콘텐츠 마케팅: 완벽 가이드

콘텐츠 마케팅이란?

콘텐츠 마케팅은 사용자에게 양질이고, 원본이며, 유용한 콘텐츠를 만들어 더 많은 고객을 확보하기 위한 전략의 집합으로 정의할 수 있습니다. 이를 통해 우리 브랜드나 제품 주변에 비즈니스 볼륨을 키울 수 있는 커뮤니티를 끌어들이고 참여시킵니다.

콘텐츠 마케팅은 어떤 용도인가요?

방향이 잘 잡히고 잘 설계된 콘텐츠 마케팅 전략은 잠재 고객이 자신이 잠재 고객이라는 사실조차 모르는 컨버전 퍼널의 매우 이른 단계에서 그들을 끌어들이게 해 줍니다.

농업용 제품(공구, 화학 제품, 종자 등)의 전자상거래 스토어를 운영하면서, 전략 안에서 정원 가꾸기와 원예 애호가뿐 아니라 업계 전문가들에게도 일어날 수 있는 모든 종류의 의문이나 문제(병해, 파종 시기, 작물 질병 등)를 해결해 주는 블로그를 출시한다고 상상해 봅시다.

조금씩 우리는 그 분야의 리더이자 전문가로서 커뮤니티의 마음에 자리 잡게 되고, 브랜드 주변에 충성도 높은 커뮤니티를 만들어 갈 것입니다. 그 커뮤니티의 멤버들이 새로운 도구나 전문 장비, 또는 다른 종류의 제품이 필요할 때 누구를 찾아갈 거라고 생각하나요?

SEOcrawl에서는 콘텐츠 마케팅을 어떻게 다루나요?

SEOcrawl에서는 SEO 액션 안에서 콘텐츠 전략이 가지는 중요성을 잘 알고 있어 최우선순위를 부여합니다. 새 프로젝트를 받으면 새 콘텐츠 생성에서의 성공에 도달하는 데 도움이 되는 일련의 검증된 사전 정의 단계를 따릅니다.

자체 콘텐츠 감사

일반적으로 모든 프로젝트는(처음부터 시작하는 경우가 아니라면) 어느 정도 콘텐츠가 만들어져 있지만, 많은 경우 명확한 목표와 포커스 없이 만들어졌습니다.

첫 단계는 다음과 같은 질문을 통해 만들어진 콘텐츠의 양과 질을 분석하는 일입니다.

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  프로젝트의 일반 오디언스에게는 어떤 종류의 콘텐츠가 끌리나요? 뷰티 블로그와 전문가를 대상으로 한 제약 연구소의 블로그는 같지 않습니다.

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  어떤 종류의 콘텐츠가 더 좋은 결과를 만들어 내나요? 일반적으로 글로 쓰인 콘텐츠(블로그 글, ebook 등)를 가리키지만, 어떤 분야에서는 팟캐스트, 영상, 인포그래픽이 훨씬 더 의미 있을 수 있습니다.

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  어떤 파라미터를 개선해야 하나요? 지금까지 만든 콘텐츠는 매우 양질이지만 업데이트 속도가 너무 느려 결과를 끌어내리는 경우일 수 있고, 반대로 양은 많이 쓰지만 품질이나 목표를 고려하지 않는 경우일 수도 있습니다.

SMART 목표 정의

SMART 목표(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 있는, 시간 제한이 있는)의 정의는 콘텐츠 전략 정의의 두 번째 큰 단계입니다.

구체적인 목표는 프로젝트 종류에 따라 달라지지만, 항상 다음 두 목표 중 하나(또는 둘 다)에 맞춰져 있습니다.

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  분야의 전문가로 자리매김해 사회적 관련성을 높이며 브랜드 또는 회사의 인지도를 향상시킨다.

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  받는 리드 수를 늘려 비즈니스 볼륨(매출, 구독, 다운로드 또는 프로젝트의 궁극적 목표가 무엇이든)을 함께 늘린다.

바이어 페르소나 만들기

타깃 오디언스가 누구이고, 따라서 모든 노력이 누구를 향해야 하는지 어떻게 알 수 있을까요? SEOcrawl에서는 콘텐츠 전략을 세울 때 바이어 페르소나를 만드는 것이 필수적이라고 굳게 믿습니다.

아시다시피 바이어 페르소나는 이상적 고객의 가공의 표현이지만, 가능한 한 현실에 가깝고 상세한 모습이어야 합니다. 만들어야 한다면, 그리고 도움이 필요하다면 언제든 연락 주세요.

