Dwell Time: Indikator SEO yang Perlu Diperhatikan
Sudah beberapa tahun ini, Dwell Time menjadi pusat perdebatan sengit di media sosial, artikel, dan forum khusus di kalangan profesional Marketing, desainer web, pakar UX, dan komunitas SEO. Tujuannya adalah untuk memperjelas apakah Google memperhitungkan faktor-faktor yang berkaitan dengan klik di SERP (seperti Dwell Time, "bounce rate", "time on page", dan "CTR") dan untuk melihat apakah faktor-faktor itu secara langsung memengaruhi peringkatnya.
Tetapi pertama-tama, mari kita definisikan istilahnya dan hilangkan keraguan agar kita tahu apa yang sedang kita bicarakan.
Apa itu Dwell Time?
Jika kita melihat istilah ini untuk pertama kalinya dari posisi tidak familiar sama sekali, kita akan menjumpai definisi yang merujuk pada terminologi perkeretaapian. Dwell Time akan menjadi sesuatu seperti "waktu yang berlalu antara berhentinya kereta di sebuah stasiun dan keberangkatannya dari stasiun yang sama".
Kita tidak terlalu jauh dari kebenaran.
Jika kita mencari pertama kali konsep ini digunakan dari perspektif marketing dan user experience (UX), kita harus kembali ke artikel tahun 2011 dari mesin pencari Bing, yang berfokus pada cara membangun konten berkualitas untuk website.
Bing sudah merujuk pada konsep Dwell Time di salah satu postingan blog-nya pada 2011.
Diterapkan di dunia marketing, kita dapat mendefinisikan Dwell Time sebagai "jumlah waktu yang berlalu sejak pengguna memilih sebuah halaman di hasil pencarian organik hingga mereka kembali ke SERP (hasil pencarian) dan memilih halaman lain dari daftar yang sama".
Apa yang BUKAN Dwell Time
- Dwell Time BUKAN Bounce Rate.
- Dwell Time BUKAN Time on Page.
- Dwell Time BUKAN CTR.
Sangat umum untuk membingungkan konsep-konsep ini satu sama lain, karena sering berkaitan, jadi mari kita perjelas keraguan ini sekarang juga:
- Bounce Rate adalah persentase pengguna yang mendarat di website kita dan pergi tanpa mengeklik. Menurut Google:
"Bounce rate dihitung dengan membagi sesi satu halaman dengan semua sesi, atau persentase semua sesi di website Anda di mana pengguna hanya melihat satu halaman".
- Time on Page adalah jumlah waktu yang dihabiskan pengguna di halaman tertentu sebelum meninggalkannya.
- CTR (atau Click Through Rate) adalah jumlah klik yang diterima sebuah link relatif terhadap jumlah impresinya.
Semua ini dianggap sebagai indikator relevansi yang sangat penting untuk optimasi SEO dan termometer yang sangat baik untuk menilai kesehatan halaman Anda dan baik-tidaknya pengalaman pengguna yang diberikan. Kita dapat menempatkan indikator Dwell Time di antara dua metrik pertama (bounce rate dan time on page).
Dalam pengertian ini, semakin lama waktu yang dibutuhkan pengguna untuk kembali ke SERP mesin pencari (atau lebih baik lagi, jika mereka tidak kembali sama sekali), semakin banyak petunjuk yang kita dapatkan tentang kepuasan pengguna; yang tidak begitu jelas adalah apakah kita dapat mengklaim bahwa semua metrik ini adalah faktor yang diperhitungkan algoritma Google saat membentuk peringkat pencariannya.
Tetapi kemudian...
Variabel apa yang dapat memengaruhi Dwell Time?
- Perangkat yang digunakan untuk mengakses informasi: pengguna yang terhubung dari perangkat seluler atau smartphone memiliki time on page yang lebih rendah daripada mereka yang menggunakan komputer desktop dan tablet. (1)
- Jenis artikel: pengguna memiliki time on page yang lebih rendah jika informasi disajikan sebagai slideshow daripada sebagai artikel.
- Panjang konten: pengguna tampaknya bertahan lebih lama pada artikel yang lebih panjang, hingga 1.000 kata. Di luar batas itu, panjang artikel tidak lagi memiliki dampak yang sama besar pada time on page.
- Topik halaman: Artikel yang berfokus pada politik, sains, dan humaniora meningkatkan time on page dibandingkan dengan yang berfokus pada makanan atau hiburan.
Seperti yang dapat Anda bayangkan, halaman dengan faktor Dwell Time yang lebih tinggi lebih relevan untuk bisnis atau tujuan kita. Semakin banyak waktu yang dihabiskan pengguna pada sebuah halaman, semakin besar kemungkinan mereka membaca dan memahami isinya; satu indikator lagi tentang apakah halaman tersebut menarik bagi audiens kita dan berfungsi.
Tetapi...
Apakah Dwell Time menjadi faktor ranking untuk SERP Google?
