Ý định Tìm kiếm Ảnh hưởng đến SEO Như thế nào

Tầm quan trọng trong SEO

Google luôn muốn mang đến cho người dùng câu trả lời cho các tìm kiếm họ thực hiện. Hợp lý là điều này phụ thuộc rất nhiều vào từ khóa của họ. Nhờ đó, ta có thể thấy rõ rằng việc ai đó tìm "mua sushi" không giống với tìm "sushi là gì".

Ý định tìm kiếm rõ ràng là khác nhau cho từng trường hợp, nhưng đây chỉ là ví dụ thực tế hiển nhiên. Ý định mà người dùng có không phải lúc nào cũng được xác định rõ ràng trong từ khóa của họ.

Vì vậy, nhiệm vụ của cả chuyên gia SEO và Google là tạo, lập chỉ mục và xếp hạng các kết quả phù hợp dựa trên ý định tìm kiếm, vì Google sẽ không còn hiển thị, như trước đây, những đoạn văn dài lê thê với lượng từ khóa lớn nếu chúng không trả lời truy vấn đó.

Vì vậy....

Ý định Tìm kiếm là gì?

Hiểu được ví dụ, giờ ta có thể giải quyết tốt hơn định nghĩa cụ thể về Ý định Tìm kiếm là gì. Tóm lại, nó đề cập đến ý định tìm kiếm THỰC SỰ của người dùng.

Chúng tôi nhấn mạnh phần "thực sự" vì Google có khả năng diễn giải, dựa trên những gì và cách ta viết, điều ta có thể đang tìm. Điều này nhờ vào các cải tiến như Rank Brain, thuật toán machine learning của họ.

Đối với dân SEO, việc xác định và tối ưu chiến lược theo ý định tìm kiếm này rất quan trọng.

Một số khía cạnh liên quan tham gia vào đây, như ngữ nghĩa, ngữ cảnh, cách trình bày không chỉ văn bản mà còn các yếu tố bổ sung hỗ trợ nó, v.v. Nói cách khác, Google sẽ phân tích không chỉ dựa trên từ khóa mà còn cách ta liên hệ chúng, cách ta trình bày chúng và, cuối cùng, cách chúng đáp ứng nhu cầu thông tin được yêu cầu.

Trước đây, một trang có ít nội dung văn bản sẽ bị bất kỳ SEO nào gắn nhãn là khó xếp hạng, nhưng biết khái niệm Ý định Tìm kiếm, ta sẽ đưa ra một ví dụ rất trực quan khác.

Nếu ta thực hiện tìm kiếm như "chuyển đổi euro sang đô la", ta có muốn truy cập một trang có văn bản dài nói về euro và đô la cùng một bảng dài các giá trị tương đương không? Nhiều khả năng, nếu thấy vậy, ta sẽ đóng trang trong vài giây. Mặt khác, nếu ta đến một URL không có nội dung nhưng có thanh nhập số euro muốn chuyển đổi và một nút bấm để cho ra kết quả bằng đô la, đó chẳng phải là điều ta đang tìm kiếm sao?

Vâng, điều này tóm tắt hoàn hảo Ý định Tìm kiếm là gì. Trong khi một SEO trường phái cũ sẽ khuyến nghị tùy chọn đầu tiên, SEO ngày nay làm cho việc xếp hạng URL ở top 1 với hầu như không có nội dung trở nên khả thi, khi xét đến yếu tố này.

Do đó, điều này yêu cầu bot Google biết cách liên hệ đúng nội dung và yếu tố, để đảm bảo Ý định Tìm kiếm được đáp ứng đầy đủ.

Các loại Ý định Tìm kiếm

Hợp lý là khi ta đào sâu hơn vào Ý định Tìm kiếm, ta gặp độ phức tạp lớn hơn.

Bắt đầu, trên Internet ta phải phân biệt giữa các loại ý định tìm kiếm khác nhau của người dùng:

Tìm kiếm giao dịch

Người dùng muốn thực hiện một hành động, như mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ, tải chương trình, v.v.

