FAQ Schema: Apa Itu dan Bagaimana Menambahkannya

FAQ Schema: Apa Itu dan Bagaimana Menambahkannya
David Kaufmann
Tutorial SEO
8 min read

Dalam optimasi mesin pencari, FAQ Schema adalah jenis spesifik dari markup data terstruktur yang dapat disertakan pada halaman atau artikel blog di sebuah website. FAQ Schema, juga dikenal sebagai FAQ Snippets, diimplementasikan oleh Google pada tahun 2019 dan tujuannya adalah agar, untuk query kata kunci tertentu, sebuah drop-down ditampilkan menampilkan informasi dalam bentuk pertanyaan dan jawaban yang memungkinkan pengguna memenuhi maksud pencarian mereka. Mengimplementasikan jenis markup data terstruktur ini secara langsung memengaruhi SEO dan visibilitas website. Ingin melihat caranya? Ikuti terus!

Sebelum kita melanjutkan, dan jika Anda tidak tahu apa itu data terstruktur, kami merekomendasikan Anda melihat artikel yang ditulis oleh konsultan SEO dan kolega kami, Jesús Páez:

Bacaan rekomendasi: Mengimplementasikan data terstruktur dengan Schema

Bagaimana FAQ Schema membantu kita meningkatkan SEO website kita?

Salah satu keuntungan mengimplementasikan bagian Frequently Asked Questions di snippet yang diperkaya Google (rich snippets) adalah ia dapat menghasilkan peningkatan trafik organik yang cukup besar, dan jika kita menyertakan markup Schema, peluang hal ini terjadi bahkan lebih besar.

Metrik CTR (Click Through Rate) juga mendapat manfaat dari penggunaan FAQ Schema. Mari kita bayangkan kita sedang memberi peringkat untuk masuk ke Top 3 SERP Google. Jika hasil kita lebih menarik, memiliki persentase CTR lebih tinggi daripada hasil di posisi ke-3 atau ke-2, dan juga memiliki FAQ snippet yang diimplementasikan, Google mungkin menganggap hasil kita lebih relevan bagi pengguna dan memberi kita visibilitas yang lebih baik, yang berarti naik posisi.

Menghasilkan FAQ Schema untuk website kita akan membuatnya menempati lebih banyak ruang dan lebih terlihat di halaman hasil, dan secara alami akan mendukung engagement. SEO yang dilakukan dengan baik memiliki efek bola salju: semakin banyak konten menghasilkan trafik berkualitas ke website, semakin banyak visibilitas organik yang akan diperolehnya. Itulah sebabnya sangat penting untuk meningkatkan upaya konten website kita dengan rich snippet.

Faq Schema
Faq Schema

Kapan menggunakan FAQ Schema di website kita?

Saat mengimplementasikan FAQ Schema, penting untuk memperhatikan pedoman resmi Google tentang data terstruktur, dan juga disarankan untuk mengikuti pedoman konten karena konfigurasi yang tepat akan memungkinkan kita muncul sebagai hasil yang diperkaya untuk pertanyaan yang sering diajukan.

✅ Kasus di mana FAQ Schema dapat diimplementasikan

Google mengizinkan FAQ Schema untuk disertakan dalam kasus berikut:

  • Pada halaman FAQ (Frequently Asked Questions) yang dimiliki oleh webmaster pemilik website, di mana pengguna tidak dapat mengirimkan jawaban tambahan.

  • Pada halaman dukungan produk yang berisi bagian FAQ, di mana pengguna tidak dapat mengirimkan jawaban tambahan.

⛔ Kasus di mana FAQ Schema tidak dapat diimplementasikan

Tidak valid atau disarankan untuk menambahkan FAQ Schema dalam kasus berikut:

  • Pada halaman forum di mana pengguna dapat mengirimkan jawaban untuk pertanyaan yang sama.

  • Pada halaman dukungan produk di mana pengguna dapat mengirimkan jawaban untuk pertanyaan yang sama.

  • Pada halaman produk di mana pengguna dapat mengirimkan jawaban mereka untuk pertanyaan yang sama.

? Pertimbangan Google yang perlu diperhatikan tentang FAQ Schema

Ada beberapa pedoman yang Google rekomendasikan untuk diperhatikan:

  • Jangan pernah menggunakan FAQ Schema untuk tujuan iklan.

  • Jika konten bagian FAQ berisi salah satu jenis ini: cabul, profan, eksplisit secara seksual, kekerasan, mempromosikan aktivitas ilegal atau berbahaya, ujaran kebencian atau pelecehan, ia tidak dapat ditampilkan sebagai FAQ Snippets.

Metode untuk mengimplementasikan FAQ Schema di website kita

Ada beberapa metode atau cara untuk membuat website kita memiliki FAQ snippet yang dikonfigurasi dengan baik. Mari kita lihat! ?

