SEO สำหรับ Ecommerce
Ecommerce เป็นหนึ่งในรูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่มักจะวัดผลกำไรได้ง่ายกว่าเนื่องจากผลตอบแทนที่ได้รับเป็นตัวเงินเสมอ ภายในความซับซ้อนที่ SEO มีในการวัด ROI ใน ecommerce ค่อนข้างง่ายขึ้นเพราะ
-
กลยุทธ์ SEO ถูกสร้างและพัฒนา
-
ผู้เข้าชมที่มีคุณภาพสูงกว่าถูกดึงดูด
-
ผู้เข้าชมเหล่านั้นนำการขายตรง (เข้าผ่าน query เครื่องมือค้นหา) และการขายทางอ้อม (การรู้จักแบรนด์/บริษัทขอบคุณ query เครื่องมือค้นหา ตามด้วยการซื้อในภายหลังผ่านช่องทาง organic เดียวกันหรือผ่านช่องทางอื่น)
ดังนั้น เป้าหมายของ SEO ใน eCommerce คือการเพิ่มผู้เข้าชมที่มีคุณภาพหมายถึงผู้เข้าชมที่อย่างน้อยมีความสนใจในการซื้อสินค้าที่นำเสนอ
ในคู่มือนี้ เราจะแยกขั้นตอนทีละขั้นว่าเราสามารถปรับปรุงการดึงดูดผู้เข้าชมสำหรับร้านค้าออนไลน์อย่างไรเพื่อให้รายได้รายเดือนที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าชม organic เติบโตต่อเนื่อง และเราไม่ควรลืมว่าทุกการปรับปรุงที่เราทำในระดับ SEO (เนื้อหา ประสิทธิภาพ ความเร็ว ความสะดวกในการใช้งาน...) จะมีผลกระทบโดยตรงกับช่องทางอื่นทั้งหมด (direct, social, PPC...)
แพลตฟอร์ม CMS สำหรับสร้างร้านค้าออนไลน์
มีแพลตฟอร์ม CMS มากมายที่คุณใช้สร้างร้านค้าออนไลน์ได้ Ecommerce ไม่ต้องผูกตลอดกับ CMS เฉพาะ การ migration และการเปลี่ยน CMSสามารถเกิดขึ้นเพื่อค้นหาการปรับปรุงเหนือระบบก่อนหน้า
Shopify
หนึ่งในแพลตฟอร์ม CMS ที่มีการดำเนินการง่ายที่สุดแต่ในระดับ SEO ไม่อนุญาตให้คุณทำ "ทุกอย่างที่ต้องการ" เนื่องจากการตั้งค่าหลายอย่างเช่น โครงสร้าง URL ไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูคู่มือ Shopify SEO
WooCommerce
ภายใต้ร่ม WordPress เรามีปลั๊กอินที่รู้จักกันดีนี้ที่สร้างร้านค้าออนไลน์ที่สมบูรณ์ให้คุณ ความซับซ้อนทางเทคนิคต่ำและมีศักยภาพการปรับแต่งสูง หนึ่งในข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดคือมักจะไม่เพียงพอสำหรับบริษัทขนาดกลางและใหญ่ที่ต้องการฟังก์ชันขั้นสูงสำหรับร้านค้าออนไลน์
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูคู่มือ WooCommerce SEO
Magento
ปัจจุบันในเวอร์ชัน Magento 2 CMS นี้มีข้อดีในการปรับแต่งร้านค้าออนไลน์สูงและในพลังของการพัฒนาและสร้างเว็บไซต์ ecommerce ที่มีฟีเจอร์ขั้นสูงมาก ในด้านลบ ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดคือมีความซับซ้อนทางเทคนิคที่ค่อนข้างสูง
Prestashop
