Dwell Time: un indicatore SEO da tenere in considerazione
Da diversi anni, il Dwell Time è al centro di un acceso dibattito su social media, articoli e forum specializzati tra professionisti del Marketing, web designer, esperti UX e la community SEO. L'obiettivo è chiarire se Google tiene conto di quei fattori legati ai click sulle SERP (come Dwell Time, "bounce rate", "time on page" e "CTR") e vedere se influenzano direttamente il suo ranking.
Ma prima, definiamo il termine e chiariamo eventuali dubbi così sappiamo di cosa stiamo parlando.
Cos'è il Dwell Time?
Se diamo un primo sguardo al termine da una posizione di totale estraneità, ci imbatteremo in una definizione che fa riferimento alla terminologia ferroviaria. Il Dwell Time sarebbe qualcosa come "il tempo trascorso tra la sosta di un treno in una stazione e la sua partenza dalla stessa stazione".
Non siamo lontani.
Se cerchiamo la prima volta in cui questo concetto è stato usato da una prospettiva di marketing e user experience (UX), dobbiamo tornare a un articolo del 2011 del motore di ricerca Bing, che si concentrava su come costruire contenuti di qualità per i siti web.
Bing si riferiva già al concetto di Dwell Time in uno dei suoi post del blog nel 2011.
Applicato al mondo del marketing, potremmo definire il Dwell Time come "la quantità di tempo che passa dal momento in cui un utente seleziona una pagina nei risultati di ricerca organici fino a quando torna alla SERP (risultati di ricerca) e seleziona un'altra pagina dallo stesso elenco".
Cosa NON è il Dwell Time
- Il Dwell Time NON è il Bounce Rate.
- Il Dwell Time NON è il Time on Page.
- Il Dwell Time NON è il CTR.
È molto comune confondere questi concetti tra loro, dato che spesso sono correlati, quindi chiariamo subito i dubbi:
- Il Bounce Rate è la percentuale di utenti che atterrano sul nostro sito e se ne vanno senza cliccare. Secondo Google:
"Il bounce rate viene calcolato dividendo le sessioni a pagina singola per tutte le sessioni, ovvero la percentuale di tutte le sessioni del tuo sito in cui gli utenti hanno visualizzato una sola pagina".
- Il Time on Page è la quantità di tempo che un utente trascorre su una determinata pagina prima di lasciarla.
- Il CTR (o Click Through Rate) è il numero di click che un link riceve rispetto al suo numero di impression.
Tutti questi sono considerati indicatori di rilevanza molto importanti per l'ottimizzazione SEO e un eccellente termometro per valutare la salute delle tue pagine e la buona (o non così buona) user experience che offrono. Potremmo collocare l'indicatore Dwell Time tra le prime due metriche (bounce rate e time on page).
In questo senso, più tempo impiega un utente a tornare alla SERP del motore di ricerca (o ancora meglio, se non torna affatto), più indizi otteniamo sulla soddisfazione dell'utente; quello che non è altrettanto chiaro è se possiamo affermare che tutte queste metriche siano fattori che l'algoritmo di Google prende in considerazione nel modellare i suoi ranking di ricerca.
Ma allora...
Quali variabili potrebbero influenzare il Dwell Time?
- Il dispositivo utilizzato per accedere all'informazione: gli utenti che si connettono da dispositivi mobili o smartphone hanno un time on page inferiore rispetto a quelli che usano computer desktop e tablet. (1)
- Il tipo di articolo: gli utenti hanno un time on page inferiore se l'informazione è presentata come una slideshow piuttosto che come un articolo.
- La lunghezza del contenuto: gli utenti sembrano soffermarsi più a lungo sugli articoli più lunghi, fino a 1.000 parole. Oltre tale limite, la lunghezza dell'articolo non ha più tanto impatto sul time on page.
- L'argomento della pagina: gli articoli incentrati su politica, scienza e materie umanistiche aumentano il time on page rispetto a quelli incentrati su cibo o intrattenimento.
Come puoi immaginare, le pagine con un fattore Dwell Time più alto sono più rilevanti per il nostro business o i nostri obiettivi. Più tempo un utente passa su una pagina, più è probabile che ne abbia letto e capito il contenuto; un altro indicatore che la pagina è attraente per il nostro pubblico e sta funzionando.
Ma...
Il Dwell Time è un fattore di ranking per le SERP di Google?
