Featured Snippets: Là gì và làm thế nào để theo dõi?

Featured Snippets: Là gì và làm thế nào để theo dõi?
David Kaufmann
Hướng dẫn SEO
13 min read

Trong một thời gian, Google không chỉ hiển thị các kết quả organic hoặc quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm. Bên cạnh đó, các định dạng phản hồi mới đã xuất hiện nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Đó là featured snippets.

Đây là một định dạng mà người dùng nhận được câu trả lời súc tích, ngắn gọn và trực tiếp cho tìm kiếm của họ, xuất hiện ngay ở đầu trang mà người dùng không cần phải điều hướng qua nhiều trang để tìm thông tin, rút ngắn đáng kể thời gian phản hồi.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ kể cho bạn nghe tất cả về featured snippets và các loại của chúng. Bắt đầu nhé!

Nếu chúng ta thử nghiệm tìm kiếm "Featured Snippet" trên Google, chúng ta có thể tìm thấy câu trả lời cho việc Google cung cấp loại chức năng này cho chúng ta để tìm kiếm nhanh hơn là gì. Nó cung cấp cho chúng ta các văn bản được tạo trực tiếp bởi Google (được quét từ các trang web khác) và cũng cung cấp cho chúng ta các câu hỏi được người dùng khác đặt ra có thể giúp chúng ta làm cho tìm kiếm của mình chính xác hơn.

Vấn đề là snippet nổi tiếng xuất hiện phía trên các kết quả organic, và phía dưới các quảng cáo, nếu có. Google, về phần mình, trích xuất đoạn mà nó cho là phù hợp nhất với truy vấn.

Các định dạng cụ thể này, mà chúng ta sẽ thảo luận về tất cả các loại sau này, dựa trên một tìm kiếm thông tin rất cụ thể và ngắn gọn. Ví dụ, nếu bạn hỏi Google khi nào Lady Gaga sinh ra, Google trả lời như sau:

Featured Snippet Ngày Sinh
Featured Snippet Ngày Sinh

Featured Snippet với ngày sinh của Lady Gaga.

Nó cho chúng ta biết, với một câu trả lời ngắn gọn, ngày sinh của cô ấy, tên đầy đủ và thậm chí cả nơi sinh, với nhiều thông tin hơn những gì chúng ta đã hỏi. Đó là một câu trả lời ngắn gọn và rất trực tiếp. Nếu chúng ta tìm kiếm cái chết của một người nổi tiếng nào đó, nó sẽ cho chúng ta ngày trực tiếp và cũng cung cấp thông tin bổ sung.

Featured Snippet Ngày Mất
Featured Snippet Ngày Mất

Featured Snippet với ngày mất của Diana, Công nương xứ Wales.

Vì điều này, người dùng không còn phải nhấp vào bất kỳ trang web nào hoặc lãng phí thời gian tìm kiếm câu trả lời này.

Bây giờ hãy xem những loại Featured Snippets nào tồn tại, vì có khá nhiều:

Có một số loại Featured Snippets khác nhau mà Google cung cấp cho chúng ta trong các danh mục khác nhau, sẽ cung cấp cho chúng ta một thông tin này hoặc thông tin khác tùy thuộc vào những gì chúng ta đang tìm kiếm. Google sẽ luôn cố gắng tinh chỉnh tìm kiếm để cung cấp câu trả lời chính xác nhất có thể.

Text Snippets

Text snippets là các văn bản nhỏ xuất hiện trả lời câu hỏi cụ thể chúng ta đã hỏi Google. Đó có thể là một câu, một từ, một số con số hoặc một vài đoạn văn. Nó cũng có thể, như chúng ta đã quan sát trong ảnh chụp màn hình trước, bao gồm các hình ảnh hữu ích cho tìm kiếm của chúng ta.

Text Snippets SEO
Text Snippets SEO

Google trả lời câu hỏi của chúng ta với một đoạn văn từ một bài viết Wikipedia (Text Snippet).

Như bạn sẽ thấy, một trong những trang web đang thống trị text snippets là Wikipedia, không chỉ vì khối lượng nội dung khổng lồ mà nó có, mà còn vì cấu trúc tốt và đánh dấu dữ liệu của các trang.

Video Snippets

Ngoài các văn bản nhỏ, đôi khi, Google cũng hiển thị cho chúng ta nhiều kết quả video cho các truy vấn chúng ta thực hiện.

