FAQ Schema : qu'est-ce que c'est et comment l'ajouter ?

Comment le FAQ Schema nous aide-t-il à améliorer le SEO de notre site web ?

L'un des avantages d'implémenter une section Foire Aux Questions dans les snippets enrichis de Google (rich snippets) est qu'elle peut générer une augmentation considérable du trafic organique, et si nous incluons le balisage Schema, les chances que cela se produise sont encore plus grandes.

La métrique du CTR (Click Through Rate) bénéficie également de l'utilisation du FAQ Schema. Imaginons que nous nous classions pour entrer dans le Top 3 des SERP de Google. Si notre résultat est plus attrayant, a un pourcentage de CTR plus élevé que les résultats en 3ème ou 2ème position, et a également des FAQ snippets implémentés, Google peut considérer notre résultat comme plus pertinent pour les utilisateurs et nous accorder une meilleure visibilité, ce qui se traduit par une montée des positions.

Générer du FAQ Schema pour notre site web fera qu'il occupera plus d'espace et sera plus visible sur les pages de résultats, et favorisera naturellement l'engagement. Un bon SEO a un effet boule de neige : plus le contenu génère du trafic de qualité vers un site web, plus la visibilité organique qu'il obtiendra sera grande. C'est pourquoi il est si important de booster les efforts de contenu de notre site web avec des rich snippets.

Quand utiliser le FAQ Schema sur notre site web ?

Lors de la mise en œuvre du FAQ Schema, il est important de garder à l'esprit les directives officielles de Google sur les données structurées, et il est également conseillé de suivre les directives de contenu, car une configuration appropriée nous permettra d'apparaître comme des résultats enrichis pour les questions fréquemment posées.

✅ Cas où le FAQ Schema peut être implémenté

Google permet d'inclure le FAQ Schema dans les cas suivants :

• ›

  Sur les pages FAQ (Foire Aux Questions) appartenant au webmaster propriétaire du site web, où les utilisateurs ne peuvent pas soumettre de réponses supplémentaires.

• ›

  Sur les pages de support produit qui contiennent une section FAQ, où les utilisateurs ne peuvent pas soumettre de réponses supplémentaires.

⛔ Cas où le FAQ Schema ne peut pas être implémenté

Il n'est pas valide ou conseillé d'ajouter du FAQ Schema dans les cas suivants :

• ›

  Sur les pages de forum où les utilisateurs peuvent soumettre des réponses à la même question.

• ›

  Sur les pages de support produit où les utilisateurs peuvent soumettre des réponses à la même question.

• ›

  Sur les pages produits où les utilisateurs peuvent soumettre leurs réponses à la même question.

Considérations Google à garder à l'esprit sur le FAQ Schema

Il y a quelques directives que Google recommande de garder à l'esprit :

• ›

  N'utilisez jamais le FAQ Schema à des fins publicitaires.

• ›

  Si le contenu de la section FAQ contient l'un de ces types : obscène, profane, sexuellement explicite, violent, promouvant des activités illégales ou dangereuses, discours haineux ou harcèlement, il ne peut pas être affiché comme FAQ Snippets.

Méthodes pour implémenter le FAQ Schema sur notre site web

Il existe plusieurs méthodes ou façons d'obtenir que notre site web ait des FAQ snippets bien configurés. Jetons-y un œil !

Méthode n°1 : Via le code JSON-LD pour FAQ Schema

L'une des recommandations de Google est de générer un script de code JSON-LD, car le moteur de recherche lui-même peut lire les données lorsqu'elles sont injectées dynamiquement dans le code de la page via JavaScript ou des widgets intégrés.

Voyons un exemple en utilisant l'outil de test de données structurées de Google. Pour cela, nous utiliserons un code JSON-LD que Google fournit dans ses directives officielles :

Comme nous le voyons sur l'image, nous pouvons choisir si nous voulons valider le code en utilisant le « bot smartphone Google » ou en sélectionnant le « bot desktop Google ». Après cela, nous cliquerons sur « tester le code » :

Dans la vue, l'outil nous montre sur deux écrans divisés le code saisi d'un côté et les résultats du test de l'autre. Dans la section des résultats du test, l'outil de Google nous avertira si la page est éligible pour générer des FAQ snippets ou non, ainsi que deux autres options intéressantes :

• ›Générer un aperçu des résultats : Si nous cliquons sur cette option, nous pouvons voir une simulation de la façon dont un exemple de FAQ Schema apparaîtrait dans les SERP.

• ›Voir le HTML rendu : Dans cette option, nous pouvons voir sur le côté droit de l'outil tout le code HTML avec le script JSON-LD traité et rendu.

Méthode n°2 : Insertion de microformats

C'est l'une des configurations les plus complexes des deux méthodes. Implémenter le FAQ Schema avec des microdata implique de coder des éléments dans le site web. Pour cette tâche, il est conseillé d'avoir un développeur web car cela peut être un processus fastidieux et assez difficile si vous n'avez pas les connaissances nécessaires.

