Content Marketing: คู่มือฉบับสมบูรณ์

content marketing คืออะไร

เราสามารถนิยาม content marketing ว่าเป็นชุดกลยุทธ์ที่มุ่ง ได้ลูกค้าจำนวนมากขึ้นผ่านการสร้างคอนเทนต์คุณภาพสูง ต้นฉบับและมีประโยชน์ สำหรับผู้ใช้ ที่สามารถดึงดูดและทำให้ชุมชนรอบแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของเรามีส่วนร่วม ที่สามารถเพิ่มปริมาณธุรกิจ

content marketing ใช้ทำอะไร

กลยุทธ์ content marketing ที่มุ่งเป้าและออกแบบดีจะให้คุณ ดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพในขั้นตอน conversion funnel ที่เร็ว จนพวกเขาไม่รู้ตัวว่าเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ

ลองนึกภาพคุณมี e-commerce store สำหรับสินค้าฟาร์ม (เครื่องมือ ผลิตภัณฑ์เคมี เมล็ด เป็นต้น) และภายในกลยุทธ์คุณเปิดตัว บล็อกที่คุณแก้ข้อสงสัยหรือปัญหาทุกประเภท ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ที่หลงใหลในการทำสวนและพืชสวน แต่ยังสำหรับผู้เชี่ยวชาญในสาขา ศัตรูพืช เวลาปลูก โรคพืช…

ทีละน้อยคุณจะวางตำแหน่งตัวเองในใจชุมชนเป็น ผู้นำและผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ สร้าง ชุมชนที่ภักดี รอบแบรนด์ของคุณ วันที่สมาชิกในชุมชนของคุณต้องการเครื่องมือใหม่ เครื่องจักรมืออาชีพหรือสินค้าประเภทอื่น คุณคิดว่าพวกเขาจะหันไปหาใคร

เราทำงานเรื่อง content marketing ที่ SEOcrawl อย่างไร

ที่ SEOcrawl เราตระหนักดีถึงความสำคัญที่กลยุทธ์คอนเทนต์มีภายในการกระทำ SEO และด้วยเหตุนี้เราให้ ความสำคัญสูงสุด เมื่อเราได้รับโครงการใหม่ เราทำตามขั้นตอนที่พิสูจน์แล้วและกำหนดล่วงหน้าหลายชุดที่ช่วยเราบรรลุ ความสำเร็จในการสร้างคอนเทนต์ใหม่

audit คอนเทนต์ของตัวเอง

โดยทั่วไป โครงการทั้งหมด (ยกเว้นเริ่มจากศูนย์) มีคอนเทนต์ที่สร้างบ้างแม้ในหลายโอกาสถูกสร้างโดยไม่มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและไม่มีโฟกัส

ขั้นตอนแรกคือ วิเคราะห์ปริมาณและคุณภาพของคอนเทนต์ ที่สร้างผ่านคำถามต่อไปนี้

• ›

  ประเภท คอนเทนต์ใดดึงดูดผู้ชมทั่วไป ของโครงการ บล็อกความงามไม่เหมือนของห้องปฏิบัติการเภสัชกรรมที่มุ่งสู่ผู้เชี่ยวชาญ

• ›

  ประเภท คอนเทนต์ใดบรรลุผลลัพธ์ที่ดีกว่า แม้เราโดยทั่วไปอ้างถึงคอนเทนต์ที่เขียน (โพสต์บล็อก ebook เป็นต้น) ในบางสาขา podcast วิดีโอหรือ infographic อาจเกี่ยวข้องมากกว่ามาก

• ›

  พารามิเตอร์ใดที่เราควรปรับปรุง อาจเป็นว่าคอนเทนต์ที่สร้างจนถึงตอนนี้คุณภาพดีมาก แต่อัตราการอัปเดตช้ามากจนลากผลลัพธ์ลง หรือในทางตรงกันข้าม อาจเกิดขึ้นว่ากำลังเขียนมาก แต่ไม่คำนึงถึงคุณภาพหรือวัตถุประสงค์

การกำหนดวัตถุประสงค์ SMART

การกำหนดวัตถุประสงค์ SMART (specific, measurable, achievable, relevant และ time-bound) คือขั้นตอนใหญ่ที่สองในการกำหนดกลยุทธ์คอนเทนต์ของเรา