Ví dụ: "mua máy pha cà phê tự động"

Tìm kiếm thông tin

Người dùng cần lấy thông tin về một chủ đề.

Ví dụ: "axit folic là gì"

Tìm kiếm thông tin cụ thể

Đây là tìm kiếm thông tin được đẩy đến giới hạn, khi người dùng cần một dữ liệu cụ thể.

Ví dụ: "Granada có bao nhiêu cư dân"

Tìm kiếm "Đi"

Người dùng tìm điểm đến cụ thể, mà họ muốn thông tin để thăm khả thi.

Ví dụ: "làm gì ở Granada"

Tìm kiếm điều hướng

Người dùng tìm địa chỉ web, nhưng không biết hoặc đã quên URL.

Ví dụ: "amazon"

Tìm kiếm "Hành động Thiết bị"

Người dùng muốn thực hiện một hành động với thiết bị di động.

Ví dụ: "thêm lời nhắc"

Tìm kiếm địa lý

Người dùng tìm dịch vụ gần vị trí của họ.

Ví dụ: "nhà hàng thuần chay gần tôi"

Với phân loại Ý định Tìm kiếm này, nhiều tùy chọn rõ ràng bị loại trừ và, ngay cả trong từng danh mục, các đặc điểm cụ thể có thể thúc đẩy vô số tìm kiếm khác nhau.

Nhưng ít nhất nó dùng để làm nổi bật các loại ý định tìm kiếm thường gặp nhất mà người dùng đặt ra.

Google và lập trường về Ý định Tìm kiếm

Chuyên gia SEO có rất nhiều việc phải làm để tạo chiến lược Ý định Tìm kiếm (ta sẽ xem chi tiết sau), nhưng Google cũng có phần việc của mình.

Công cụ tìm kiếm này cần hiểu đúng ý định tìm kiếm của người dùng. Khi Internet tiếp tục phát triển, việc phân loại nội dung liên quan đến các tìm kiếm thực hiện trở nên phức tạp hơn.

Thực tế, ban đầu nó không có công cụ phát triển để phân tích ý định tìm kiếm này, nhưng giờ nó đã thực sự tiến bộ về mặt này.

Ví dụ, nếu bạn thực hiện tìm kiếm như "khách sạn ở Granada", Google sẽ không tập trung vào kết quả định nghĩa về khách sạn ở Granada là gì. Nó diễn giải (có lẽ với độ chính xác hoàn toàn) rằng bạn đang tìm khách sạn để ở thành phố Andalusia và đưa ra cho bạn các kết quả liên quan tốt nhất hoặc, ít nhất, những trang đã được tối ưu SEO tốt nhất cho mục đích đó.

Do đó, Google đang làm phần của họ. Và, quan trọng nhất, nếu dân SEO không làm phần của mình, họ không chỉ bỏ lỡ cơ hội đạt ROI cao hơn trên các trang được tối ưu, mà đối thủ cạnh tranh có thể đi trước và sau đó sẽ khó hơn để đạt vị trí tối ưu.

Cách làm việc với Ý định Tìm kiếm trong SEO

Công việc của chuyên gia SEO về Ý định Tìm kiếm được xác định trên hết trong 2 giai đoạn chính:

• ›Phân tích người dùng
• ›SEO on-page

Phân tích người dùng

Để tối ưu nội dung theo ý định tìm kiếm, trước tiên ta phải biết người dùng thực sự có ý định gì khi sử dụng công cụ tìm kiếm.

Ta có nhiều công cụ để lấy thông tin muốn và có thể làm việc trong tương lai:

• ›Phân tích tìm kiếm trên website của ta.
• ›Google Analytics.
• ›Keyword research.
• ›Nghiên cứu thị trường.

SEO on-page

Một trong những đặc điểm quan trọng của Ý định Tìm kiếm là nó chủ yếu dựa vào SEO on-page. Nghĩa là, hầu hết công việc phải tập trung vào việc tối ưu nội dung nội bộ của website.