Video Snippets SEO
Video Snippets SEO

Google diễn giải rằng khi gõ "unboxing" cái chúng ta muốn xem là một video chứ không phải một bài viết, đó là lý do tại sao nó hiển thị video snippet.

Tất nhiên, hầu hết các kết quả tìm kiếm sẽ là các liên kết YouTube, thuộc sở hữu của Google.

Bảng và danh sách

Google thông minh hơn nhiều so với những gì có vẻ và, trong một số tìm kiếm, cho rằng cả văn bản hay video đều không thể trả lời câu hỏi của bạn, nên nó hiển thị một bảng/danh sách.

Featured Snippets SEO Bảng
Featured Snippets SEO Bảng

Bộ sưu tập các kỳ Thế vận hội đầu tiên dưới dạng bảng.

Ví dụ, như chúng ta có thể thấy trong hình ảnh trước, chúng ta đã gõ 'olympic games all years' và nó hiển thị cho chúng ta những năm đầu tiên của Thế vận hội dưới dạng danh sách với tất cả thông tin chúng ta cần, và mời chúng ta nhấp vào một liên kết để hoàn thành câu trả lời này.

Vấn đề, và tính mới, là Google đã tạo danh sách cho bạn, vì trang web nơi thông tin được lưu trữ không tuân thủ định dạng đó một cách nghiêm ngặt. Ngoài ra, danh sách và bảng có thể được bổ sung với hình ảnh tùy thuộc vào những gì chúng ta đang tìm kiếm. Một điều rất hữu ích cho công việc nghiên cứu.

Featured Snippet Danh sách SEO
Featured Snippet Danh sách SEO

Featured Snippet ở định dạng danh sách từ một trong các bài viết trên Chess.com

Trong nhiều tìm kiếm, như chúng tôi đã mô tả trước đây, nó có thể hiển thị một khối quảng cáo vì nó liên quan hoặc rất giống với những gì bạn đang tìm kiếm. Cũng đáng đề cập rằng featured snippet, dưới dạng bảng hoặc danh sách, có thể là kết quả ở vị trí thứ ba, thứ tư hoặc thứ năm, không nhất thiết phải là từ kết quả đầu tiên, vốn thường quan trọng nhất.

Local Pack

Local Pack là hộp xuất hiện khi chúng ta tìm kiếm một doanh nghiệp cụ thể và cung cấp cho chúng ta địa chỉ cụ thể trên Google Maps với các vị trí khác nhau và kết quả của chúng.

Local Pack Featured Snippet
Local Pack Featured Snippet

Gói kết quả địa phương cho tìm kiếm "agency SEO" tại Tarragona.

Bạn muốn biết cách xuất hiện trên Google Maps? Chúng tôi có một bài viết đầy đủ giải thích điều này. Đừng bỏ lỡ!

Site Links là các liên kết đến một số trang quan trọng nhất của doanh nghiệp mà Google hiển thị bên cạnh kết quả chính. Các trang này không thể được chỉnh sửa và Google hiển thị và xen kẽ chúng theo ý mình.

Site Links SEO
Site Links SEO

SEO Alive có một kết quả nổi bật ở trên cùng với Site Links đến một số trang nổi bật nhất của nó.

Các snippets khác

Cũng có các snippets khác như graphic snippet, xảy ra khi chúng ta tìm kiếm một doanh nghiệp hoặc một thương hiệu, và logo cùng tiểu sử của nó xuất hiện trong tìm kiếm, theo cùng cách như xảy ra với các nhân vật công cộng.

Chúng ta cũng tìm thấy snippet hình ảnh, thường có trong tất cả các tìm kiếm, và snippet danh sách câu hỏi, có thể có dạng bảng.

Featured Snippet Câu hỏi
Featured Snippet Câu hỏi

Featured Snippet với các câu hỏi về từ khóa "agency SEO".

Tôi đoán là sau khi đọc tất cả những điều này bạn sẽ tự hỏi điều gì đó...

Làm thế nào tôi có thể tạo một trong những Snippets này cho domain hoặc doanh nghiệp của tôi?

Việc đặt câu hỏi này là bình thường vì xuất hiện trong những featured snippets này là một cơ hội độc đáo cho domain hoặc doanh nghiệp của chúng ta và là một lượt truy cập gần như được đảm bảo.