CMS ที่มีความหลากหลายอย่างมาก ตั้งอยู่ในตำแหน่งระดับกลางระหว่าง Shopify และ Magento ในแง่ของความซับซ้อนทางเทคนิคและศักยภาพ SEO ไม่ซับซ้อนเท่า Magento และไม่อนุญาตการปรับแต่งมากเท่า แต่ซับซ้อนทางเทคนิคและอนุญาตการปรับแต่งมากกว่า Shopify
คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ CMS นี้ในคู่มือ Prestashop SEO
Keyword research
หลังจากการแนะนำแพลตฟอร์ม CMS ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายทั่วโลกนี้ มาเข้าสู่หัวใจของขั้นตอนเพื่อทำให้ ecommerce ของคุณสมบูรณ์แบบที่สุดเพื่อชนะใจ Google
Keyword research เป็นหนึ่งในเสาหลักพื้นฐานเมื่อจัดการโครงการใดๆ และภาคส่วน ecommerce ก็ไม่มีข้อยกเว้น ในขั้นตอนนี้เราจะหาคำสำคัญที่เราต้องการให้ปรากฏในผลการค้นหาของ Google และดังนั้นที่เราต้องการจัดอันดับสำหรับ ผ่านเครื่องมือที่เราชอบที่สุดสำหรับงานนี้ เช่น Keyword Planner, Ahrefs, Semrush, SEOcrawl...
เป้าหมายคือการสร้าง keyword mapping พร้อมปริมาณการค้นหารายเดือนโดยประมาณสำหรับแต่ละตัว จากที่เฉพาะน้อยที่สุดถึงเฉพาะที่สุด เพื่อให้สามารถเชื่อมโยงตามลำดับกับ
-
home
-
หมวดหมู่หลัก
-
หมวดหมู่ย่อย และ
-
สินค้า
สิ่งนี้จะช่วยเราสร้างสถาปัตยกรรมสำหรับเมนูและเราจะรู้วิธีจัดระเบียบและตั้งชื่อแต่ละหมวดหมู่
หากคุณมี blog ก็จะสำคัญที่จะทำการสำรวจเล็กๆว่าคำสำคัญใดสามารถใช้ใน blogเพื่อจัดอันดับโพสต์ต่างๆที่นำผู้เข้าชมที่เกี่ยวข้องกับภาคส่วน eCommerce
สถาปัตยกรรม
เมื่อเรามี keyword research แล้ว เราสามารถสร้างหรือปรับเปลี่ยนหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยสำหรับร้านค้าออนไลน์
ที่นี่เราต้องคิดวิธีสร้างลำดับชั้น คำที่ทั่วไปกว่าจะอยู่ระดับบน นั่นคือ family จะเป็นคำที่ตรงกับปริมาณสูงสุด เมื่อเราลงผ่านสถาปัตยกรรมเว็บไซต์ จะกระชับขึ้น Subfamily จะอยู่ที่ระดับล่างเหล่านี้
ด้วยวิธีนี้เราจะพัฒนาสถาปัตยกรรมข้อมูล SEO ที่จะไปจากทั่วไปที่สุดถึงเฉพาะที่สุด
เมื่อนำไปปฏิบัติ มีจำนวนจุดที่ต้องพิจารณา
-
สร้างโครงสร้าง URL ที่สมเหตุสมผล: ควรเป็นมิตรและอธิบาย แม้ว่าแพลตฟอร์ม CMS บางตัวไม่อนุญาต แนะนำอย่างยิ่งให้รวม subcategory กับ category ต้องให้ความสนใจพิเศษในการไม่ทำซ้ำ URL ของสินค้าในหมวดหมู่ต่างๆ
-
การใช้ breadcrumb: คุณจะสามารถช่วยผู้ใช้นำทางและหาตัวเองภายในสถาปัตยกรรมเว็บไซต์
-
สร้างโครงสร้าง internal link ที่มีตรรกะ: โครงสร้างที่สอดคล้องจะช่วย Google เข้าใจสถาปัตยกรรมเว็บไซต์และจะรับประกันการ index ที่ดีที่สุด ยังจะปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของผู้ใช้
-
