Erro de redirecionamento no Google Search Console: causas e soluções

O que significa Erro de redirecionamento no Search Console

Erro de redirecionamento é um dos motivos da tabela "Por que as páginas não estão indexadas" do relatório de indexação de páginas do Google Search Console. Ele aparece quando o Googlebot segue um redirecionamento a partir do seu URL, mas nunca chega a um destino que consiga rastrear, então, por esse caminho, nem o URL original nem o destino são indexados.

É fácil confundir com "Página com redirecionamento", então vale deixar claro: esse status é normal. Ele significa que o redirecionamento funcionou: o URL não é indexado porque aponta para outro lugar, e o Google avalia o destino separadamente. Um Erro de redirecionamento significa que o próprio redirecionamento falhou.

Você encontra esse status em Indexação › Páginas. Clique na linha "Erro de redirecionamento" para ver os URLs afetados e use Exportar para baixar a lista completa.

Causas comuns de um Erro de redirecionamento

A documentação do relatório de indexação de páginas do Google lista quatro situações por trás desse status. Na prática, outras duas aparecem com frequência.

1. Uma cadeia de redirecionamentos longa demais

Cada URL que redireciona para outro acrescenta um salto. Os rastreadores do Google seguem até 10 saltos de redirecionamento, segundo a documentação de rastreamento do Google. Depois disso, o Googlebot desiste e o Search Console informa um erro de redirecionamento. As cadeias costumam crescer com o tempo: uma regra de HTTP para HTTPS, depois uma regra de www, depois uma de barra final e, por cima, uma migração de site.

2. Um loop de redirecionamento

O URL A redireciona para o URL B, e o URL B redireciona de volta para o URL A (ou para qualquer URL que leve de volta ao A). A cadeia nunca se resolve, então nenhuma página é alcançada. Loops costumam surgir de duas regras que se contradizem, como uma que força a barra final e outra que a remove.

3. Um URL de redirecionamento que ultrapassa o tamanho máximo

Se uma regra de redirecionamento continua acrescentando algo ao URL, por exemplo um parâmetro ou um segmento de caminho a cada salto, o endereço cresce até ultrapassar o tamanho máximo de URL e a cadeia falha.

4. Um URL inválido ou vazio na cadeia

Um erro de digitação como htp:// em vez de http://, um caminho relativo que aponta para o lugar errado ou um cabeçalho Location vazio quebram o redirecionamento naquele salto.

5. Um destino que o Google não consegue rastrear

Se o URL final estiver bloqueado pelo robots.txt, o Googlebot não consegue buscá-lo. Confira se o destino de cada redirecionamento pode ser rastreado, e não apenas se ele existe.

6. Regras de redirecionamento conflitantes em lugares diferentes

Redirecionamentos configurados no CMS, em um plugin, no servidor web e em uma CDN podem se acumular ou brigar entre si. Uma regra adicionada em uma camada pode mandar o URL de volta para uma regra de outra, e é assim que nasce a maioria das cadeias e dos loops.

Como diagnosticar um Erro de redirecionamento

Comece pelos URLs exatos que o Search Console sinaliza e, depois, rastreie o que acontece quando cada um é solicitado.

Use a Inspeção de URL

Cole um URL afetado na barra de inspeção no topo do Search Console. A seção Indexação da página mostra quando o Google rastreou o URL pela última vez e se a busca da página deu certo. Clique em Testar URL publicado para verificar o comportamento atual, já que o relatório pode demorar para refletir suas correções.

Rastreie o caminho de redirecionamento completo

Solicite o URL e siga cada salto. Em um terminal:

curl -sIL https://example.com/old-page | grep -iE "^(HTTP|location)"

A saída lista, em ordem, cada código de status e cada cabeçalho Location. Você está procurando mais de um salto, um URL que aparece duas vezes (um loop), um Location malformado ou uma última resposta que não seja 200.

Se preferir não usar um terminal, a auditoria SEO gratuita da página do Crawler do SEOcrawl AI conta os saltos de redirecionamento de qualquer URL, e a ferramenta fetch_url do servidor MCP do SEOcrawl AI retorna o URL final, o código de status e a cadeia de redirecionamentos completa direto no Claude, no ChatGPT ou no Cursor.

Confira o código de resposta final

Confirme que o último URL do caminho retorna 200, e não outro 3xx, um 4xx ou um 5xx. Quando a cadeia termina em um erro, o problema está no destino: veja nossos guias sobre Não encontrado (404) e Bloqueada devido a outro problema 4xx.

Como corrigir cada causa

A correção quase sempre segue a mesma ideia: enviar o URL original para o destino final em um único salto limpo.

• ›Cadeia longa demais: aponte o primeiro URL direto para o URL final com código 200 e remova os saltos intermediários. Se vários URLs antigos alimentam a mesma cadeia, atualize cada um deles.
• ›Loop de redirecionamento: encontre as duas regras que apontam uma para a outra e exclua ou corrija uma delas, para que o caminho termine em uma página real.
• ›URL longo demais: corrija a regra que continua acrescentando texto ao URL e confirme depois que o destino carrega.
• ›Destino inválido ou vazio: corrija o erro de digitação ou o valor vazio de Location e use URLs absolutos.
• ›Destino bloqueado pelo robots.txt: libere o rastreamento do destino ou redirecione para um URL que não esteja bloqueado.
• ›Regras conflitantes: mantenha os redirecionamentos em um só lugar, para que CMS, servidor e CDN não se sobrescrevam.