Metode #1: Melalui kode JSON-LD untuk FAQ Schema

Salah satu rekomendasi Google adalah menghasilkan script kode JSON-LD, karena mesin pencari itu sendiri dapat membaca data ketika dimasukkan secara dinamis ke dalam kode halaman melalui JavaScript atau widget terintegrasi.

Mari kita lihat contoh menggunakan tool pengujian data terstruktur Google. Untuk ini, kami akan menggunakan kode JSON-LD yang Google sediakan dalam pedoman resminya:

Tool pengujian data terstruktur Google
Tool pengujian data terstruktur Google

Seperti yang dapat kita lihat pada gambar, kita dapat memilih apakah kita ingin memvalidasi kode menggunakan "Google smartphone bot" atau dengan memilih "Google desktop bot". Setelah itu, kita akan mengklik "test code":

rich results tester
rich results tester

Dalam tampilan, tool menunjukkan kepada kita pada dua layar terpisah kode yang dimasukkan di satu sisi dan hasil tes di sisi lain. Dalam bagian hasil tes, tool Google akan memperingatkan kita apakah halaman tersebut memenuhi syarat untuk menghasilkan FAQ snippet atau tidak, beserta dua opsi menarik lainnya:

  • Generate results preview: Jika kita mengklik opsi ini, kita dapat melihat simulasi bagaimana contoh FAQ Schema akan terlihat di SERP.

results preview
results preview

  • View rendered HTML: Pada opsi ini, kita dapat melihat di sisi kanan tool semua kode HTML dengan script JSON-LD yang diproses dan dirender.

Metode #2: Memasukkan microformats

Ini adalah salah satu konfigurasi yang lebih kompleks dari kedua metode. Mengimplementasikan FAQ Schema dengan microdata melibatkan pengkodean elemen ke dalam website. Untuk tugas ini, disarankan untuk memiliki pengembang web karena ini bisa menjadi proses yang membosankan dan cukup menantang jika Anda tidak memiliki pengetahuan yang diperlukan.

Di bawah ini adalah contoh microdata dalam HTML:

Microdata
Microdata

Sama seperti contoh JSON-LD, kita dapat menggunakan tool pengujian data terstruktur Google untuk melihat hasil yang diperkaya dengan implementasi ini:

Microformats di tool pengujian data terstruktur Google.
Microformats di tool pengujian data terstruktur Google.

Metode #3: Menyertakan FAQ Schema di editor klasik WordPress tanpa plugin

Untuk metode ini, kami akan menggunakan generator FAQ Schema gratis. Ini adalah halaman web yang menghasilkan setiap pertanyaan yang sering diajukan yang ingin kita sertakan dalam kode JSON-LD, dan secara otomatis mengonversinya menjadi data terstruktur.

Berikut adalah link ke website ini sehingga Anda dapat mencobanya sendiri: FAQPage JSON-LD Schema Generator

Tool generator JSON-LD Schema
Tool generator JSON-LD Schema

Seperti yang kita lihat pada gambar, kita dapat dengan mudah menambahkan FAQ kita di blok yang diaktifkan untuk itu, dan pada saat yang sama mereka akan dihasilkan di blok yang sesuai dengan "JSON-LD FAQ schema code". Dari SEO Alive, kami merekomendasikan agar Anda mengimplementasikan maksimal 3-5 pertanyaan yang sering diajukan dengan jawaban yang sesuai, karena meskipun memungkinkan untuk memasukkan lebih banyak, Google kemungkinan akan menampilkan tombol "see more results" mulai dari yang ke-5, yang akan mengharuskan pengguna mengkliknya untuk melihatnya.

Keuntungan lain yang ditawarkan tool ini adalah dapat menguji kode di tool pengujian data terstruktur Google. Setelah FAQ diimplementasikan, jika kita mengklik tombol "Test in SDTT" (Structured Data Testing Tool), kita akan langsung pergi ke validator tool pengujian data terstruktur Google, di mana kita dapat memeriksa bahwa markup Schema yang telah kita implementasikan sudah benar.

Setelah ini selesai, kita akan siap menyalin (dengan tombol "Copy FAQ schema") kode dan membawanya ke editor klasik WordPress. Hal berikutnya yang harus kita lakukan adalah pergi ke halaman/post kita, pilih tab "HTML" dan tempelkan Script di bagian bawah.

**⚠️Penting: Ingat bahwa salah satu pedoman Google untuk jenis markup data ini adalah bahwa pertanyaan yang sering diajukan harus ditampilkan dalam konten halaman/post kita. Jangan lupa menyertakannya dalam konten Anda!

Setelah menyimpan perubahan, Google akan mulai memproses markup data JSON-LD ini untuk, jika berlaku, menampilkan FAQ snippet di SERP.?

