Dwell time: SEO ukazatel, který je třeba sledovat
Už několik let je dwell time v centru bouřlivé debaty napříč sociálními sítěmi, články a odbornými fóry mezi marketingovými profesionály, web designery, UX experty a SEO komunitou. Cílem je vyjasnit, zda Google bere v úvahu faktory spojené s prokliky v SERPech (jako dwell time, „bounce rate“, „time on page“ a „CTR“), a zjistit, zda přímo ovlivňují řazení.
Nejprve si ale termín definujme a vyjasněme pochybnosti, abychom věděli, o čem mluvíme.
Co je dwell time?
Pokud se na termín podíváme s naprostou neznalostí, narazíme na definici odkazující na železniční terminologii. Dwell time by byl něco jako „čas, který uplyne mezi tím, kdy vlak zastaví ve stanici, a jeho odjezdem ze stejné stanice“.
Nejsme daleko od pravdy.
Pokud si dohledáme, kdy byl tento koncept poprvé použit z pohledu marketingu a uživatelské zkušenosti (UX), musíme zpět do článku z blogu vyhledávače Bing z roku 2011, který se zaměřoval na to, jak budovat kvalitní obsah pro weby.
Bing už v roce 2011 ve svém článku na blogu odkazoval na koncept dwell time.
Aplikováno na svět marketingu bychom dwell time mohli definovat jako „dobu, která uplyne od chvíle, kdy uživatel vybere stránku v organických výsledcích, dokud se nevrátí do SERPu (výsledků vyhledávání) a nevybere jinou stránku ze stejného seznamu“.
Co dwell time NENÍ
- Dwell time NENÍ Bounce Rate.
- Dwell time NENÍ Time on Page.
- Dwell time NENÍ CTR.
Tyto koncepty se velmi často zaměňují, protože spolu často souvisí, takže si pochybnosti hned ujasněme:
- Bounce rate je procento uživatelů, kteří přistanou na našem webu a odejdou bez kliku. Podle Googlu:
„Bounce rate se počítá vydělením relací s jednou stránkou všemi relacemi, neboli jako procento všech relací na webu, ve kterých uživatelé prohlédli pouze jednu stránku“.
- Time on page je doba, kterou uživatel stráví na dané stránce, než ji opustí.
- CTR (Click Through Rate) je počet kliků, které odkaz dostane vzhledem k počtu impresí.
To vše jsou velmi důležité indikátory relevance pro SEO optimalizaci a vynikající teploměr pro hodnocení zdraví stránek a dobré (či méně dobré) uživatelské zkušenosti, kterou poskytují. Indikátor dwell time bychom mohli umístit někde mezi první dvě metriky (bounce rate a time on page).
V tomto smyslu platí, že čím déle trvá uživateli návrat do SERPu (nebo ještě lépe, pokud se nevrátí vůbec), tím víc získáváme vodítek o uživatelské spokojenosti; co není úplně jasné, je zda můžeme tvrdit, že všechny tyto metriky jsou faktorem, který algoritmus Googlu zohledňuje při tvorbě řazení výsledků.
Ale tedy...
Jaké proměnné mohou ovlivnit dwell time?
- Použité zařízení pro přístup k informacím: uživatelé připojující se z mobilů mají nižší time on page než ti používající desktop a tablety. (1)
- Typ článku: uživatelé mají nižší time on page, pokud je informace prezentována jako slideshow místo článku.
- Délka obsahu: zdá se, že uživatelé se déle zdržují u delších článků, až do 1 000 slov. Za tímto limitem už délka článku nemá takový dopad na time on page.
- Téma stránky: Články o politice, vědě a humanitních oborech zvyšují time on page ve srovnání s těmi o jídle nebo zábavě.
Jak si umíte představit, stránky s vyšším dwell time jsou pro náš byznys nebo cíle relevantnější. Čím víc času uživatel na stránce stráví, tím pravděpodobnější je, že si obsah přečetl a pochopil ho; další indikátor, zda je stránka pro publikum atraktivní a funguje.
Ale...
Je dwell time ranking faktorem v Google SERPech?
Debata je stále otevřená. Dr. Peter Meyers před lety tvrdil, že pokud máme vysoké CTR a dwell time, vždy získáme relevantní a kvalitní výsledky. V tomto duchu Rand Fishkin (zakladatel MOZ) léta tvrdí, že CTR a dwell time jsou určujícími faktory ve řazení, ale Google to z nějakého důvodu nechce veřejně přiznat.
