Search Intent มีอิทธิพลต่อ SEO อย่างไร

Search Intent มีอิทธิพลต่อ SEO อย่างไร
David Kaufmann
บทเรียน SEO
3 min read

search intent เป็นแนวคิดที่กำลังได้รับความแข็งแกร่งใน 2020 และแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญในวิธีที่เราเข้าใจและจัดการเนื้อหาเว็บไซต์ของเรา แต่เราจริงๆ รู้ไหมว่ามันคืออะไรและจะปรับตัวอย่างไร?

ความสำคัญใน SEO

Google ต้องการ ให้ผู้ใช้คำตอบสำหรับการค้นหาที่ดำเนินการ เสมอ อย่างมีตรรกะ สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับคำสำคัญของพวกเขามาก ในวิธีนี้ เราสามารถเห็นชัดเจนว่าไม่ใช่สิ่งเดียวกันหากใครค้นหา "ซื้อซูชิ" กับการค้นหาคือ "ซูชิคืออะไร"

search intent ชัดเจนแตกต่างสำหรับแต่ละกรณี แต่นี่เป็นตัวอย่างปฏิบัติที่ชัดเจน เจตนาที่ผู้ใช้มีไม่ได้กำหนดอย่างชัดแจ้งในคำสำคัญเสมอไป

นั่นคือเหตุผลที่งานของทั้งผู้เชี่ยวชาญ SEO และ Google คือสร้าง จัดทำดัชนี และจัดอันดับผลลัพธ์ที่เหมาะสมตาม search intent เพราะ Google จะไม่แสดง เหมือนที่ทำก่อนหน้า ข้อความยาวที่มีจำนวนคำสำคัญมากหากไม่ตอบการค้นหานั้น

ดังนั้น...

Search Intent คืออะไร?

เมื่อเข้าใจตัวอย่างแล้ว เราสามารถจัดการกับ คำนิยามที่เป็นรูปธรรมของ Search Intent คืออะไร ได้ดียิ่งขึ้น สรุปสั้น มันหมายถึง search intent ที่แท้จริงของผู้ใช้

เราเน้นส่วน "แท้จริง" เพราะ Google สามารถตีความ ตามสิ่งที่และวิธีที่เราเขียน ว่าเราอาจกำลังหาอะไร ขอบคุณการปรับปรุงเช่น Rank Brain อัลกอริทึม machine learning

สำหรับนัก SEO สำคัญที่จะระบุและปรับ กลยุทธ์ตาม search intent นี้

ด้านที่เกี่ยวข้องหลายอย่างเข้ามามีบทบาท เช่น ความหมาย บริบท วิธีนำเสนอไม่เพียงข้อความ แต่ยังองค์ประกอบเสริมที่สนับสนุน ฯลฯ กล่าวอีกนัย Google จะวิเคราะห์ตามไม่เพียงคำสำคัญ แต่ยังวิธีที่เราเชื่อมโยง วิธีที่เรานำเสนอ และในที่สุด วิธีตอบความต้องการของข้อมูลที่ขอ

ก่อนหน้านี้ หน้าที่มีเนื้อหาข้อความน้อยจะถูกระบุโดยนัก SEO ใดว่ายากที่จะจัดอันดับ แต่รู้แนวคิด Search Intent เราจะให้ตัวอย่างที่ภาพมากอีก

หากเราดำเนินการค้นหาเช่น "แปลงยูโรเป็นดอลลาร์" เราต้องการลงบนหน้าที่มีข้อความยาวพูดถึงยูโรและดอลลาร์และตารางยาวพร้อมความเทียบเท่า? น่าจะที่สุด หากเราเห็นนั้น เราจะปิดหน้าภายในวินาที ในทางกลับกัน หากเรามาถึง URL ที่ไม่มีเนื้อหาแต่มีแถบเพื่อป้อนจำนวนยูโรที่เราต้องการแปลงและปุ่มคลิกและให้ผลลัพธ์เป็นดอลลาร์ นั่นไม่ใช่สิ่งที่เราหา?