วัตถุประสงค์เฉพาะ เปลี่ยนขึ้นอยู่กับประเภทของโครงการ แต่มุ่งสู่หนึ่งในเป้าหมายต่อไปนี้เสมอ (หรือทั้งสอง)

• ›

  ปรับปรุง brand awareness หรือการรับรู้บริษัท เสริมความเกี่ยวข้องทางสังคมและวางตำแหน่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขา

• ›

  เพิ่มจำนวน lead ที่ได้รับและด้วยสิ่งนั้นเพิ่มปริมาณธุรกิจ (เข้าใจเป็นการขาย การสมัคร การดาวน์โหลดหรืออะไรที่เป็นวัตถุประสงค์สูงสุดของโครงการ)

การสร้าง buyer persona

เรารู้ได้อย่างไรว่ากลุ่มเป้าหมายของเราคือใครและดังนั้นความพยายามทั้งหมดของเราควรมุ่งไปที่ใคร ที่ SEOcrawl เราเชื่อมั่นว่าการสร้าง buyer persona เป็นส่วนสำคัญ เมื่อร่างกลยุทธ์คอนเทนต์

ดังที่คุณรู้ buyer persona คือ การแสดงตัวสมมติ แต่ใกล้เคียงกับความเป็นจริงและละเอียดที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ของลูกค้าในอุดมคติของคุณ หากคุณต้องการสร้างและต้องการให้เราช่วย อย่าลังเลที่จะ ติดต่อเรา

สิ่งที่สำคัญที่สุดเมื่อสร้าง buyer persona คือทำให้คุณลักษณะของลูกค้าในอุดมคติของคุณง่ายที่สุด ลงไปยัง รายละเอียดขั้นต่ำและให้พวกเขามีชื่อจริง นามสกุลและบุคลิกของตัวเอง นี่คือสิ่งที่จะทำให้คุณเชื่อมต่ออย่างลึกซึ้งกับความต้องการของพวกเขา

keyword research และ search intent

กลยุทธ์คอนเทนต์ทุกตัวต้องเริ่มจากการวิจัยนี้ ที่สามารถสรุปในการรู้ สิ่งที่ลูกค้าของคุณกำลังหา (search intent) และ วิธีที่พวกเขาค้นหา (คำสำคัญ)

คุณอยากรู้ว่าเราทำ keyword research ที่ SEOcrawl อย่างไร เรามีโพสต์สมบูรณ์ที่บอกคุณทุกอย่าง

ด้วยข้อมูลทั้งหมดในมือ เราสร้าง ปฏิทินเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการโจมตีคำสำคัญที่เราสนใจที่สุด ตามกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ของแต่ละโครงการ

การศึกษาคู่แข่ง

เมื่อคุณรู้คำสำคัญที่ต้องการจัดอันดับ คุณต้องถามตัวเอง ใครปรากฏในการค้นหาเหล่านั้นบน Google คำตอบคือคู่แข่งออนไลน์ของคุณและการรู้ว่าพวกเขาทำอะไรและอย่างไรจำเป็นในการวางแผนกลยุทธ์ของคุณเอง

ระวัง คุณไม่ต้องการรู้ว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรเพื่อคัดลอก แต่เพื่อนำทางตัวเองในทิศทางที่คุณควรทำงาน พยายามปรับปรุงกลยุทธ์ของพวกเขาเสมอ

การกำหนดปฏิทินบรรณาธิการที่เป็นมิตรกับ SEO

ตอนนี้ใช่ เรามีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนหลายประการ เรากำหนด buyer persona ของเรา เรารู้สิ่งที่พวกเขากำลังหาและอย่างไร และเรามองดูว่าคู่แข่งกำลังทำอะไรเพื่อพยายามทำให้ดียิ่งกว่า

ถึงเวลาที่จะ บันทึกกลยุทธ์ของเราในเอกสาร ที่ให้เราจัดระเบียบลำดับความสำคัญและวัดผลลัพธ์เมื่อเวลาผ่านไป ปฏิทินบรรณาธิการ คุณสามารถใช้ Task Manager ของ SEOcrawl ที่คุณจะสามารถวาดข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดบน dashboard ที่อ่านง่าย ที่คุณสามารถให้ทั้งทีมมีส่วนร่วมและจัดการลำดับความสำคัญในแบบที่ producibility ที่สุดที่เป็นไปได้

