SEO vs SEM: Perbedaan dan Kapan Menggunakan Masing-Masing
Sebuah pertanyaan muncul di kepala kita dan, seperti dalam banyak kesempatan lainnya, kita beralih ke mesin pencari — "teman" setia yang selalu siap menjawab pertanyaan kita, membantu kita belajar, dan menunjukkan kepada kita jutaan produk dan layanan dari perusahaan di seluruh dunia. Kita selalu berasumsi bahwa hasil teratas adalah yang bertaruh pada kualitas. Namun, ada beberapa hasil yang muncul di atas mereka.
Halaman-halaman tersebut berasal dari Google Ads — dengan kata lain, perusahaan yang membayar Google untuk muncul di paling atas. Strategi ini disebut SEM (Search Engine Marketing). Tepat di bawah hasil berbayar tersebut, hasil organik dimulai, produk dari pekerjaan optimisasi mesin pencari yang berkelanjutan, lebih dikenal sebagai SEO (Search Engine Optimization).
Dalam artikel ini, kita akan membahas definisi, kesamaan, dan, terutama, perbedaan antara dua cabang utama digital marketing ini.
1) Apa itu SEO?
SEO (Search Engine Optimization), atau positioning web, mengacu pada serangkaian praktik dan optimisasi yang dilakukan pada situs web dengan tujuan muncul di puncak mesin pencari dan memenangkan pelanggan untuk bisnis atau layanan. Dengan kata lain, kita dapat mendefinisikannya sebagai proses perbaikan berkelanjutan yang bertujuan untuk selalu mencoba memuaskan pencarian pengguna dengan hasil terbaik yang mungkin.
2) Apa itu SEM?
SEM (Search Engine Marketing) adalah disiplin marketing yang bertanggung jawab untuk akuisisi pengguna berbayar — dengan kata lain, ia terjadi ketika perusahaan membayar untuk menempatkan situs webnya di hasil teratas. Google, mesin pencari paling penting di dunia, saat ini hidup dari ini dan memposting hasil yang luar biasa dari tahun ke tahun.
Untuk menempatkan ini dalam perspektif, lihat saja pendapatan Alphabet (perusahaan induk Google) di tahun 2018, yang mencapai 137 miliar euro — 23% lebih banyak dari tahun sebelumnya.
Pada dasarnya, sebuah perusahaan menawar serangkaian kata kunci, dan kemudian Google, melalui platform manajemen iklannya, menempatkan hasil tersebut di paling atas sehingga pengguna menemukannya dan kas raksasa teknologi terus tumbuh.
Masalah besar dengan sistem ini adalah ia bertentangan dengan premis kualitas Google sendiri. Hampir setiap perusahaan dapat menawar dan muncul di hasil teratas, sehingga kemungkinan pengguna tidak menemukan apa yang mereka cari di situs tersebut — karena kurangnya kualitas atau alasan lain — cukup tinggi. Namun, Google tidak memperhitungkan faktor-faktor itu dan membebankan biaya per klik, yang membuat investasi cukup berisiko kecuali jika dipasangkan dengan pengukuran yang tepat.
Pada contoh di atas, kita mencari "perjalanan ke Argentina" dari Desktop-Spanyol. Kita dapat melihat bahwa hasil pertama adalah iklan dari El Corte Inglés. Seperti yang mungkin Anda perhatikan, isyarat yang memberi tahu Anda bahwa hasil adalah iklan dan bukan listing organik semakin halus dan lebih kecil setiap tahun. Patut dipertanyakan, bukan?
Setelah hasil berbayar, Google menampilkan panduannya sendiri yang dibangun dengan menganalisis situs dan sumber daya lain dan, akhirnya, jauh di bawah, kita menemukan hasil organik pertama. Mencengangkan betapa banyak usaha yang harus dilakukan pengguna untuk mencapai listing organik teratas, yang secara drastis menurunkan click-through rate (CTR) dan, oleh karena itu, kesuksesan situs web tersebut.
