Як пошуковий намір впливає на SEO

Пошуковий намір — концепція, що набирає сили у 2020 році і означає значний зсув у тому, як ми розуміємо і підходимо до вмісту наших сайтів, але чи дійсно ми знаємо, що це таке і як до нього адаптуватися?
Важливість у SEO
Google завжди хотів надавати користувачам відповідь на пошуки, які вони виконують. Логічно, це значною мірою залежить від їхніх ключових слів. Так ми чітко бачимо, що це не одне й те саме, коли хтось шукає «купити суші» і коли пошук — «що таке суші».
Пошуковий намір очевидно різний для кожного випадку, але це очевидний практичний приклад. Намір, який має користувач, не завжди визначений так явно у його ключових словах.
Саме тому завдання як SEO-фахівців, так і Google — створювати, індексувати і ранжувати відповідні результати на основі пошукового наміру, оскільки Google уже не показуватиме, як раніше, довгих текстів з великою кількістю ключових слів, якщо вони не відповідають на цей пошук.
Тому...
Що таке пошуковий намір?
Зрозумівши приклад, можемо краще підступитися до конкретного визначення того, що таке пошуковий намір. Коротко, він стосується РЕАЛЬНОГО пошукового наміру користувача.
Ми наголосили на «реальному», бо Google здатен інтерпретувати на основі того, що і як ми пишемо, що ми можемо шукати. Це завдяки покращенням, як-от Rank Brain, його алгоритм машинного навчання.
Для SEO-фахівців важливо його ідентифікувати та оптимізувати свою стратегію відповідно до цього пошукового наміру.
Тут у гру вступають кілька релевантних аспектів, як-от семантика, контекст, спосіб презентації не лише тексту, а й супровідних елементів, що його підтримують, тощо. Іншими словами, Google аналізуватиме на основі не лише ключових слів, а й того, як ми їх пов'язуємо, як презентуємо і зрештою, як вони відповідають на попит щодо запитуваної інформації.
Раніше сторінка з невеликим текстовим вмістом була б позначена будь-яким SEO-фахівцем як така, яку важко ранжувати, але знаючи концепцію Search Intent, наведемо ще один дуже наочний приклад.
Якщо ми виконуємо пошук на кшталт «конвертація євро в долари», чи хочемо ми потрапити на сторінку з розлогим текстом, що говорить про євро та долари, і довгою таблицею з еквівалентами? Найімовірніше, побачивши це, ми закриємо сторінку за лічені секунди. А якщо ми потрапимо на URL без вмісту, але з рядком для введення суми євро, яку хочемо конвертувати, і кнопкою для клацання, аби отримати результат у доларах, чи це не те, що ми шукали?
Що ж, це чудово підсумовує, що таке пошуковий намір. Якщо SEO-фахівець старої школи рекомендував би перший варіант, сучасний SEO робить можливим ранжувати URL у топ-1 практично без вмісту, беручи цей фактор до уваги.
Тому це вимагає, щоб боти Google уміли правильно пов'язувати вміст і елементи, аби забезпечити, що Search Intent адекватно задоволено.
Типи пошукового наміру
Логічно, в міру глибшого занурення в Search Intent ми знаходимо більшу складність.
Для початку в інтернеті ми маємо розрізняти різні типи пошукового наміру користувача:
Транзакційний пошук
Користувачі, що хочуть виконати дію, як-от купити продукт, підписатися на сервіс, завантажити програми тощо.
Приклад: «купити автоматичну кавоварку»
Інформаційний пошук
Користувачі, що потребують отримати інформацію про тему.
Приклад: «що таке фолієва кислота»
Конкретний інформаційний пошук
Це інформаційний пошук, доведений до межі, коли користувач потребує конкретного факту.
Приклад: «скільки мешканців у Гранади»
Пошук «йти»
Користувачі, що шукають конкретний пункт призначення, про який хочуть інформацію для ймовірного відвідування.
Приклад: «що робити у Гранаді»
Навігаційний пошук
Користувачі, що шукають вебадресу, але не знають чи забули URL.
Приклад: «amazon»
Пошук «Device Action»
Користувачі, що хочуть виконати дію з мобільним пристроєм.
Приклад: «додати нагадування»
Геолокаційний пошук
Користувачі, що шукають сервіси поблизу свого місцезнаходження.
Приклад: «веганські ресторани поблизу мене» З цією класифікацією Search Intent багато варіантів очевидно виключено, і навіть у межах кожної категорії специфічні характеристики можуть мотивувати безліч різних пошуків.
Але принаймні вона слугує для виділення найчастіших типів пошукового наміру, що ставляться користувачем.
Google і його позиція щодо Search Intent
SEO-фахівець має чимало роботи, аби створити стратегію Search Intent (детально розглянемо це пізніше), але Google теж має свою частку роботи.
Пошукова система потребує правильно розуміти пошуковий намір своїх користувачів. Оскільки інтернет продовжує зростати, класифікація вмісту відносно виконуваних пошуків стає складнішою.
Насправді, спочатку він не мав розвинених інструментів для аналізу цього пошукового наміру, але тепер він дійсно просунувся у цьому напрямку.