Đúng là Google, không may, độc lập quyết định featured snippet nào để hiển thị và domain nào phù hợp cho nó và để cung cấp câu trả lời tốt nhất, nhưng trong 'Search Evaluator Guidelines', các hướng dẫn được tạo bởi Google giúp chúng ta với việc xếp hạng, nó cung cấp cho chúng ta các tham chiếu chính xác để đáp ứng các yêu cầu và để có một đoạn của trang web của chúng ta xuất hiện như được làm nổi bật khi người dùng thực hiện một tìm kiếm.

Google chỉ ra rằng tốt nhất là viết các văn bản chứa 1 hoặc 2 câu chính xác và đầy đủ, một danh sách ngắn, và có thể xuất hiện trên màn hình điện thoại di động. Hãy nhớ rằng việc duyệt web trên điện thoại di động đang ngày càng tăng. Google cũng cung cấp cho chúng ta tùy chọn ngược lại: ngăn các công cụ tìm kiếm sử dụng trang web của chúng ta như một featured snippet, sẽ được thực hiện thông qua mã HTML. <meta name="googlebot" content="nosnippet"> Ngược lại, không có khả năng tự tạo một snippet. Google phải là người làm điều đó.

Nhưng cẩn thận, chúng tôi không khuyến nghị việc bao gồm này và sự ngăn chặn này vì chúng ta sẽ kiểm duyệt nội dung của chính mình và featured snippets là một loại kết quả rất hữu ích để có được khả năng hiển thị mà chúng ta tìm kiếm.

Có được một featured snippet có thể tăng lưu lượng truy cập một cách bền vững. Vậy, làm thế nào chúng ta biết những trang nào đang xuất hiện và cho những từ khóa nào? Trong ví dụ sau, chúng tôi sẽ cho bạn thấy cách thực hiện điều đó với Ahrefs và Sistrix.

Để theo dõi sự phát triển của featured snippets của chúng ta trong kết quả tìm kiếm thông qua Ahrefs, chúng ta chỉ cần đi đến công cụ Keywords chính, chọn "SERP Features" và ở đó chỉ kiểm tra tùy chọn "Featured Snippets".

Featured Snippets Ahrefs
Featured Snippets Ahrefs

Thông qua bộ lọc trong Keywords Explorer, chúng ta có thể thấy tất cả Featured Snippets trên trang web của chúng ta.

Featured Snippets Ahrefs SEO
Featured Snippets Ahrefs SEO

Tổng quan về số lượng Featured Snippets mà Chess.com (một trong những khách hàng của chúng tôi) có trong Ahrefs

Nếu chúng ta muốn làm điều tương tự trong Sistrix, quá trình sẽ thậm chí đơn giản hơn.

Featured Snippet Sistrix
Featured Snippet Sistrix

Phân tích các từ khóa với một featured snippet trong kết quả tìm kiếm bằng cách sử dụng Sistrix.

Ở đây chúng ta có hai lựa chọn:

  • Đi đến trình khám phá từ khóa và chọn "SERPs contains Featured Snippets", sẽ hiển thị cho chúng ta tất cả các từ khóa đang chiến đấu cho một SERP với một featured snippet.
  • Chọn SERP-snippets trong thanh bên, sẽ hiển thị cho chúng ta tất cả các từ khóa mà Google đã chọn để hiển thị kết quả của chúng ta trong featured snippet.

Còn về tìm kiếm bằng giọng nói thì sao?

Tìm kiếm bằng giọng nói đang trải qua sự tăng trưởng chưa từng có và chúng ta cần giải thích khía cạnh rất quan trọng này ở đây vì sự phổ biến của Google Home, ví dụ, là rõ ràng. Khi thực hiện tìm kiếm bằng giọng nói, câu trả lời được đưa ra bằng giọng nói và lần này các kết quả đầu tiên không được hiển thị... người dùng nhận được câu trả lời nếu câu hỏi được đặt cho phép hình thức này.

Vấn đề là các câu trả lời, hầu hết, đến từ các featured snippets và các thiết bị điều khiển bằng giọng nói hiển thị một kết quả duy nhất.

Kết luận

Như chúng tôi đã lặp lại xuyên suốt văn bản, featured snippets là một cơ hội đáng kinh ngạc để tăng lượt truy cập đến domain của chúng ta và có thể đặt chúng ta vào một vị trí rất đặc quyền trên Google, cổng tìm kiếm lớn nhất thế giới.