เพื่อให้ปฏิบัติได้จริง แต่ละงานต้องรวม

• ›

  คำสำคัญและปริมาณ traffic

• ›

  title หรือ H1 ของคอนเทนต์

• ›

  ประเภทของคอนเทนต์

• ›

  สถานะ

• ›

  วันที่เผยแพร่

• ›

  ความคิดเห็น

ประเภทของคอนเทนต์

เราได้กล่าวสิ่งนี้ก่อน ไม่มีคอนเทนต์ประเภทเดียวที่คุณควรรวมในกลยุทธ์ แต่ จะขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมาย สาขาหรือแม้แต่ช่วงเวลา ที่โครงการอยู่ ประเภทคอนเทนต์ที่พบบ่อยที่สุดที่เรามักทำงานด้วยได้แก่

• ›

  หมวดหมู่ สอดคล้องกับคำสำคัญ transactional ที่คุณดึงจาก keyword research เช่น "รองเท้าผู้หญิง"

• ›

  โพสต์ บล็อกถูกออกแบบเพื่อทำงานกับคอนเทนต์ informational ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อโดยตรง แต่จะช่วยให้คุณวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญต่อหน้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น "วิธีดูแลรองเท้าหนัง"

• ›

  E-book คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านเฉพาะของสาขา คุณสามารถนำเสนอคอนเทนต์ต้นฉบับ พิเศษและคุณค่าสูงให้ผู้ชมหรือไม่ E-book ที่ดาวน์โหลดได้คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งนั้น

• ›

  infographic ในหลายโอกาส โดยเฉพาะเมื่อเราจัดการข้อมูลหรือกระบวนการที่ซับซ้อน infographic เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการบันทึกความรู้ทั้งหมดในแบบที่ชัดเจน เรียบง่ายที่ผู้อ่านเข้าใจได้ง่าย

• ›

  วิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นการสนับสนุนชิ้นส่วนคอนเทนต์ที่เขียนหรือเดี่ยว คอนเทนต์ audiovisual ง่ายกว่าที่จะ viral บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก แม้อาจต้องลงทุนมากกว่า (อุปกรณ์ เวลา ความพยายาม…)

การสร้างคอนเทนต์ ความเป็นต้นฉบับและคุณภาพ

สโลแกนที่ SEOcrawl คอนเทนต์ใดที่สร้างต้องเป็นต้นฉบับและคุณภาพสูง

เราหมายถึงอะไร ด้วยความเป็นต้นฉบับ เราอ้างถึงข้อเท็จจริงว่าต้องเป็น คอนเทนต์ที่เป็นเอกลักษณ์ Google มีเครื่องมือเพื่อตรวจพบทั้ง plagiarism ที่เป็นไปได้และการนำข้อความล่าสุดที่มากหรือน้อยมาเรียบเรียงและสามารถลงโทษคุณอย่างหนักสำหรับสิ่งนั้น นอกจากนี้ การคัดลอกเพื่อนร่วมงานในสาขาและส่งงานของพวกเขาเป็นของคุณค่อนข้างน่าเกลียด คุณคิดอย่างนั้นไหม

บนอินเทอร์เน็ตคุณมีเครื่องมือฟรี เช่น Siteliner ที่สามารถช่วยคุณตรวจพบ duplicate content บนเว็บไซต์ของคุณ

ในการสร้างคอนเทนต์คุณภาพ เราเพียงต้องวาง โฟกัสที่ผู้ใช้ ตอบสนอง search intent ของพวกเขาหรือไม่ มีประโยชน์สำหรับพวกเขาหรือไม่ แก้ข้อสงสัยหรือปัญหาของพวกเขาหรือไม่ หากคำตอบคือใช่ คุณกำลังบรรลุวัตถุประสงค์

การกระจายคอนเทนต์

แต่งานไม่จบที่นั่น ไร้ประโยชน์ที่จะมีคอนเทนต์ที่ดีที่สุดบนเว็บถ้าไม่มีใครเห็น ในโครงการขนาดใหญ่และมีชื่อเสียงมาก เป็นไปได้ว่าโพสต์ใหม่แต่ละตัว viral ในช่วงเวลาที่เผยแพร่ แต่นี่ไม่ใช่บรรทัดฐาน

สิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อ โปรโมต คอนเทนต์ของคุณ

• ›

  กระจายผ่าน mailing list

• ›

  แคมเปญการกระจายแบบจ่ายเงินบนโซเชียลเน็ตเวิร์กหรือ Google Adwords

• ›

  แชร์บน โซเชียลเน็ตเวิร์ก บริษัทของคุณ

• ›

  รวมภายใน กลยุทธ์ SEO ทั่วไป (internal linking, link building เป็นต้น)