เน้นหมวดหมู่และสินค้าที่สำคัญที่สุดในร้าน วิธีนี้ความน่าเชื่อถือจาก homepage ส่งไปยังหน้าเหล่านี้
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ดูบทความเกี่ยวกับวิธีสร้างสถาปัตยกรรมเว็บที่ดีที่สุด
พื้นฐาน On-page สำหรับ ecommerce
ด้วยคำสำคัญที่เลือกและสถาปัตยกรรมข้อมูลที่กำหนด ถึงเวลาทำงานทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาหน้า SEO on-page ในจุดนี้เราต้องพิจารณาด้านต่างๆเช่น
-
title
-
meta description
-
anchor text
-
และองค์ประกอบอื่นที่เราจะแยกย่อยต่อไป
Title
เป็นข้อความที่เกี่ยวข้องกับ Googleเนื่องจากใช้เพื่อรู้ว่า "หน้าเกี่ยวกับอะไร" Title คือส่วนของ snippet ที่แสดงในการค้นหาเป็นสีน้ำเงิน เนื่องจากความสำคัญ เราต้องอุทิศเวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพ
Title ควรจะอธิบายมีคำสำคัญทางด้านซ้ายมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ และรวมชื่อแบรนด์ โดยไม่เกิน 60 ตัวอักษรคุณสามารถพิจารณาว่าจะรวมคำสำคัญรองหรือคำเช่น 'ซื้อ', 'ออนไลน์' หรือ 'ข้อเสนอ' หรือไม่
Meta description
ตรงด้านล่าง title ปรากฏ meta description คือข้อความสีดำใน snippet จุดประสงค์คือเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ควรน่าสนใจและอธิบาย และไม่ควรเกิน 160 ตัวอักษร
Meta description ไม่ทำหน้าที่เป็นปัจจัยความเกี่ยวข้องสำหรับ Google ดังที่ title ทำ อย่างไรก็ตามแม้ไม่มีผลโดยตรงต่อการจัดอันดับ สามารถมีผลต่อการแปลงและ CTR โดยดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ ข้อความนี้ทำงานเหมือนหน้าต่างร้านเล็ก ดังนั้นคุณควรเน้นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของธุรกิจ เครื่องหมายอุทานและ call to actionมักจะทำงานได้ดี
Heading
Heading ทำหน้าที่สร้างลำดับชั้นในส่วนต่างๆของเนื้อหา วิธีนี้ บอก Google ว่าส่วนใดของข้อความสำคัญที่สุด
แท็ก <H1> จะสอดคล้องกับ title ระดับบนควรรวมคำสำคัญเป้าหมายและคำที่เกี่ยวข้อง ต้องมีความสอดคล้องระหว่าง title และ H1 บางครั้งตรงกัน ควรมีเพียงตัวเดียวต่อหน้าหมวดหมู่หรือสินค้า
Heading ตามมา (<H2>, <H3>, <H4>, <H5>, <H6>) จะใช้ตั้งชื่อส่วนอื่นที่เกี่ยวข้องน้อยกว่าของเนื้อหา
ตัวอย่างของลำดับชั้น heading นี้จะเป็นต่อไป
Internal linking
ทุก ecommerce ควรมี internal linking ที่ดี สำคัญที่จะลิงก์ระหว่าง
-
สินค้าที่เกี่ยวข้อง
-
หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง และ
-
แม้แต่โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า
ระบบลิงก์นี้ควรไปจากโพสต์สู่สินค้าหรือหมวดหมู่ เราพบลิงก์จากหมวดหมู่ไปยังสินค้าเฉพาะน้อย
