FAQ Schema: què és i com afegir-lo
En posicionament als cercadors, el FAQ Schema és un tipus específic de marcatge de dades estructurades que es pot incloure a les pàgines o articles de blog d'una web. El FAQ Schema, també conegut com a FAQ Snippets, va ser implementat per Google el 2019 i té com a propòsit que, per a una consulta de paraula clau determinada, es mostri un desplegable amb informació en forma de preguntes i respostes que permetin als usuaris satisfer la seva intenció de cerca. Implementar aquest tipus de marcatge de dades estructurades impacta directament al SEO i la visibilitat d'una web. Vols veure com? Segueix-nos!
Abans d'avançar, i per si no saps què són les dades estructurades, et recomanem fer una ullada a l'article escrit pel nostre consultor SEO i company, Jesús Páez:
Lectura recomanada: Implementació de dades estructurades amb Schema
Com ens ajuda el FAQ Schema a millorar el SEO de la nostra web?
Un dels avantatges d'implementar una secció de Preguntes Freqüents als snippets enriquits de Google (rich snippets) és que pot generar un increment considerable de trànsit orgànic, i si incloem el marcatge Schema, les possibilitats que això passi són encara més grans.
La mètrica de CTR (Click Through Rate) també es beneficia de l'ús del FAQ Schema. Imaginem que estem posicionant per entrar al Top 3 de les SERP de Google. Si el nostre resultat és més atractiu, té un percentatge de CTR més alt que els resultats de la 3a o 2a posició, i a més té FAQ snippets implementats, Google pot considerar el nostre resultat més rellevant per als usuaris i atorgar-nos més visibilitat, cosa que es tradueix en pujar posicions.
Generar FAQ Schema per a la nostra web farà que ocupi més espai i sigui més visible a les pàgines de resultats, i afavorirà naturalment l'engagement. El SEO ben fet té un efecte de bola de neu: com més contingut genera trànsit de qualitat a una web, més visibilitat orgànica obtindrà. Per això és tan important impulsar els esforços de contingut de la nostra web amb rich snippets.
Quan fer servir FAQ Schema a la nostra web?
A l'hora d'implementar FAQ Schema, és important tenir en compte les directrius oficials de Google sobre dades estructurades, i també és recomanable seguir les directrius de contingut ja que una configuració adequada ens permetrà aparèixer com a rich results per a preguntes freqüents.
✅ Casos en què es pot implementar FAQ Schema
Google permet incloure FAQ Schema en els casos següents:
-
A pàgines de FAQ (Preguntes Freqüents) pertanyents al webmaster propietari de la web, on els usuaris no poden enviar respostes addicionals.
-
A pàgines de suport de producte que contenen una secció de FAQ, on els usuaris no poden enviar respostes addicionals.
⛔ Casos en què no es pot implementar FAQ Schema
No és vàlid ni recomanable afegir FAQ Schema en els casos següents:
-
A pàgines de fòrum on els usuaris poden enviar respostes a la mateixa pregunta.
-
A pàgines de suport de producte on els usuaris poden enviar respostes a la mateixa pregunta.
-
A pàgines de producte on els usuaris poden enviar les seves respostes a la mateixa pregunta.
? Consideracions de Google a tenir en compte sobre el FAQ Schema
Hi ha algunes directrius que Google recomana tenir en compte:
-
No utilitzis mai FAQ Schema amb finalitats publicitàries.
-
Si el contingut de la secció de FAQ conté algun d'aquests tipus: obscè, blasfem, sexualment explícit, violent, que promou activitats il·legals o perilloses, discurs d'odi o assetjament, no es pot mostrar com a FAQ Snippets.
Mètodes per implementar FAQ Schema a la nostra web
Hi ha diversos mètodes o maneres d'aconseguir que la nostra web tingui FAQ snippets ben configurats. Fem-hi una ullada!
Mètode núm. 1: Mitjançant codi JSON-LD per a FAQ Schema
Una de les recomanacions de Google és generar un script de codi JSON-LD, ja que el mateix cercador pot llegir les dades quan s'injecten dinàmicament al codi de la pàgina mitjançant JavaScript o widgets integrats.
Vegem un exemple amb l'eina de prova de dades estructurades de Google. Per a això, farem servir un codi JSON-LD que Google proporciona a les seves directrius oficials:
Com podem veure a la imatge, podem triar si volem validar el codi mitjançant el "bot smartphone de Google" o seleccionant el "bot d'escriptori de Google". Després, farem clic a "test code":
A la vista, l'eina ens mostra en dues pantalles dividides el codi introduït a un costat i els resultats del test a l'altre. A la secció de resultats del test, l'eina de Google ens advertirà si la pàgina és elegible per generar FAQ snippets o no, juntament amb dues altres opcions interessants:
- Generar previsualització de resultats: Si fem clic en aquesta opció, podem veure una simulació de com es veuria un exemple de FAQ Schema a les SERP.
- Veure HTML renderitzat: En aquesta opció, podem veure al costat dret de l'eina tot el codi HTML amb l'script JSON-LD processat i renderitzat.
Mètode núm. 2: Inserir microformats
Aquesta és una de les configuracions més complexes dels dos mètodes. Implementar FAQ Schema amb microdata implica codificar elements a la web. Per a aquesta tasca, és recomanable comptar amb un desenvolupador web ja que pot ser un procés tediós i força exigent si no es tenen els coneixements necessaris.