เอาล่ะ สิ่งนี้สรุปได้อย่างสมบูรณ์ว่า search intent คืออะไร ในขณะที่นัก SEO แบบเก่าจะแนะนำตัวเลือกแรก นัก SEO ในวันนี้ทำให้สามารถ จัดอันดับ URL ในอันดับ 1 ด้วยเนื้อหาแทบไม่มี โดยคำนึงถึงปัจจัยนี้

ดังนั้นจึงต้องการให้ บอตของ Google รู้วิธีเชื่อมโยงเนื้อหาและองค์ประกอบอย่างเหมาะสม เพื่อรับประกันว่า Search Intent ได้รับการตอบสนองอย่างเพียงพอ

ประเภทของ Search Intent

อย่างมีตรรกะ เมื่อเราดำดิ่งเข้าใน Search Intent เราพบความซับซ้อนมากขึ้น

ในการเริ่ม บนอินเทอร์เน็ตเราต้องแยกระหว่างประเภทต่างๆ ของ search intent ของผู้ใช้:

ผู้ใช้ที่ต้องการดำเนินการ เช่น ซื้อผลิตภัณฑ์ สมัครบริการ ดาวน์โหลดโปรแกรม ฯลฯ

ตัวอย่าง: "ซื้อเครื่องชงกาแฟอัตโนมัติ"

ผู้ใช้ที่ต้องการได้ข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อ

ตัวอย่าง: "folic acid คืออะไร"

นี่คือ informational search ที่ผลักไปจุดสุดท้าย เมื่อผู้ใช้ต้องการข้อมูลเฉพาะ

ตัวอย่าง: "Granada มีประชากรกี่คน"

ผู้ใช้ที่หาจุดหมายเฉพาะ ที่ต้องการข้อมูลเพื่อไปเยี่ยมที่อาจเกิดขึ้น

ตัวอย่าง: "ทำอะไรใน Granada"

ผู้ใช้ที่ค้นหาที่อยู่เว็บ แต่ไม่รู้หรือลืม URL

ตัวอย่าง: "amazon"

ผู้ใช้ที่ต้องการดำเนินการกับอุปกรณ์มือถือ

ตัวอย่าง: "เพิ่ม reminder"

ผู้ใช้ที่หาบริการใกล้ตำแหน่ง

ตัวอย่าง: "ร้านอาหารวีแกนใกล้ผม" ด้วยการจัดประเภท Search Intent นี้ ตัวเลือกหลายอย่างถูกแยกออก และแม้ภายในแต่ละหมวดหมู่ ลักษณะเฉพาะอาจกระตุ้นการค้นหาที่แตกต่างไม่จำกัด

แต่อย่างน้อยก็ใช้เพื่อเน้น ประเภทของ search intent ที่บ่อยที่สุด ที่ผู้ใช้นำเสนอ

Google และตำแหน่งต่อ Search Intent

ผู้เชี่ยวชาญ SEO มีงานมากในการสร้าง กลยุทธ์ Search Intent (เราจะเห็นในรายละเอียดภายหลัง) แต่ Google ก็มีส่วนของงาน

เครื่องมือค้นหา ต้องเข้าใจ search intent อย่างเหมาะสม ของผู้ใช้ ขณะที่อินเทอร์เน็ตยังเติบโต การจัดประเภทเนื้อหาตามการค้นหาที่ดำเนินการซับซ้อนยิ่งขึ้น

ในความเป็นจริง ในตอนแรก ไม่มีเครื่องมือพัฒนา ในการวิเคราะห์ search intent นี้ แต่ตอนนี้มีความก้าวหน้าในเรื่องนี้