3) Perbedaan antara SEO dan SEM
Meskipun perbedaan antara SEO dan SEM mungkin tampak jelas dan nyata setelah penjelasan sebelumnya, ada beberapa area di mana dampaknya jauh lebih terlihat dan yang harus benar-benar kita perhatikan ketika merencanakan strategi marketing kita.
3.1) Biaya dan Pengukuran Hasil
Sementara biaya kampanye SEM dapat dilacak secara akurat melalui klik, tayangan, atau metode lainnya, biaya strategi SEO jauh lebih sulit diukur karena Anda tidak dapat dengan mudah menarik atribusi biaya-ke-hasil yang bersih. Saat membangun strategi SEO, Anda biasanya berpikir jauh lebih banyak tentang jangka panjang, tentang struktur situs yang tepat dan teknik yang akan membantu bisnis di kemudian hari. Namun, jika seseorang meminta kita untuk memberikan angka pada itu, sungguh sulit.
Nilai apa yang Anda berikan pada keyword research dan mengerjakan ulang seluruh metadata sebuah situs? Jam-jam kerja spesialis SEO? Dan bagaimana Anda mengukur return-nya? Ingatlah bahwa perubahan tersebut, jika dilakukan dengan baik, akan terus memberikan hasil selama berbulan-bulan dan bertahun-tahun mendatang.
Tanpa diragukan lagi, ini bukan tugas yang mudah, itulah sebabnya banyak bisnis kecil atau perusahaan dengan sumber daya terbatas memutuskan untuk bertaruh pada strategi SEM yang memungkinkan mereka mengkuantifikasi investasi dan hasil dengan cepat, daripada strategi SEO jangka menengah hingga panjang.
Strategi cerdas atau kemenangan jangka pendek dengan biaya jangka panjang? Bagaimana menurut Anda?
3.2) Kecepatan
Terkait erat dengan apa yang sedang kita bahas dalam analisis biaya kampanye SEO dan SEM, kecepatan adalah faktor kunci lainnya ketika datang untuk membedakan strategi-strategi ini. Dengan kampanye SEM di AdWords atau platform berbayar lainnya, Anda dapat mendapatkan pelanggan hampir secara instan, yang biasanya tidak terjadi pada SEO, di mana hasilnya bisa memakan waktu berhari-hari, berminggu-minggu, atau berbulan-bulan. Itu tidak berarti yang satu lebih baik dari yang lain. Ini hanya berarti kita harus memperhitungkan ini ketika merencanakan kalender aksi, investasi, dan sebagainya.
Biasanya, apa yang cenderung dilakukan perusahaan — dan apa yang kami rekomendasikan dari SEO Alive — adalah menggabungkan kedua aksi. Pertahankan anggaran SEM yang menjamin akuisisi pelanggan baru sementara strategi SEO sedang dibangun secara mendalam. Idealnya, dalam beberapa bulan atau tahun, kita akan dapat memotong anggaran SEM yang masuk ke Google sama sekali, karena kita akan berhasil memposisikan halaman kita di hasil teratas.
Jangan lupa bahwa penghematan dari me-ranking halaman di posisi teratas untuk kata kunci dengan tawaran €2-3 bisa sangat besar. Bayangkan saja sebuah bisnis menawar puluhan atau ratusan kata kunci…
3.3) CTR
Meskipun kita sudah memperkenalkan konsep ini di awal artikel, perlu disorot lagi untuk melihat dampak iklan terhadap distribusi klik dalam hasil pencarian. Sementara listing organik dapat menangkap 50-60% klik jika mereka ranking di posisi teratas, ketika ada hasil berbayar, sebagian besar klik akan menuju ke sana.
Memang benar bahwa pengguna semakin belajar untuk membedakan hasil berbayar dari hasil organik berkualitas. Namun, Google tampaknya membuatnya semakin sulit untuk membedakan keduanya secara sekilas, terutama di perangkat seluler.