Наприклад, якщо ви виконуєте пошук на кшталт «готель у Гранаді», Google не зосередиться на результатах визначення того, які готелі є у Гранаді. Він інтерпретує (ймовірно, з повною точністю), що ви шукаєте готель, аби зупинитися в андалузькому місті, і пропонує найкращі пов'язані результати або принаймні ті, що були найкраще оптимізовані для SEO з цією метою.
Тому Google виконує свою частину. І найголовніше: якщо SEO-фахівці не виконують свою, вони не лише пропустять можливість досягти вищого ROI на своїх оптимізованих сторінках, а й конкуренція може їх випередити, і тоді буде складніше отримати оптимальні позиції.
Як працювати з Search Intent у SEO
Робота SEO-фахівця щодо Search Intent ідентифікується насамперед у 2 основних фазах:
- Аналіз користувача
- On-page SEO
Аналіз користувача
Аби оптимізувати наш вміст відповідно до пошукового наміру, ми спочатку маємо знати, який намір насправді мають наші користувачі, коли використовують пошукову систему.
Тут маємо чимало інструментів для отримання інформації, яку хочемо, і над якою можемо працювати у майбутньому:
- Аналіз пошуків на нашому сайті.
- Google Analytics.
- Keyword research.
- Маркетингові дослідження.
On-page SEO
Однією з важливих особливостей Search Intent є те, що він головним чином базується на on-page SEO. Тобто майже вся робота має бути зосереджена на оптимізації внутрішнього вмісту нашого сайту.
При ідентифікації пошукових намірів користувачів, що можуть нам запропонувати кращу продуктивність, настає час створювати, оновлювати та оптимізувати вміст нашого сайту, аби бути ранжованими в межах цієї стратегії.
Search Intent у пошуках
Як ми згадували раніше, Google працює над пошуками на основі наміру користувача. Вони досягли значного прогресу, яким ми можемо скористатися, аби краще визначити нашу SEO-стратегію.
Деякі з елементів, які ми помітили останніми місяцями відповідно до цих змін, такі:
Різниця між query і keyword
SEO-фахівці мають розуміти різницю між query і keyword. Якщо останнє — це класичне ключове слово, на яке оптимізовано сайт, перше — це намір, тобто мета, яку має користувач у своєму використанні Google.
SERP features
Помітна зміна в результатах Google — це SERP features, які ми бачимо все частіше.
Ці особливості складаються з вражаючого цифрового вмісту, що доповнює результати пошуку, саме для того, аби вирішити потреби користувачів швидшим і практичнішим способом.
Приклади SERP features:
- Презентація карти, коли користувач шукає сервіс поблизу чи місце для відпустки.
- Біографічні дані і стокові зображення, коли користувач хоче інформацію про людину чи навіть компанію.
- Пов'язані зображення і дані, з якими можна задовольнити точний пошук користувача, наприклад, коли він шукає валюту країни.
Ми можемо оптимізувати вміст наших сторінок на основі того, як відображаються ці SERP features, аби допомогти пошуковій системі надавати результати, що задовольняють пошуковий намір користувачів.
Еквівалентність між пошуками і ситуацією користувача
Ще одна оптимальна стратегія Search Intent — оптимізувати наш вміст, передбачаючи ситуацію, в якій перебуває користувач. Можливості безмежні, але напевно для нашого комерційного сектору ми знайдемо добре ідентифіковані ключові ситуації.
Деякі з базових ситуацій користувачів у Google такі:
- Discover: Користувач хоче дізнатися, як щось зробити. Ми маємо оптимізувати вміст для пошуків типу «Як + ключові слова».
- Opinion: Користувач шукає думки, відгуки і коментарі про сервіс, заклад чи місце. Ми маємо працювати над запитами типу «Відгуки + keyword» або «Думки + keyword».
- Action: Користувач уже визначився щодо дії. Опрацьовувані запити будуть типу «Купити + keyword», «Завантажити + keyword» тощо.
Переваги роботи з Search Intent
Кожна стратегія SEO-ранжування пропонує свої переваги. Інвестування часу і ресурсів також може бути нам дуже корисним.
Загалом основні переваги, які надає ця стратегія, такі:
- Ми розширюємо ціль у пошукових системах, що, можливо, раніше не враховували.
- Водночас ми релевантні для користувачів зі специфічнішими пошуками.
- Ми не даємо конкуренції випередити нас у пошуках такого типу.
- Ми робимо інформацію на нашому сайті кориснішою і відповідно покращуємо потенціал конверсії.
Маєте ще питання чи якісь пропозиції? Ми б залюбки прочитали вас у коментарях!
Автор: David Kaufmann

Останні 10+ років я повністю занурений у SEO — і чесно кажучи, не хотів би інакше.
Моя кар'єра вийшла на новий рівень, коли я працював старшим SEO-спеціалістом у Chess.com — одному зі 100 найвідвідуваніших сайтів у всьому інтернеті. Робота в такому масштабі навчила мене того, чого не дав би жоден курс чи сертифікат.
З цього досвіду я заснував SEO Alive — агенцію для брендів, які серйозно ставляться до органічного зростання. І оскільки не знайшов інструмента, що добре справляється з обома світами — класичним і AI, побудував SEOcrawl. Якщо ви шукаєте досвідченого SEO-партнера, який любить цю справу — буду радий поговорити!
Дізнайтесь більше контенту цього автора