Voici un exemple de microdata en HTML :

Tout comme avec l'exemple JSON-LD, nous pouvons utiliser l'outil de test de données structurées de Google pour voir les résultats enrichis avec cette implémentation :

Méthode n°3 : Inclure le FAQ Schema dans l'éditeur classique de WordPress sans plugins

Pour cette méthode, nous utiliserons un générateur gratuit de FAQ Schema. C'est une page web qui génère chacune des questions fréquemment posées que nous voulons inclure dans le code JSON-LD, et les convertit automatiquement en données structurées.

Voici le lien vers ce site web pour que vous puissiez l'essayer vous-même : FAQPage JSON-LD Schema Generator

Comme nous le voyons sur l'image, nous pouvons très facilement ajouter nos FAQ dans le bloc activé pour cela, et en même temps elles seront générées dans le bloc correspondant au « code JSON-LD du FAQ schema ». Chez SEO Alive, nous vous recommandons d'implémenter un maximum de 3-5 questions fréquemment posées avec leurs réponses correspondantes, car bien qu'il soit possible d'en inclure plus, Google affichera probablement un bouton « voir plus de résultats » à partir de la 5ème, ce qui obligera l'utilisateur à cliquer dessus pour les voir.

Un autre avantage que cet outil offre est de pouvoir tester le code dans l'outil de test de données structurées de Google. Une fois les FAQ implémentées, si nous cliquons sur le bouton « Test in SDTT » (Structured Data Testing Tool), nous irons directement au validateur de l'outil de test de données structurées de Google, où nous pourrons vérifier que le balisage Schema que nous avons implémenté est correct.

Une fois cela fait, nous serons prêts à copier (avec le bouton « Copy FAQ schema ») le code et à l'amener dans l'éditeur classique de WordPress. La prochaine chose que nous devrons faire est d'aller à notre page/article, sélectionner l'onglet « HTML » et coller le Script en bas.

**⚠️ Important : Rappelez-vous que l'une des directives de Google pour ce type de balisage de données est que les questions fréquemment posées doivent être affichées dans le contenu de notre page/article. N'oubliez pas de les inclure dans votre contenu !

Après avoir enregistré les modifications, Google commencera à traiter ce balisage de données JSON-LD pour, le cas échéant, afficher les FAQ snippets dans les SERP.

Méthode n°4 : Ajouter le FAQ Schema avec le plugin #WPSC

Le plugin #WPSC est très simple et facile à utiliser, en plus d'être gratuit. Il peut être téléchargé depuis le dépôt WordPress, ou depuis le lien suivant Structured Content #WPSC. Une fois téléchargé et activé, si nous allons à l'éditeur classique WP, une nouvelle fonction sera activée, comme on le voit sur l'image suivante :

Il convient de noter que ce plugin est conforme aux directives officielles de Schema.org et fonctionne très bien avec l'éditeur de blocs Gutenberg. Dans sa version actuelle, il offre jusqu'à cinq éléments de données structurées :

• ›

  FAQPage

• ›

  JobPosting

• ›

  Event

• ›

  Course

• ›

  Person

Pour notre cas, nous choisirons l'option FAQPage. Une fois cela fait, une fenêtre s'ouvrira où nous configurerons les options pour implémenter les FAQ snippets :

1. ›

   Décidez si seul le code JSON-LD doit être affiché dans le code source, ou si le contenu doit être préformaté et visible. Cochez ou décochez la case « Render HTML » pour ce faire.

2. ›

   Choisissez quels seront les en-têtes de chacune des questions fréquemment posées. Vous pouvez choisir entre (h2, h3, h4...)

3. ›

   Insérez la question (Frage)

4. ›

   Insérez la réponse (Antwork)

5. ›

   Ajoutez de nouvelles FAQ et répétez le processus.

6. ›

   Une fois terminé, nous cliquons sur « Accepter ».

7. ›

   Après avoir mis à jour ou publié l'article, il est conseillé d'aller à l'outil de test de données structurées de Google et de le valider.

Et voilà ! Créer des FAQ snippets est très facile, et comme nous l'avons vu, nous pouvons le faire de plusieurs manières, selon nos intérêts.

Conclusions

Les pages FAQ et les FAQ snippets sont considérés par Google comme un autre facteur on-page à prendre en compte pour le positionnement SEO. Leur utilisation améliore la visibilité et le CTR organique des résultats de recherche, en plus d'offrir aux utilisateurs des réponses riches qui apportent plus de valeur à leur intention de recherche. Chez SEO Alive, nous vous recommandons de les implémenter autant que possible, car cela vous aidera sans aucun doute à faire évoluer votre projet ou les projets de vos clients dans les SERP du moteur de recherche.

Maintenant, c'est à votre tour ! Vous pouvez essayer d'implémenter l'une des méthodes que nous avons expliquées sur votre site web et nous dire comment cela s'est passé en nous laissant un commentaire. À la prochaine !