ตัวอย่างเช่น หากคุณดำเนินการค้นหาเช่น "โรงแรมใน Granada" Google จะไม่มุ่งเน้นผลลัพธ์คำนิยามเกี่ยวกับโรงแรมใน Granada คืออะไร มันตีความ (น่าจะแม่นยำสมบูรณ์) ว่าคุณกำลังหาโรงแรมเพื่อพักในเมือง Andalusian และเสนอผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่ดีที่สุดหรืออย่างน้อย ที่ปรับ SEO สำหรับวัตถุประสงค์นั้นได้ดีที่สุด

ดังนั้น Google ทำส่วนของมัน และที่สำคัญที่สุด หากนัก SEO ไม่ทำของพวกเขา จะไม่เพียงพลาดโอกาสในการบรรลุ ROI ที่สูงกว่าในหน้าที่ปรับ แต่คู่แข่งอาจล้ำหน้าและจะยากกว่าที่จะได้ตำแหน่งที่ดีที่สุด

ทำงานกับ Search Intent ใน SEO อย่างไร

งานของผู้เชี่ยวชาญ SEO เกี่ยวกับ Search Intent ระบุเหนือสิ่งอื่นใดใน 2 เฟสหลัก:

  • การวิเคราะห์ผู้ใช้
  • On-page SEO

การวิเคราะห์ผู้ใช้

ในการ ปรับเนื้อหาของเรา ตาม search intent เราต้องรู้ก่อนว่าเจตนาที่ผู้ใช้ของเรามีจริงๆ เมื่อใช้เครื่องมือค้นหา

ที่นี่เรามี เครื่องมือมากมายในการได้ข้อมูล ที่เราต้องการและที่เราสามารถทำงานในอนาคต:

  • การวิเคราะห์การค้นหาบนเว็บไซต์ของเรา
  • Google Analytics
  • Keyword research
  • การศึกษาตลาด

On-page SEO

หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของ Search Intent คือเป็นพื้นฐานบน on-page SEO เป็นหลัก นั่นคือ เกือบทั้งหมดต้องมุ่งเน้นการปรับเนื้อหาภายในเว็บไซต์

เมื่อระบุเจตนาการค้นหาของผู้ใช้ที่สามารถเสนอประสิทธิภาพที่ดีกว่า ถึงเวลาสร้าง อัปเดต และปรับเนื้อหา ของเว็บไซต์ของเราเพื่อให้สามารถจัดอันดับได้ภายในกลยุทธ์นี้

Search Intent ในการค้นหา

ตามที่กล่าวก่อนหน้า Google กำลังทำงาน การค้นหาบน user intent พวกเขามีความก้าวหน้าสำคัญที่เราสามารถใช้เพื่อกำหนดกลยุทธ์ SEO ได้ดียิ่งขึ้น

องค์ประกอบบางอย่างที่เราสังเกตในเดือนล่าสุดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้คือ:

ความแตกต่างระหว่าง query และ keyword

ผู้เชี่ยวชาญ SEO ต้องเข้าใจ ความแตกต่างระหว่าง query และ keyword ในขณะที่หลังเป็น classic keyword ที่เว็บไซต์ปรับ อันแรกเป็นเจตนา นั่นคือ วัตถุประสงค์ที่ผู้ใช้มีในการใช้ Google

SERP features

การเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นในผลลัพธ์ของ Google คือ SERP features ที่เราเห็นบ่อยขึ้น

คุณสมบัติเหล่านี้ ประกอบด้วยเนื้อหาดิจิทัลที่โดดเด่น ที่เสริมผลการค้นหา เพื่อแก้ความต้องการของผู้ใช้ในวิธีที่เร็วและปฏิบัติได้มากขึ้น

ตัวอย่าง SERP features:

  • การนำเสนอแผนที่ เมื่อผู้ใช้ค้นหาบริการใกล้หรือจุดหมายวันหยุด
  • ข้อมูลชีวประวัติ และภาพ stock เมื่อผู้ใช้ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลหรือแม้แต่บริษัท
  • รูปภาพและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ที่จะจัดการกับการค้นหาที่แม่นยำของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นเมื่อค้นหาสกุลเงินของประเทศ

