FAQ Schema: Ce este și cum să îl adaugi

FAQ Schema: Ce este și cum să îl adaugi
David Kaufmann
SEO Tutorials

În optimizarea pentru motoarele de căutare, FAQ Schema este un tip specific de marcaj de date structurate care poate fi inclus pe paginile sau articolele de blog ale unui site web. FAQ Schema, cunoscut și sub numele de FAQ Snippets, a fost implementat de Google în 2019, iar scopul său este ca, pentru o anumită interogare de tip cuvânt cheie, să fie afișat un meniu derulant care prezintă informații sub formă de întrebări și răspunsuri, permițând utilizatorilor să își satisfacă intenția de căutare. Implementarea acestui tip de marcaj de date structurate influențează direct SEO-ul și vizibilitatea unui site web. Vrei să vezi cum? Urmărește în continuare!

Înainte de a continua și în cazul în care nu știi ce sunt datele structurate, îți recomandăm să arunci o privire asupra articolului scris de consultantul nostru SEO și coleg, Jesús Páez:

Lectură recomandată: Implementarea datelor structurate cu Schema

Cum ne ajută FAQ Schema să îmbunătățim SEO-ul site-ului nostru?

Unul dintre avantajele implementării unei secțiuni de Întrebări Frecvente în fragmentele îmbogățite ale Google (rich snippets) este că poate genera o creștere considerabilă a traficului organic, iar dacă includem marcajul Schema, șansele ca acest lucru să se întâmple sunt și mai mari.

Metrica CTR (Click Through Rate) beneficiază, de asemenea, de utilizarea FAQ Schema. Să ne imaginăm că ne clasăm pentru a pătrunde în Top 3 al SERP-urilor Google. Dacă rezultatul nostru este mai atractiv, are un procent CTR mai mare decât rezultatele de pe poziția a 3-a sau a 2-a și are, de asemenea, fragmente FAQ implementate, Google poate considera rezultatul nostru mai relevant pentru utilizatori și ne poate acorda o vizibilitate mai bună, ceea ce se traduce prin urcarea în poziții.

Generarea de FAQ Schema pentru site-ul nostru va face ca acesta să ocupe mai mult spațiu și să fie mai vizibil pe paginile de rezultate și va favoriza în mod natural engagement-ul. Un SEO bine făcut are un efect de bulgăre de zăpadă: cu cât conținutul generează mai mult trafic de calitate către un site web, cu atât mai multă vizibilitate organică va obține. De aceea este atât de important să ne susținem eforturile de conținut ale site-ului cu rich snippets.

Faq Schema
Faq Schema

Când să folosim FAQ Schema pe site-ul nostru?

Atunci când implementăm FAQ Schema, este important să ținem cont de ghidul oficial al Google privind datele structurate, iar de asemenea este recomandat să respectăm ghidurile de conținut, deoarece o configurare corectă ne va permite să apărem ca rezultate îmbogățite pentru întrebările frecvente.

✅ Cazuri în care FAQ Schema poate fi implementat

Google permite includerea FAQ Schema în următoarele cazuri:

  • Pe paginile de Întrebări Frecvente (FAQ) care aparțin webmasterului proprietar al site-ului, unde utilizatorii nu pot trimite răspunsuri suplimentare.

  • Pe paginile de asistență pentru produse care conțin o secțiune de întrebări frecvente, unde utilizatorii nu pot trimite răspunsuri suplimentare.

⛔ Cazuri în care FAQ Schema nu poate fi implementat

Nu este valid sau recomandat să adăugăm FAQ Schema în următoarele cazuri:

  • Pe paginile de forum unde utilizatorii pot trimite răspunsuri la aceeași întrebare.

  • Pe paginile de asistență pentru produse unde utilizatorii pot trimite răspunsuri la aceeași întrebare.

  • Pe paginile de produse unde utilizatorii pot trimite propriile răspunsuri la aceeași întrebare.

? Considerații Google de reținut despre FAQ Schema

Există câteva ghiduri pe care Google le recomandă a fi reținute:

  • Nu folosi niciodată FAQ Schema în scopuri publicitare.

  • Dacă conținutul secțiunii FAQ conține oricare dintre aceste tipuri: obscen, profan, explicit sexual, violent, care promovează activități ilegale sau periculoase, discurs instigator la ură sau hărțuire, acesta nu poate fi afișat ca FAQ Snippets.