Il dibattito è ancora aperto. Il Dr. Peter Meyers sosteneva qualche anno fa che se abbiamo un alto CTR e Dwell Time, otterremo sempre risultati pertinenti e di qualità. A questo proposito, Rand Fishkin (fondatore di MOZ) sostiene da anni che CTR e Dwell Time sono fattori determinanti nella classificazione del ranking, ma che Google, per qualunque motivo, non vuole riconoscerlo pubblicamente.
La SEO di MOZ, Britney Muller, in uno dei suoi tweet di febbraio scorso, ha sostenuto Fishkin presentando un documento firmato da Google stesso:
In questo articolo di Google Cloud, si afferma che Google prende in considerazione ogni click quando classifica i risultati di ricerca.
D'altra parte, l'analista di Google Gary Illyes, sfruttando la domanda di un utente su Reddit, ha liquidato questo tipo di affermazioni come sciocchezze e ha risposto duramente ai sostenitori di questa teoria:
John Mueller, un altro influente analista di Google, ha argomentato sulla stessa linea in risposta alla domanda di un utente nel forum Search Console. Mueller chiarisce che il Dwell Time non è un fattore che impatta il crawling, l'indicizzazione o il ranking di Google stesso.
Ma a questo proposito, vale la pena porsi una domanda: Google davvero non terrebbe conto dei valori di Dwell Time per una pagina che ripete questo processo centinaia di migliaia di volte per lo stesso risultato? Chi lo sa...
Indipendentemente dal fatto che accettiamo la posizione ufficiale di Google, il nostro consiglio è di non ossessionarsi con fattori come CTR o Dwell Time e concentrarsi invece su una corretta ottimizzazione SEO della pagina:
- creare contenuti rilevanti, evergreen e di qualità
- lavorare sugli intent di ricerca più interessanti per i nostri obiettivi, tenendo sempre conto della user experience complessiva.
Dovremmo concentrarci sull'aggiungere naturalmente più valore di ricerca alla pagina attraverso fattori che sappiamo essere presi in considerazione, piuttosto che ossessionarci con possibili singoli fattori di ranking.
Quali sono?
- Creare un sito accessibile e sicuro
- Velocità della pagina (ovviamente, tenendo conto della versione mobile),
- Puntare su contenuti di qualità, ottimizzati SEO
- Storia del dominio
- User experience (UX)
- Curare il linking interno
- Social media, ecc.
È così che Google e altri motori di ricerca ci aiuteranno a salire posizioni nelle SERP nel medio e lungo termine.
Cosa ne pensi? Credi che sia un fattore di ranking o no? Hai visto qualche esempio in un progetto che lo dimostri?
Condividi pure quello che vuoi nella sezione commenti.
Riferimenti:
Autore: David Kaufmann
Ho passato gli ultimi oltre 10 anni completamente ossessionato dal SEO — e onestamente, non vorrei fosse altrimenti.
La mia carriera ha fatto un salto di qualità quando ho lavorato come Senior SEO Specialist per Chess.com — uno dei 100 siti più visitati dell'intero Internet. Operare a quella scala, su milioni di pagine, decine di lingue e in una delle SERPs più competitive in assoluto, mi ha insegnato cose che nessun corso o certificazione avrebbe mai potuto. Quell'esperienza ha cambiato la mia prospettiva su come dovrebbe essere davvero un grande SEO — ed è diventata la base di tutto ciò che ho costruito da allora.
Da quell'esperienza è nata SEO Alive — un'agenzia per brand che fanno sul serio con la crescita organica. Non siamo qui per vendere dashboards e report mensili. Siamo qui per costruire strategie che spostino davvero l'ago della bilancia, combinando il meglio del SEO classico con l'entusiasmante nuovo mondo della Generative Engine Optimization (GEO) — facendo in modo che il tuo brand appaia non solo nei link blu di Google, ma anche all'interno delle risposte generate dall'AI che ChatGPT, Perplexity e Google AI Overviews consegnano ogni giorno a milioni di persone.
E poiché non riuscivo a trovare uno strumento che gestisse correttamente entrambi questi mondi, me ne sono costruito uno — SEOcrawl, una piattaforma enterprise di SEO intelligence che unisce rankings, audit tecnici, monitoraggio dei backlinks, salute del crawl e tracciamento della visibilità del brand nell'AI, tutto in un unico posto. È la piattaforma che ho sempre desiderato esistesse.
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