Ngoài ra, featured snippets cung cấp cho chúng ta khá nhiều danh mục như hình ảnh, video, danh sách, bảng... chiếm nhiều không gian hơn và dễ thấy hơn nhiều trong kết quả tìm kiếm. Mặt khác, kết quả "cổ điển" kém hấp dẫn hơn nhiều và do đó, có thể cung cấp lưu lượng truy cập thấp hơn.

Google, như mọi khi, không bao giờ ngừng làm việc và đổi mới, vì vậy featured snippets cũng thay đổi theo thời gian. Các kết quả mà Google có thể làm nổi bật ở trên cùng, với kết quả tìm kiếm, có thể thay đổi theo thời gian và cũng nếu một domain khác đáp ứng tốt hơn các yếu tố mà chúng tôi đã đề cập trước đó.

Trong một tìm kiếm cho một chủ đề cụ thể, nó sẽ không luôn hiển thị cho chúng ta cùng một câu trả lời, vì Google có thể đã tìm thấy một kết quả hữu ích và có giá trị hơn nhiều cho người dùng và đã thích thay đổi cái được làm nổi bật.

Tóm lại, và để kết luận, featured snippets là một tính năng rất tốt mà Google cung cấp cho chúng ta để tinh chỉnh tìm kiếm và một cơ hội để có thêm lượt truy cập vào domain của chúng ta.

Để kết thúc, chúng tôi muốn đặt một câu hỏi/cuộc tranh luận. Bạn có nghĩ rằng việc người dùng có thể giải quyết nghi ngờ của họ trực tiếp trong kết quả tìm kiếm mà không cần truy cập một trang là có lợi cho doanh nghiệp, ngay cả khi Google công nhận rằng công ty là người cung cấp thông tin?

Ví dụ, nếu Weather.com hiển thị thời tiết trực tiếp trong kết quả tìm kiếm khi gõ "thời tiết ở TÊN-THÀNH-PHỐ", bạn có nghĩ rằng đối với họ điều này tốt hơn, ví dụ, một lượt truy cập đến trang web của họ?

Chúng tôi sẽ rất cảm kích ý kiến của bạn trong phần bình luận. Cảm ơn rất nhiều!

Tham khảo:

Tác giả: David Kaufmann

David Kaufmann

Tôi đã dành hơn 10 năm qua hoàn toàn đắm chìm trong SEO — và thành thật mà nói, tôi không muốn điều gì khác thay thế.

Sự nghiệp của tôi bước sang một tầm cao mới khi tôi làm việc với vai trò chuyên gia SEO cấp cao tại Chess.com — một trong 100 website được truy cập nhiều nhất trên toàn bộ internet. Vận hành ở quy mô đó, trên hàng triệu trang, hàng chục ngôn ngữ và trong một trong những SERPs cạnh tranh khốc liệt nhất, đã dạy tôi những điều mà không khóa học hay chứng chỉ nào có thể mang lại. Trải nghiệm đó đã thay đổi cách tôi nhìn nhận về SEO thực sự xuất sắc — và trở thành nền tảng cho mọi thứ tôi xây dựng từ đó đến nay.

Từ kinh nghiệm ấy, tôi đã sáng lập SEO Alive — một agency dành cho những thương hiệu thực sự nghiêm túc với tăng trưởng organic. Chúng tôi không ở đây để bán dashboards và báo cáo hàng tháng. Chúng tôi ở đây để xây dựng những chiến lược thực sự tạo ra chuyển biến, kết hợp tinh hoa của SEO truyền thống với thế giới mới đầy thú vị của Generative Engine Optimization (GEO) — đảm bảo thương hiệu của bạn không chỉ xuất hiện trong các liên kết xanh của Google, mà còn hiện diện ngay trong những câu trả lời do AI tạo ra mà ChatGPT, Perplexity và Google AI Overviews đang cung cấp cho hàng triệu người mỗi ngày.

Và bởi vì tôi không thể tìm được một công cụ xử lý tốt cả hai thế giới đó, tôi đã tự xây dựng một công cụ — SEOcrawl, một nền tảng SEO intelligence cấp doanh nghiệp tích hợp rankings, kiểm tra kỹ thuật, giám sát backlinks, tình trạng crawl và theo dõi hiển thị thương hiệu trên AI, tất cả trong một nơi. Đó chính là nền tảng mà tôi luôn ước có.

→ Đọc tất cả bài viết của David
Thêm bài viết của David Kaufmann

Khám phá thêm nội dung của tác giả này