เนื้อหาสำหรับหมวดหมู่
หมวดหมู่เป็นหน้าที่ทำกำไรมากที่สุดสำหรับธุรกิจ พวกเขาเป็น URL ที่จัดอันดับสำหรับ KW ทั่วไปที่สุดที่มีศักยภาพการค้นหาสูงสุดดังนั้นเราต้องพัฒนากลยุทธ์ SEO ที่ช่วยเราขึ้นไปยังตำแหน่งบนของ SERP สำหรับ query แบบ transactional
เมื่อทำงานเนื้อหาหมวดหมู่ คุณต้องปฏิบัติตามชุดคำแนะนำ
-
แรกคือตรวจสอบว่าคู่แข่งกำลังทำอย่างไรและ SERP มีลักษณะอย่างไร จากที่นั่นเราจะมีพื้นฐานความคิดในการทำงาน
-
ไม่ควรเป็น informational เกินไปเป็นหน้า transactional ดังนั้นหากเรารวมข้อมูลมากเกินไปเราอาจทำให้ Google สับสนว่าควรแสดง URL นั้นสำหรับ query informational หรือ transactional
-
เราควรเพิ่มประสิทธิภาพโดยไม่ทำมากเกินด้วยเหตุนี้เราไม่ควรใช้ตัวหนาหรือพยายามใส่คำสำคัญมากเกินไป การใช้องค์ประกอบเหล่านี้มากเกินอาจส่งผลลบต่อการจัดอันดับของหน้า
เนื้อหาบนสินค้า
ร้านค้าออนไลน์มักอยู่ในการเปลี่ยนแปลงต่อเนื่อง สินค้าใหม่ ตัวอื่นที่เลิก ตัวอื่นที่หมด ในระดับ SEO สำคัญมากที่จะเพิ่มประสิทธิภาพหน้าสินค้าอย่างเหมาะสม คุณต้องพิจารณาองค์ประกอบต่อไป
-
H1: ต้องอธิบายและรวมแบรนด์และหมวดหมู่
-
ข้อความอธิบาย: ควรรวมฟีเจอร์ที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้ ข้อมูลนี้ต้องคุณภาพสูงและสร้างอย่างดี เท่าที่เป็นไปได้ เราควรสร้างข้อความเฉพาะสำหรับแต่ละสินค้าที่รวม KW หลักและคำสำคัญที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นธรรมชาติและไม่ทำมากเกิน ควรหลีกเลี่ยงการใช้ข้อความจากผู้จำหน่าย
-
Review: คะแนนมักสร้างความไว้วางใจ มักเป็นหนึ่งในส่วนแรกที่ผู้ใช้ที่สนใจสินค้าดู สามารถมีผลโดยตรงและบวกต่อการขาย ในระดับ SEO คะแนนเป็นบวก เนื่องจากอนุญาตให้หน้าได้รับการอัปเดตด้วยเนื้อหาต้นฉบับและเกี่ยวข้องบ่อยขึ้น
-
Structured data: เพิ่ม structured data ในหน้าสินค้า อนุญาตให้คุณทำเครื่องหมายข้อมูลเช่น ราคา ความพร้อม คะแนน... วิธีนี้จะแสดงเป็น rich result ในผลลัพธ์เครื่องมือค้นหา
-
รูปภาพ: เราควรเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพสินค้าเช่นกัน ในการทำเช่นนี้ เราต้องเขียนข้อความอธิบายในแท็ก ALT ของแต่ละรูป แนะนำให้รวม KW หลักเมื่อไม่บังคับ รูปภาพควรคมชัดและชัดเจนของสินค้า
ใน ecommerce เป็นเรื่องปกติที่จะมีสินค้าที่คล้ายกันมากในกรณีนี้ ดีที่สุดที่จะเลือกสินค้า "หลัก" หนึ่งและใช้แท็ก "noindex" หรือ canonical ส่วนที่เหลือเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา cannibalization เมื่อจัดการกับ variant ของสินค้าเดียวกัน คำแนะนำคือ canonical