Khi xác định các ý định tìm kiếm của người dùng có thể mang lại hiệu suất tốt hơn, đã đến lúc tạo, cập nhật và tối ưu nội dung website để có thể xếp hạng trong chiến lược này.

Ý định Tìm kiếm trong các tìm kiếm

Như đã đề cập, Google đang làm việc về tìm kiếm dựa trên ý định người dùng. Họ đã có những tiến bộ đáng kể, mà ta có thể tận dụng để xác định tốt hơn chiến lược SEO của mình.

Một số yếu tố ta đã chú ý trong những tháng gần đây theo những thay đổi này như sau:

Khác biệt giữa truy vấn và từ khóa

Chuyên gia SEO phải hiểu khác biệt giữa truy vấn và từ khóa. Trong khi cái sau là từ khóa cổ điển mà website được tối ưu, cái trước là ý định, tức là mục tiêu mà người dùng có khi sử dụng Google.

Tính năng SERP

Một thay đổi đáng chú ý trong kết quả của Google là các tính năng SERP mà ta đang thấy ngày càng thường xuyên.

Các tính năng này bao gồm nội dung số bắt mắt bổ sung cho kết quả tìm kiếm, chính xác để giải quyết nhu cầu của người dùng theo cách nhanh hơn và thực tế hơn.

Ví dụ về tính năng SERP:

• ›Hiển thị bản đồ khi người dùng tìm dịch vụ gần đó hoặc điểm đến nghỉ dưỡng.
• ›Dữ liệu tiểu sử và hình ảnh chứng khoán, khi người dùng muốn thông tin về một người hoặc thậm chí một công ty.
• ›Hình ảnh và dữ liệu liên quan, để giải quyết tìm kiếm chính xác của người dùng, ví dụ khi họ tìm tiền tệ của một quốc gia.

Ta có thể tối ưu nội dung trang dựa trên cách các tính năng SERP này được hiển thị, để giúp công cụ tìm kiếm cung cấp các kết quả thỏa mãn ý định tìm kiếm của người dùng.

Tương đồng giữa tìm kiếm và tình huống người dùng

Một chiến lược Ý định Tìm kiếm tối ưu khác là tối ưu nội dung của ta, dự đoán tình huống người dùng đang ở. Khả năng là vô tận, nhưng chắc chắn cho lĩnh vực thương mại của ta sẽ tìm thấy các tình huống chính được xác định rõ.

Một số tình huống cơ bản của người dùng trên Google như sau:

• ›Khám phá: Người dùng muốn học cách làm điều gì đó. Ta phải tối ưu nội dung cho các tìm kiếm dạng "Cách + từ khóa".
• ›Ý kiến: Người dùng tìm ý kiến, đánh giá và bình luận về dịch vụ, cửa hàng hoặc địa điểm. Ta phải làm việc với truy vấn dạng "Đánh giá + từ khóa" hoặc "Ý kiến + từ khóa".
• ›Hành động: Người dùng đã quyết định về một hành động. Truy vấn được làm việc sẽ là dạng "Mua + từ khóa", "Tải xuống + từ khóa", v.v.

Lợi ích khi làm việc với Ý định Tìm kiếm

Mọi chiến lược xếp hạng SEO đều mang lại lợi ích. Đầu tư thời gian và nguồn lực cũng có thể rất hữu ích cho chúng ta.

Nhìn chung, các lợi thế chính chiến lược này mang lại như sau:

• ›Ta mở rộng mục tiêu trong công cụ tìm kiếm, có thể trước đây ta không tính đến.
• ›Đồng thời, ta liên quan đến người dùng với các tìm kiếm cụ thể hơn.
• ›Ta ngăn đối thủ cạnh tranh đi trước trong các tìm kiếm dạng này.
• ›Ta làm cho thông tin trên website hữu ích hơn và, do đó, cải thiện tiềm năng chuyển đổi.

Bạn vẫn còn câu hỏi hoặc đề xuất? Chúng tôi rất muốn đọc bạn trong phần bình luận!