바이어 페르소나를 만들 때 가장 중요한 것은 이상 고객의 특성을 가능한 한 단순화하면서, 최소한의 디테일까지 내려가 이름, 성, 자체 성격까지 부여하는 일입니다. 이것이 그들의 니즈에 깊이 연결되게 해줍니다.

키워드 리서치와 검색 의도

모든 콘텐츠 전략은 고객이 무엇을 찾는지(검색 의도)와 어떻게 찾는지(키워드)를 아는 것으로 요약될 수 있는 이 리서치에서 출발해야 합니다.

SEOcrawl에서 키워드 리서치를 어떻게 진행하는지 알고 싶으신가요? 모든 것을 다룬 완전한 글이 준비되어 있습니다.

손에 모든 정보가 모이면 각 프로젝트의 전략과 목표에 따라 가장 관심 있는 키워드를 우선 공략하는 캘린더를 수립합니다.

경쟁사 분석

랭크하고 싶은 키워드를 알게 되면 자문해야 합니다. 그 검색에 현재 Google에서 누가 노출되고 있나? 그 답이 바로 우리의 온라인 경쟁사이며, 그들이 무엇을 어떻게 하는지 아는 것은 자신의 전략을 세우는 데 필수적입니다.

주의: 경쟁사가 하는 것을 따라하기 위해 그들의 활동을 알려는 것이 아닙니다. 작업해야 할 방향에 대한 가이드를 얻고, 항상 그들의 전략을 개선하는 방향으로 가는 것입니다.

SEO 친화적인 편집 캘린더 정의

이제 완성입니다. 명확한 일련의 목표가 있고, 바이어 페르소나를 정의했으며, 그들이 무엇을 어떻게 찾는지 알고, 경쟁사가 무엇을 하는지 살펴 그들보다 더 잘하려고 합니다.

이제 우선순위를 정리하고 시간이 지남에 따라 결과를 측정할 수 있게 해주는 문서, 즉 편집 캘린더에 전략을 담을 차례입니다. SEOcrawl의 Task Manager를 사용하면 모든 사용 가능한 정보를 읽기 쉬운 대시보드에 담아낼 수 있고, 팀 전체를 참여시키며 가능한 한 생산적으로 우선순위를 관리할 수 있습니다.

정말 실용적이려면 각 작업에 다음이 포함되어야 합니다.

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  키워드와 트래픽 볼륨.

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  콘텐츠의 타이틀 또는 H1.

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  콘텐츠 종류.

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  상태

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  발행일

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  코멘트

콘텐츠의 종류

이전에 이미 언급했습니다. 전략에 포함시켜야 하는 단 하나의 콘텐츠 유형이 있는 것이 아니라, 타깃 오디언스, 분야, 심지어 프로젝트가 처한 시점에 따라 달라집니다. 우리가 자주 다루는 가장 일반적인 콘텐츠 유형은 다음과 같습니다.

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  카테고리: 키워드 리서치에서 추출한 트랜잭션 키워드에 해당합니다. 예: "여성용 신발".

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  포스트: 블로그는 직접 구매와 직결되지는 않지만, 타깃 오디언스 앞에서 전문가로 자리매김하는 데 도움이 되는 정보형 콘텐츠를 작업하기 위해 만들어집니다. 예: "가죽 신발 관리하는 법".

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  E-book: 분야의 특정 영역의 전문가이신가요? 오디언스에게 원본의 독점적이고 가치 높은 콘텐츠를 제공할 수 있나요? 다운로드 가능한 e-book이 그것을 위한 최선의 옵션입니다.

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  인포그래픽: 복잡한 데이터나 프로세스를 다룰 때, 인포그래픽이 우리의 모든 지식을 명확하고 간단하게, 독자가 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 담아내는 가장 좋은 방법인 경우가 많습니다.

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  영상: 글 콘텐츠의 보조든 단독이든, 시청각 콘텐츠는 더 큰 투자(장비, 시간, 노력 등)가 필요할 수 있지만 소셜에서 더 쉽게 바이럴됩니다.

콘텐츠 생성: 독창성과 품질

SEOcrawl의 격언: 만들어지는 모든 콘텐츠는 독창적이고 양질이어야 합니다

여기서 말하는 독창성은? 고유한 콘텐츠여야 한다는 의미입니다. Google은 표절이나 비교적 최근 텍스트의 재가공을 모두 감지할 도구를 가지고 있으며, 이로 인해 강하게 페널티를 받을 수 있습니다. 또한 같은 분야 동료의 작품을 베껴 자기 것인 양 내놓는 것은 꽤 보기 흉하지 않을까요?

