Cách lập ngân sách SEO mà không bị mất phương hướng
Có hai lý do có thể khiến bạn quan tâm đến việc tìm hiểu mọi thứ về ngân sách SEO: hoặc bạn cần dịch vụ của một SEO freelance hoặc một agency và không chắc nên đầu tư bao nhiêu, hoặc bạn là chuyên gia không chắc cách định lượng công việc của mình.
Đối với kịch bản đầu tiên, chúng ta sẽ không nán quá lâu (chỉ cần nhớ rằng nếu bạn chăm sóc tốt cho đội ngũ/freelancer/agency SEO của mình, bạn sẽ có được kết quả tuyệt vời). Có thể có nhiều đề xuất ngân sách như có nhiều chuyên gia SEO trên thị trường. Tuy nhiên, điều này cũng giống như mọi thứ khác: nếu bạn đang tìm kiếm chất lượng, bạn hiếm khi tìm thấy nó ở mức giá thấp, cố định. Và nếu bạn tìm thấy, ít nhất bạn nên đào sâu hơn một chút vào các điều khoản của thỏa thuận.
Mỗi dự án đều khác nhau, có nghĩa là mỗi ước tính chi phí phải được điều chỉnh cho từng trường hợp cụ thể. Phạm vi phí SEO phụ thuộc vào nhiều biến số: Trang có bao nhiêu URL? Trang đã được làm việc từ góc độ SEO trước đây chưa? Họ có nguồn lực con người và kỹ thuật cần thiết để thực hiện các triển khai không? Họ sẵn sàng đầu tư bao nhiêu giờ vào SEO để doanh nghiệp có thể phát triển thông qua kênh này?
Như bạn có thể thấy, việc xây dựng ngân sách SEO "theo cân" có vẻ không thực tế lắm, đúng không? Việc phân tích từng trường hợp một cách riêng lẻ, xác định nhu cầu và khả năng của khách hàng, và sau đó cung cấp một loại dịch vụ này hay loại khác có ý nghĩa hơn nhiều. Hoặc không cung cấp gì cả (đó cũng là kết quả hợp lệ).
Sau đó, có mặt khác của đồng tiền: bạn mới bắt đầu, bạn muốn trở thành nhà cung cấp dịch vụ SEO, và bạn không biết cách kiếm tiền từ công việc của mình? Tạm gác các con số sang một bên, ở đây chúng tôi có thể giúp làm rõ một số nghi ngờ của bạn. Hãy đọc tiếp, bạn sẽ tìm thấy một số điểm chính sẽ giúp bạn tìm ra cách lập đề xuất SEO cho khách hàng tiềm năng của mình:
Các loại ngân sách SEO:
Trước khi soạn thảo bất kỳ đề xuất nào, chúng tôi khuyên bạn nên đánh giá các yêu cầu đến trước. Bạn có nghĩ rằng khách hàng tiềm năng thực sự quan tâm và đáng theo đuổi không? Nếu vậy, hãy đối xử tốt với họ ngay từ phút đầu tiên. Và đảm bảo họ nhận thấy điều đó. Nói cách khác, đừng bằng lòng với một câu trả lời chung chung: yêu cầu một cuộc họp để thảo luận về brief. Điều này thể hiện sự quan tâm tối đa và nếu bạn có được cuộc họp, bạn sẽ có cơ hội thể hiện tính chuyên nghiệp của mình ngay cả trước khi có hợp đồng trên bàn.
Một khi bạn đã đánh giá tình huống, xác nhận nó có lợi nhuận, gửi đề xuất, khách hàng đã chấp thuận và cả hai bên đều quan tâm, bạn sẽ cần quyết định loại ngân sách SEO nào phù hợp nhất với trường hợp:
Ngân sách SEO theo giá cố định
Đây là những đề xuất mà khách hàng chấp nhận tổng chi phí được trình bày để thực hiện kế hoạch của bạn. Tài liệu sẽ nêu rõ các chi tiết quan trọng như tổng chi phí của mỗi hành động liên kết với chiến lược.
Định dạng này phần nào bảo vệ cả hai bên khỏi sự đổ lỗi khi các yếu tố không lường trước được phát huy tác dụng. Ví dụ: bạn đưa ra chiến lược ban đầu với chi phí "X" dựa trên phân tích đối thủ cạnh tranh và phù hợp với các thuật toán hiện tại của Google. Nếu các đối thủ cạnh tranh mới xuất hiện trong quá trình thực hiện hoặc các thay đổi thuật toán xảy ra, chiến lược có thể được điều chỉnh, vâng, nhưng không bị bắt buộc thực hiện công việc bổ sung không có trong hợp đồng với chi phí bằng không.