คุณต้องเน้นสินค้าที่หมดชั่วคราวและที่เลิกในกรณีแรกมักเป็นแนวทางที่ดีที่จะรวมข้อความที่ระบุว่าสินค้าไม่มีในปัจจุบัน สิ่งที่คุณไม่ควรทำคือลบหรือตั้ง redirect
ในกรณีของสินค้าที่เลิกคุณควรตรวจสอบว่ามีสินค้าที่คล้ายกันในร้านที่เราสามารถ redirect ด้วย 301 หรือไม่ หากไม่ใช่ ตรวจสอบว่ามีผู้เข้าชม organic หรือ backlink หรือไม่: หากใช่ คุณสามารถ redirect ไปยังหมวดหมู่ที่ใกล้ที่สุดแต่อย่าไปยัง home หรือสิ่งทั่วไป
WPO
ภายในความเป็นไปได้ของแต่ละ CMS สำคัญเสมอที่จะปรับปรุงความเร็วในการโหลดและ CWV ในเดือนที่ผ่านมา WPO มีความสำคัญยิ่งขึ้นหลังการประกาศCore Web Vitals หน้าที่ใช้เวลาโหลดนานจะไม่ได้รับการประเมินดีโดย bot หรือผู้ใช้
เรารู้ว่า eCommerce จะไม่บรรลุคะแนนสูงสุด เพราะการได้คะแนนนั้นคุณอาจต้องเสียสละฟีเจอร์ที่มีประโยชน์จริง มีเครื่องมือมากมายในการวัดและวิเคราะห์เว็บไซต์ เช่น Page Speed Insights
Mobile
ผู้ใช้กำลังใช้อุปกรณ์ mobile มากขึ้นในการซื้อสินค้าใดๆ มากจน Google ใช้ข้อมูลจากเวอร์ชัน mobile ในการจัดอันดับผลการค้นหา สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างการออกแบบเว็บที่ปรับได้ที่ผ่านการตรวจสอบของ Google ทั้งหมดและไม่กระตุ้นข้อผิดพลาดใน Google Search Console
ตัวเลือกที่ Google ให้คุณค่ามากที่สุดสำหรับการปรับเว็บไซต์ให้เข้ากับอุปกรณ์ mobile คือการออกแบบ responsive เมื่อนำไปสร้าง responsive เราต้องหลีกเลี่ยงการทำซ้ำโค้ดสำหรับเวอร์ชัน mobile
Link building
เราต้องทำงานในโปรไฟล์ความนิยมผ่าน SEO off-page สำหรับสิ่งนี้เราจะใช้เทคนิค link building ซึ่งวัตถุประสงค์คือการได้ลิงก์ภายนอกในการพัฒนากลยุทธ์ที่ดีเราต้องปฏิบัติตามชุดแนวทาง
-
ลิงก์ธรรมชาติ: เราควรสร้างลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับธีมในภาคส่วนของเรา หากฉันขายเฟอร์นิเจอร์ ฉันควรหา blog ตกแต่งและออกแบบภายใน
-
การวิเคราะห์คู่แข่ง: หากเว็บไซต์ลิงก์ไปยังคู่แข่งของฉัน ก็ไม่ควรมีปัญหาในการลิงก์ไปยังฉันเช่นกัน
-
หลีกเลี่ยง spam: ตรวจสอบและหลีกเลี่ยง domain ที่น่าสงสัย ตรวจสอบว่าเป็นที่สนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่ ดีกว่าจ่ายมากกว่าเล็กน้อยแต่หลีกเลี่ยงลิงก์ที่อาจลงโทษเราในระยะยาว
Brand Building
กลยุทธ์ออนไลน์ต้องเสร็จสิ้นด้วยแผน brand-building ที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป้าหมายหลักคือผู้ใช้รักแบรนด์ของเราและแนะนำในการบรรลุนี้ ต้องดูแลพิเศษด้านบริการลูกค้า นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน และการสื่อสารคุณค่าของเรากับผู้ใช้ปัจจุบันและที่อาจเป็นไปได้