Perdebatan ini masih terbuka. Dr. Peter Meyers mengklaim beberapa tahun lalu bahwa jika kita memiliki CTR dan Dwell Time yang tinggi, kita akan selalu mendapatkan hasil yang relevan dan berkualitas. Dalam hal ini, Rand Fishkin (pendiri MOZ) telah mengklaim selama bertahun-tahun bahwa CTR dan Dwell Time adalah faktor penentu dalam klasifikasi ranking, tetapi Google, untuk alasan apa pun, tidak ingin mengakuinya secara publik.
SEO dari MOZ sendiri, Britney Muller, dalam salah satu tweet-nya pada Februari lalu, mendukung Fishkin dengan mengajukan dokumen yang ditandatangani oleh Google sendiri:
Dalam artikel Google Cloud ini, dinyatakan bahwa Google memperhitungkan setiap klik saat memberi peringkat hasil pencarian.
Di sisi lain, analis Google Gary Illyes, memanfaatkan pertanyaan pengguna di Reddit, menepis klaim semacam ini sebagai omong kosong dan merespons keras para pendukung teori ini:
John Mueller, analis Google berpengaruh lainnya, berargumen di garis yang sama menanggapi pertanyaan pengguna di forum Search Console. Mueller memperjelas bahwa Dwell Time bukan faktor yang berdampak pada crawling, indexing, atau ranking Google sendiri.
Tapi dalam hal ini, layak untuk mengajukan pertanyaan: akankah Google benar-benar tidak memperhitungkan nilai Dwell Time untuk halaman yang mengulangi proses ini ratusan ribu kali untuk hasil yang sama? Siapa yang tahu...
Terlepas dari apakah kita menerima sikap resmi Google, rekomendasi kami adalah jangan terobsesi dengan faktor seperti CTR atau Dwell Time dan sebaliknya fokus pada optimasi SEO halaman yang tepat:
- membuat konten yang relevan, evergreen, dan berkualitas
- mengerjakan search intent yang paling menarik untuk tujuan kita, selalu mempertimbangkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kita harus fokus pada penambahan nilai pencarian secara alami ke halaman melalui faktor yang kita tahu diperhitungkan, daripada terobsesi dengan kemungkinan faktor ranking individual.
Apa saja itu?
- Membuat website yang dapat diakses dan aman
- Kecepatan halaman (tentu saja, dengan mempertimbangkan versi mobile),
- Mengandalkan konten berkualitas yang dioptimalkan SEO
- Riwayat domain
- User experience (UX)
- Memperhatikan internal linking
- Media sosial, dll.
Begitulah Google dan mesin pencari lainnya akan membantu kita menaiki posisi di SERP dalam jangka menengah dan panjang.
Bagaimana pendapat Anda tentang ini? Apakah Anda percaya itu faktor ranking atau bukan? Pernahkah Anda melihat contoh dalam proyek yang membuktikannya?
Silakan bagikan apa pun yang ingin Anda sampaikan di kolom komentar.
Referensi:
Penulis: David Kaufmann
Saya telah menghabiskan lebih dari 10 tahun terakhir benar-benar terobsesi dengan SEO — dan jujur saja, saya tidak mau menukarnya dengan apa pun.
Karier saya mencapai level baru ketika saya bekerja sebagai senior SEO specialist untuk Chess.com — salah satu dari 100 website paling banyak dikunjungi di seluruh internet. Bekerja di skala seperti itu, di jutaan halaman, puluhan bahasa, dan di salah satu SERPs paling kompetitif yang ada, mengajari saya hal-hal yang tidak akan pernah bisa diberikan oleh kursus atau sertifikasi mana pun. Pengalaman itu mengubah cara pandang saya tentang seperti apa SEO yang benar-benar hebat — dan menjadi fondasi bagi semua yang saya bangun setelahnya.
Dari pengalaman itu, saya mendirikan SEO Alive — sebuah agency untuk brand yang serius menggarap pertumbuhan organik. Kami tidak di sini untuk menjual dashboards dan laporan bulanan. Kami di sini untuk membangun strategi yang benar-benar menggerakkan hasil, menggabungkan yang terbaik dari SEO klasik dengan dunia baru yang menarik dari Generative Engine Optimization (GEO) — memastikan brand Anda tidak hanya muncul di tautan biru Google, tetapi juga di dalam jawaban yang dihasilkan AI yang dikirimkan ChatGPT, Perplexity, dan Google AI Overviews kepada jutaan orang setiap harinya.
Dan karena saya tidak bisa menemukan tool yang menangani kedua dunia itu dengan benar, saya membangunnya sendiri — SEOcrawl, sebuah platform enterprise SEO intelligence yang menyatukan rankings, audit teknis, pemantauan backlinks, kesehatan crawl, dan pelacakan visibilitas brand di AI dalam satu tempat. Inilah platform yang selalu saya harap pernah ada.
Temukan lebih banyak konten dari penulis ini
