO.
• ›Автоматизируйте процессы выполнения везде, где можете. Иначе говоря, вкладывайтесь в технологии, которые помогают сократить время, обычно требующееся на ту или иную задачу.

Практический пример SEO-бюджета

Чтобы применить всё сказанное на практике, разберём такой пример:

• ›СЛУЧАЙ A (компания ищет подрядчика по SEO): представьте SEO-абонемент за €250, какой предлагают многие компании. (Топовые позиции за €250.) Сомнительно, правда? Если ставка SEO-консультанта — €25/час, он может уделять проекту 10 часов в месяц, то есть 2,5 часа в неделю. С учётом стоимости электричества, интернета и SEO-инструментов прибыль будет нулевой или даже отрицательной. Поэтому, когда вы видите компанию, которая предлагает SEO-услуги «всё включено» и топовые позиции за €100 в месяц или около того, насторожитесь!
• ›СЛУЧАЙ B (SEO-консультант готовит SEO-предложение): если клиент нанимает вас на 40 ч/месяц, а вы хотите брать €20/час, напрашивается вывод, что цена составит €800/месяц, верно? НЕВЕРНО! Сверху нужно добавить связанные расходы на SEO-инструменты, пропорциональную долю накладных расходов, необходимых для работы, пропорциональную долю страховых взносов, подоходный налог… Ежемесячная стоимость, вероятно, окажется около €1 250. С такой суммой у вас будет запас, чтобы расти как профессионал, а не работать только ради покрытия расходов.

На этом пока всё. Что скажете? Добавили бы вы ещё какие-то рекомендации, которые считаете обязательными при планировании SEO-бюджета? Напишите нам! Будем рады узнать ваше мнение!