การปรับปรุงต่อเนื่อง
กุญแจของความสำเร็จของโครงการใดๆคือการทำงานในการปรับปรุงต่อไป แม้เราจะเป็นผู้นำตลาด การวิเคราะห์ผลลัพธ์ตามด้านพร้อมการตรวจจับข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ตั้งแต่เนิ่นๆและการเสนอการปรับปรุงและนวัตกรรมต่อเนื่องจะนำเราสู่จุดสูงสุดในโครงการใดๆที่เราตั้งใจ
ข้อผิดพลาด SEO พื้นฐานสำหรับ eCommerce
เมื่อพัฒนากลยุทธ์ จะมีประโยชน์ที่จะรู้จักข้อผิดพลาดพื้นฐานที่พบบ่อยที่สุดที่คุณควรหลีกเลี่ยงเพื่อไม่ให้รบกวนผลลัพธ์ organicและรายได้
Index นอกการควบคุม
องค์ประกอบเช่น URL parameterที่สร้างเนื่องจาก filter สินค้า สามารถสร้าง URL หลายล้านและทำให้ Google ใช้ทรัพยากรการ crawl ที่มีค่าบนหน้าที่มีค่าศูนย์
การขาดสถาปัตยกรรมเว็บ
การไม่มีสถาปัตยกรรมเว็บที่กำหนดดีจะสร้างปัญหา cannibalizationระหว่างหน้าอย่างร้ายแรง ข้อผิดพลาดในการ crawl และที่สำคัญที่สุดจะทำให้ผู้ใช้สับสน
Duplicate content
คำอธิบายสินค้าซ้ำ หมวดหมู่ว่างเปล่า สินค้าหมด... หากเราจัดการกรณีเหล่านี้ไม่ดี กลยุทธ์ SEO ของเราจะไม่บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ
การสร้างกลยุทธ์ SEO ที่ดีสำหรับ ecommerce จะใช้เวลา ความพยายาม และทรัพยากรแต่ทั้งหมดจะได้รับรางวัลด้วยผู้เข้าชมและยอดขายที่เพิ่มขึ้น
ด้วยคู่มือนี้ คุณสามารถเริ่มสร้างกลยุทธ์ SEO ของคุณเองสำหรับร้านค้าออนไลน์ แต่หากต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อเราและเราจะช่วย อย่าลังเลที่จะร้องขอSEO Diagnosis ฟรี
หมายเหตุ: หลายคนจากทีมที่ยอดเยี่ยมของเรามีส่วนร่วมในบทความนี้ ขอบคุณพันครั้งกับทุกคน (Esperanza, Víctor, Jesús และ Isa)
โดย: David Kaufmann
ในช่วง 10+ ปีที่ผ่านมา ผมหมกมุ่นกับ SEO อย่างสมบูรณ์ — และพูดตรง ๆ ก็ไม่อยากให้เป็นแบบอื่น
อาชีพของผมก้าวขึ้นไปอีกระดับเมื่อทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO อาวุโสที่ Chess.com — หนึ่งใน 100 เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในอินเทอร์เน็ต การทำงานในระดับนี้สอนสิ่งที่ไม่มีหลักสูตรหรือประกาศนียบัตรใดสอนได้
จากประสบการณ์นี้ ผมก่อตั้ง SEO Alive — เอเจนซีสำหรับแบรนด์ที่จริงจังกับการเติบโตแบบออร์แกนิก และเพราะหาเครื่องมือที่จัดการทั้งโลกคลาสสิกและยุค AI ได้ดีไม่ได้ ผมจึงสร้าง SEOcrawl ขึ้น หากคุณกำลังมองหาพาร์ตเนอร์ SEO มากประสบการณ์ที่รักสาขานี้ — ยินดีพูดคุยครับ!
ค้นพบเนื้อหาเพิ่มเติมของผู้เขียนคนนี้