• ›

  รักษา ความถี่การเผยแพร่ที่เหมาะสม หากทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้าเว็บไซต์ของคุณพบข่าว คุณกำลังกระตุ้นให้การเข้าชมของพวกเขาบ่อยขึ้น

การวัดและวิเคราะห์

ทั้งหมดนี้ดีมาก แต่ฉันรู้ได้อย่างไรว่าความพยายามมากนี้กำลังรายงานประโยชน์ การวัดผลลัพธ์ของกลยุทธ์ content marketing จำเป็น ไม่เพียงเพื่อ พิสูจน์ต่อหน้าลูกค้า แต่ รู้ว่าวัตถุประสงค์กำลังบรรลุ หรือในทางตรงกันข้าม จำเป็นต้องนำการเปลี่ยนแปลงเข้ามา

ด้วย SEOcrawl คุณสามารถตรวจสอบความสำเร็จของกลยุทธ์คอนเทนต์ของคุณได้ง่าย

• ›

  รายงาน SEO Visibility ให้คุณตรวจสอบแนวโน้มทั่วไปของโครงการตลอดจนทำหมายเหตุ (วันที่เผยแพร่ การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึม เป็นต้น) ที่คุณสามารถสรุปข้อสรุปเมื่อเวลาผ่านไป

• ›

  รายงาน Rank Tracker ช่วยคุณควบคุมการจัดอันดับของคำสำคัญ ทั้งตัวที่คุณกำลังทำงานอยู่และตัวใหม่ที่สอดคล้องกับคอนเทนต์ใหม่ นอกจากนี้ ผ่านระบบการแท็กคุณสามารถกรองตามแคมเปญ หัวข้อ ประเภท…

• ›

  เช่นเดียวกัน คุณสามารถ ควบคุม KPI ของ url ที่คุณกำลังทำงานอยู่ ที่คุณสามารถแท็กเพื่อกรองตาม cluster ตัวอย่าง เพื่อให้คุณมีภาพที่ชัดเจนเสมอว่าผลที่ตามมาที่ความพยายามของคุณนำมา

คำแนะนำของเรา ใช้โอกาสในการใส่ annotation ในขณะที่คุณเลื่อนงานไปยังสถานะ Done หรือเสร็จสมบูรณ์และโดยอัตโนมัติ ระบบ

• ›

  จะสร้าง รายงาน SEO ส่วนบุคคล บน URL นั้น ไม่ว่าจะเป็นที่สร้างใหม่หรือคอนเทนต์ที่ปรับให้เหมาะสม

• ›

  ใต้กราฟ คุณจะสามารถสังเกต รายละเอียดของผลกระทบ ที่การกระทำมีหลังจาก 7, 30 และ 60 วัน

• ›

  เพื่อไม่ให้ลืม คุณจะได้รับ อีเมลรายงานพร้อมสรุป ของผลกระทบของการกระทำที่กล่าวถึงในวันที่กล่าว

การรายงานลูกค้า

หากคุณทำงานกับโครงการของตัวเอง ระยะนี้สำคัญน้อยกว่า แต่ สำคัญหากคุณทำงานสำหรับบุคคลที่สาม การรู้ว่าผลของความพยายามคืออะไรสำคัญพอ ๆ กับการรู้วิธีถ่ายทอดให้ลูกค้า

ที่ SEO Alive เรารายงานต่อลูกค้าเป็นระยะโดยใช้ฟังก์ชัน SEO Reports ของ SEOcrawl ซึ่งยังให้เราอัตโนมัติตาม KPI ที่เราสนใจที่สุดในแต่ละโครงการ ประหยัดเวลามากในการรวบรวมข้อมูลด้วยมือ

• ›

  คำสำคัญสูงสุดและรูปแบบ ในช่วงเวลาที่กำหนด

• ›

  URL ที่ผลักดัน traffic จำนวนมากที่สุด และการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

• ›

  Forecasting การทำนายตามข้อมูล

คุณทำงานเรื่องกลยุทธ์ content marketing อย่างไร เราอยากอ่านคุณในความคิดเห็น

หากคุณต้องการให้เราออกแบบและดำเนินกลยุทธ์คอนเทนต์ของโครงการ ปรึกษาเรา