A continuació hi ha un exemple de microdata en HTML:
Igual que amb l'exemple de JSON-LD, podem fer servir l'eina de prova de dades estructurades de Google per veure els rich results amb aquesta implementació:
Mètode núm. 3: Incloure FAQ Schema a l'editor clàssic de WordPress sense plugins
Per a aquest mètode, farem servir un generador gratuït de FAQ Schema. És una pàgina web que genera cadascuna de les preguntes freqüents que volem incloure al codi JSON-LD, i les converteix automàticament en dades estructurades.
Aquí tens l'enllaç a aquesta web perquè la provis tu mateix: FAQPage JSON-LD Schema Generator
Com veiem a la imatge, podem afegir molt fàcilment les nostres FAQ al bloc habilitat per a això, i alhora es generaran al bloc corresponent al "JSON-LD FAQ schema code". Des de SEO Alive, et recomanem implementar un màxim de 3-5 preguntes freqüents amb les seves respostes corresponents, ja que tot i que és possible incloure'n més, Google probablement mostrarà un botó de "veure més resultats" a partir de la 5a, cosa que requerirà que l'usuari hi faci clic per veure-les.
Un altre avantatge que ofereix aquesta eina és poder provar el codi a l'eina de prova de dades estructurades de Google. Un cop implementades les FAQ, si fem clic al botó "Test in SDTT" (Structured Data Testing Tool), anirem directament al validador de l'eina de prova de dades estructurades de Google, on podrem comprovar que el marcatge Schema que hem implementat és correcte.
Un cop fet això, estarem llestos per copiar (amb el botó "Copy FAQ schema") el codi i portar-lo a l'editor clàssic de WordPress. El següent que haurem de fer és anar a la nostra pàgina/post, seleccionar la pestanya "HTML" i enganxar l'Script al final.
**⚠️Important: Recorda que una de les directrius de Google per a aquest tipus de marcatge de dades és que les preguntes freqüents s'han de mostrar al contingut de la nostra pàgina/post. No oblidis incloure-les al teu contingut!
Després de desar els canvis, Google començarà a processar aquest marcatge de dades JSON-LD per, si escau, mostrar els FAQ snippets a les SERP.
Mètode núm. 4: Afegir FAQ Schema amb el plugin #WPSC
El plugin #WPSC és molt simple i fàcil d'usar, així com gratuït. Es pot descarregar del repositori de WordPress, o del següent enllaç ? Structured Content #WPSC. Un cop descarregat i activat, si anem a l'editor clàssic de WP, s'habilitarà una nova funció, com es veu a la imatge següent:
Cal destacar que aquest plugin compleix les directrius oficials de Schema.org, i funciona molt bé amb l'editor de blocs Gutenberg. A la seva versió actual, ofereix fins a cinc elements de dades estructurades:
-
FAQPage
-
JobPosting
-
Event
-
Course
-
Person
Per al nostre cas, triarem l'opció FAQPage. Un cop fet això, s'obrirà una finestra on configurarem les opcions per implementar FAQ snippets:
-
Decideix si només s'ha de mostrar el codi JSON-LD al codi font, o si el contingut s'ha de preformatar i ser visible. Marca o desmarca la casella "Render HTML" per fer-ho.
-
Tria quines seran les capçaleres de cadascuna de les preguntes freqüents. Pots triar entre (h2, h3, h4…)
-
Insereix la pregunta (Frage)
-
Insereix la resposta (Antwork)
-
Afegeix noves FAQ i repeteix el procés.
-
Un cop acabat, fem clic a "Acceptar".
-
Després d'actualitzar o publicar l'article, és recomanable anar a l'eina de prova de dades estructurades de Google i validar-lo.
I ja està! Crear FAQ snippets és molt fàcil, i com hem vist ho podem fer de diverses maneres, depenent dels nostres interessos.
Conclusions
Les pàgines de FAQ i els FAQ snippets són considerats per Google com un altre factor on-page a tenir en compte per al posicionament SEO. El seu ús millora la visibilitat i el CTR orgànic dels resultats de cerca, a més d'oferir als usuaris respostes riques que aporten més valor a la seva intenció de cerca. A SEO Alive, et recomanem implementar-los tant com sigui possible, ja que sens dubte t'ajudarà a escalar el teu projecte o el dels teus clients a les SERP del cercador.
Ara et toca a tu! Pots provar d'implementar qualsevol dels mètodes que hem explicat a la teva web i explicar-nos com t'ha anat deixant-nos un comentari. Fins la pròxima!
Автор: David Kaufmann
He passat els últims 10+ anys completament obsessionat amb el SEO — i sincerament, no ho canviaria per res.
La meva carrera va fer un salt qualitatiu quan vaig treballar com a especialista SEO sènior a Chess.com — un dels 100 webs més visitats de tot Internet. Operar a aquesta escala em va ensenyar coses que cap curs ni certificació podrien transmetre.
D'aquella experiència vaig fundar SEO Alive — una agència per a marques que es prenen seriosament el creixement orgànic. I com que no trobava cap eina que gestionés bé tant el SEO clàssic com el món de la IA, vaig construir SEOcrawl. Si busques un partner SEO sènior que s'estimi aquest sector de debò — m'encantarà parlar amb tu!
Дізнайтесь більше контенту цього автора
