Google убрал расширенные результаты FAQ: что изменилось и что делать

Зачем Google это делает?

Визуальная перегруженность выдачи

Главная причина в том, что Google хочет упростить поисковую выдачу. И отчасти это правда. Годами страница результатов обрастала модулями: избранные фрагменты, People Also Ask, видео, товары, обсуждения, AI Overviews. Когда слишком много результатов несут раскрывающиеся FAQ, вся выдача превращается в стопку аккордеонов. Желание её упростить выглядит вполне здраво.

Злоупотребление разметкой

Вторая причина — улучшить качество результатов. Злоупотребление FAQPage на сайтах, где нет реального раздела с вопросами и ответами, давно стало проблемой. Страницы услуг с пятью выдуманными вопросами внизу — только чтобы отхватить больше места в выдаче. И Google это терпел, пока это было ему удобно.

Место уходит под AI Overviews

Эта причина самая важная для нашей отрасли: Google переносит это место под AI Overviews и AI Mode. Каждый блок, который он освобождает, убирая традиционные расширенные результаты, — это место, которое можно заполнить генеративными ответами. Формат «вопрос — ответ» по-прежнему доминирует в поиске; меняется то, кто его обслуживает.

Реальное влияние на ваш трафик

Первый вопрос, который у вас возникнет: насколько это больно?

Зависит от типа сайта. Если у вас коммерческий сайт или агентство, вы, скорее всего, уже пережили это в 2023 году. Государственным и медицинским сайтам, у которых расширенный результат ещё работал, стоит ожидать падения CTR на страницах, где аккордеон приносил дополнительные клики. Чтобы точно это оценить, важно разобрать собственные данные Search Console до того, как отчёт исчезнет в июне.

Позиции при этом не двигаются. Разметка FAQPage никогда не была фактором ранжирования, и Google повторяет это годами. Ваш URL останется там, где был; меняется то, как он выглядит в выдаче.

Что можно сделать на этой неделе — выгрузить отчёт по расширенным результатам FAQ из Search Console, пока он доступен, и сохранить список затронутых URL с их CTR за последний квартал. Это та база, которая понадобится, если через несколько месяцев вы захотите измерить эффект этого изменения.

Почему разметку трогать не стоит

В статьях об этой новости часто повторяют одну ошибку: считают, что разметку читает только Google. Пять лет назад это было почти так. Сегодня — нет.

ChatGPT, Claude, Perplexity и Gemini читают структурированные данные, когда индексируют веб-страницы. Формат JSON-LD создан для машин: чистый, предсказуемый и легко разбираемый. Когда LLM цитирует конкретный ответ по теме, есть немалая вероятность, что эти данные пришли из хорошо структурированного контента.

Разметка FAQPage никуда не уходит — она меняет аудиторию. Когда получателем был расширенный результат Google, ответы должны были быть короткими, почти телеграфными.

Но если получатель теперь LLM, приоритет другой. У более полного ответа с контекстом и конкретными данными больше шансов быть процитированным напрямую или лечь в основу более длинного ответа модели.

Если посмотреть на сайты, которые в последнее время чаще всего цитируют ChatGPT и Perplexity (мы в SEOcrawl AI измеряем это с помощью AI Tracker), видно, что те, у кого хорошо структурированная разметка FAQ и ответы от 80 до 150 слов, появляются чаще, чем те, у кого ответы на 30 слов, сделанные под аккордеон Google.

Что делать сейчас: три конкретных шага

1. ›Выгрузите отчёт по расширенным результатам FAQ из Search Console на этой неделе. Помните, он исчезает в июне. Сохраните затронутые URL и их исторический CTR — они понадобятся, чтобы измерить реальный эффект изменения.
2. ›Проведите ревизию: какие FAQ у вас есть и в каком они состоянии. Найдите страницы с активной FAQPage и разделите их: где реальные, полезные вопросы, а где надуманные, добавленные только ради расширенного результата. Первые остаются. Вторые стоит улучшить или убрать, если пользы от них нет.
3. ›Начните измерять своё присутствие в LLM. Если вы измеряете видимость только в Google, вы не видите половины происходящего.

Главный вывод

Если вынести из этой статьи одну мысль, пусть она будет такой: Google признаёт, что традиционная поисковая выдача теряет вес. Расширенные результаты FAQ сворачивают не потому, что они плохи, а потому, что это место дороже стоит под другое.

AI Overviews, AI Mode и, за пределами самого Google, вся экосистема генеративного поиска. ChatGPT отвечает на 800 млн запросов в неделю, Perplexity цитирует все свои источники, Claude берётся за длинные вопросы с собственным исследованием, а Gemini (собственный AI Google) встроен в Workspace.

Бренды, которые в 2026 году измеряют видимость только в Google, не видят полной картины. Мы в SEOcrawl AI сделали AI Tracker именно для этого: чтобы измерять упоминания вашего бренда в ChatGPT, Claude, Perplexity и Gemini с той же строгостью, с какой вы измеряли ключевые слова в Google. Это не будущее SEO, это то, что уже происходит.

Частые вопросы

Будет ли моя нынешняя разметка FAQPage выдавать ошибки в Search Console?

Нет. Разметка остаётся валидной; закрывается конкретный отчёт по расширенным результатам FAQ в Search Console и исчезает внешний вид в выдаче. Валидаторы schema.org по-прежнему будут считать ваш JSON-LD валидным.

Затрагивает ли это другие типы разметки, например HowTo или Product?

Расширенные результаты HowTo свернули ещё в 2023 году по очень похожему графику. Product, Recipe, Review, Article, Event и BreadcrumbList остаются полностью активными. Важно понимать, что Google постепенно сокращает расширенные результаты, поэтому стратегически опираться на любой из них имеет всё меньше смысла.

Может ли Google отменить это решение?

Вряд ли они передумают. Когда Google свернул расширенные результаты HowTo в 2023 году, они не вернулись. Цель — меньше традиционных расширенных результатов и больше места под AI Overviews.

А если я использую плагины вроде Yoast или RankMath, которые добавляют разметку FAQ автоматически?

Ничего. Плагин продолжит работать точно так же. Меняется только то, что его вывод больше не даёт расширенный результат в выдаче. Отключать ничего не нужно.

Это касается всех стран или только некоторых рынков?

Это глобальное изменение. Расширенные результаты FAQ исчезают из всех версий поиска Google, на всех языках и во всех странах.

---

Сворачивание расширенных результатов FAQ — не кризис, но оно должно напомнить, что SEO раздваивается: с одной стороны, выдача Google со всё меньшим числом традиционных обогащённых элементов; с другой — слой генеративного поиска, который растёт неделя за неделей и где правила пишут LLM, а не Google. Видимость в 2027 году будет у тех брендов, которые сохранят свою разметку и начнут измерять оба слоя. Те, кто уберёт её, потому что «Google ею больше не пользуется», видят лишь часть картины.