Metode #4: Menambahkan FAQ Schema dengan plugin #WPSC

Plugin #WPSC sangat sederhana dan mudah digunakan, serta gratis. Ia dapat diunduh dari repositori WordPress, atau dari link berikut ? Structured Content #WPSC. Setelah diunduh dan diaktifkan, jika kita pergi ke editor WP klasik, fungsi baru akan diaktifkan, seperti yang terlihat pada gambar berikut:

Structured Content Plugin
Structured Content Plugin

Perlu dicatat bahwa plugin ini mematuhi pedoman resmi Schema.org, dan bekerja dengan sangat baik dengan editor blok Gutenberg. Dalam versi saat ini, ia menawarkan hingga lima item data terstruktur:

  • FAQPage

  • JobPosting

  • Event

  • Course

  • Person

Untuk kasus kita, kita akan memilih opsi FAQPage. Setelah ini selesai, sebuah jendela akan terbuka di mana kita akan mengonfigurasi opsi untuk mengimplementasikan FAQ snippet:

Featured Snippet FAQ
Featured Snippet FAQ

  1. Putuskan apakah hanya kode JSON-LD yang harus ditampilkan dalam kode sumber, atau apakah konten harus diformat sebelumnya dan terlihat. Centang atau hapus centang kotak "Render HTML" untuk melakukan ini.

  2. Pilih apa yang akan menjadi header dari masing-masing pertanyaan yang sering diajukan. Anda dapat memilih antara (h2, h3, h4...)

  3. Masukkan pertanyaan (Frage)

  4. Masukkan jawaban (Antwork)

  5. Tambahkan FAQ baru dan ulangi proses.

  6. Setelah selesai, kita klik "Accept".

  7. Setelah memperbarui atau menerbitkan artikel, disarankan untuk pergi ke tool pengujian data terstruktur Google dan memvalidasinya.

Dan begitulah! ? Membuat FAQ snippet sangat mudah, dan seperti yang telah kita lihat, kita dapat melakukannya dengan beberapa cara, tergantung pada minat kita.

Kesimpulan

Halaman FAQ dan FAQ snippet dianggap oleh Google sebagai faktor on-page lain yang perlu diperhitungkan untuk pemosisian SEO. Penggunaannya meningkatkan visibilitas dan CTR organik dari hasil pencarian, selain menawarkan jawaban yang kaya kepada pengguna yang membawa lebih banyak nilai untuk maksud pencarian mereka. Di SEO Alive, kami merekomendasikan agar Anda mengimplementasikannya sebanyak mungkin, karena tanpa diragukan akan membantu Anda menskalakan proyek Anda atau proyek klien Anda di SERP mesin pencari.

Sekarang giliran Anda! Anda dapat mencoba mengimplementasikan salah satu metode yang telah kami jelaskan di website Anda dan beritahu kami bagaimana hasilnya dengan meninggalkan komentar. Sampai jumpa di lain waktu!

Penulis: David Kaufmann

David Kaufmann

Saya telah menghabiskan lebih dari 10 tahun terakhir benar-benar terobsesi dengan SEO — dan jujur saja, saya tidak mau menukarnya dengan apa pun.

Karier saya mencapai level baru ketika saya bekerja sebagai senior SEO specialist untuk Chess.com — salah satu dari 100 website paling banyak dikunjungi di seluruh internet. Bekerja di skala seperti itu, di jutaan halaman, puluhan bahasa, dan di salah satu SERPs paling kompetitif yang ada, mengajari saya hal-hal yang tidak akan pernah bisa diberikan oleh kursus atau sertifikasi mana pun. Pengalaman itu mengubah cara pandang saya tentang seperti apa SEO yang benar-benar hebat — dan menjadi fondasi bagi semua yang saya bangun setelahnya.

Dari pengalaman itu, saya mendirikan SEO Alive — sebuah agency untuk brand yang serius menggarap pertumbuhan organik. Kami tidak di sini untuk menjual dashboards dan laporan bulanan. Kami di sini untuk membangun strategi yang benar-benar menggerakkan hasil, menggabungkan yang terbaik dari SEO klasik dengan dunia baru yang menarik dari Generative Engine Optimization (GEO) — memastikan brand Anda tidak hanya muncul di tautan biru Google, tetapi juga di dalam jawaban yang dihasilkan AI yang dikirimkan ChatGPT, Perplexity, dan Google AI Overviews kepada jutaan orang setiap harinya.

Dan karena saya tidak bisa menemukan tool yang menangani kedua dunia itu dengan benar, saya membangunnya sendiri — SEOcrawl, sebuah platform enterprise SEO intelligence yang menyatukan rankings, audit teknis, pemantauan backlinks, kesehatan crawl, dan pelacakan visibilitas brand di AI dalam satu tempat. Inilah platform yang selalu saya harap pernah ada.

→ Baca semua artikel oleh David
Artikel lainnya dari David Kaufmann

Temukan lebih banyak konten dari penulis ini