Đúng là tùy chọn này giúp lập kế hoạch tốt hơn từ trước, vì bạn biết ngay từ đầu bạn sẽ cần những nguồn lực gì và bao nhiêu. Tuy nhiên, khách hàng cũng sẽ muốn biết tiền của họ đi đâu vào mọi lúc. Trong kịch bản này, gần như chắc chắn bạn sẽ cảm thấy bị giám sát chặt chẽ hơn, đôi khi phải đưa ra nhiều giải thích hơn cần thiết.
Ngân sách SEO mở hoặc biến đổi
Với ngân sách SEO mở, mặc dù có một mức giá cố định mà khách hàng trả thường xuyên, một phần của khoản thanh toán là biến đổi tùy thuộc vào hiệu suất của dự án. Hạng mục ngân sách đó có thể được dành riêng, ví dụ, cho một khoản tiền thưởng bổ sung nếu bạn vượt quá mục tiêu ban đầu "X"%.
Trong trường hợp này, cam kết rõ ràng cao hơn nhiều, vì bạn là người đầu tiên muốn mọi thứ diễn ra tốt đẹp ngay từ đầu. Tuy nhiên, có những yếu tố bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát có thể ngăn không cho mục tiêu được đáp ứng. Tóm lại, nếu các con số không cộng lại rõ ràng, lựa chọn này có thể trở nên quá rủi ro.
Ngân sách SEO theo giờ
Trong khi ở trường hợp đầu tiên chúng ta có giá cố định cho các hành động cụ thể và trong trường hợp thứ hai là retainer cộng với tiền thưởng, trong trường hợp thứ ba này chúng ta có mức phí SEO theo giờ. Tùy chọn này cũng rất hấp dẫn khi làm việc trên các dự án tư vấn SEO hoặc khi khách hàng cần một số hành động khó biết chính xác sẽ mất bao lâu. Loại hợp đồng này rất phổ biến ở phân khúc cao cấp của SEO (tư vấn), vì giá thường cao hơn đáng kể so với hai trường hợp khác.
Ví dụ bao gồm tư vấn SEO cho các công ty lớn, các buổi đào tạo SEO, v.v.
Cái nào tốt hơn: retainer hằng tháng hay ngân sách chiến dịch SEO?
Với retainer hằng tháng, khách hàng trả một khoản tiền đã thỏa thuận trước đó theo từng đợt cho công việc đã thực hiện. Như mọi thứ, nó có ưu và nhược điểm.
Mặt tích cực: nó thoải mái hơn cho khách hàng, vì nó cho phép họ trải đều việc thanh toán. Tuy nhiên, nếu không có các điều khoản trước yêu cầu thanh toán lớn hơn vào đầu dự án, bạn sẽ tự đưa mình vào một tình huống khó chịu: hợp đồng bị chấm dứt sớm và bạn cuối cùng mất tiền.
Hãy để tôi giải thích: bao nhiêu lần bạn cuối cùng đã làm thêm giờ so với thỏa thuận khi bạn bắt đầu một dự án mới để đảm bảo nó tiến triển đúng cách? Thường, đúng không? Vâng, hãy cẩn thận, vì nếu bạn không tính thêm nỗ lực bổ sung đó vào ngân sách SEO và thêm vào trên retainer hằng tháng, nếu khách hàng bỏ bạn sớm hơn thỏa thuận, bạn có thể cuối cùng mất tiền.
Với chiến dịch SEO, sự khác biệt là ở đây bạn cần tính phí trả trước lớn hơn bao gồm các chi phí ban đầu bổ sung đó (như những chi phí được đề cập ở trên). Một khi khoản thanh toán này được chấp nhận, bảo vệ bạn khỏi các trường hợp tạm dừng thanh toán tiềm ẩn, bạn có thể đặt một mức phí thường xuyên sau đó cho đến khi chiến dịch kết thúc (hằng tháng, hai tháng một lần hoặc bất kỳ cách nào bạn thích).
Bạn nên ghi nhớ điều gì khác khi hoàn thiện mức giá của mình với tư cách là một chuyên gia SEO?
- Tính toán chi phí ngân sách SEO của bạn một cách cẩn thận
Một sai lầm rất phổ biến trong số các tư vấn SEO bắt đầu cung cấp dịch vụ tư vấn là không tính đến chi phí liên quan đến việc điều hành doanh nghiệp. Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng thường, khi chuẩn bị đề xuất, nếu chúng ta đặt mức giá thấp hơn bằng cách chỉ xem xét số giờ của mình, chúng ta có thể cuối cùng mất tiền.