เราสามารถปรับเนื้อหาหน้าตามวิธีที่ SERP features เหล่านี้แสดง เพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาเสนอผลลัพธ์ที่ตอบสนอง search intent ของผู้ใช้

ความเทียบเท่าระหว่างการค้นหาและสถานการณ์ของผู้ใช้

อีก กลยุทธ์ Search Intent ที่ดีที่สุด คือปรับเนื้อหาของเรา คาดการณ์สถานการณ์ที่ผู้ใช้อยู่ ความเป็นไปได้ไม่สิ้นสุด แต่แน่นอนสำหรับภาคการค้าของเราเราจะพบสถานการณ์สำคัญที่ระบุชัด

สถานการณ์พื้นฐานของผู้ใช้บน Google บางอย่างคือ:

  • Discover: ผู้ใช้ต้องการเรียนรู้วิธีทำสิ่งใด เราต้องปรับเนื้อหาสำหรับการค้นหาประเภท "วิธี + คำสำคัญ"
  • Opinion: ผู้ใช้กำลังหาความคิดเห็น บทวิจารณ์ และความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการ ที่ตั้ง หรือสถานที่ เราต้องทำงานบน queries ประเภท "บทวิจารณ์ + คำสำคัญ" หรือ "ความคิดเห็น + คำสำคัญ"
  • Action: ผู้ใช้ตัดสินใจเกี่ยวกับการกระทำ queries ที่ทำงานจะเป็นประเภท "ซื้อ + คำสำคัญ" "ดาวน์โหลด + คำสำคัญ" ฯลฯ

ประโยชน์ของการทำงานกับ Search Intent

ทุกกลยุทธ์การจัดอันดับ SEO เสนอประโยชน์ของมัน การลงทุนเวลาและทรัพยากร สามารถเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับเรา

โดยทั่วไป ข้อได้เปรียบหลักที่กลยุทธ์นี้ให้ คือ:

  • เราขยายเป้าหมายในเครื่องมือค้นหา ซึ่งเราอาจไม่คำนึงถึงก่อน
  • ในเวลาเดียวกัน เราเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ที่มีการค้นหาที่เฉพาะมากขึ้น
  • เราป้องกันคู่แข่งจากการล้ำหน้าในการค้นหาประเภทนี้
  • เราทำให้ข้อมูลบนเว็บไซต์มีประโยชน์มากขึ้น และในที่สุด เราปรับปรุงศักยภาพการแปลง

ยังมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ? เรายินดีอ่านในความคิดเห็น!

โดย: David Kaufmann

David Kaufmann

ในช่วง 10+ ปีที่ผ่านมา ผมหมกมุ่นกับ SEO อย่างสมบูรณ์ — และพูดตรง ๆ ก็ไม่อยากให้เป็นแบบอื่น

อาชีพของผมก้าวขึ้นไปอีกระดับเมื่อทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO อาวุโสที่ Chess.com — หนึ่งใน 100 เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในอินเทอร์เน็ต การทำงานในระดับนี้สอนสิ่งที่ไม่มีหลักสูตรหรือประกาศนียบัตรใดสอนได้

จากประสบการณ์นี้ ผมก่อตั้ง SEO Alive — เอเจนซีสำหรับแบรนด์ที่จริงจังกับการเติบโตแบบออร์แกนิก และเพราะหาเครื่องมือที่จัดการทั้งโลกคลาสสิกและยุค AI ได้ดีไม่ได้ ผมจึงสร้าง SEOcrawl ขึ้น หากคุณกำลังมองหาพาร์ตเนอร์ SEO มากประสบการณ์ที่รักสาขานี้ — ยินดีพูดคุยครับ!

→ อ่านบทความทั้งหมดของ David
บทความเพิ่มเติม: David Kaufmann

ค้นพบเนื้อหาเพิ่มเติมของผู้เขียนคนนี้