SEO un SEM: atšķirības un kad izmantot katru

1) Kas ir SEO?

SEO (Search Engine Optimization), jeb tīmekļa pozicionēšana, attiecas uz to prakšu un optimizāciju kopumu, kas tiek veiktas vietnē ar mērķi parādīties meklētājprogrammu augšgalā un iegūt klientus uzņēmumam vai pakalpojumam. Citiem vārdiem sakot, mēs to varētu definēt kā nepārtrauktas uzlabošanas procesu, kura mērķis ir vienmēr censties apmierināt lietotāja meklējumu ar labāko iespējamo rezultātu.

2) Kas ir SEM?

SEM (Search Engine Marketing) ir mārketinga disciplīna, kas atbild par maksas lietotāju piesaisti — citiem vārdiem sakot, tas notiek, kad uzņēmums maksā, lai ievietotu savu vietni augšējos rezultātos. „Google“, svarīgākā meklētājprogramma pasaulē, pašlaik no tā pelna iztiku un gadu no gada uzrāda ārkārtējus rezultātus.

Lai to redzētu perspektīvā, tikai palūkojieties uz „Alphabet“ (mātesuzņēmuma „Google“) ieņēmumiem 2018. gadā, kas sasniedza 137 miljardus eiro — par 23 % vairāk nekā iepriekšējā gadā.

Būtībā uzņēmums solās par virkni atslēgvārdu, un tad „Google“ ar savas reklāmu pārvaldības platformas palīdzību ievieto šos rezultātus pašā augšā, lai lietotāji tos atklātu un tehnoloģiju giganta kase turpinātu augt.

Šīs sistēmas lielā problēma ir tā, ka tā ir pretrunā ar pašas „Google“ kvalitātes priekšnoteikumu. Gandrīz jebkurš uzņēmums var solīt un parādīties augšējos rezultātos, tāpēc iespēja, ka lietotājs neatradīs to, ko meklē, šajā vietnē — kvalitātes trūkuma vai jebkura cita iemesla dēļ — ir diezgan liela. Tomēr „Google“ neņem vērā šos faktorus un iekasē par katru klikšķi, kas padara ieguldījumu diezgan riskantu, ja vien tas nav savienots ar pareizu mērīšanu.

Iepriekš redzamajā piemērā mēs meklējām „ceļojumi uz Argentīnu“ no Desktop-Spain. Mēs redzam, ka pirmais rezultāts ir „El Corte Inglés“ reklāma. Kā jūs droši vien pamanījāt, norāde, kas pasaka, ka rezultāts ir reklāma, nevis organisks ieraksts, ar katru gadu kļūst arvien smalkāka un mazāka. Apšaubāmi, vai ne?

Pēc maksas rezultāta „Google“ rāda savas ceļveža lapas, kas veidotas, analizējot citas vietnes un resursus, un, visbeidzot, daudz zemāk mēs atrodam pirmos organiskos rezultātus. Ir pārsteidzoši, cik daudz pūļu lietotājam jāpieliek, lai sasniegtu augšējos organiskos ierakstus, kas krasi pazemina klikšķu rādītāju (CTR) un līdz ar to arī šo vietņu panākumus.

3) Atšķirības starp SEO un SEM

Lai gan pēc iepriekšējā skaidrojuma atšķirības starp SEO un SEM var šķist skaidras un acīmredzamas, ir dažas jomas, kurās ietekme ir daudz pamanāmāka un kuras mums noteikti jāpatur prātā, plānojot savas mārketinga stratēģijas.

3.1) Izmaksas un rezultātu mērīšana

Lai gan SEM kampaņas izmaksas var precīzi izsekot ar klikšķiem, parādīšanās reizēm vai jebkuru citu metodi, SEO stratēģijas izmaksas ir daudz grūtāk izmērīt, jo nevar viegli izveidot skaidru izmaksu un rezultāta attiecinājumu. Veidojot SEO stratēģijas, jūs parasti daudz vairāk domājat par ilgtermiņu, par pareizu vietnes struktūru un metodēm, kas palīdzēs uzņēmumam nākotnē. Tomēr, ja kāds lūdz to izteikt skaitļos, tas patiešām ir grūti.

Kādu vērtību jūs piešķirtu atslēgvārdu izpētei un visas vietnes metadatu pārstrādei? SEO speciālista stundas? Un kā jūs mērāt atdevi? Paturiet prātā, ka šīs izmaiņas, ja tās veiktas labi, turpinās sniegt rezultātus tuvākajos mēnešos un gados.