Còn các công cụ SEO bạn cần, điện, internet, hao mòn máy tính thì sao? Tất cả các chi phí cố định và biến đổi này phải được phần nào tích hợp vào giá để bạn có thể phát triển bền vững và ổn định theo thời gian.
- Đánh giá mức độ khó của dự án và dựa trên đó, quyết định xem có lợi nhuận hơn nếu đưa một tư vấn SEO junior hoặc senior vào điều hành.
- Tự động hóa các quy trình thực thi bất cứ khi nào có thể. Nói cách khác, đầu tư vào công nghệ giúp giảm thiểu thời gian thường cần thiết để thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nhất định nào.
Ví dụ ngân sách SEO thực tế
Để đưa mọi thứ chúng ta đã đề cập vào thực hành, hãy xem ví dụ sau:
- TRƯỜNG HỢP A (công ty đang tìm kiếm nhà cung cấp SEO): Hãy tưởng tượng một retainer SEO 250€, như nhiều công ty đang đề xuất. (Top rankings cho 250€). Đáng nghi ngờ, đúng không? Giả sử mức phí của tư vấn SEO là 25€/giờ, họ có thể dành 10 giờ một tháng, tức là 2,5 giờ mỗi tuần. Tính đến chi phí điện, internet và công cụ SEO, lợi nhuận sẽ bằng không hoặc thậm chí âm. Đó là lý do tại sao khi bạn thấy một công ty cung cấp dịch vụ SEO trọn gói và top rankings với 100€ mỗi tháng hoặc tương tự, hãy nghi ngờ!
- TRƯỜNG HỢP B (tư vấn SEO gửi đề xuất SEO): Nếu khách hàng thuê bạn làm 40 giờ/tháng và bạn muốn tính phí 20€/giờ, giả định dễ dàng là giá sẽ là 800€/tháng, đúng không? SAI! Trên đó, bạn cần thêm chi phí công cụ SEO liên quan, phần chia tỷ lệ của chi phí chung để có thể làm việc, phần chia tỷ lệ của các đóng góp tự kinh doanh, thuế thu nhập... Phí hằng tháng có lẽ sẽ rơi vào khoảng 1.250€. Với điều đó, bạn sẽ có một số biên độ để tiếp tục phát triển như một chuyên gia và không chỉ làm việc để trang trải chi phí.
Đó là tất cả cho bây giờ. Bạn nghĩ gì? Bạn có thêm gợi ý nào mà bạn cho là cần thiết khi lập kế hoạch ngân sách SEO không? Hãy cho chúng tôi biết! Chúng tôi rất muốn nghe ý kiến của bạn!
Tác giả: David Kaufmann
Tôi đã dành hơn 10 năm qua hoàn toàn đắm chìm trong SEO — và thành thật mà nói, tôi không muốn điều gì khác thay thế.
Sự nghiệp của tôi bước sang một tầm cao mới khi tôi làm việc với vai trò chuyên gia SEO cấp cao tại Chess.com — một trong 100 website được truy cập nhiều nhất trên toàn bộ internet. Vận hành ở quy mô đó, trên hàng triệu trang, hàng chục ngôn ngữ và trong một trong những SERPs cạnh tranh khốc liệt nhất, đã dạy tôi những điều mà không khóa học hay chứng chỉ nào có thể mang lại. Trải nghiệm đó đã thay đổi cách tôi nhìn nhận về SEO thực sự xuất sắc — và trở thành nền tảng cho mọi thứ tôi xây dựng từ đó đến nay.
Từ kinh nghiệm ấy, tôi đã sáng lập SEO Alive — một agency dành cho những thương hiệu thực sự nghiêm túc với tăng trưởng organic. Chúng tôi không ở đây để bán dashboards và báo cáo hàng tháng. Chúng tôi ở đây để xây dựng những chiến lược thực sự tạo ra chuyển biến, kết hợp tinh hoa của SEO truyền thống với thế giới mới đầy thú vị của Generative Engine Optimization (GEO) — đảm bảo thương hiệu của bạn không chỉ xuất hiện trong các liên kết xanh của Google, mà còn hiện diện ngay trong những câu trả lời do AI tạo ra mà ChatGPT, Perplexity và Google AI Overviews đang cung cấp cho hàng triệu người mỗi ngày.
Và bởi vì tôi không thể tìm được một công cụ xử lý tốt cả hai thế giới đó, tôi đã tự xây dựng một công cụ — SEOcrawl, một nền tảng SEO intelligence cấp doanh nghiệp tích hợp rankings, kiểm tra kỹ thuật, giám sát backlinks, tình trạng crawl và theo dõi hiển thị thương hiệu trên AI, tất cả trong một nơi. Đó chính là nền tảng mà tôi luôn ước có.
Khám phá thêm nội dung của tác giả này
