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Visibilidade em IA · Enterprise

Quanto o Chess.com aparece no ChatGPT, Gemini e Claude?

Monitoramos o Chess.com, o site nº 1 do mundo para jogar xadrez, em 132 prompts e 576 respostas de IA. Ele lidera sua categoria com 67,4% de visibilidade em IA. Mas, quando as pessoas descrevem o problema sem citar a marca, as IAs só a mencionam em 25% das vezes.

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SEOcrawl AI
AI TrackerVisibilidade em IA
Chess.com
Chess.com67,4%
Lichess32,9%

Porcentagem de respostas de IA que citam cada marca, segundo o AI Tracker, em 132 prompts. O Chess.com vence o Lichess em 106 de 112 prompts cara a cara.

Resultados em resumo

Dados reais do AI Tracker do SEOcrawl AI e do nosso estudo (novembro de 2026), publicados com autorização do Chess.com.

93%

Dos prompts monitorados

Marca presente em 132 prompts

67,4%

Visibilidade em IA

Nº 1 da categoria

99%

Perguntas com marca

As IAs citam o Chess.com

25%

Perguntas sem marca

O verdadeiro espaço para crescer

O problema

A busca não termina mais no Google. As pessoas perguntam ao ChatGPT, ao Gemini e ao Claude onde jogar xadrez, como melhorar ou qual app usar, e a resposta cita só algumas marcas. Um líder de categoria pode estar em primeiro no Google e ficar de fora dessas respostas, e ninguém do time percebe se não medir.

A pergunta: quando uma IA responde sobre xadrez, ela recomenda o Chess.com? E quem ela recomenda no lugar?

O que o SEOcrawl AI mediu

  • 132 prompts no AI Tracker com as perguntas reais sobre xadrez: jogar online, aprender, apps, problemas e rankings.
  • Menções, citações e visibilidade em IA do Chess.com em comparação com concorrentes como o Lichess, a cada execução.
  • Um estudo de 4 semanas (27 de setembro → 24 de outubro de 2026): 48 perguntas ao ChatGPT, Gemini e Claude, 576 respostas no total.
  • Perguntas com marca (que citam o Chess.com) versus perguntas sem marca (que só descrevem a necessidade), para ver onde a visibilidade é conquistada e onde é perdida.

Os resultados

O Chess.com vence a conversa quando as pessoas já o conhecem. A oportunidade está nas perguntas em que isso não acontece.

99%
Perguntas com marca
25%
Perguntas sem marca

As IAs citam o Chess.com em 99% das perguntas que incluem a marca, mas só em 25% das que apenas descrevem o problema.

Menções sem marca por IA

ChatGPT51%
Claude18%

A visibilidade muda muito de uma IA para outra: nas respostas sem marca, o ChatGPT cita o Chess.com quase três vezes mais que o Claude.

O que isso significa para qualquer marca

  1. 1Ser líder não basta: as IAs favorecem as marcas que o usuário já menciona.
  2. 2É nas perguntas sem marca que novos clientes são conquistados ou perdidos: meça-as separadamente.
  3. 3Cada IA se comporta de um jeito. Meça ChatGPT, Gemini e Claude um a um, não como uma média.

Quer saber o que as IAs dizem sobre a sua marca?

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Metodologia

AI Tracker: 132 prompts monitorados no SEOcrawl AI; visibilidade em IA = porcentagem de respostas de IA em que a marca aparece (várias marcas podem aparecer na mesma resposta, por isso os valores não somam 100%). Estudo: 48 perguntas (com e sem marca) feitas toda semana ao ChatGPT, Gemini e Claude de 27 de setembro a 24 de outubro de 2026, 576 respostas. Dados de uma única marca, líder da sua categoria; outras marcas podem ter resultados diferentes.