Vlastní SEO specialistka MOZ, Britney Muller, Fishkina podpořila v jednom ze svých tweetů loni v únoru, kde předložila dokument podepsaný samotným Googlem:
V tomto článku Google Cloud se uvádí, že Google bere každý klik v úvahu při řazení výsledků vyhledávání.
Naopak analytik Googlu Gary Illyes využil otázky uživatele na Redditu a tato tvrzení odmítl jako nesmysl a příznivcům této teorie tvrdě odpověděl:
John Mueller, další vlivný analytik Googlu, argumentoval ve stejném duchu v reakci na otázku uživatele ve fóru Search Console. Mueller jasně říká, že dwell time není faktor ovlivňující crawling, indexaci ani vlastní řazení Googlu.
Ale v této věci stojí za to si položit otázku: opravdu by Google nezohlednil hodnoty dwell time u stránky, která tento proces opakuje statisíckrát pro stejný výsledek? Kdo ví...
Bez ohledu na to, zda akceptujeme oficiální stanovisko Googlu, doporučujeme se neposedávat na faktorech jako CTR nebo dwell time a místo toho se zaměřit na správnou SEO optimalizaci stránky:
- tvorbu relevantního, evergreen a kvalitního obsahu
- práci s pro nás nejzajímavějšími vyhledávacími záměry, vždy s ohledem na celkovou uživatelskou zkušenost.
Měli bychom se zaměřit na přirozené přidávání většího vyhledávacího přínosu stránce skrze faktory, o kterých víme, že se zohledňují, a ne se posedle věnovat jednotlivým možným ranking faktorům.
Které to jsou?
- Tvorba dostupného a bezpečného webu
- Rychlost stránky (samozřejmě s ohledem na mobilní verzi)
- Sázka na kvalitní, SEO-optimalizovaný obsah
- Historie domény
- Uživatelská zkušenost (UX)
- Péče o interní prolinkování
- Sociální sítě atd.
Tak nám Google a další vyhledávače pomohou stoupat ve SERPech ve střednědobém a dlouhodobém horizontu.
Co si o tom myslíte? Věříte, že je to ranking faktor, nebo ne? Viděli jste v nějakém projektu příklad, který by to dokazoval?
Sdílejte cokoli chcete v sekci komentářů.
Zdroje:
Autor: David Kaufmann
Posledních 10+ let jsem byl naprosto posedlý SEO — a upřímně, jinak bych to mít ani nechtěl.
Moje kariéra dostala nový rozměr, když jsem pracoval jako senior SEO specialista pro Chess.com — jeden ze 100 nejnavštěvovanějších webů celého internetu. Pracovat v takovém měřítku, na milionech stránek, v desítkách jazyků a v jedné z nejkonkurenčnějších SERP, mě naučilo věci, které žádný kurz ani certifikát nemůže předat. Tato zkušenost změnila mou perspektivu na to, jak vypadá opravdu skvělé SEO — a stala se základem všeho, co jsem od té doby vybudoval.
Z této zkušenosti jsem založil SEO Alive — agenturu pro značky, které to s organickým růstem myslí vážně. Nejsme tady, abychom prodávali dashboardy a měsíční reporty. Jsme tady, abychom stavěli strategie, které opravdu pohnou výsledky, kombinací toho nejlepšího z klasického SEO se vzrušujícím novým světem Generative Engine Optimization (GEO) — abychom zajistili, že se vaše značka objeví nejen v modrých odkazech Googlu, ale i uvnitř odpovědí generovaných AI, které ChatGPT, Perplexity a Google AI Overviews každý den dodávají milionům lidí.
A protože jsem nenašel nástroj, který by oba tyto světy zvládal pořádně, postavil jsem si vlastní — SEOcrawl, enterprise SEO intelligence platformu, která spojuje rankings, technické audity, monitoring backlinků, zdraví crawlu a sledování viditelnosti značky v AI na jednom místě. Je to platforma, kterou jsem si vždy přál, aby existovala.
Objevte další obsah od tohoto autora
Nástroje AI odpovídají na otázky vašich zákazníků, aniž by na vás kdy odkázaly. Answer Engine Optimization (AEO) je způsob, jak značky citují ChatGPT, Perplexity a Google AI Overviews — zde se dozvíte, co to je, jak to funguje a jak měřit výsledky.