Content marketing: la guia completa

Què és el content marketing?

Podem definir el content marketing com el conjunt d'estratègies destinades a adquirir un major nombre de clients mitjançant la generació de contingut d'alta qualitat, original i útil per a l'usuari, capaç d'atraure i fidelitzar una comunitat al voltant de la nostra marca o producte que pugui fer créixer el volum de negoci.

Per a què serveix el content marketing?

Una estratègia de content marketing ben orientada i ben dissenyada et permetrà atraure els teus clients potencials en etapes del funnel de conversió tan primerenques que ni tan sols saben encara que són clients potencials.

Imagina que tens una botiga online de productes per a l'agricultura (eines, productes químics, llavors, etc.) i, dins de la teva estratègia, llances un blog en el qual resols tot tipus de dubtes o problemes que poden sorgir per als amants de la jardineria i l'horticultura, però també per a professionals del sector: plagues, èpoques de sembra, malalties dels cultius…

A poc a poc et posicionaràs en la ment de la comunitat com a líder i expert en el teu sector, generant una comunitat fidel al voltant de la teva marca. El dia que els membres de la teva comunitat necessitin una nova eina, maquinària professional o qualsevol altre tipus de producte, a qui creus que recorreran?

Com treballem el content marketing a SEOcrawl?

A SEOcrawl som molt conscients de la importància que tenen les estratègies de contingut dins de les accions SEO i, per això, els donem la màxima importància. Quan rebem un nou projecte, seguim una sèrie de passos provats i predefinits que ens ajuden a aconseguir èxit en la generació de nou contingut.

Auditoria de contingut propi

Generalment, tots els projectes (tret que comencin de zero) tenen algun contingut generat, encara que en moltes ocasions s'ha creat sense cap objectiu clar i sense enfocament.

El primer pas és analitzar la quantitat i qualitat del contingut generat, mitjançant les preguntes següents:

• ›

  Quin tipus de contingut atrau el públic general del projecte? Un blog de bellesa no és el mateix que el d'un laboratori farmacèutic dirigit a professionals.

• ›

  Quin tipus de contingut aconsegueix millors resultats? Tot i que generalment ens referim al contingut escrit (posts de blog, ebooks, etc.), en certs sectors un podcast, vídeo o infografia poden ser molt més rellevants.

• ›

  Quins paràmetres hauríem de millorar? Pot ser que el contingut generat fins ara sigui de molt bona qualitat, però que la velocitat d'actualització sigui tan lenta que arrossegui els resultats o, al contrari, pot passar que s'estigui escrivint molt, però sense tenir en compte la qualitat o els objectius.

Definició d'objectius SMART

La definició d'objectius SMART (específics, mesurables, assolibles, rellevants i amb un termini definit) és el segon gran pas en la definició de la nostra estratègia de contingut.

Els objectius específics canvien segons el tipus de projecte, però sempre estan orientats a un dels dos objectius següents (o a tots dos):

• ›

  Millorar el coneixement de marca o de l'empresa, potenciant la seva rellevància social i posicionant-la com a experta al seu sector.

• ›

  Augmentar el nombre de leads rebuts i, amb això, augmentar el volum de negoci (entès com a vendes, subscripcions, descàrregues o l'objectiu final del projecte que sigui).

Creació del buyer persona

Com sabem qui és el nostre públic objectiu i, per tant, a qui han d'estar dirigits tots els nostres esforços? A SEOcrawl creiem fermament que crear el buyer persona és una part essencial a l'hora d'elaborar una estratègia de contingut.

Com saps, el buyer persona és una representació fictícia, però el més propera a la realitat i el més detallada possible, del teu client ideal. Si necessites crear-lo i vols que et donem un cop de mà, no dubtis a contactar-nos.

El més important en crear el buyer persona és simplificar al màxim les característiques del teu client ideal, baixar al mínim detall i donar-li un nom, cognoms i la seva pròpia personalitat: això és el que farà que connectis profundament amb les seves necessitats.

Keyword research i intenció de cerca

Tota estratègia de contingut ha de partir d'aquesta investigació, que es pot resumir en saber què busquen els teus clients (intenció de cerca) i com ho cerquen (paraules clau).

Vols saber com fem keyword research a SEOcrawl? Tenim un post complet per explicar-t'ho TOT.

Amb tota la informació a les nostres mans, establim un calendari per prioritzar atacar les paraules clau que més ens interessen, basat en l'estratègia i objectius de cada projecte específic.

Estudi de la competència

Un cop coneguis les paraules clau per les quals vols posicionar, has de preguntar-te qui apareix actualment per a aquelles cerques a Google? La resposta a això és la teva competència online, i conèixer què fan i com és essencial per traçar la teva pròpia estratègia.

COMPTE: no vols saber què fan els teus competidors per copiar-los, sinó per orientar-te en la direcció en què hauries de treballar, intentant sempre millorar la seva estratègia.

Definició del calendari editorial SEO friendly

Ara sí: tenim una sèrie d'objectius clars, hem definit el nostre buyer persona, sabem què busquen i com, i hem mirat què fa la competència per intentar fer-ho encara millor.

És hora de plasmar la nostra estratègia en un document que ens permeti organitzar les nostres prioritats i mesurar-ne els resultats al llarg del temps: el calendari editorial. Pots utilitzar el Task Manager de SEOcrawl, amb el qual podràs pintar tota la informació disponible en un dashboard fàcil de llegir, en el qual podràs involucrar tot l'equip i gestionar les prioritats de la manera més productiva possible.

Perquè sigui realment pràctic, cadascuna de les tasques ha d'incloure:

• ›

  Paraula clau i volum de trànsit.