Metode de implementare a FAQ Schema pe site-ul nostru

Există mai multe metode sau modalități prin care putem face ca site-ul nostru să aibă fragmente FAQ bine configurate. Să le analizăm!

Metoda #1: Prin cod JSON-LD pentru FAQ Schema

Una dintre recomandările Google este să generăm un script de cod JSON-LD, deoarece motorul de căutare însuși poate citi datele atunci când sunt injectate dinamic în codul paginii prin JavaScript sau widget-uri integrate.

Să vedem un exemplu folosind instrumentul de testare a datelor structurate al Google. Pentru aceasta, vom folosi un cod JSON-LD pe care Google îl oferă în ghidurile sale oficiale:

Instrumentul de testare a datelor structurate al Google
Instrumentul de testare a datelor structurate al Google

După cum putem vedea în imagine, putem alege dacă dorim să validăm codul folosind „botul Google pentru smartphone” sau selectând „botul Google pentru desktop”. După aceea, vom face clic pe „testează codul”:

instrument de testare a rezultatelor îmbogățite
instrument de testare a rezultatelor îmbogățite

În vizualizare, instrumentul ne arată pe două ecrane împărțite codul introdus pe o parte și rezultatele testului pe cealaltă. În secțiunea de rezultate ale testului, instrumentul Google ne va avertiza dacă pagina este eligibilă pentru a genera fragmente FAQ sau nu, împreună cu alte două opțiuni interesante:

  • Generează previzualizarea rezultatelor: Dacă facem clic pe această opțiune, putem vedea o simulare a modului în care ar arăta un exemplu de FAQ Schema în SERP-uri.
previzualizarea rezultatelor
previzualizarea rezultatelor
  • Vizualizează HTML-ul randat: În această opțiune, putem vedea în partea dreaptă a instrumentului tot codul HTML cu scriptul JSON-LD procesat și randat.

Metoda #2: Inserarea microformatelor

Aceasta este una dintre configurările mai complexe dintre cele două metode. Implementarea FAQ Schema cu microdate implică programarea unor elemente în site. Pentru această sarcină, este recomandat să ai un dezvoltator web, deoarece acesta poate fi un proces obositor și destul de dificil dacă nu ai cunoștințele necesare.

Mai jos este un exemplu de microdate în HTML:

Microdate
Microdate

La fel ca în exemplul JSON-LD, putem folosi instrumentul de testare a datelor structurate al Google pentru a vedea rezultatele îmbogățite cu această implementare:

Microformate în instrumentul de testare a datelor structurate al Google.
Microformate în instrumentul de testare a datelor structurate al Google.

Metoda #3: Includerea FAQ Schema în editorul clasic WordPress fără pluginuri

Pentru această metodă, vom folosi un generator gratuit de FAQ Schema. Este o pagină web care generează fiecare dintre întrebările frecvente pe care dorim să le includem în codul JSON-LD și le convertește automat în date structurate.

Iată linkul către acest site web ca să îl poți încerca chiar tu: FAQPage JSON-LD Schema Generator

instrument de generare a schemei JSON-LD
instrument de generare a schemei JSON-LD

După cum vedem în imagine, putem adăuga foarte ușor întrebările noastre frecvente în blocul dedicat acestora și, în același timp, ele vor fi generate în blocul corespunzător „codului JSON-LD FAQ schema”. De la SEO Alive, îți recomandăm să implementezi maximum 3-5 întrebări frecvente cu răspunsurile corespunzătoare, deoarece, deși este posibil să incluzi mai multe, Google va afișa probabil un buton „vezi mai multe rezultate” începând cu a 5-a, ceea ce va necesita ca utilizatorul să facă clic pe el pentru a le vizualiza.

Un alt avantaj oferit de acest instrument este posibilitatea de a testa codul în instrumentul de testare a datelor structurate al Google. Odată implementate întrebările frecvente, dacă facem clic pe butonul „Test in SDTT” (Structured Data Testing Tool), vom ajunge direct la validatorul instrumentului de testare a datelor structurate al Google, unde putem verifica dacă marcajul Schema pe care l-am implementat este corect.

Odată făcut acest lucru, vom fi pregătiți să copiem (cu butonul „Copy FAQ schema”) codul și să îl ducem în editorul clasic WordPress. Următorul lucru pe care va trebui să îl facem este să mergem la pagina/postarea noastră, să selectăm fila „HTML” și să lipim scriptul în partea de jos.