인터넷에는 Siteliner 같은 무료 도구가 있어 웹사이트 내 중복 콘텐츠를 감지하는 데 도움이 됩니다.

양질의 콘텐츠를 만들기 위해서는 사용자에게 포커스를 두기만 하면 됩니다. 그들의 검색 의도에 부응하는가? 유용한가? 의문이나 문제를 해결해 주는가? 답이 그렇다라면 목표를 충족하고 있는 것입니다.

콘텐츠 배포

그러나 일은 거기서 끝나지 않습니다. 아무도 보지 않는다면 웹에서 가장 좋은 콘텐츠를 가지고 있어도 소용이 없습니다. 매우 크고 자리 잡은 프로젝트에서는 새 글이 게시되는 순간 바이럴이 될 수 있지만 일반적인 경우는 아닙니다.

콘텐츠 프로모션을 위해 할 수 있는 것들은 다음과 같습니다.

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  메일링 리스트를 통해 배포.

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  소셜 또는 Google Adwords의 유료 배포 캠페인.

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  회사의 소셜 네트워크에서 공유.

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  전반적인 SEO 전략 안에 포함(내부 링크, 링크 빌딩 등).

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  최적의 발행 빈도 유지: 사용자가 웹사이트에 들어올 때마다 새로운 글을 발견하면 방문이 점점 더 잦아지도록 유도하게 됩니다.

측정과 분석

모두 좋은데, 그 많은 노력이 이익을 가져다주는지 어떻게 알 수 있을까요? 콘텐츠 마케팅 전략의 결과를 측정하는 것은 단순히 고객 앞에서 정당화하기 위해서뿐 아니라 목표가 달성되고 있는지 또는 반대로 변경이 필요한지를 알기 위해서도 필수적입니다.

SEOcrawl에서는 콘텐츠 전략의 성공을 쉽게 확인할 수 있습니다.

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  SEO Visibility 리포트는 프로젝트의 전반적 추세를 확인하고, 시간이 지남에 따라 결론을 도출할 수 있는 주석(발행일, 알고리즘 변경 등)을 추가할 수 있게 해줍니다.

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  Rank Tracker 리포트는 이미 작업 중인 키워드와 새 콘텐츠에 해당하는 새 키워드의 랭킹을 통제하는 데 도움이 됩니다. 또한 태깅 시스템을 통해 캠페인, 주제, 유형별로 필터링할 수 있습니다.

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  마찬가지로 작업 중인 URL의 KPI를 통제할 수 있으며, 예를 들어 클러스터별로 필터링하기 위해 태깅도 할 수 있어 노력의 결과가 어떤지 항상 명확한 그림을 가질 수 있습니다.

권장 사항? Done 또는 완료 상태로 작업을 옮기는 바로 그 순간 주석을 추가하면, 시스템이 자동으로 다음을 수행합니다.

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  그 URL에 대해 새로 만들어졌든 최적화된 콘텐츠든 개인화된 SEO 리포트를 생성합니다.

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  그래프 아래에서 7일, 30일, 60일 후 액션이 미친 임팩트의 디테일을 확인할 수 있습니다.

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  잊지 않도록 해당 일자에 액션의 효과 요약이 담긴 이메일 리포트를 받게 됩니다.

클라이언트 리포팅

자체 프로젝트로 작업한다면 이 단계의 중요성은 덜하지만, 제3자를 위해 일한다면 결정적입니다. 노력의 결실이 무엇인지 아는 것만큼이나 클라이언트에게 어떻게 전달할지를 아는 것이 중요합니다.

SEOcrawl에서는 SEOcrawl의 SEO Reports 기능을 사용해 클라이언트에 정기적으로 리포트하며, 각 프로젝트에서 가장 관심 있는 KPI에 따라 자동화할 수 있어 수동 데이터 수집 시간을 크게 절약할 수 있습니다.

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  특정 기간 동안의 상위 키워드와 그 변화

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  가장 많은 트래픽을 가져오는 URL과 최신 변화

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  포캐스팅 - 데이터 기반 예측

여러분은 콘텐츠 마케팅 전략을 어떻게 다루시나요? 댓글에서 만나길 기대합니다!

프로젝트의 콘텐츠 전략을 우리가 설계하고 실행하길 바라신다면 문의해 주세요!