• ›

  Títol o H1 del contingut.

• ›

  Tipus de contingut.

• ›

  Estat

• ›

  Data de publicació

• ›

  Comentaris

Tipus de contingut

Ja ho hem assenyalat abans: no hi ha un únic tipus de contingut que hauries d'incloure a la teva estratègia, sinó que dependrà del públic objectiu, del sector o fins i tot del moment en el qual estigui el projecte. Alguns dels tipus de contingut més habituals amb els quals solem treballar són:

• ›

  Categories: corresponen a les paraules clau transaccionals que has extret del teu keyword research, com per exemple "sabates de dona".

• ›

  Articles: el blog està dissenyat per treballar contingut informacional, que no està relacionat amb la compra directa, però que t'ajudarà a posicionar-te com a expert davant del teu públic objectiu, com "com cuidar les sabates de cuir".

• ›

  E-book: ets un expert en una àrea específica del teu sector? Pots oferir al teu públic contingut original, exclusiu i d'alt valor? Un e-book descarregable és la millor opció per a això.

• ›

  Infografies: en moltes ocasions, especialment quan tractem dades o processos complexos, una infografia és la millor manera de plasmar tot el nostre coneixement de manera clara, simple i fàcil d'entendre per als lectors.

• ›

  Vídeos: ja sigui com a suport per a una peça de contingut escrit o pel seu compte, el contingut audiovisual és més fàcil que es faci viral a les xarxes socials, encara que pugui requerir una major inversió (equip, temps, esforç…).

Generació de contingut: originalitat i qualitat

Màxima a SEOcrawl: qualsevol contingut generat ha de ser original i d'alta qualitat

A què ens referim amb això? Amb originalitat, ens referim al fet que ha de ser contingut únic: Google té eines per detectar tant possibles plagiats com refregits de textos més o menys recents i et pot penalitzar fortament per això. A més, copiar els companys del sector i fer passar la seva feina com a teva és força lleig, no creus?

A internet tens eines gratuïtes, com Siteliner, que et poden ajudar a detectar contingut duplicat al teu web.

Per generar contingut de qualitat només hem de posar el focus en l'usuari: respon a la seva intenció de cerca? És útil per a ell? Resol els seus dubtes o problemes? Si la resposta és sí, estàs complint l'objectiu.

Distribució de contingut

Però la feina no s'acaba aquí: és inútil tenir el millor contingut del web si ningú el veu. En projectes molt grans i consolidats, és possible que cada nou post es faci viral en el moment mateix de la seva publicació, però aquesta no és la norma.

Algunes coses que pots fer per promocionar el teu contingut són:

• ›

  Distribuir-lo mitjançant una llista de correu.

• ›

  Campanyes de distribució de pagament a xarxes socials o Google Adwords.

• ›

  Compartir-lo a les teves xarxes socials corporatives.

• ›

  Incloure'l dins de l'estratègia SEO general (enllaçat intern, link building, etc.)

• ›

  Mantenir una freqüència de publicació òptima: si cada vegada que un usuari entra al teu web hi troba notícies, estaràs encoratjant les seves visites a ser cada vegada més freqüents.

Mesura i anàlisi

Tot això està molt bé, però com puc saber si tant esforç està reportant beneficis? Mesurar els resultats de la teva estratègia de content marketing és essencial, no només per a justificar-la davant el client, sinó per a saber si s'estan complint els objectius o, al contrari, cal introduir-hi canvis.

Amb SEOcrawl pots comprovar fàcilment l'èxit de les teves estratègies de contingut:

• ›

  L'informe de visibilitat SEO et permet comprovar la tendència general del projecte, així com fer anotacions (dates de publicació, canvis d'algoritme, etc.) amb les quals treure conclusions al llarg del temps.

• ›

  L'informe del Rank Tracker t'ajuda a controlar el posicionament de paraules clau, tant de les que ja treballes com de les noves que corresponen a nou contingut. A més, mitjançant el sistema d'etiquetatge pots filtrar-les per campanyes, temàtica, tipologia…

• ›

  De la mateixa manera, pots controlar els KPIs de les URLs en les quals estàs treballant, que també pots etiquetar per filtrar per cluster, per exemple, perquè sempre tinguis una imatge clara de quines conseqüències estan reportant els teus esforços.

La nostra recomanació? Aprofita per posar una anotació en el moment mateix que mous la tasca a l'estat Done o completada i, automàticament, el sistema:

• ›

  Crearà un informe SEO personalitzat sobre aquesta URL, ja sigui acabada de crear o un contingut optimitzat.

• ›

  Sota el gràfic, podràs observar el detall de l'impacte que ha tingut l'acció després de 7, 30 i 60 dies.

• ›

  Perquè no t'oblidis, rebràs per correu un informe amb el resum dels efectes d'aquesta acció a les dates mencionades.

Reporting al client

Si treballes amb el teu propi projecte, aquesta fase és menys important, però és crucial si treballes per a tercers: saber quin és el fruit dels teus esforços és tan important com saber transmetre-l'hi als teus clients.

A SEO Alive reportem al client periòdicament utilitzant la funció d'informes SEO de SEOcrawl, que també ens permet automatitzar-los segons els KPIs que més ens interessin a cada projecte, estalviant molt de temps en la recopilació manual de dades:

• ›

  Top keywords i les seves variacions en un període de temps determinat

• ›

  URLs que aporten la major quantitat de trànsit i últims canvis

• ›

  Forecasting - prediccions basades en dades

Com treballes les estratègies de content marketing? Ens encantaria llegir-te als comentaris!

Si vols que dissenyem i executem l'estratègia de contingut del teu projecte, consulta'ns!