Depois, atualize seus links internos para que apontem para o URL final em vez de um URL que redireciona, e liste apenas URLs finais no seu sitemap XML. O Crawler sinaliza os dois casos no site inteiro: links internos que retornam um 3xx e sitemaps que listam um URL que redireciona. Para conferir um sitemap isoladamente, passe-o pelo verificador de sitemap gratuito, que valida os códigos de status e as cadeias de redirecionamentos de cada URL listado.

Boas práticas de redirecionamento

Alguns hábitos evitam a maioria dos erros de redirecionamento antes que eles aconteçam.

• ›Use o código de status certo. Um redirecionamento 301 (ou 308) é um sinal forte de que o destino deve ser indexado: use-o para mudanças permanentes. Um redirecionamento 302 (ou 307) é um sinal fraco que mantém o URL original nos resultados: use-o só quando a mudança for temporária.
• ›Prefira redirecionamentos no lado do servidor. O Google também segue redirecionamentos meta refresh instantâneos e de JavaScript, mas recomenda usar JavaScript apenas quando não for possível fazer redirecionamentos no servidor ou via meta refresh.
• ›Mantenha as cadeias curtas. O ideal é um único salto. Cada salto extra deixa a navegação mais lenta, consome crawl budget e cria mais um ponto de falha.
• ›Sempre redirecione para um URL que retorne 200, nunca para outro redirecionamento.
• ›Atualize links internos e sitemaps com os URLs finais, para que o Google e seus visitantes pulem o redirecionamento por completo.
• ›Verifique de novo após cada migração ou mudança nas regras do CMS, do servidor ou da CDN, que é quando surgem novas cadeias e loops.

Como validar a correção

Quando o redirecionamento se resolver em um único salto para uma página 200:

1. ›Use a Inspeção de URL em um URL afetado e clique em Testar URL publicado para confirmar que o Google agora chega ao destino.
2. ›Clique em Solicitar indexação nos seus URLs mais importantes.
3. ›No relatório de indexação de páginas, abra o problema Erro de redirecionamento e clique em Validar correção para que o Google rastreie novamente todos os URLs afetados.
4. ›Acompanhe o status da validação. Pode levar dias ou umas duas semanas; os URLs saem do problema à medida que são rastreados de novo.

Antecipe-se aos erros de redirecionamento

Erros de redirecionamento raramente se anunciam. Eles aparecem no relatório de indexação de páginas e, em um site grande, podem passar despercebidos até o tráfego cair. Conferir o Search Console manualmente em cada propriedade é um trabalho lento e fácil de deixar de lado.

A visão Indexação do SEOcrawl AI agrupa seus URLs por estado de cobertura do Search Console, para que você veja quais URLs estão em estado de erro e acompanhe como o total muda ao longo do tempo. Você pode marcar os URLs afetados com tags, por regras, manualmente ou pelo servidor MCP, e resolvê-los um a um. Se você trabalha com um assistente de IA, a auditoria do Google Search Console verifica a cobertura do seu índice com um único prompt e abre uma tarefa para cada correção.

Perguntas frequentes

O que causa um Erro de redirecionamento no Google Search Console?

O Google aponta quatro causas: uma cadeia de redirecionamentos longa demais, um loop de redirecionamento, um URL de redirecionamento que acaba ultrapassando o tamanho máximo permitido e um URL inválido ou vazio na cadeia. Em todos os casos, o Googlebot não consegue chegar a uma página final que funcione.

Como corrigir um Erro de redirecionamento?

Envie o URL original para o destino final em um único salto. Remova os redirecionamentos intermediários, quebre qualquer loop e confirme que o último URL retorna o código 200. Atualize os links internos para apontarem para o destino e, depois, use a Inspeção de URL e clique em Validar correção no relatório de indexação de páginas.

O que é uma cadeia de redirecionamentos e um loop de redirecionamento?

Uma cadeia de redirecionamentos é uma série de redirecionamentos em que o URL A leva ao B, o B ao C e assim por diante até chegar à página final. Um loop de redirecionamento é uma cadeia que nunca termina porque os URLs apontam uns para os outros. Os dois podem impedir que o Google chegue a uma página para indexar.

301 ou 302: qual devo usar?

Use um 301 (ou um 308) para uma mudança permanente: o Google entende isso como um sinal forte para indexar o destino. Use um 302 (ou um 307) só para uma mudança temporária, quando você quiser que o URL original continue aparecendo nos resultados de busca.

"Página com redirecionamento" é o mesmo que um Erro de redirecionamento?

Não. "Página com redirecionamento" significa que o redirecionamento funcionou: o URL não é indexado porque aponta para outra página. Um Erro de redirecionamento significa que o Google tentou seguir o redirecionamento e nunca chegou a uma página que funcione.

Quanto tempo leva para um Erro de redirecionamento sumir?

Depois que você clica em Validar correção, o Google rastreia novamente os URLs afetados nos dias seguintes, às vezes por até duas semanas. O status é atualizado à medida que cada URL é processado, então você não precisa solicitar a indexação de cada URL manualmente.