Bez šaubām, tas nav viegls uzdevums, tāpēc daudzi mazie uzņēmumi vai uzņēmumi ar ierobežotiem resursiem izlemj likt uz SEM stratēģiju, kas ļauj ātri kvantitatīvi novērtēt ieguldījumu un rezultātus, nevis uz vidēja vai ilgtermiņa SEO stratēģiju.

Gudra stratēģija vai īstermiņa uzvara uz ilgtermiņa izmaksu rēķina? Ko jūs domājat?

3.2) Ātrums

Cieši saistīts ar to, ko mēs apspriedām SEO un SEM kampaņu izmaksu analīzē, ātrums ir vēl viens galvenais faktors, kad runa ir par šo stratēģiju atšķiršanu. Ar SEM kampaņu „AdWords“ vai jebkurā citā maksas platformā klientus var iegūt gandrīz tūlīt, kas parasti nav gadījumā ar SEO, kur rezultāti var aizņemt dienas, nedēļas vai mēnešus. Tas nenozīmē, ka viena ir labāka par otru. Tas vienkārši nozīmē, ka mums tas jāņem vērā, plānojot savu rīcības kalendāru, ieguldījumus un tā tālāk.

Parasti tas, ko uzņēmumi mēdz darīt — un ko mēs iesakām no SEO Alive — ir apvienot abas darbības. Uzturēt SEM budžetu, kas garantē jaunu klientu piesaisti, kamēr SEO stratēģija tiek veidota padziļināti. Ideālā gadījumā pēc dažiem mēnešiem vai gadiem mēs varēsim pilnībā atteikties no tā SEM budžeta, kas aizceļo uz „Google“, jo mēs būsim spējuši pozicionēt savas lapas augšējos rezultātos.

Neaizmirstiet, ka ietaupījums, pozicionējot lapu augšējās pozīcijās atslēgvārdam ar 2–3 € solījumu, var būt milzīgs. Tikai iedomājieties uzņēmumu, kas sola par desmitiem vai simtiem atslēgvārdu…

3.3) CTR

Lai gan mēs jau ieviesām šo jēdzienu raksta sākumā, ir vērts to vēlreiz izcelt, lai redzētu, kādu ietekmi reklāmas atstāj uz klikšķu sadalījumu meklēšanas rezultātos. Kaut arī organiskie ieraksti var iegūt 50–60 % klikšķu, ja tie ierindojas augšējās pozīcijās, kad ir maksas rezultāts, lielākā daļa klikšķu aizies uz to.

Tiesa, lietotāji arvien vairāk mācās atšķirt maksas rezultātus no kvalitatīviem organiskiem. Tomēr šķiet, ka „Google“ padara arvien grūtāk un grūtāk tos atšķirt no pirmā acu uzmetiena, īpaši mobilajās ierīcēs.

4) Secinājumi

Vissvarīgākā atziņa no SEO un SEM stratēģiju izvērtēšanas ir prasme identificēt katra uzņēmuma vajadzības katrā konkrētajā brīdī. Kaimiņu frizētava, kurai vajag vairāk klientu, lai turpinātu augt, neievēros to pašu stratēģiju kā e-komercijas vietne vai ceļojumu aģentūra, kas plāno savu 5 gadu izaugsmes ceļvedi.

„Klienta vajadzību izpratne un zināšanas par to, kā viņš gūs vislielāko labumu, būs atslēga visā šajā procesā.“

SEO Alive mēs esam lieli hibrīda stratēģijas cienītāji, kurā klientam ir pastāvīga klientu plūsma ar SEM kampaņu palīdzību — īpaši uzņēmumam vissvarīgākajiem atslēgvārdiem — kamēr mēs veidojam stabilu SEO stratēģiju, kas ved uzņēmumu uz panākumiem vidējā un ilgtermiņā.

Pēdējā un vissvarīgākā ideja, kā jau minējām iepriekš, ir novirzīt „Google“ reklāmas budžetu uz mūsu pašu komandu un saturu. Ja tā vietā, lai tērētu 100 € reklāmām, mēs varam šo budžetu novirzīt raksta vai jebkura cita reklāmas resursa veidošanai, mēs ne tikai ieguldīsim savā produktā, nevis atdosim naudu „Google“, bet arī veidosim ilgtermiņa panākumus — jo šis raksts, ja tas ir veikts labi, atnesīs mums datplūsmu pēc mēnešiem un gadiem.

Vēl aizvien ir jautājumi? Nepiekrītat kādam no mūsu apgalvojumiem? Mēs būtu ļoti pateicīgi, ja jūs atstātu komentāru, lai bagātinātu diskusiju visiem. Liels paldies!