4) Kesimpulan
Hal terpenting dari mengevaluasi strategi SEO dan SEM adalah mengetahui bagaimana mengidentifikasi kebutuhan setiap bisnis pada setiap momen tertentu. Salon rambut tetangga yang membutuhkan lebih banyak pelanggan untuk terus tumbuh tidak akan mengikuti strategi yang sama dengan situs e-commerce atau agen perjalanan yang merencanakan roadmap pertumbuhan 5 tahun.
"Memahami kebutuhan klien dan mengetahui bagaimana mereka akan mendapat manfaat paling banyak akan menjadi kunci sepanjang proses ini."
Di SEO Alive, kami adalah penggemar besar strategi hibrida, di mana klien memiliki aliran pelanggan berulang melalui kampanye SEM — terutama untuk kata kunci paling penting bagi bisnis — sementara kami membangun strategi SEO yang solid yang mendorong bisnis menuju kesuksesan dalam jangka menengah hingga panjang.
Ide terakhir dan paling penting, seperti yang kami sebutkan sebelumnya, adalah mengalihkan anggaran iklan Google ke tim dan konten kita sendiri. Jika, alih-alih menghabiskan €100 untuk iklan, kita dapat menempatkan anggaran itu untuk membuat artikel atau aset promosi lainnya, kita tidak hanya akan berinvestasi pada produk kita sendiri alih-alih menyerahkan uang kepada Google, tetapi kita juga akan membangun kesuksesan jangka panjang — karena artikel itu, jika dilakukan dengan baik, akan membawa kita traffic berbulan-bulan dan bertahun-tahun kemudian.
Masih ada pertanyaan? Tidak setuju dengan beberapa poin kami? Kami akan sangat menghargai jika Anda dapat meninggalkan komentar untuk memperkaya debat untuk semua orang. Terima kasih banyak!
Penulis: David Kaufmann
Saya telah menghabiskan lebih dari 10 tahun terakhir benar-benar terobsesi dengan SEO — dan jujur saja, saya tidak mau menukarnya dengan apa pun.
Karier saya mencapai level baru ketika saya bekerja sebagai senior SEO specialist untuk Chess.com — salah satu dari 100 website paling banyak dikunjungi di seluruh internet. Bekerja di skala seperti itu, di jutaan halaman, puluhan bahasa, dan di salah satu SERPs paling kompetitif yang ada, mengajari saya hal-hal yang tidak akan pernah bisa diberikan oleh kursus atau sertifikasi mana pun. Pengalaman itu mengubah cara pandang saya tentang seperti apa SEO yang benar-benar hebat — dan menjadi fondasi bagi semua yang saya bangun setelahnya.
Dari pengalaman itu, saya mendirikan SEO Alive — sebuah agency untuk brand yang serius menggarap pertumbuhan organik. Kami tidak di sini untuk menjual dashboards dan laporan bulanan. Kami di sini untuk membangun strategi yang benar-benar menggerakkan hasil, menggabungkan yang terbaik dari SEO klasik dengan dunia baru yang menarik dari Generative Engine Optimization (GEO) — memastikan brand Anda tidak hanya muncul di tautan biru Google, tetapi juga di dalam jawaban yang dihasilkan AI yang dikirimkan ChatGPT, Perplexity, dan Google AI Overviews kepada jutaan orang setiap harinya.
Dan karena saya tidak bisa menemukan tool yang menangani kedua dunia itu dengan benar, saya membangunnya sendiri — SEOcrawl, sebuah platform enterprise SEO intelligence yang menyatukan rankings, audit teknis, pemantauan backlinks, kesehatan crawl, dan pelacakan visibilitas brand di AI dalam satu tempat. Inilah platform yang selalu saya harap pernah ada.
Temukan lebih banyak konten dari penulis ini