**⚠️Important: Reține că unul dintre ghidurile Google pentru acest tip de marcaj de date este că întrebările frecvente trebuie afișate în conținutul paginii/postării noastre. Nu uita să le incluzi în conținutul tău!

După salvarea modificărilor, Google va începe să proceseze acest marcaj de date JSON-LD pentru a afișa, dacă este cazul, fragmentele FAQ în SERP-uri.?

Metoda #4: Adăugarea FAQ Schema cu pluginul #WPSC

Pluginul #WPSC este foarte simplu și ușor de utilizat, fiind, de asemenea, gratuit. Poate fi descărcat din depozitul WordPress sau de la următorul link ? Structured Content #WPSC. Odată descărcat și activat, dacă mergem în editorul clasic WP, va fi activată o nouă funcție, așa cum se vede în imaginea următoare:

Pluginul Structured Content
Pluginul Structured Content

Merită menționat că acest plugin respectă ghidurile oficiale Schema.org și funcționează foarte bine cu editorul de blocuri Gutenberg. În versiunea sa actuală, oferă până la cinci elemente de date structurate:

  • FAQPage

  • JobPosting

  • Event

  • Course

  • Person

Pentru cazul nostru, vom alege opțiunea FAQPage. Odată făcut acest lucru, se va deschide o fereastră în care vom configura opțiunile pentru implementarea fragmentelor FAQ:

Featured Snippet FAQ
Featured Snippet FAQ
  1. Decide dacă doar codul JSON-LD trebuie afișat în codul sursă sau dacă conținutul trebuie preformatat și vizibil. Bifează sau debifează caseta „Render HTML” pentru a face acest lucru.

  2. Alege care vor fi anteturile fiecăreia dintre întrebările frecvente. Poți alege între (h2, h3, h4...)

  3. Inserează întrebarea (Frage)

  4. Inserează răspunsul (Antwork)

  5. Adaugă noi întrebări frecvente și repetă procesul.

  6. Odată finalizat, facem clic pe „Accept”.

  7. După actualizarea sau publicarea articolului, este recomandat să mergem la instrumentul de testare a datelor structurate al Google și să îl validăm.

Și gata! ? Crearea fragmentelor FAQ este foarte ușoară și, așa cum am văzut, o putem face în mai multe moduri, în funcție de interesele noastre.

Concluzii

Paginile FAQ și fragmentele FAQ sunt considerate de Google un alt factor on-page de luat în considerare pentru poziționarea SEO. Utilizarea lor îmbunătățește vizibilitatea și CTR-ul organic al rezultatelor căutării, pe lângă faptul că oferă utilizatorilor răspunsuri bogate care aduc mai multă valoare intenției lor de căutare. La SEO Alive, îți recomandăm să le implementezi cât mai mult posibil, deoarece te va ajuta fără îndoială să îți scalezi proiectul sau proiectele clienților tăi în SERP-urile motorului de căutare.

Acum e rândul tău! Poți încerca să implementezi oricare dintre metodele pe care le-am explicat pe site-ul tău și să ne spui cum a mers lăsându-ne un comentariu. Pe curând!

Autor: David Kaufmann

David Kaufmann

I've spent the last 10+ years completely obsessed with SEO — and honestly, I wouldn't have it any other way.

My career hit a new level when I worked as a senior SEO specialist for Chess.com — one of the top 100 most visited websites on the entire internet. Operating at that scale, across millions of pages, dozens of languages, and one of the most competitive SERPs out there, taught me things no course or certification ever could. That experience changed my perspective on what great SEO really looks like — and it became the foundation for everything I've built since.

From that experience, I founded SEO Alive — an agency for brands that are serious about organic growth. We're not here to sell dashboards and monthly reports. We're here to build strategies that actually move the needle, combining the best of classical SEO with the exciting new world of Generative Engine Optimization (GEO) — making sure your brand shows up not just in Google's blue links, but inside the AI-generated answers that ChatGPT, Perplexity, and Google AI Overviews are delivering to millions of people every single day.

And because I couldn't find a tool that handled both of those worlds properly, I built one myself — SEOcrawl, an enterprise SEO intelligence platform that brings together rankings, technical audits, backlink monitoring, crawl health, and AI brand visibility tracking all in one place. It's the platform I always wished existed.

→ Citește toate articolele de David
Mai multe articole de la David Kaufmann

Descoperă mai mult conținut de la acest autor